Azok a bizonyos korúak, akik kiskereskedelemben vagy éttermi szolgáltatásokban dolgoztak, emlékezhetnek a modern értékesítési pontok (POS) előtti időkre. Manuálisan hozzáadtuk a pénztárgép tételeinek költségeit - ha szerencsénk volt, a nyilvántartás egy számítógép volt, amelybe a cikkek előre be voltak programozva kulcsokba. Hitelkártyákat futtattunk ügyetlen, lapos hitelkártya-nyomdával, amely szénpapírt használt. A hitelkártya (vagy személyes csekk!) Tranzakciók nem voltak pillanatnyiak, és lehet, hogy két vagy több nap telt el, mire a kártyadíjak a bankba kerültek.
milyen magas Danny koker
Az idők megváltoztak, és most a tranzakciók rögzítésére és az eladások lebonyolítására szolgáló technológia elég kicsi lehet ahhoz, hogy elférjen a tenyerében. Itt van, amit tudnia kell a POS-ról, és hogyan lehet a legjobbat választani vállalkozásának.
Mi az a POS?
Gondoljon egy POS-rendszerre, mint arra a konvergenciapontra, ahol az ügyfél és az üzlet üzletet köt. A „check out” vagy a „register” szavak használhatók a POS-ra való utalásra, de ezek egyszerűen olyan állomások, ahol a tranzakciók történnek. A modern POS széles skálán mozog, kezdve a közvetlenül az okostelefonhoz csatlakozó hitelkártyák szkenneléséhez szükséges hardvertől a terminálokkal és pénztárfiókokkal ellátott rendszerek komplettig. Akár egyszerű, akár bonyolult, a mai POS lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy másodpercek alatt felhívják a vásárlást, és mindezt elektronikus úton végezzék. Néha a POS kifejezést fel lehet cserélni a szolgáltatási pont kifejezéssel, mivel az ügyfelek ugyanazt a technológiát használhatják a visszatérítéshez.
POS technológia használata
Gondoljon arra, hogy milyen gyakran használ bankkártyát vagy hitelkártyát tranzakciókhoz - gázvásárláshoz, napi latte vagy élelmiszerek kifizetéséhez, vagy egy fantasztikus új szoknya vagy egy sor golfütő vásárlásához. A POS technológiával a rendszer szoftvere leltárszabályozási rendszerként, valamint hatékony módként használja a vásárolt árucikk címkéjén található vonalkódot (vagy az étterem esetében az adott belépő vagy ital kulcskódját). ellenőrizze a tranzakciót. Elméletileg egy vállalat tudja, hogy hány latt, pulóver vagy golfütő hagyta el a kirakatot, és ha visszaadták. Ezenkívül a POS-rendszer felgyorsíthatja a tranzakciókat - ami kritikus fontosságú például egy étteremben vagy kávézóban, ahol a pultnál húzódó hosszú sor morgolódó ügyfelekhez vezet. A kifinomultabb POS szoftver valójában adatokat gyűjt a vásárlásokról, az ügyfelek előzményeiről (hogy a nagy költők premierkezelésben részesülhessenek), arról, hogy mely elemek mozognak jól, és melyek maradnak stagnálva. Mindezek az adatok segíthetik a vállalkozásokat a profit maximalizálásában és a pazarlás megszüntetésében. Végül egy étteremben vagy bárban egy 10 fős párt szinte mindig meg fogja kérni a csekk felosztását. Megfelelő POS-val egyszerű és gyors felosztása egy jegyből 10-be.
Mobil POS
A mobil POS rendszerek szintén hullámokat csapnak le, mivel a kisvállalkozások, a szülői egyesületek és más csoportok, akiknek epizodikus hozzáférésre van szükségük a POS rendszerhez, kihasználják az azonnali értékesítési pont előnyeit, amelyek nem követelik meg a vevőtől, hogy bejelentkezzen a bankjába webhely vagy PayPal-fiók. A hardver kisebb, mint egy ezüst dollár, és elfér egy táblagépen vagy okostelefonon. A szoftver ügyes válaszidőt biztosít tranzakciónként nominális díj ellenében - gyakran az eladó ezt továbbadja a vevőnek. A Négyzetolvasó a legismertebb a mobil POS eszközök közül, valószínűleg azért, mert ez volt az első termék (2009-ben indult el), és a technológia tovább fejlődött, de vannak más mobil termékek is, PayPalHere , amely kapcsolódik a nagytestvéréhez, a PayPal-hoz.
