Legfontosabb Vevőszolgálat Ez a megdöbbentő szám magyarázza, hogy miért az Amazon Prime a legjobb ötlet az üzleti élet történetében

Ez a megdöbbentő szám magyarázza, hogy miért az Amazon Prime a legjobb ötlet az üzleti élet történetében

A Horoszkópod Holnapra

Gyanítom, hogy a legtöbb embernek az Amazon Prime-ra gondolva az az első dolog jut eszembe, hogy bármit megrendelhet, és egy-két nap alatt ingyenesen kézbesíti. Őszintén szólva rendkívüli, néhány okból kifolyólag.

Az első az, hogy mivel az Amazon hajlandó volt pénzt veszíteni, amikor a dolgokat ingyen házhoz szállította, szinte minden más online kereskedőnek nem maradt más választása, mint követni. Az Amazon egyedül megváltoztatta az ügyfelek elvárásait azzal kapcsolatban, hogy mennyi időbe telik, mire online megrendel valamit, és mindenkit

Őszintén szólva a Prime azonban sokkal többről szól, mint az ingyenes szállítás. Évente 120 dollárért az Amazon streaming szolgáltatást, ingyenes kindle könyveket, ingyenes magazin-előfizetéseket és exkluzív tagvásárlási eseményeket kínál, beleértve a kétnapos Prime Day eseményt júliusban.

Ezeknek a dolgoknak az a célja, hogy továbbra is fizessenek a Prime-ért, nem azért, mert maga a tagság hatalmas összegeket keres az Amazon számára, hanem valami sokkal fontosabb dolog miatt. Azt hiszem, állíthatja, hogy ez az oka annak, hogy az Amazon Prime minden idők legjobb és legsikeresebb üzleti ötlete. Megpróbálom.

Érvelésem egy számra vezethető vissza, amely - bevallom - mindig veszélyes. Egyetlen adatpont felvétele és túlzott extrapolálása gyakori hiba.

Ebben az esetben azonban úgy gondolom, hogy a szám eléggé megdöbbentő, hogy rávilágítson arra, hogy egy 16 évvel ezelőtti egyszerű ötlet milyen hihetetlenül sikeres volt a vállalat számára. Szerint a felmérés az eMarketer-től tavaly az online vásárláskor az Amazon Prime-tagok 80 százaléka megkezdi keresését az Amazon-on. Csak 12 százalék indul a Google-on.

A nem kormányfő tagok esetében a felosztás közel 50/50. Az Amazon esetében ez azt jelenti, hogy 60% -kal nő annak az esélye, hogy valaki az Amazon-ot az alapértelmezett vásárlási helyévé teszi, ha átalakíthatja őket Prime-taggá.

Prime nélkül is az Amazon egyenlővé vált a Google-lal, amikor az online vásárlást illeti. Figyelembe véve, hogy a Google mennyire belemerült szinte mindenbe, amit online csinálunk, ez nem kis teljesítmény. A Prime-mal azonban ez az alapértelmezett.

Az Amazon éves előfizetéssel árkot épített a vállalkozása körül, amelyért pénzt számít fel az embereknek, cserébe pedig még több pénzt költenek. Az adatok azt mutatják, hogy az átlagos fogyasztó, aki nem miniszterelnök, évente körülbelül 600 dollárt költ az Amazonra. A Prime tagok számára ez 1400 dollár .

Persze, a Prime az Amazon pénzébe kerül ezen előnyök biztosítása érdekében. Az ingyenes szállítás különösen költséges, ami megmagyarázza, miért fektetett be az Amazon annyi pénzt saját terjesztési és szállítási hálózatába. Havonta körülbelül féltucatnyi Amazon-szállítást kapunk, és szinte mindegyik kék Amazon Prime kisteherautóval érkezik, nem pedig UPS teherautóval.

lesz carr fox news meleg

Nem csak, hogy a Világszerte 200 millió Prime előfizető az oka annak, hogy az Amazon webhelyén az összes vásárlás több mint fele harmadik féltől származó kereskedőktől származik, akik anélkül, hogy túl mélyen belemennének a gyomokba, lényegében vállalják az Amazon üzleti tevékenységének - ideértve a Prime-ot is - működési költségeit. Az Amazon minden ilyen vásárlás után jutalékot és díjat számít fel, cserébe azért, hogy a fogyasztók tömegét eljuttassa az eladókhoz.

Az Amazon számára nem mindegy, hogy az ügyfelek az Amazon-tól vagy annak valamely harmadik féltől származó eladótól vásárolnak-e. Az a fontos, hogy megkezdjék (és gyakran befejezik) a keresést az Amazon.com oldalon. Az a fontos, hogy az Amazon Prime miatt ők lettek az alapértelmezettek. Ennél nem lesz sokkal sikeresebb.