Vállalkozóként nem tehet róla, hogy ihletet kapnak és motiválnak azok az emberek, akik felülkerekedtek az esélyeken, hogy rendkívül sikeresek legyenek. Richard Branson a diszlexiával küzdött. George Solos túlélte Budapest náci megszállását. Andrew Carnegie, Sam Walton és Amancio Ortega megúszta a szegénységet.
Ha még nem ismeri az Amancio Ortega nevet, akkor nem szabad zavarban lennie. Hihetetlenül zárkózott, annak ellenére, hogy Európa leggazdagabb embere, és a világon a negyedik, becsült nettó értéke meghaladja a 70 milliárd dollárt. Valójában még az a hír járja, hogy 1999-ig nem is volt róla kép!
Még akkor is, ha nem ismeri a férfit, nagy valószínűséggel ismeri a ruhakereskedőjét, Zarát. De hogyan vitte az álom követése Amancio Ortegát a szegénységből 70 milliárd dollár értékűvé?
Christian Leblanc a való életben házasodott
Rongyos-gazdag történet.
Ahhoz, hogy megértse annak történetét, hogy Zara miként vált olyan meghatározó erővé a divatiparban és milliárdokat keresett Ortegának, először meg kell értenie Ortega gyermekkorát és szerény kezdeteit.
A legtöbb más gazdag európaival ellentétben Amancio Ortega szegénységben született. Az Ortega család számára annyira súlyosak voltak a dolgok, hogy édesanyjától elutasították a hitelt egy élelmiszerboltban, ami azt jelentette, hogy aznap este nem tudott vacsorát készíteni a család számára. A mindössze 13 vagy 14 éves Amancio másnap elhagyta az iskolát, miután szemtanúja volt ennek a kínos helyzetnek. Messenger fiúként kapott munkát egy boltban, és soha nem nézett vissza. Ez egy meghatározó pillanat volt, és ez a pillanat hajtotta életében.
Amancio 40 éves korára 1975-ben megalapította Zarát szülővárosában, La Corunában, Spanyolországban. Egy évtizeddel később megalapította Zara anyavállalatát, az Inditexet, és első üzletét Spanyolországon kívül, Portugáliában nyitotta meg. A 80-as és 90-es évek végén Zara Párizsba, Londonba és New York-ba terjeszkedett. Ma a Zara több mint 2000 üzlettel rendelkezik 88 országban.
De mitől olyan vonzó márka a Zara olyan sok globális ügyfél számára? Mindez az alapítóra, jövőképére és munkamoráljára vezethető vissza.
shannon keszeg róka hírek fizetése
Adja meg az ügyfeleknek, amit akarnak, és gyorsabbak legyenek, mint mindenki más.
Ortegának két olyan szabálya van Zarával szemben, amelyektől 1975 óta soha nem tért el: 'Adja meg az ügyfeleknek, amit akarnak, és gyorsabbak legyenek, mint mindenki más.'
Az az ötlet, hogy az ügyfeleknek azt adjanak, amit akarnak, az Ortegánál volt, mivel 16 éves korában a kiskereskedelemben dolgozott. Ahelyett, hogy az ügyfeleket arra kényszerítette volna, hogy vásároljanak termékeket, amelyek nem érdekelnek őket, Ortega tartotta magát a divatirányzatokkal, de mind a mindennapi fogyasztók számára elérhetőbbé tette őket mind a tervezés, mind az ár tekintetében. Zara azonban ezt egy lépéssel tovább tudta tenni - a városspecifikus trendekre is összpontosítva. Például előfordulhat, hogy egy fehér kabátot nem árulnak New Yorkban, mert az előnyös szín a krém. Bámulatos, hogy van egy olyan rendszer, ahol ezeket az információkat Spanyolországba és Svédországba továbbítják éjszakai krémszínű kabátok érkeznek a 42. utcára.
Ezenkívül a Zara mindössze két hét alatt képes feltölteni a meglévő termékeket, és 24-48 órán belül testre szabhatja a megrendeléseket, köszönhetően annak, hogy mindent házon belül tartanak. Loreta Garca, a Zara nő trendosztályának vezetője szerint: 'Ami ma nagyszerűnek tűnik, két hét alatt az eddigi legrosszabb ötlet.' Ez a gyors fordulat lehetővé teszi a Zara számára, hogy megelőzze az ázsiai gyártást kiszervező versenytársakat.
Nem csoda, hogy Daniel Piette, a Louis Vuitton divatigazgatója a Zarat „a világ leginnovatívabb és legpusztítóbb kiskereskedőjeként” jellemezte.
Minőséget nyújt.
Ahogy Mark Tungate divatszerző kifejti: „Zara vonzerejének titka az, hogy bár ott vásárolni olcsó, mégsem érez olcsó.' Tungate hozzáteszi, hogy „A Zara arról híres, hogy lélegzetelállító sebességgel keveri üzleteiben a kifutó stílusok költségvetési értelmezését. '
Ahelyett, hogy pénzt költene egy nagyszerű marketingtervre, a Zara hagyja, hogy termékei minden promóciót végezzenek. A márka olyan minőségi termékeket szállít, amelyeket az emberek valóban tisztességes áron szeretnének. Ezzel a stratégiával a Zara hűséges ügyfelekkel rendelkezik, akik terjesztik a hírt a márkáról.
Alázatosnak lenni.
Amancio szerényen öltözik, mindennap ugyanazt a kávézót látogatja, sőt az alkalmazottaival együtt ebédel. Ahelyett, hogy elválasztották volna az akciótól, még a lövészárokban is látták, hogy együtt dolgozik tervezőivel és gyártóival. Volt egy történet, amelyet felidéztek Szerencse hogy Amancio bezárkózott egy fürdőszobába, miközben részt vett a Zara manhattani boltjának megnyitóján. Miért? Mert annyira elhatalmasodott rajta az érzelem, miután látta, hogy sok vásárló ömlik a boltba.
Minden sikere ellenére Ortega alázatos maradt és alázatot mutat, amikor az általa felépített divatbirodalomról van szó.
akivel feleségül vette Larenz tate
Csináld amit szeretsz.
Ortega már régóta rajong a divatért. Ez a szenvedély az oka annak, hogy elindította Zarát. Ez a szenvedély az oka annak, hogy soha nem ült egy íróasztal mögött, hanem munkatársaival együtt dolgozott terveken. Annak ellenére, hogy félig érett, Amancio továbbra is figyelemmel kíséri a legújabb trendeket, és értékes hozzájárulást nyújt. Ezt azért teszi, mert szereti, amit csinál.
Vállalkozóként könnyen belátható, hogy Amancio Ortega 35 év alatt a szegénységből 70 milliárd dollárt meghaladó értékre vált. A legtöbbnél jobban megérdemli ezt a sikert. Az ügyfeleket helyezte előtérbe, képes volt felülmúlni vetélytársait, alázatot tanúsított, és szenvedélyes maradt mindezen évek során.
