Általánosságban elmondható, hogy az e-mailek örökre szólnak. Az elküldés után, függetlenül attól, hogy mennyire eldobható, az e-mailek tovább élnek. (Csak kérdezzen meg néhányat a A Sony vezetői, akik rájöttek az elméletileg privát megjegyzéseikre, nem más .)
Ezért vigyázol. A küldés előtt átgondolja, átdolgozza és törli. Az e-mail jellegénél fogva időt ad arra, hogy megbizonyosodjon a jobb ösztöneiről.
Ez nem biztos, hogy igaz az olyan csevegőszobák esetében, mint a Slack, a HipChat és a Campfire. A kommunikáció gyors. A beszélgetések általában kevésbé professzionálisak, és kevésbé állnak a kezükben.
A csevegőszobák olyanok, mint az informális folyosói összejövetelek: könnyű beszélgetni, pletykálni, fecsegni ... aztán visszamenni az irodájába, és visszatenni a szakmai kalapot.
Példa: John Cook, a Gawker vezérigazgatója a közelmúltban tett vallomást az öltöző humoráról, amelyet egy tábortűz-beszélgetés során váltottak a webhelyen 2012-ben közzétett Hulk Hogan szexszalagról. (Hogan, valódi neve Terry Bollea, 100 millió dollár ellen pereskedett Gawker ellen szexszalag közzététele miatt állítása szerint tudta nélkül készült. A videó szerkesztett változata körülbelül hat hónapig maradt a helyszínen, amíg a bíróság elrendelte annak eltávolítását.)
A csevegés átirata érdekes - bár NSFW - olvasás, már csak azért is, mert feltárja azt a különbséget, hogy hány ember hajlamos megtekinteni a csevegőszoba kommunikációját az e-mailhez képest.
Vajon ugyanazokat a megjegyzéseket e-mailben cserélték volna meg?
Kétlem, ha csak személyes tapasztalatok alapján. Inc. a Slack-et kommunikációs eszközként használja a szerkesztők és a rovatvezetők számára, és ebben a csevegőszobában olyan vicceket készítettem, amelyeket soha nem írtam volna e-mailben. (A vicceim nem voltak rasszisták, sértőek vagy durva - sőt valószínűleg viccesek -, de mégis.)
Bizony, a csevegőszobában írtakat nem lehet olyan egyszerűen megosztani az Ön engedélye nélkül, de az üzenetek mégis visszakereshetők.
milyen magas Mike Golic
Ez pedig legalább három elvitelt hagy nekünk Hogan Gawker elleni peréből.
Egy , soha ne készítsen szexszalagot. (Senki sem akar engem mezítelenül látni, beleértve engem is, ezért ott biztosan biztonságban vagyok.)
Kettő bármit is írsz, a médiumtól függetlenül, mindig úgy írj, mintha a világon mindenki láthatná. Ügyeljen arra, hogy alkalmazottai is ezt tegyék. Állítson példát, majd érvényesítse azt.
És három , ne felejtsd el, hogy ebben és minden másban a professzionális viselkedés mindig a legjobb megközelítés, függetlenül attól, hogy az általad írt visszajöhet-e vagy sem, mert a karakter akkor is az, amit akkor is csinálsz, amikor soha senki más nem fogja tudni.
