A megközelíthetőség olyan tulajdonság, amelyet a legtöbb ember úgy gondol, hogy van, de valójában kevesen. Ismerjük saját jó szándékainkat és hisszük, hogy ezek ragyognak, hogy más emberek is láthassák őket. Úgy gondoljuk, hogy könnyen beszélgethetünk velünk, amikor valójában sokan távoli és félénkként találkozunk anélkül, hogy észrevennénk.
Fontos, hogy megközelíthető legyen, mert amikor nyugodt helyzetbe hozza az embereket, lehetővé teszi számukra, hogy gondolkodjanak és mindent megtegyenek az Ön jelenlétében. Ez egy elengedhetetlen szakmai készség, amely csak egyre fontosabbá válik, amikor felmászik a létrán vezetői pozíciókba, és munkatársaik elvárják a vezetőktől. A közelmúltbeli Gallup kutatási jelentés szerint a nyitott és megközelíthető vezetőknek több elkötelezett alkalmazottja van. 'Azok az alkalmazottak, akik határozottan egyetértenek abban, hogy bármilyen kérdéssel fordulhatnak vezetőjükhöz, 54 százalékuk foglalkoztat. Amikor az alkalmazottak határozottan nem értenek egyet, csak 2 százalékuk vesz részt, míg 65 százaléka aktívan lekapcsol.
A megközelíthető emberek információs előnnyel is rendelkeznek azokkal szemben, akikkel nehezebb beszélni. Ha ügyes beszélgetőpartner vagy és képesek tartani az embereket, akkor hamarabb megkapod a gombócot, mint azok, akik nem olyan ügyesek. Az alkalmazottak jobban bíznak benned, és az interjúalanyok nagyobb valószínűséggel nyitnak meg előtted. Erősebb hálózattal és hűséggel fog rendelkezni csapata.
Szóval, hogyan válik elérhetőbbé?
- Tedd meg az első lépést. Oldalra állva vagy az íróasztalnál ülve várva, hogy valaki megálljon és elindítson egy beszélgetést, nem jut el sehová. El kell indítania a kapcsolatot: ez megmutatja az embereknek, hogy társaságkedvelő vagy, ha te vagy az első, aki megközelíti. Amikor találkozol valakivel, először nyújtsd ki a kezed, és lépj kapcsolatba a szemeddel. Akkor a trükk? Van egy remek 'megy' kérdés, amelyet nyitásként használhat a beszélgetés megkezdéséhez. Válasszon egyet Minda Zetlin bolondbiztos módjainak listájáról, hogy bárkivel beszélgetést indítson.
- Figyelj. Nem csak az a fontos, hogy ismerje munkatársainak gondolatait a kérdésben, de megmutassa nekik, hogy figyelni arra, amit mondanak, nagyobb valószínűséggel fognak a jövőben megkeresni. Az, hogy valóban hallja, amit az emberek mondanak, és kifejezetten reagál az általuk felvetett kérdésekre, másokat úgy érez, hogy befektettek rájuk és véleményükre.
- Ossza meg. Ha hajlandó adni valamit, akkor valószínűbb, hogy kap valamit cserébe. Készen kell állnia arra, hogy megossza véleményét egy üzleti kérdésről vagy az iparági trendről, majd felkérjen másokat, hogy válaszoljanak. Olyan dolgokat is megoszthat magáról, amelyek megkönnyíthetik az emberek kapcsolatát veled, például hol talál online utazási ajánlatokat vagy blogokat, amelyeket követ.
- Tedd szakmailag személyessé. Potenciális kapcsolatok vannak az emberek és a kérdések között, bárhová is néz az üzleti életben. Olyan dolog megtalálása, amelyről folyamatosan beszélgethet másokkal - különösen fontos kapcsolatokban lévő emberekkel, például főnökével, asszisztensével és elsődleges ügyfelével. A vicces gyerek történetek és az üzleti könyvek gyakran előfordulnak. További témák a világ egy részének globális eseményei és a piaci trendek. A közös pont megtalálása megkönnyítheti a kapcsolatot valakivel az idő múlásával. Ez különösen fontos lehet olyan nemzetközi kollégáknál vagy munkatársaknál, akiket nem gyakran lát, de szeretné, ha a beszélgetés témája hasznos lenne. Az is fontos, hogy mielőtt új ügyféllel találkozna, kérje meg az őket ismerő emberektől, hogy milyenek, mi érdekli őket, hogy legyenek kész témák vagy kérdések.
- Vegye figyelembe a nem verbálisakat. A nem verbális kommunikáció mindaz, amit beszéd nélkül mond el testével és testtartásával. Ez a nyugodt helyzet a székben, a mosoly, a bólintások és a szemkontaktus. Akaratlanul is kikapcsolhat egy beszélgetést úgy, hogy a telefonjára pillant és ficánkol.
- Futtassa a feltett kérdések futólistáját. Valami olyan alapvető, hogy 'hogyan látja, hogy ez az ötlet működik?' egy jó kezdő kérdés, amely eredményes beszélgetéshez vezet. Az olyan kérdéseket is forgathatja, amelyek sok vagy minden vállalkozást érintenek, például a gázárak, a kamatlábak és a szakképzett munkaerő elérhetősége.
Ha tartós szemérmesség vagy a sérülékenynek való megjelenéstől való félelem miatt küzd a megközelíthetőséggel, akkor is leküzdheti az akadályt, ha a gyakorlatokat kisebb lépésekre bontja, és növekményes célokat tűz ki maga elé, amelyek magukban foglalják a munkán kívüli emberekkel való gyakorlást is - repülőgépen, az üzletben vagy a szomszédságában. Például az 1-es szám mikro-lépése lehet az első lépés egy emberrel egy eseményen. Ennek legegyszerűbb módja a szoba átkutatása mindenki más számára, aki egyedül áll. A megközelíthetőség nem azt jelenti, hogy megváltoztatja az alapvető személyiségét, hanem egyszerűen annak biztosítása, hogy minél több ember férjen hozzá Önhöz és ahhoz, amit kínál.
A hozzáférhetőbbé válás számtalan előnnyel jár majd karrierje során. Gyorsabban hozzáférhet több információhoz, és bővítheti hálózatát azzal, hogy érdekes és vonzó emberként ismeri magát. A megközelíthetőség fontosságának tudatosítása kiindulópont. Ezután ez a hat tipp segíthet abban, hogy felépítse ezt a tudatosságot és a készségeket, amelyekre szüksége van a jövőbeni beszélgetések fenntartásához és meghívásához az irodában.
