Majdnem 2020 van, és a technológia nagyon jelentős szerepet játszik a kommunikáció módjában. Ez természetesen igaz mind fogyasztóként, mind üzletemberként. Bár a kommunikáció természetesen az üzlet középpontjában áll, ez is a legnagyobb fájdalomponttá válhat, ha nem hatékonyan végzik. A telefonhívások például, kivéve, ha ütemezettek, és valós idejű szívóhatásúak lehetnek, és többnyire feleslegesek a digitális kommunikáció korában.
A hangüzenetek, más néven valakinek a hangfelvétel küldése, a szokásos szöveges üzenetek küldésével ellentétben, adott esetben hasznosak lehetnek, de hihetetlenül idegesítőek és tolakodók lehetnek, ha helytelenül vagy túl gyakran használják őket.
Tehát mikor hatékony a hang használata, és mikor bosszantó?
Először, mint mindig, gondoljon a közönségére.
Ez egy nagyon általános ökölszabály, amely a kommunikáción túl és mindenütt érvényes. Bármit is csinálsz most, bár kommunikálni készülsz, gondolj a másik végén lévő személyre.
Ha például az adott személy részt vesz egy értekezleten, talán 10 üzenetet küld neki egymás után, nem nagyszerű ötlet? Gondolj arra, hogyan fogadják ezt akkor a végén. Nagy eséllyel a végén engedélyezik az értesítéseket, talán még hangot is. Egy üzenet, egy értesítés figyelmen kívül hagyható, és az illető folytathatja az értekezletet. 10? Nem túl sok.
A hangüzenetek megkövetelik, hogy a személy hallgasson, ami azt jelenti, hogy le kell állítania az értekezletet a részvételhez. Egy egyszerű 'Valaminek a közepén állsz, vagy rendben van hangjegyzetet küldeni?' elegendő lenne.
Gondolj mindig a közönségre.
Előnyben részesíti az idejét az enyémmel szemben?
Mélyebb szinten, amikor kékből hívsz, és ismét üzleti kontextusban beszélünk, nem veled, anya, lényegében azt mondod, hogy „most akarok beszélni, és nem érdekel, mi azért csinálsz, mert most beszélni akarok, ezért állj meg és válaszolj.
A hangjegyzetek nem különböznek egymástól. Nem tudom egyszerűen elolvasni, és mellőzni vagy elkötelezni magam. Igen, teljesen figyelmen kívül hagyhatom az üzenetet vagy a felhívást, de véleményem szerint ez egyrészt durva a részemről, másrészt nem túl felelős, mivel ez valami fontos dolog lehet, amit valójában időben kell tudnom.
Ha SMS-t küld, akkor elolvashatom az üzenetét, miközben befejeztem az általam írt cikket, és választhattam, hogy válaszolok-e. Ha hangjegyzetet vagy hívást küld, le kell állítanom a hallgatáshoz vagy a válaszadáshoz szükséges dolgokat. Tehát igen, alapvetően az idődet helyezi előtérbe az enyémmel szemben, és ez nem ok. Ne lopjon mások idejét, kommunikáljon úgy, mint 2020-ra, és legyen figyelmes.
Ez egy kötetlen beszélgetés, vagy valami, ami teljes figyelmemet igényli?
Most, hogy világos legyek, úgy hangzik, mintha hangellenes üzenetek lennék. Aki beszélt már velem a WhatsApp-on, tudja, hogy ez nem így van. Ha a konkrét forgatókönyv megfelelő, és a beszélgetés megköveteli, hogy hallja a hangomat, a hangüzenetek nagyon hatékonyak lehetnek.
A fontos pont itt az, hogy a legtöbb üzenethez hasonlóan a hangüzenetek is kiválóak lehetnek, ha megfelelően használják őket és nem élnek vissza.
alejandra espinoza nettó értéke 2016
Ha köszönni akarsz valakinek, vagy el akarod mondani, hogy gondolsz rájuk, akkor egy mondatos szöveg képes elvégezni a munkát, ehhez nem szükséges hangjegyzetet küldeni.
Általában mindez nagyon egyszerű, és józan észnek kell lennie, ami, mint mindannyian tudjuk, manapság nem túl gyakori.
A kommunikációs forma kiválasztásakor ne csak az igényeit és kényelmét vegye figyelembe, hanem arra is gondoljon, akivel kommunikál. Ennyire nehéz?
Továbbá, ha most arra gondolsz, hogy „Wow, mindezek a szabályok, ennek a srácnak kicsit lazítania kell”, akkor valószínűleg igazad van, de amikor sok üzenetet kapsz a nap folyamán (amit mindannyian megteszünk). és ez befolyásolja a termelékenységet, a kommunikáció módját meg kell vitatni.