A rendszer jellemzői
Ha POS-t vezet be vállalkozásához, milyen fontos funkciókra van szüksége? Ez valójában a vállalkozásától, az alkalmazottak számától, a tranzakciók mennyiségétől és a rögzíteni kívánt adatoktól függ. Ha arra keres egy egyszerű módszert, hogy néhány (vagy néhány tucat) ember fizessen egy maroknyi tárgyért, elegendő lehet egy már meglévő telefonhoz, laptophoz vagy iPadhez csatlakoztatott mobil POS. Szeretné, ha a POS az üzleti vállalkozásban a meglévő hardveren alapulna, vagy kényelmesen használja a Cloud szolgáltatást? Ha a vállalat rendelkezik a belső technikai támogatás luxusával, akkor a helyszíni rendszerhez szoftver megvásárlása lehet a helyes út. Ha jól érzi magát a Cloud szolgáltatásban, és robusztus internetszolgáltatója van, a szoftver mint szolgáltatás (SaaS) POS további rugalmasságot kínálhat, és kevesebb karbantartást igényel a fedélzeti személyzetnél.
Fontolja meg vállalkozásának jelenlegi és jövőbeli igényeit, amikor ezeket a jellemzőket értékeli. Bár sok vállalat csak hitelkártyás modelleket alkalmaz, érdemes befektetnie egy olyan rendszerbe, amely lehetővé teszi a készpénzes tranzakciókat. Az alkalmazottai állomás mögött vannak (bár, kávézó, regisztráció), vagy mozognak? Meg kell fontolnia a mobil és a helyhez kötött POS lehetőségeket, attól függően, hogy jelenleg milyen igényei vannak - és a jövőben esetlegesen felmerülő igényeinek. Számos Nordstrom Rack üzlet kombinálja a statikus nyilvántartású POS terminálokat a mobil POS rendszerekkel, hogy az alkalmazottak csökkenthessék a hagyományos nyilvántartó állomásokon a vonalak számát - egy vagy két alkalmazott fél tucat vásárlót képes viszonylag rövid idő alatt eltakarítani egy vonalról. Néhány Red Robin Gourmet Burger étterem helyén POS terminálok találhatók az asztaloknál, így az étkezők mind a vacsorájukhoz hozzáadhatják az elemeket, mind a szabadidejükben kijelentkezhetnek - mindezt egy szerver üdvözlése nélkül.
A biztonsági rétegekkel rendelkező rendszer kritikus, függetlenül attól, hogy hány tranzakciót hajt végre. Szüksége lesz egy olyan készülékre, amely elfogadja az elektronikus chipekkel ellátott kártyákat (az úgynevezett EMV-ket) - ezek a kártyák célja, hogy további biztonságot nyújtsanak a kártyatulajdonos számára, mert a tranzakció elkerüli a könnyen másolható mágneses szalag adatait egy chip javára, ami egyént hoz létre nem másolható tranzakciórekord.
Szeretné az adatokat? Érdemes felmérnie, hogy milyen adatokat (ha van ilyeneket) szeretne gyűjteni. Szeretne egy rendszert, amely segít nyomon követni a készletet és az értékesítési szálakat? Olyan, amely tárolja a vásárlási adatokat, és lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel (esetleg információkat küldjön az eladásokról)? Mit szólnál ahhoz, hogy az alkalmazottak képesek legyenek időt és időt kimaradni? Ezek mind elérhető szolgáltatások a POS rendszerekben.
A szerkesztő megjegyzése: POS rendszereket keres a vállalatához? Ha információra van szüksége, amely segít kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbbet, használja az alábbi kérdőívet, hogy partnerünk, a BuyerZone ingyenesen adjon tájékoztatást:
Költségek: Hardver és szoftver
A POS-rendszer költségeinek kiszámítása bonyolult lehet, mert a legtöbb szolgáltató webhely az ajánlat megadása előtt szeretné összegyűjteni az adatait. Lényegében azonban a POS költségei feloszthatók a hardver és szoftver, valamint a fizetések feldolgozásának költségeire.
