'Amikor ezt elkezdtem, azt mondták az emberek, hogy el kell mennem Austinból, és át kell költöznöm L.A.-ba vagy New York-ba, hogy legitim divatmárka legyek' - emlékszik Kendra Scott. - De valami a belemben azt mondta, hogy maradjak. Okos lépés: Scott névadó ékszer- és életmódcégét ma egymilliárd dollárra becsülik, és továbbra is többségi részesedéssel rendelkezik.
Ez a fajta siker elképzelhetetlen volt Scott számára még 2009-ben, amikor a pénzügyi válság szinte megölte cégét. 2002-ben alapította a vállalkozást, ékszereket tervezett a szabad hálószobájából, és 3 hónapos gyermekét helyi butikokkal látta el, hogy rávegye őket, hogy hordozzák az elérhető árú nyilatkozat fülbevalókat. Végül disztribúciót folytatott többnyire független üzletekben az egész országban - mindaddig, amíg az alja kiesett a gazdaságból, és sok ilyen vállalkozás bezárt. Még a legnagyobb kiskereskedelmi partnereinél is elbocsátották a vásárlókat vagy törölték a megrendeléseket. 'Az üzlet egy év alatt 40 százalékkal csökkent' - mondja. - Káosz volt.
aki James hinchcliffe randevúz
Kétségbeesetten halad a továbbjutásért - és abban az időben nemrégiben elvált két kisgyerekkel - Scott úgy döntött, hogy a legkevésbé logikus tétet nyit: nyitja meg saját üzletét. Úgy döntött, ha márkát épít, közvetlen kapcsolatot kell kialakítania ügyfeleivel, mind személyesen, mind online. De a bank a bank után elutasította őt kölcsönért, amíg a Texas Capital esélyt nem vállalt rá. 'Mindig bankolni fogok velük' - mondja most Scott. - Nem kölcsönszámként, hanem emberként néztek rám.
Scott megnyitotta üzletét az austini South Congress Avenue-n, a város leghíresebb bevásárlónegyedében. De különbözött más ékszerüzletektől, amelyeket általában hátborzongatónak talált, zárva tartott üveges tokjaikkal és lebegő biztonsági őrökkel. 'Utáltam bemenni ékszerüzletbe' - mondja. 'Azt szerettem volna, ha az ügyfelek foglalkoznak a termékkel és jól érzik magukat, megérintik és megérzik a darabokat, és kipróbálják őket, például hogyan vásárolunk ruhákat.' Tehát megszüntette a tipikus csapdákat, ehelyett létrehozott egy Color Bar-ot, ahol a vásárlók pezsgőt kortyolgatva keverhettek össze anyagokat, hogy személyre szabhassák darabjaikat.
Ha Scott első üzlete bebizonyította kiskereskedelmi tudatosságát, a második boltja leckét adott neki arról, hogy hiteles maradjon az austini gyökerekhez képest. 2011-ben Scott bemutatta második helyét a Beverly Hills-i Rodeo Drive-on, csak azért, hogy felfedezze, hogy ott senki sem ismeri és nem érdekli a márkáját. Az üzlet felpattant, és úgy döntött, hogy megnyitja következő üzletét Texasban. Amikor Scott 2014-ben összegyűjtötte első kockázati tőkéjét, megduplázta a déli és középnyugati üzletek megnyitását, több generációs ügyfélkör kiszolgálásával, amelyet New York és Los Angeles divatelitje nagyrészt figyelmen kívül hagyott. 'Az, hogy távol vagyok azoktól a nagyvárosoktól, egyedülálló perspektívát adott számomra arról, mi történik a divatban, majd a saját pörgésemet tettem rá' - mondja Scott.
2016 végén Scott eladta cégének kisebbségi részesedését a Berkshire Partners magántőke-társaságnak, egymilliárd dollár értékben. Addigra, amikor márkáját a saját feltételei szerint hozta létre, kész volt megrohamozni a partokat és azon túl. Most virágzó e-kereskedelmi tevékenységet folytat és 92 üzlete van, köztük egy üzlet a londoni Selfridges luxusáruházban, valamint első New York-i előőrs, egy 1700 négyzetméteres üzlet SoHóban.
hány éves Niykee Heaton
De Scott annyi hitelt tulajdonít az eredeti üzletét követő növekedésnek, amely kölcsönösen támogatta üzleti közösség Austinban . Éppen akkor, amikor a helyi butikok neki indultak, a Texas Capital pedig mentőövet adott neki, más austini vállalkozók mentorként léptek be. Clayton Christopher, aki mind a Sweet Leaf Tea-t, mind a Deep Eddy Vodka-t létrehozta és eladta, tanácsot adott Scottnak, amikor az első részvénybefektetését megtette. Steve Hicks, rádiós vállalkozó volt az első befektetője. Most Scott befektet és tanácsokat ad Austin fiatalabb vállalataiban, például a Helm Boots és a Darbie Angell étkészletekben. Austin szerinte megtartott egyfajta kívülálló mentalitást, és ez arra ösztönözte a város vállalkozóit, hogy összefogjanak. 'Ahogy látjuk, nem egymással, hanem a világgal versenyezünk' - mondja. - Akkor miért ne emelhetnék fel egymást?
