Mi következik a Toms számára, a karmikus tőkére épített 400 millió dolláros profit-profit

Blake Mycoskie a leglazább intenzív ember, akivel valaha találkozni fog. Két nappal az idei Oscar-díj után Mycoskie ül a világ bazár ízű irodájában, egyik lábát a szék karfájára akasztva, habzó vizet kortyolgatva és mandulát rágcsálva a Whole Foods-ból. Úgy tűnik, felépült az Oscar-partiktól ( Hiú vásár , Stílusosan ) és a rosszul időzített koffein tisztítószer, ami miatt az előző napi találkozókon ásított. Az ünnepségeken társasága, az erényes cipőbiznisz Toms , hazavitte, hogy mennyi a Legjobb reklám szobor. A közvetítés során az AT&T debütált egy Toms növekedését és adakozásáért felelős reklámot. És Ábrahám Attah - a 15 éves társszereplő Nemzettelenek fenevadai - fordult előadója koncertjére a társaság aláírásával slip-ons espadrille , kifejezetten neki készült hímzett fekete bársonyból.

Amint Attah elmagyarázta Ryan Seacrest vörös szőnyegű kérdezőnek - a Toms másik csodálójának -, a vállalkozás azzal nyerte el, hogy ígéretet tett arra, hogy 10 000 pár cipőt adományoz szülőhelyének Ghánának. A Toms híres, egy az egyben modell egyszeri eszkalációja volt: Minden alkalommal, amikor a fogyasztó megveszi valamelyik termékét, a vállalat egy kapcsolódó terméket vagy szolgáltatást adományoz rászorulónak. (A Toms-talkban az ilyen adományok „adományok”.) Toms az Oscars előtt négy nappal az utolsó pillanatban tülekedett. Abban az időben Mycoskie ismeretlen volt a Hoffman Intézet , személyes átalakulási visszavonulás. Közvetlenül előtte Kolumbiában járt, cipőket szállított szegény gyerekeknek.

'Mindenki úgy tetszett:' Blake, ez a hatalmas dolog történik, és kilenc napig ellenőrzi '- mondja Mycoskie, 39 éves és fiatalosan morcos a legjobb Bradley Cooper módon. Ezen a napon zöld-szürke háremnadrágot visel (több különböző színű párja van) és egy háromszög nyakláncot fia, Summit születésének emlékére. Az utazásai során összegyűjtött karkötők között van egy új, amelyet a Hoffmannál készítettek neki. Úgy néz ki, mint egy érme, és azt mondja: „Jelen van”. Amikor minden, amellyel találkozik, ugródeszka az új ötletekhez, akkor a jelenlétnek meg kell dolgoznia.

A Los Angeles-i székhelyű Toms megalapítása óta eltelt 10 év alatt - amelynek tavaly június 30-án véget ért 12 hónapos bevételét a Moody's 392 millió dollárra becsülte - Mycoskie annyi karmatőkét halmozott fel, hogy eltűnjön egy-két hétre üldözésként. a lelki gyógyítás. Nyereségvállalata több mint 51 millió életet színesített új cipőkkel, helyreállított látással, tiszta vízzel és biztonságos születéssel. Aki megírja a nyereséges társadalmi vállalkozások négy évtizedes történetét, egy fejezetet szentel Toms úttörő üzleti modelljének.

Mégis Tomst megtámadták jó cselekedeteinek nem szándékolt következményei miatt, és néha durván megkérdőjelezték adási modelljének hatékonyságát. Ugyanakkor üzenete - bár soha nem küldetése - rövid ideig elterelődött. Éveken át az üzlet gondosan kiegyensúlyozta a termékekről szóló történeteket és az ajándékozással kapcsolatos történeteket. De az idő múlásával a marketing mérleg az életmód felé billent, ami veszélyes, ha a márka középpontjában egy ötlet, nem pedig egy cipő áll. A profitorientált vállalkozás méretezése nehéz. Ugyanígy a filantróp szervezet méretezése is. Toms feladata egyszerre mindkettőt elvégezni, és mindez csak akkor működik, ha az egyik nem árnyékolja be a másikat.