A legolcsóbb kategóriában nagyon egyszerű mobil POS-szolgáltatásokat találhat, amelyek ingyenes hardvert és szoftvert biztosítanak, lehetővé téve a hitelkártyák ellopását okostelefonjuk vagy táblagépük segítségével, minden tranzakciónak a felhőben történő lebonyolításával. A szolgáltatás fizetési feldolgozási díjat számít fel Önnek, és ennyi.
A csúcskategóriában, ha több terminállal használható hardverbe és szoftverbe fektet be, akkor figyelembe kell vennie a termék terminálonkénti licencének költségét (nem felhő rendszer esetén 800–1200 USD feletti), az egyes terminálok hitelkártya-szoftverének költsége (esetleg további 300–500 USD), és ha még nincs terminálja, terminálonként 2000–3000 USD között.
A vállalkozások csökkenthetik a hardver költségeit havi bérléssel vagy felújított terminálok vásárlásával. Érdemes figyelembe venni a képzés költségeit is, a szoftver összetettségétől és a felhasználók hozzáértésétől függően. További nyilvántartások vagy berendezések költségei lehetnek. A legjobb ár elérése érdekében a vevőt többéves üzletkötés zárhatja le, ezért legyen tisztában azzal, hogy mit kap. Ha a vállalatnak nincs saját fizetési processzora, akkor a horgon megtalálja a rendszerrel kompatibilis processzort. Végül a rendszer frissítése Önnek is kerül - szakértők becslései szerint egy közepes méretű és nagyvállalat évente 15-20% -ot költhet karbantartási és támogatási díjakra.
A mobil POS rendszerek felhőalapúak és lényegesen olcsóbbak (de lehetnek karcsúbbak az extrák szempontjából). A korlátozott mennyiségű hardverért kis díjat fizethet (valahol 30 és 50 USD között, amikor az ajánlatokat vizsgáltuk). Lehetséges, hogy díjmentesen vagy szolgáltatási szerződéssel szerezheti be a hardvert (hasonlóan a legújabb, továbbfejlesztett telefon szerződéses ingyen beszerzéséhez). Havi díjak lehetnek (általában 100 dollár alatt). Kártya csúsztatásával számlázzuk.
A szoftver mint szolgáltatás (SaaS) lényegében lehetővé teszi az üzleti tulajdonosok számára, hogy robusztus internetkapcsolaton keresztül hozzáférjenek a meglévő számítógépekhez a kiegészítő termékekhez, és gazdaságos alternatívát jelentenek a hardver vásárlásokhoz. Esélyes, hogy éves díjat vagy havi előfizetést fizet, de ez valószínűleg jóval olcsóbb, mint a fent bemutatott lehetőségek. Vigyázat: Ha van olyan vállalkozása, amelyik egy (vagy csak néhány) dolgot értékesít, a SaaS jól fog működni az Ön számára. Ha sok különböző terméket vagy szolgáltatást kínál, akkor nem biztos, hogy megtalálja a szükséges rugalmasságot a SaaS használatával. Mint minden felhőalapú terméket, a vállalat által generált adatokat is a helyszínen kívül tárolják, így a biztonság az elsődleges probléma.
Módszertan
Felülvizsgálat céljából megvizsgáltuk a rendelkezésre álló POS-rendszerek sokaságát, figyelembe véve az árképzést, a mobilitási lehetőségeket, az ügyfélszolgálatot, a fogyasztói és szakértői értékeléseket, az egyszerű kezelhetőséget, valamint a vállalat helyzetét az akkreditált ellenőrző szervezeteknél. A következő mustokat is szem előtt tartottuk:
Megbízhatóság - A POS rendszere folyamatosan működik? Ha felhőalapú rendszert választott, akkor működik a POS termék, ha az internet nem érhető el vagy instabil?
