Ez az egyik leginkább a vállalat webhelyének fontos elemei, és az egyik leginkább alulértékelt: a mindenütt megjelenő „Rólunk” oldal - az a rész az Ön webhelyén, amely virtuális port gyűjtött, mert azóta nem vesződött azzal, hogy elolvassa, nos, először írta .
Lehet, hogy nem nagyon figyel rá, de a webhely látogatói igen. Figyelembe véve, hogy a Rólunk oldalra kattint a világ, hogy megismerje cégét és az Ön által kínált szolgáltatásokat, ami egy ügyfél esetleges veszteségét vagy nyereségét jelentheti, ez egy kicsit több figyelmet és sokkal nagyobb tiszteletet érdemel.
'A legtöbb ügyfelünk nem tudja, mennyire látogatja meg a Rólunk oldalunkat' - mondja Thomas Harpointner, a vezérigazgató AIS Media , egy díjnyertes marketing és interaktív médiaügynökség Atlantában. 'Az első három oldal közé tartozik, amikor a fogyasztók felkeresnek egy webhelyet. Dolgoztunk mind a kisvállalkozásokkal, mind a Fortune 500 vállalatokkal, és több időt töltünk az ügyfelek tanácsadásával a Rólunk oldalon, mint bármely más. A vállalatok annyira összpontosítanak webhelyük tervezésére, termékeikre és arra, hogyan fogják őket forgalmazni, hogy egyszerűen figyelmen kívül hagyják. Ez utólagos gondolat.
Hogyan tervezzünk meg egy nagyszerű 'Rólunk' oldalt: Hozza létre az emberi kapcsolatot
Webhelyének Rólunk oldalának elsődleges célja, hogy információkat szolgáltasson vállalkozásáról és arról, hogy mit tud nyújtani, ezért tartalmaznia kell az alapokat, például azt, hogy kit szolgál ki cége, mennyi ideig működött, valamint hosszú távú céljait és küldetését . Ne felejtse el megadni a címét. Ha pedig vállalatának több telephelye van, vagy globálisan üzleti tevékenységet folytat, akkor ez a tökéletes hely, ahol megemlíti ezeket az információkat, vagy legalább linket mutat a webhelyén található olyan oldalakra, mint például a Kapcsolatfelvétel oldal. De ne álljon meg itt, amit sok vállalkozás hibázik. Mi eredményez egy elavult, nem eredeti és egyenesen unalmas Névjegy oldalt.
Szerencsére a fűszerezés könnyebb, mint gondolná. Néhány stratégiai komponens beépítésével túlléphet az ásítást kiváltó szakzsargonon. Az egyszerű taktikával izgalmasabbá teheti a Rólunk oldalunkat, és a vállalata elérhetőbbnek tűnik - mondja Lorrie Thomas, aka A marketing terapeuta , marketingstratéga, oktató, író, webmarketing-szakértő és előadó, és ez végső soron ösztönözheti az üzleti életet és növelheti az eladásokat. Kerülje a monológ megírását (a túl sok szöveg kikapcsolás), és összpontosítson arra, hogy kapcsolatba lépjen a webhely látogatóival.
Például Thomas, aki nemrég tért vissza a jobb internetes marketingről szóló 10 napos beszédtúráról, vagy tucatnyi alkalmazottnak szólt, hogy írják meg saját életrajzukat cége Rólunk oldalára. Egyetlen megbízatása az volt, hogy amellett, hogy áttekintést adjon szakmai történelmükrõl, személyes információkat is tartalmaz, például hobbit vagy kedvenc tevékenységét. Egyesek még linkeket is létrehoznak a blogjaikra és a személyes webhelyeikre. Ez is jó hely e-mail címek felvételére a munkatársak számára. A könnyen elérhető elérhetőségek azt mutatják, hogy az ügyfelek szeretnének hallani tőlük, és nincs mit elrejteni.
'A Rólunk oldalnak tükröznie kell a szervezetet' - mondja Thomas, a kaliforniai webes Santa Barbara vezérigazgatója Marketing terápia . - Ez egy vállalat beindulásának története, de annak is a története kell, hogy legyen. A vezérigazgató lelkes síelő? Vagy jógaguru? Már nem vagyunk a B-B, vagy az üzleti vállalkozások világában; Egy olyan világban vagyunk, amit én P-nek hívok, az embereket az embereknek. A kapcsolatok a játék neve. Az ügyfelek meg akarnak ismerni, mint te, és megbízni benned.
Mélyebbre ásni: A legfurcsább hely az értékesítési vezető megtalálásához
Hogyan tervezzünk meg egy nagyszerű 'Rólunk' oldalt: Mutasd, mondd és dicsekedj (egy kicsit)
Ha mindez a bizalomról és a kapcsolatokról szól, akkor nincs jobb módszer mindkettő építésére, csak ajánlások közzétételével vagy olyan nagy nevű ügyfelek felsorolásával, akikkel partnere volt. Ez jó hitelességet kölcsönöz majd vállalkozásának. Fontolja meg az ügyfelek logóinak beépítését valahol az oldalára, mint hozzáadott vizuális elemet. A vállalat által kapott díjak és elismerések, valamint a közösségi szolgálat munkája, a zöld kezdeményezések és az érdekes tények megemlítése szintén vonzóbbá teszi vállalkozását. Az ütemtervek, a cégtörténet és a fő mérföldkövek figyelemfelkeltőek.