Tekintve ezt a kihívást, Mycoskie bölcs lehet, hogy Hoffmant helyezi előtérbe egy híresség toborzása helyett. Bár már nem vezérigazgató, mégis a cég nyilvános arca, fő ötletgenerátora és éltető szelleme. Ebben az összefüggésben a saját motivációinak és viselkedésének megértése alapvető kompetencia.

A Hoffmannál Mycoskie elmondta, hogy ördögi kört ismert fel. 'Olyan keményen dolgozom, és olyan mániákusan koncentrálok valamire, hogy más dolgokat elzárjak az életemből' - mondja. - Aztán kiégek, és valami olyasmit teszek, mintha Fidzsi-szigetekre járnék egy hónapig szörfözni. És akkor bűnösnek érzem magam, mert valóban szeretem Tomst. Tehát visszajövök, és úgy érzem, bizonyítanom kell magam. El kell indítanom az új terméket, és meg kell szereznem az új ezüst golyót. És az egész minta újra kezdődik.

Ez a minta hozzájárult a Toms durva foltjához. Évek óta a cég szinte varázslatosnak tűnt - a Mycoskie nemcsak üzletet, hanem mozgalmat is épített. A Toms hasonlóan nagy gondolkodású utánzókat inspirált, beleértve az egy az egyben cégeket is Mosoly négyzet és Amerikai takaró . Az olyan vállalatok, mint az Unilever és a Walgreens, a „one-one-give-one” modellen alapulnak a promóciók. És országszerte középiskolák és főiskolák léptek pályára Toms klubok elkötelezett az önkéntesség és a társadalmi vállalkozói szellem iránt. 'A társadalmi hatás nem halvány szívű' - mondja Katherine Klein, a Dékánhelyettes dékánja Social Impact Initiative Whartonban. - Nagyon lenyűgöző, amit Mycoskie tett.

De még a nem mindennapi társaságok is szenvednek a hagyományos társaságok bajaitól. Toms és nonprofit partnerei poros iskolaudvaron és vidéki közösségi központokban folytatták jó munkájukat. De 2012-re a vállalkozás új vezetőket vett fel, és 'csak annyit akartak, hogy beszéltek az árról és vicces videókat készítettek, amelyek termékeket árulnak' - mondja Mycoskie. - Úgy éreztem, nincs annyi lélek. Megdöbbentően egy szabinát vitt, feleségével, Heatherrel együtt visszaköltözött szülővárosába, Austinba. Mintájához hűen Mycoskie feltöltődött, és 2013-ban ambiciózusabb jövőképpel tért vissza.

Azóta Toms nagy változásokon ment keresztül. Egy magántőke-társaság most a társaság 50 százalékát birtokolja; egy új vezérigazgató fő stratéga. A kultúra is más. Ahogyan a Szilícium-völgyi vállalatok az új technológiák és üzleti modellek laboratóriumai, úgy a Toms is egyfajta Darpává válik a társasági vállalkozás számára.

Az életminőség javításának legjobb módjainak meghatározásához Mycoskie több mint 150 millió dollár saját pénzt fordít újszerű és félénk társadalmi tevékenységekre. Toms Társadalmi Vállalkozási Alap eddig 25 000 és 250 000 dollár közötti összeget fektetett be egy tucat vállalatba, amelyek feladatai a hajléktalan és fogyatékkal élő művészek megsegítésétől a biotáplálások megfizethetővé tételéig terjednek. A Toms pedig saját adományozási modelljével kísérletezik: kibővíti az egy az egyben definícióját, belemerül a helyi gyártásba, és az adományok felhasználását finomítja célzottabb célok elérése érdekében. A falusi por hegyével és a csillagpor szórásával Toms elindul második felvonásában.

A Playa Vista unalmas közösség a L.A. Westside-en, Marina del Rey közelében. A zsákutca végén elhelyezkedő Toms központja szeszélyes külsős. Kalózzászló lobog az Egyesült Államok és Argentína zászlaja mellett. Három sárga kempingsátor szabadtéri találkozóteret biztosít a konferenciatermi klausztrofobok számára. Az épület belső tereit az a cég tervezte, amely J.J. Abrams irodája a játékosság és az ihlet meleg, fából készült összefoglalója. A bejárat közelében egy barista italokat szolgál fel Toms Roasting Co. - Kávé neked; víz mindenkinek ”- olvasható a bár mögött található feliratban, amely utal a vállalat tiszta vízért történő kávéra vonatkozó javaslatára.