Megfizethetőség - Mekkora az előzetes, havi és felhasználásonkénti költség, és ezek fenntarthatóak-e? Be van kötve további hardver- vagy szoftveropciók megvásárlásába?
milyen magas Stephon marbury
Rugalmasság - Ezen a ponton sok POS tranzakció kártya alapú, nem pedig készpénz alapú. Kulcsfontosságú megtalálni azt a céget, amelyik a legkevesebbet fizeti a hitelkártya-tranzakciókért, de szükség lehet egy olyan rendszerre is, amely készpénzt fogad el, vagy hajlandó készpénz nélkül vállalni vállalkozását.
Képzés - A rendszer elég könnyen használható az egész személyzet számára? Van-e megfelelő képzés?
Gyorsaság és mobilitás - A nagy forgalmú arénában (például egy forgalmas étteremben) a rendszer lehetővé teszi-e a személyzet számára, hogy kézi eszközt vigyenek körbe a vállalkozás körül, vagy a személyzet néhány nagyobb géphez van láncolva?
Biztonság - Hol tárolják adatait? Kinek van hozzáférése? És ami még fontosabb, biztonságosak-e a kártyás tranzakciók?
Ha a POS-rendszerek áttekintése fej-fej mellett elsöprőnek tűnik, akkor érdemes lehet olyan társaságokkal dolgozni, mint például POSUSA vagy BuyerZone - rengeteg lábmunkát meg tudnak csinálni érted. Ha nem, íme a ma elérhető legjobb POS-rendszerek néhány választása.
Legjobb értékesítési pont (POS) rendszer a kisvállalkozások számára, összesített győztes: négyzet
Négyzet itt a győztes, mert a csaknem egy évtizeddel ezelőtt alapított rendszer bőséges szolgáltatáscsomagot kínál havi vagy induló díjak nélkül a legalapvetőbb szolgáltatásáért. Ezenkívül a fizetés feldolgozása is benne van a csomagban. Amint megkapja a kártyaolvasót, készen áll arra, hogy csak néhány perces beállítást végezzen.
A Square POS a legkönnyebben beállítható rendszerek között, és kompatibilis mind az Apple, mind az Android világgal, ha telefont használ a kártyaolvasóhoz. Ha vállalkozása sovány és átlagos, vagy ha epizodikusan használja a POS-t, akkor csak a hitelkártyák után fizetendő 2,75% -os feldolgozási díjat kell fizetnie (készpénzzel történő fizetés esetén a díj kissé magasabb). Ha tényleges regisztrációs állomásra van szüksége, válasszon a Square Stand kártya kártyás tranzakciókhoz (169 USD) vagy az állandóbb Square Square regisztráció közül, amelynek végleges megvásárlása 999 USD-ba kerül (havi vásárlási lehetőség is van).
Az állványon vagy a nyilvántartáson belüli fogd és vidd mód mindenki számára ismerős lesz, aki jelenleg számítógépet használ, így a termékkel való képzés meglehetősen egyszerű. A Square viszonylag gazdag elemzési tömböt kínál, és a felhőalapú rendszer lehetővé teszi a tranzakciók offline végrehajtását is, így soha nem áll le a POS.
Ha havi 29 dolláros előfizetéssel és egy négyzetméterenkénti áron fizetünk a Square Payrollal, fizethet az alkalmazottaknak és a vállalkozóknak, kezelheti a szövetségi adó űrlapokat, nyomon követheti a túlórákat, betöltheti a bérszámfejtéseket, és közvetlenül befizetheti mind az alkalmazottak, mind a vállalkozók fizetését.
Lásd a Square POS rendszer áttekintésünket
Az éttermek legjobb értékesítési pontjának (POS) rendszere: Pirítós
Pirítós az étteremipar számára készült. Val vel Pirítós , vásárol egy alapcsomagot, amelynek ára terminálonként 79 dollár, kezdve néhány engedménnyel a mennyiségi felhasználók számára. A Toast vezetékes termináljai azt jelentik, hogy nem kell aggódnia a Wi-Fi miatt, és garantáltan működnek akkor is, ha az internetkapcsolata megromlik.
