Legfontosabb Igazi Beszélgetés A StockX vezérigazgatója, Scott Cutler az e-kereskedelmi platform felépítéséről a Gen-Z számára

A StockX vezérigazgatója, Scott Cutler az e-kereskedelmi platform felépítéséről a Gen-Z számára

A Horoszkópod Holnapra

Hogyan szerezhet több milliárd dolláros értékelést tornacipő-viszonteladó piactérként? Kezdje azzal, hogy megkülönbözteti vállalatát a világ minden más e-kereskedelmi márkájától.

Scott Cutler, a StockX vezérigazgatója szerint ez az online piactér, amely mindent elad a korlátozott kiadású pároktól Nike LeBrons pulcsikhoz Istenfélelem videojáték-konzolokra. Az üzlet közvetítőként működik a ruházati cikkek és gyűjtőeszközök vevői és eladói között, amelyeket a szállítás előtt hitelesít. A vállalat kínálata a Millennials és a Z-ers nemzetség egyik fő fogyasztói bázisára vonatkozik; felhasználói bázisának háromnegyede 35 év alatti.

Az egyik szerencsés vállalat, amely a Covid-19 járvány idején megnövekedett keresletet tapasztal, a StockX nemrégiben 255 millió dollárt gyűjtött egy finanszírozási fordulóban, amely értékelik a társaság 3,8 milliárd dollár. Szerdán egy Inc. Real Talk beszélgetés során Cutler, aki 2019-ben vette át a StockX gyeplőjét, megosztott néhány betekintést az e-kereskedelem jövőjébe, ahogy látja.

hány éves Steve Guttenberg

A fogyasztóknak nagyobb az ármeghatározási erejük

Felemelkedése élő piacterek mint az eBay és a StubHub megszokta a fogyasztókat a termékek értékének ellenőrzéséről. Rajtuk múlik, hogy Cutler szerint 700 dollár valós ár-e egy korlátozott kiadású Yeezy tornacipőért.

- Új erő rejlik a fogyasztóban - mondta Cutler. Hozzátette, hogy megváltozik a márkák viselkedése és az új termékek kiadásának módja is. A márkák egyre inkább belekezdenek az együttműködésbe és korlátozott kiadásokba, amelyek növelik bizonyos termékek értékét, míg a fogyasztók befektetésként kezelik az olyan kollekciókat, mint a cipők vagy a kereskedelmi kártyák.

Bob Seger felesége és gyermekei

'Ezt olyan eszközosztálynak tekintik, amelyet nem csak elfogyaszthatnak, hanem kereskedni is tudnak, és amelynek értéke az idő múlásával növekszik, ami ezt a lendkerék lehetőséget és valódi dinamikus piaci élményt teremti meg' - mondta Cutler.

A fogyasztók közvetlen kapcsolatot akarnak a márkákkal

Cutler szerint a pandémia eredményeként megnőtt a vásárlók és a márkák közötti interakció a közösségi médiában a pandémia következtében, aki elmondta, hogy ő is jelentős elmozdulásokat lát abban, ahogy a világ legnagyobb márkái megközelítik ügyfeleiket.

A márkáknak most gondolkodniuk kell azon, hogyan érhetik el az ügyfeleket új digitális formátumokban, és meg kell találniuk azt is, hogy miként lehet az ügyfeleket többször is kölcsönhatásba lépni velük - mondta. 'Ez elmozdul a hagyományos kiskereskedelmi csatornáktól, és egy dinamikusabb élménnyé válik, ahol a kiskereskedelem továbbra is alkotóelem lesz, de az egyre digitálisabb tapasztalatok felváltják a fizikai világot' - mondta Cutler.

bármi is történt Stacy lattisaw-val

A termék tapasztalatai megdöbbentik a marketinget

Ahelyett, hogy teljes energiájukat marketingre fordítanák, a vállalkozásoknak inkább a termékélményre kell összpontosítaniuk, mondta Cutler. 'A világ összes marketingje nem igazán számít, ha a termékélményt nem különböztetik meg' - mondta. A StockX számára a termékélmény nagyszerűvé tétele azt jelentette, hogy növelte a fogyasztók kereskedési és profitálási képességét.

'Eleinte a hozzáférésről szólt - hozzáférés egy olyan termékhez, amelyet kiskereskedelmi környezetben nem kaphat' - mondta Cutler. 'Most ez áll:' Lehet-e lehetőséget biztosítani az adott eszköz kereskedésére és a gazdasági lehetőségek kibontakozására egy olyan eszközosztályhoz kapcsolódóan, amely digitálisan és fizikailag nem kereskedhető? ' Ez bizonyosan nagy része a jövőnknek, mint platform.