A Toms-történet mindenütt jelen van, egy kis múzeumtól, amely hasonlít egy istállóra és tárolja a vállalati emlékeket, az óriási fotókig az utazások adásából. Toms kezdeti sikere és növekedésének nagy része a mesemondásból származik, amelynek Mycoskie mestere. Tomnak pedig rohadt szép története van.

2006-ban Mycoskie, egy soros vállalkozó, aki online járművezetői vállalkozást vezetett, Argentínába utazik egy kis pólóért, egy kis tangóért és egy kis vinoért. Az utazás komolyra fordul, amikor egy nő, akivel egy kávézóban találkozik, önkéntes küldetéssel hozza cipőt szegény gyerekeknek. A látottaktól megrendülve Mycoskie maga akar cipőt szállítani, és ezeket az adományokat a kereskedelem, nem pedig a jótékonyság révén kívánja finanszírozni. Megoldása a megtestesült elegancia: Adj el cipőt, adj cipőt.

Rámutat a montázsra. Mycoskie apró kézműves üzletekben gyártja első cipőjét - Argentína puha, csúszós alpargatáinak amerikanizált változatát. Visszatérve az államokba, Mycoskie egyik napról a másikra szenzációt ébreszt, köszönhetően a Los Angeles Times . A gyakornokok elbújnak Mycoskie háziasszonya elől a kaliforniai velencei lakás hálószobájában, ahonnan a Toms egy nyáron 10 000 pár cipőt ad el. Az első argentin cipőcseppjén Mycoskie sír, miközben cipőt csúsztat a gyermekek lábára.

Ma a Tomsnak 550 alkalmazottja van és öt termékcsaládja van, mindegyikhez társított adomány tartozik. Az adományok logisztikája országonként eltér, csakúgy, mint egyes termékek, például a táskák és a hátizsákok célfogyasztói. 'Amikor elkezdtem, azt kívántam, hogy egyszerű maradjak' - mondja Mycoskie. - A kereslet miatt vált ilyen összetetté.

A Toms sérthetetlen magja ígéretet jelent a fogyasztók számára, hogy minden vásárlás jobb életet eredményez valakinek a világ felénél. Mivel a cég annyit értékesített, 'annyit kellett adnunk' - mondja Mycoskie. 'És ennyit adni és felelősségteljesen megtenni, a tanulási görbe alapvetően megegyezik azzal, mintha hatalmas civil szervezetet indítana.'

Természetesen Mycoskie nem indult el egy civil szervezet. A Toms karitatív céljainak megvalósításához azonban több mint 100 civil szervezettel és más nonprofit „adományozó partnerekkel” kell együttműködni, több mint 70 országban. Kísérleteinek nagy része azokkal a partnerekkel való együttműködésre vonatkozik.

Shira Shafir, az UCLA epidemiológusa, aki a Toms adományozási osztályának egy részét vezette, az íróasztalán táblával rendelkezik, amelyen gyakran idéznek egy idézetet Einsteinnek: 'Ha tudnánk, mit csinálunk, akkor ezt nem neveznénk kutatásnak.' Egy olyan vállalkozói társaságban, mint a Toms, 'szabadon kísérletezhetünk' - mondja Shafir. 'Nagyon gyakran katasztrofális az NGO térben, amikor az adományozó dollárokra támaszkodik, ha nem sikerül.'

Toms mindig jobb módszereket keres az adakozásra. Különösen úgy tűnik, hogy egy olyan kritikával foglalkozik, amely évek óta szorgalmazza: hogy a gazdasági fejlődés helyett humanitárius segítséget kínál. 'A szegény ember számára az az egy-egy-ingyen vásárlás teljes elve - ez nem fenntartható modell' - mondja Andreas Widmer, az Amerikai Katolikus Egyetem vállalkozási igazgatója. 2006-ban Widmer, aki akkor szociális vállalkozási alapot vezetett, innovációs díjat adott Tomnak. De később szkeptikus lett. Ha inkább halat adunk, nem pedig a halászat tanítóját, „ez nem a szegénység kezelésének módja” - mondja Widmer.