A szabadalmaztatott hardver Android-alapú, és tartalmaz egy állandó terminált és egy kézi Toast Go POS terminált (felár ellenében), amelyek lehetővé teszik a szerverek számára, hogy közvetlenül az asztalról adják meg a megrendeléseket. Ez a funkció kulcsfontosságú a forgalmas éttermek számára: a Toast Go azt is jelenti, hogy a szerverek az asztalnál futtathatják az ügyfelek hitelkártyáit, és elküldik nekik a nyugtát.
A Toast szoftvere segíthet a vállalkozásoknak az makró szintű adatgyűjtésben - milyen enteriőrök és tárgyak repülnek ki a serpenyőkből, és melyek azok, amelyek még mindig a sétálóban ülnek. Mikro szinten a vendéglősök nyomon követhetik az ügyfelek egyéni megrendeléseit az idő múlásával, valamint a közvetlen piaci értékesítéseket és a számukra szóló akciókat.
Lásd Toast Review
Legjobb értékesítési pont (POS) kiskereskedelmi vállalkozások számára: bolt
Boltos ez a választásunk, mert a versenytársakhoz képest a termék egy kicsit könnyebben használható, kicsit kevesebbe kerül, robusztus, napi 24 órás ügyfélszolgálattal rendelkezik, és alkalmas kis és közepes méretű kiskereskedők számára. A Shopkeep árajánlati rendszert használ, így a kívánt adatok megszerzéséhez időt kell töltenie egy képviselővel telefonon. Amikor egy kombinált online / bolti kiskereskedelmi üzlet árazását kértük, a megadott ár havi 69 dollár volt, egy évre szóló szerződéssel egy iPad-hez, amely tartalmazta az alapvető back-office csomagot. Havi 99 dollárért (szintén egyéves szerződés) egy kiskereskedő kap egy erőteljesebb back-office csomagot, amely nyomon követi a méreteket, az ajándékkártyák további lehetőségeit, az automatikus aktiválási szabályokat, ha egy termék kifogyóban van, és a legtöbb funkciót, amelyet Ön üzletet kell vezetnie mind kirakatból, mind pedig online.
A boltos hardvertermékeket is árusít; nem szükséges megvásárolni a hardverüket, mivel a Shopkeep szoftvere az újabb generációs iPad-en fut. Ha azonban Ön induló vállalkozás, vagy régebbi gépei vannak, amelyek nem felelnek meg az elektronikus chip (EMV) betéti vagy hitelkártyáknak, akkor a csomag megérheti a befektetést.
Mint minden hibrid POS-nál (részszoftver, részben Felhő), amely következetes és robusztus adatfolyamra támaszkodik, akkor is, ha vállalkozásának problémái vannak a csatlakozással, akkor problémái lehetnek. A Shopkeep szoftvere azonban továbbra is működik, ha a kapcsolat megszakad, és a kapcsolat helyreállításakor biztonsági másolatot készít.
Nézze meg boltos áttekintésünket
mi az a szép őszibarack kor
A legjobb értékesítési pont (POS) rendszer iPad-ekhez: SalesVu
SalesVu sokat tesz a pénzért - és egyes esetekben nagyon kevés pénzt. Kezdje az ingyenes fiók létrehozásával. Ha csak néhány funkcióval (például szoftverrel, bejelentkezési funkcióval, vásárlási számlázással, várólista funkcióval és ajándékkártyákkal) rendelkező POS-termékre van szüksége, a termék teljesen ingyenes. Ha jelentésre, könyvelésre és távoli hozzáférésre van szüksége, ott van a SalesVu Cloud Basic, helyenként 79 dolláros havidíjért. Hozzá kell adnia a készletgazdálkodást, valamint egy web- és Facebook-áruházat? Szeretné nyomon követni az ügyfelek vásárlási és közvetlen postai kampányait, amelyek az ügyfelek bizonyos csoportjait célozzák? A SalesVu Cloud Advanced havi 150 dolláros helyenkénti áron oda vezet, ahová el kell mennie.
Ha nem biztos abban, hogy elköveti-e, próbálja ki a Cloud Basic vagy a Cloud Advanced szolgáltatásokat 15 napig ingyenesen. A SalesVu nem kényszeríti a céget meghosszabbított szerződésre. A vállalat árainak átláthatósága meglehetősen üdítő, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy más szolgáltatók nem mindig vannak olyan előzetesek a költségek tekintetében.
