A vezérigazgató kortársaival folytatott munkánk során felmerülő gyakori kérdés az, hogy miként kell felépíteni a szervezeteket a legjobb eredmények elérése érdekében. Az a kérdés, amellyel a vezérigazgatók küzdenek, az, hogyan lehet olyan helyzetbe hozni az embereket, ahol a legnagyobb hatást tudják elérni. De amire a vezérigazgatókat oktatjuk, az a tény, hogy valójában nincs tökéletes struktúra egy szervezet számára. Vagy inkább a szervezet számára a legjobb struktúra teljesen attól függ, hogy mi a stratégiája.
Más szavakkal, először meg kell határoznia a stratégiáját. Ezután strukturálhatja a szervezetet a stratégia támogatására .: A felépítés a stratégiát követi
Remekül illusztrálom, hogy mit akarok ezzel érteni, egy olyan vállalatot, amellyel együtt dolgozunk, és amely csúcskategóriás desszerteket és cukrászdákat készít. A vállalat hosszú ideje létezik, gyorsan növekszik és az évek során fejlődött, és mára több üzletágat ölelt fel: kiskereskedelem, nagykereskedelem és e-kereskedelem. A vállalkozás növekedésével az emberek különböző alelnöki és igazgatói szerepkörökbe költöztek - nem mindig minden jó rím vagy ok miatt. Úgy tűnt, hogy a cím emberei nem mindig felelnek meg a szervezet felelősségének.
Tehát a vezérigazgató úgy döntött, itt az ideje az emberek mozgatásának és a címek újbóli kiosztásának. De azért küzdött, hogy eldöntse, hogyan lehet ezt megtenni. A baj az volt, hogy ő, mint a legtöbb vezérigazgató, az emberekkel kezdett, és megpróbálta őket először az emberek új struktúrájába illeszteni, amikor ezt fordítva kell dolgozni.
Ekkor kértük meg, hogy először nézze meg vállalkozásának stratégiáját. Rájött, hogy minden üzletág különböző ügyfelekkel és operatív kihívásokkal foglalkozik. Tehát a vezérigazgató úgy döntött, hogy a három különböző üzletágat különálló működtető egységként szeretné működtetni annak érdekében, hogy a szervezet egésze számára a legjobb eredményeket érje el. Ez lett a stratégiája.
A stratégia tisztázása után újraszervezheti a szervezetet új vezérigazgatói pozíciók létrehozásával az egyes részlegek vezetésére, majd az egyes működési egységekhez személyzetet rendelhet a GM támogatásához.
Először üres dobozokat hozott létre a klasszikus szervezeti diagram különböző pozícióihoz. Amikor a helyére került, elkezdhette kitölteni a rovatokat azon emberek nevével, akik azt gondolták, hogy a legmegfelelőbbek ezekre a pozíciókra.
Ideális esetben a kihúzott dobozok száma tökéletesen megfelel a stratégiának és a tehetségnek az üzleti életben. Ugyanakkor, csakúgy, mint egy zenei szék játékban, szinte elkerülhetetlen, hogy valakit mindig egy doboz mellett állva hagyjanak, amikor a zene megáll. Ebben az esetben ez azt jelentette, hogy a vezérigazgató több vezetővel és olyan emberrel maradt, akiknek nem talált helyet az org-diagramban.
Ez oda vezetett, hogy nehéz döntéseket kellett hoznia arról, hogy mit kezdjen ezekkel az emberekkel. Vagy létrehozhat nekik további szerepeket, ha értékeli készségeiket vagy hűségüket, vagy a legrosszabb esetben teljesen át kell állítania ezeket az embereket a szervezeten kívülre.
Nem volt nyilvánvaló helyes vagy rossz válasz e döntések meghozatalakor, mivel minden egyes szervezet különbözik egymástól, és alkalmazkodnia kell az akkori kihívások és lehetőségek alapján.
Bár ezeket mindig nehéz meghozni, könnyebb, ha megérted, mi a stratégiád, szemben azzal, hogy megpróbálsz támaszkodni az emberekre, és megpróbálsz struktúrát kialakítani maguk körül. Sokkal nehezebb kezdeni egy dobozból, amelyben szerepelnek a nevek, majd megpróbálja optimalizálni a szervezete stratégiáját körülöttük. Amikor ezt megteszi, szinte garancia arra, hogy nem fogja optimalizálni a teljesítményét.
Ennek ellenére van olyan eset, amikor kivételes tehetség van a vállalkozásban, és egyszerűen helyet ad nekik. Ez általában úgy működik, hogy az A játékosok általában megtalálják a módját a közreműködésnek, függetlenül attól, hogy milyen címet adunk át nekik.
Ha humanista vagy, az rendben lehet. A lényeg az, hogy megértsük: ha célja a szervezet teljesítményének optimalizálása, akkor meg kell értenie, hogy a struktúra a stratégiát követi.
milyen magas Billy gilman