A fenntarthatósággal kapcsolatos aggodalom a függőség. 2012-ben Bruce Wydick, a San Franciscói Egyetem közgazdászprofesszora és két kollégája randomizált kísérleteket végzett Toms parancsára az el salvadori cipőadások hatására. Kutatásuk többek között kimutatta, hogy a cipőt kapó gyermekek 10 százalékkal nagyobb valószínűséggel mondták, hogy másoknak gondoskodniuk kell a családjukról. Ez a fokozott bízás volt „valószínűleg a leginkább negatív hatás, amelyet találtunk” - mondja Wydick.

A lap egy visszavágást váltott ki, amelyet egy különösen csípős Vox-cikk vezetett. De ez a cikk 'meglehetősen drámai módon hiányolja a Tomsról szóló nagyobb történetet - vagyis a szegénység nagyon nehéz' - mondja Wydick. - Nem tudjuk, mi működik és mi nem. Le kell tesztelnünk ezeket a dolgokat, hogy kiderüljön. A Toms - mondja Wydick - egy „hihetetlenül fürge szervezet”, amely tanulmányozza a terepen gyakorolt ​​hatását, és ennek megfelelően módosítja megközelítését.

Ezen kiigazítások között van Toms olyan adományai, amelyek elősegítik az önellátást lehetővé tevő dolgokat, például az egészséget. Például a Toms napszemüveget és szemüvegkeretet értékesít, de a szegény régiókban e termékek forgalmazása helyett szemvizsgálatokat és orvosi ellátást nyújt. 'A Blake adományozási programja egyedülálló az, hogy műtétet kínál' - mondja Suzanne Gilbert, az innovációs és látási program vezető igazgatója Seva Alapítvány , egy Toms partner. Mycoskie „látta annak fontosságát, hogy egy program sokkal teljesebb spektrumot tudjon nyújtani az embereknek a szemápolási szükséglethez”.

Ez a Toms üzletágának kevesebb mint 10 százalékát teszi ki. A többi még mindig cipő. Toms szerint független és saját kutatása is bizonyítja, hogy a cipőelosztás megakadályozza a betegségeket, mint például a horogféreg. De a vállalat partnereivel együttműködve a cipőket szélesebb körű célokra is alkalmazza. Példaként említhetem, hogy a partnerek a cipők tesztelésével ösztönzik a nőket, hogy a gyermekeket klinikákra vigyék oltásra, és részt vegyenek a vállalkozói szellem ösztönzését célzó mikrofinanszírozási programokban.

A munkahelyteremtés egy másik módja a szegénység okainak, nem pedig a tünetek kezelésének, és 2013-ban a Toms Haititól kezdve cipőket gyártott az adományozó piacokon. Azóta létesítményekkel bővült Kenyában, Indiában és Etiópiában, amelyek együttesen több mint 500 helyi lakost foglalkoztatnak. A Toms most ezekben az országokban gyártja adakozó cipőjének 40 százalékát; elérhetővé tette a gyermekgondozást, az étkezést és a létesítményekbe történő transzfert, hogy minél több nő dolgozzon.

A helyi gyártás maga is kísérlet, főleg olyan piacokon, mint Haiti, amelyeknek nincs tapasztalatuk a cipőiparban. Mycoskie szerint lehetséges, hogy 'az Egyesült Államokban néhány vállalat cipőt készíthet Haitin.' Hozzáteszi: 'Látjuk, hogy el tud-e vinni egy természeti katasztrófa által pusztított lakosságot, és segíthet-e nekik újjáépülni munkahelyteremtés és más emberek vonzása mellett.'

Mycoskie még mindig szeret az egy az egyhez modell. De amikor sok beszédes koncertjéről van szó, összehasonlítja magát egy zenésszel, akinek hatalmas sikere volt. - Talán öt év után, amikor elénekelték a dalt, amit annyira megszerettek, szinte utálni kezdik, mert ezt mindenki meg akarja hallani.