Lásd a SalesVu áttekintésünket
A legjobb értékesítési pont (POS) rendszer e-kereskedelem / online kiskereskedők számára: Shopify
Shopify A felhőalapú rendszer jól működik a közepes és közepes méretű vállalkozások számára, bár a vállalat a Shopify Plus-t kínálja azoknak az ügyfeleknek, akik éves forgalma meghaladja az egymillió dollárt. A vállalat weblapján a Shopify azt hirdeti, hogy ez az a termék, amely az Ön számára működik, függetlenül attól, hogy „online, közösségi médiában, boltban vagy autója csomagtartóján kívül értékesít”, és ez elég pontosnak tűnik.
A szolgáltatás többszintű: A Shopify Lite havi 9 dollárért működik, ha csak a közösségi médiában vagy egy meglévő webhelyen szeretné eladni áruit. Minőségi kijelzőt kap, amely tartalmazza a közösségi médiában a nagyon kívánatos „vásárlás” gombokat, az egyedi megrendelések és számlák készítésének lehetőségét, valamint a drágább csomagokkal kínált 24/7 szolgáltatást.
Ha azt szeretné, hogy a Shopify alapjaitól kezdve építse fel e-kereskedelmi platformját, válasszon három lehetőség közül, kezdve az Alap csomaggal, amelynek havi 29 dollárja van, és az Advanced Shopify-hoz havi 299 dollárból. Tranzakciónkénti díjától eltekint, ha a Shopify fizetési átjáróját használja - a Shopify tranzakciónkénti díja meglehetősen szerény 2% a Basic esetében, míg az Advanced esetében 0,5%. Szüksége van egy mobil POS-ra a téglafalú áruházához vagy hardveréhez, hogy készpénzt és hitelkártyákat fogadjon el, és nyugtákat nyomtasson? Frissítsen a Shopify Retail szolgáltatásra havonta további 49 dollárért a Basic-en keresztül a Advanced csomagok révén. És két hétig ingyenesen kipróbálhatja a terméket anélkül, hogy megadná hitelkártyája számát.
Lásd Shopify áttekintésünket
A szerkesztő megjegyzése: POS rendszereket keres a vállalatához? Ha információra van szüksége, amely segít kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbbet, használja az alábbi kérdőívet, hogy partnerünk, a BuyerZone ingyenesen adjon tájékoztatást:
A szerkesztő megjegyzése: POS rendszereket keres a vállalatához? Ha információra van szüksége, amely segít kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbbet, használja az alábbi kérdőívet, hogy partnerünk, a BuyerZone ingyenesen adjon tájékoztatást:
Szerkesztői közzététel: Inc. ebben és más cikkekben cikkeket és termékeket ír. Ezek a cikkek szerkesztőségi szempontból függetlenek - ez azt jelenti, hogy a szerkesztők és az újságírók bármilyen marketing vagy értékesítési részleg befolyása nélkül kutatnak és írnak ezekről a termékekről. Más szavakkal: senki nem mondja meg újságíróinknak vagy szerkesztõinknek, hogy mit kell írni, vagy hogy a cikkben szerepeljenek bizonyos pozitív vagy negatív információk ezekrõl a termékekrõl vagy szolgáltatásokról. A cikk tartalma teljes egészében a riporter és a szerkesztő belátása szerint történik. Észre fogja venni azonban, hogy néha ezekre a termékekre és szolgáltatásokra mutató linkeket is tartalmazunk a cikkekben. Amikor az olvasók rákattintanak ezekre a linkekre, és megvásárolják ezeket a termékeket vagy szolgáltatásokat, az Inc kártérítést kaphat. Ez az e-kereskedelemen alapuló hirdetési modell - mint a cikkoldalaink minden más hirdetése - nincs hatással szerkesztőségi lefedettségünkre. Az újságírók és szerkesztők nem adják hozzá ezeket a linkeket, és nem is kezelik őket. Ez a hirdetési modell, csakúgy, mint az Inc-en látott, támogatja az ezen a oldalon található független újságírást.