Harpointner elmondta, hogy egyszer egy filadelfiai székhelyű vállalkozással dolgozott, és médiaátalakításon esett át. Amikor elment a cég irodáiba, és beszélt a tulajdonosokkal, megtudta, hogy a létesítmény a nagy gazdasági világválság óta létezik, ami szerinte bizonyította maradóképességét és hűséges ügyfélkörét. Harpointner elmondása szerint hajthatatlan lett a vállalat hosszú történelmének nyilvánosságra hozatala nemcsak a Rólunk oldalon, hanem az összes promóciós anyagában is.
'Sok olyan jól megalapozott vállalatot látok, amelyeknek évtizedes üzleti múltja van, de bármilyen okból nem is osztják meg' - mondja Harpointner, aki a CNBC és a CNN Radio interaktív marketing és e-kereskedelmi szakértőként jelent meg. - Hajlamosak szégyellni a saját kürtjüket. Úgy gondolják, hogy nem kecses dicsekedni magukkal, de a Rólunk oldal az az egy hely, ahol a saját kürtjét kellene pengetni. Kis vagy új vállalatok számára ez különösen fontos, mert a fogyasztók még csak ismerik az üzletüket. És ha rövid az About oldal, akkor a vállalat úgy néz ki, hogy nincs sok mondanivalója önmagáról. Valóban kihagyott lehetőség.
Mélyebbre ásni: Hogyan juthat el az ügyfelek ajánlásaihoz
Hogyan tervezzünk meg egy nagyszerű „Rólunk” oldalt: A közösségi média beépítése
Ha a digitális kor egy dologra tanított minket, akkor nem szabad lebecsülni azt a hatalmat, hogy önmagát több platformon népszerűsítse. A Névjegy oldalon az Ön és a vállalata videóinak közzététele, a blogra mutató link és a megosztási gombok elhelyezése a Twitter hírcsatornában vagy a Facebook oldalon nemcsak jó üzleti gyakorlat, hanem intelligens is.
A közösségi oldalak alapvetően ingyenes hirdetést biztosítanak, és segíthetnek olyan ügyfeleket vonzani, akikhez egyébként nem férhettek volna hozzá. Elizabeth Hannan, a Cseh Köztársaság elnöke és alapítója Kék lángoló média New York-i, Scottsdale-i, arizonai és San Francisco-i irodáival a vállalat marketingjét a LinkedIn vagy a Foursquare révén az Ön vállalkozásának „puha eladásának” hívja. Sokan nem azonnal látják az eredményeket, mondja, de az idő múlásával a hálózati oldalak felbecsülhetetlen eszközzé válnak a vállalkozás számára.
'Fontos, hogy Ön vagy az egyik alkalmazottja a szociális hálózati nagykövetként szolgáljon' - mondja Hannan, aki linkjei vannak blogjára és Twitter-hírfolyamára az About oldaláról. A potenciális fogyasztók azért látogathatnak el az Ön webhelyére, hogy megnézzék a terméket, de nem vásárolnak először, de megnézik a Rólunk című cikket, és kapcsolatba lépnek Önnel más webhelyeken, például a Twitteren, hogy megnézzék, milyen témákat vitatnak meg. Megelégszik azzal, hogy kapcsolatba lépjen Önnel és a vállalatával. Mindannyian szeretnénk ezt a meleg, zavaros érzést, mielőtt vásárolunk.
Mélyebben ásni: Hogyan készítsünk közösségi média stratégiát
Hogyan tervezzünk meg egy nagyszerű 'Rólunk' oldalt: Fontolja meg szakember felvételét
Bár elengedhetetlen az összes technikai csengő és síp integrálása, ha a Rólunk oldal gyenge tartalommal rendelkezik, akkor rossz üzenetet küld a webhely látogatóinak. Ne féljen a barátoktól és az ügyfelektől segítségért fordulni. Kérd meg őket, hogy olvassák el az oldaladat, és őszintén mondják el, mi működik és mi nem. Miután megkapta a visszajelzést, a következő legjobb dolog, amit tehet - mondja Thomas -, ha egy időre elcseszi a technológiát, és leül egy tollal és papírral. - Ha eltávolodik a számítógépétől, megtisztítja a fejét. Inkább az éppen elvégzendő feladatra fog koncentrálni, mint arra, hogy milyen lesz az új About oldalunk - mondja.
Ha szakmai segítségre szorul, gondoljon arra, hogy szakértőt alkalmaz. Egy jó író szellemes másolással, fülbemászó címsorokkal és SEO kulcsszavakkal teheti fel a Névjegy oldalát. Jól elköltött pénz lesz - mondja Harpointner. 'Ha egy vállalat pénzt költ közvetlen levél hirdetésekre, óriásplakát hirdetésekre és rádióhirdetésekre, akkor a Névjegy oldalra történő befektetés valószínűleg a legkevesebb pénzt fedezi fel. A nap 24 órájában fent van, így a nagy képben valóban megéri.
Mélyebben ásni: Hogyan lehet a legtöbbet kihozni a PR-cégéből