Egy az egyben, mondja Mycoskie, „ez volt a legnagyobb slágerünk”. De a 2012-es szombati ünnepe alatt: „Megnéztem mindazt, amit a Toms márka tehet, és láthattam, hogy küldetésünk sokkal nagyobb. Arról szól, hogy az üzleti életet javítsuk. '

Vissza az irodába, Mycoskie a „bizonyítsd be magam” módba esett. Fenntarthatóbb megközelítéseket keresve a vállalat három egyenként kezdett dolgozni - tiszta víz párosítva a kávé értékesítésével; kézitáskákkal párosított biztonságos szülés támogatása; és végül hátizsákokkal párosított, zaklatás elleni kezdeményezések. (A kávé 2013-ban indult; a másik kettő 2015-ben.) Mycoskie minden évben bejelentette új ajándék tervét.

Az a törekvés, hogy gyorsan bevezetje azokat a kategóriákat, amelyek több embernek segítenek, a vállalat kihagyott néhány lépést. A kézitáskákkal például a Toms túl sok lehetőséggel dobta piacra - és nem tudta azokat papírral megtömni, így hiányzott a forma és nem tűnt vonzónak a kiskereskedők kijelzőin. Az értékesítési csapatnak kevés volt a kézitáska szakértelme, így a lakossági ügyfelek kevés támogatást kaptak.

Danielle Colby nettó értéke 2016

Eközben Mycoskie, mint a vállalkozás százszázalékos tulajdonosa, főbb kérdésekkel foglalkozott, például azzal, hogy üzemi üzleteket indít-e. Élesen érezte a stresszt. 'Bizonytalanságom támadt abban, hogy ezek nagy döntések, és mindegyiküknek személyes csekket írok' - mondja. - Nagyon szükségem volt valakire, hogy legyen bőr a játékban.

Ennek a bőrnek, rájött Mycoskie, öltönyből kell származnia. Találkozni kezdett magántőke-társaságokkal. 'Nagyon szkeptikus voltam' - mondja Mycoskie. - Talán olyan, mint ahogy valaki eredetileg nézi az online randevúkat. És akkor találkoznak életük szeretetével. Szeretetének tárgya - 11 lehetőség közül választva - a Boston's magántőke karja volt Bain Capital . Bain 50 százalékos részesedést szerzett a Tomsban 2014-ben, amelynek értéke 625 millió dollár volt.

Ryan Cotton, a Bain ügyvezető igazgatója, aki a beruházást vezette, három erősséget azonosít, amelyekről úgy véli, hogy egy napon a Toms több milliárd dolláros állami vállalattá válik: jótékonysági úttörő hírében, lelkes vásárlóiban (akik részvényesek lehetnek) , és annak lehetősége, hogy a lábbeliken túl széles életmódmárkává terjeszkedjen. 'Megjavíthatjuk a ház hátsó részét, és egy kicsit hatékonyabbá és hatékonyabbá tehetjük a vállalatot' - mondja Cotton. - És a márka erőssége és Blake jövőképe miatt ez futótűzként fog megkapni.

A Bain-ügylet lehetővé tette a Toms számára, hogy alkalmazzon egy jól képzett vezérigazgatót - Jim Alling-t -, aki a társadalomtudatos vállalkozókat is megérti. 11 éven át a Starbucks ügyvezetője volt Howard Schultz-szal, a tudatos kapitalizmus ikonjával. A Starbucks híresen levette a tekintetét arról, ami sikeressé tette. A Tomsnál Alling ügyel arra, hogy ez ne történjen meg.

Ha Mycoskie hangulata varázsol A Végtelen Nyár , Alling's üzleti alkalmi. Ez megfelel a jóindulatú realista szerepének, amely szenvedélyes idealistákat vív ki éppen annyira, hogy a dolgokat a pályán tartsa. 'A minden irányba rohangáló emberek csak ugyanazon a helyen vagy hátrafelé sodornak minket' - mondja Alling, 55. 'Visszaléptünk bizonyos kezdeményezéseken, amelyek ott voltak, és valóban a vállalat magjára összpontosítottunk.'

Végül Alling azt akarja, hogy a nem lábbeli termékek adják az értékesítés egyharmadát. De egyelőre megduplázza a cipőket, javítja a minőséget és új stílusokat ad hozzá, például a népszerű női ék és a férfi fűző . A megújult figyelem megtérül: 2015-ben több év óta először nőtt az értékesítés - amit Alling „magas egyjegyűként” jellemzett. A vezérigazgató halad előre a többi meglévő vonalon és a hozzájuk tartozó adásokon, de óvatosabban. Egyelőre a Mycoskie egy-egy-egy-egy-éves tervét lepusztulták.

Mycoskie már nem minden új ötlet üldözésének szabadsága. (Ahogy Alling fogalmaz: „Nagyon sok fényes tárgy képes megvilágítani Tomsot.”) De van még valami: 300 millió dollár Bain-től. Bain és Mycoskie létrehozták a Toms Társadalmi Vállalkozási Alapot, hogy társadalmi vállalkozásokba fektessenek be - kezdetben mindketten a Toms értékének 1 százalékával járultak hozzá, hogy 12,5 millió dollárral ruházzák fel. 'Az üzlet megkötése után azt mondtam, hogy ez nagyszerű' - mondja Mycoskie. 'De a feleségemmel és én csak személyesen hisszük, hogy pénzünk fele' - ez a 150 millió dollár - 'szociális vállalkozókba kellene fektetnünk'.

A Toms mindig multiplikátor hatással volt a szociális vállalkozásra. 2011-ben Mycoskie kiadta a könyvet Indítson el valamit, ami számít , amely megjelenik a főiskolai vállalkozói foglalkozások tantervein. A campus Toms Club tagjai arra ösztönzik a hallgatókat, hogy indítsák saját startupjukat. És természetesen Toms nyomán elszaporodtak az egy az egyben társaságok. Miután találkozott Mycoskie-vel, miközben a Neiman Marcusnál dolgozott, Samuel Bistrian elindult Roma csizma 2010-ben az esőcsizmák minden egyes eladásához párosítást adtak - az iskolai felszerelésekkel együtt - 25 ország, köztük szülőföldje, Románia szegény gyermekeinek. 'Ha nem Toms lett volna, nem hiszem, hogy a romák valóság lenne' - mondja Bistrian.

Örömmel tölt el inspirációnak lenni. Katalizátornak lenni kielégítő. A Toms Social Entrepreneurship Fund lehetővé teszi a Mycoskie számára, hogy új módszereket próbáljon ki az élet javítására. Az alap olyan fiatal vállalkozásokba fektet be, amelyek „igazán Toms-y-nak érzik magukat” - mondja Jake Strom, aki ezt irányítja. Ez nem feltétlenül jelenti az egy az egyben szükségességét, hanem inkább a „vállalkozásokat működtető vállalkozásokat, amelyekben az adakozás szövődik” - mondja. (Ebben a hónapban a Mycoskie pályaversenyt rendez a Inc. 's Growco konferencia Las Vegasban , amelynek célja egy ilyen vállalkozó 100 000 dollárig jutalmazása.)

Oakland, kaliforniai székhelyű Vissza a gyökerekhez egy portfóliócég, amely valóban rendelkezik egy az egyért fogantyúval. Vásároljon házi készítésű készleteket (gomba, gyógynövények) vagy bio reggelit, és a vállalkozás adományoz egy terméket egy választott tanteremnek. Társalapítók, Nikhil Arora és Alejandro Velez konzultálnak a Toms csapatával, és tanulmányozzák annak játékkönyvét, hogy inspirálják az egyetemi evangélistákat és bevonják az ügyfeleket a csomagolásukba. 'Nagy hangsúlyt fektetünk minden vásárlóra, hogy ne csak a terméket, hanem az egész küldetést vásárolják' - mondja Arora. - Ezt senki sem csinálja jobban, mint Toms.

Mycoskie minden erőfeszítését (havonta egy alkalmazott által javasolt szociális vállalkozási projektet is finanszíroz, 10 000 dollár / pop) egy kibővülő ökoszisztéma részeként képzeli el. Úgy véli, hogy azok a fiatalok, akik Toms termékeit vásárolják, és az egyetemen csatlakoznak klubokhoz, feeder rendszert hoznak létre. „Ügyfelekké válnak; szószólókká válnak; és akkor bizonyos százalékuk szociális vállalkozásba megy, vagy beindít - mondja. - Néhányan az általunk biztosított pénzért fognak pályázni. Így jön létre egy mozgalom.

A velencei Toms üzlet ugyanolyan furcsa, mint Toms irodái: zakatoló, beltéri-kültéri tér, amely kissé hasonlít egy egyetemi kollégium közös területére. Kedd reggel az emberek összezsúfolják a székeket és a heverőket, a laptopokat csipegetik, miközben a Toms Roasting Co. italait kortyolják. Egy sátorban találhatók a cipők, valamint egy állomás, ahol az ügyfelek megtapasztalhatják a virtuális valóságot nyújtó kirándulást Peruban.

Ma hét Toms üzlet van a világon. 2016-ban a cég kettőt vagy hármat nyit belföldön és még párat Európában. Ezt követően felgyorsul a tempó. Öt év alatt az Alling 100 üzletre számít csak az Egyesült Államokban. Minden boltban mindent gondosan összeállítanak, hogy elmondják a Toms történetét.

Egy másik prioritás ennek a történetnek az elmesélése, minél több szempontból újra és újra. 2014-ben Toms és Bain megrendelt egy tanulmányt, amely megdöbbentő statisztikát készített: a Toms ügyfeleinek csak a fele tudott egy az egyről. 'Ebbe a hitbe estünk bele, hogy mindenki ismeri a történetünket' - mondja Mycoskie. 'A cipőnket árusító munkatársak abbahagyták a történetet, mert azt hitték, mindenki ismeri.'

Toms szerencséjére több hang vette fel az elbeszélést. Olyan hírességekhez tartoznak, mint Charlize Theron és Ben Affleck, akik Tomszal álltak együtt különböző projektekben; a Toms portfóliócégeinek, amelyek kereszt-promóciót folytatnak befektetőikkel; és olyan vállalatoknak, mint az AT&T és az Avis, amelyek az évek során a Mycoskie-t és a Toms-ot mutatták be marketingjükben.

A legmeggyőzőbb hang továbbra is Mycoskieé marad. A AT & T to az Oscar-díjak idején hasonló a 2009-es adathoz. Mindkettőben Mycoskie hangos beszédet mond, miközben a jelenetek egyedül gurulnak a tengerparton; idegen országokban az utak mentén ütközni; gyerekek veszik körül. Hogy Toms jelentősen növekedett, egyértelmű. De a vállalat üzenete még mindig egyértelműen, tisztán illeszkedik egy 30 másodperces helyre.

'Szeretek mesélni' - mondja Mycoskie. - És ezt továbbra is folytatom. Mert végül is ki tehetné jobban?

Legalább 40 egy az egyben vállalkozás jött létre Toms nyomán, és mindent eladtak (és adományoztak) az orvosi bozótoktól ( Ábrák ) az állateledel ( Bogo ). Az egyenes adományok kritikáját szívükbe véve néhányan követik Toms vezetését azzal, hogy kiegészítik vagy lecserélik az egyenes és félénk előretekintő termék adatait (Toms 1.0) dimenziósabb kínálattal (Toms 2.0).

Mitscoots

Vásárlás a Mitscoots terméket - sapkát, kesztyűt, zoknit, sálat -, a vállalat pedig azonos értékű terméket adományoz egy rászoruló személynek.

Miscoots 2.0

Ezeket a Mitscoots kiegészítőket az átmenő hajléktalanok csomagolják.

Roma csizma

Vegyél egy pár roma esőcsizmát, és a cég egy párat adományoz egy rászoruló gyermeknek.

Roma Boots 2.0

A romák iskolai felszereléseket és pénzeket is adományoznak a helyi iskoláknak. Az üzleti tervek szerint oktatási központokat működtetnek alulteljesített piacokon.

Alázatos ecset

Vásároljon biológiailag lebomló, bambusz fogantyújú fogkefét Alázatos ecset és fogkefét adományoz rászorulónak.

Szerény kefe 2.0

Az Alázatos Mosoly Alapítvány egyebek mellett fogorvosokat és foghigiénés hallgatókat képez az alulteljesített lakosság gondozására.

Szeretd a dinnyét

Vásároljon a cég egyik sapkáját vagy sapkáját és Szeretd a dinnyét kalapot adományoz egy rákkal küzdő gyermeknek.

Szeretem a dinnye 2.0

A társaság a nettó bevétel 50% -át felajánlja orvosi kutatásoknak és a rákos gyermekeket támogató szervezeteknek.