Gondoljon a különféle negatív gondolatokra és érzelmekre, amelyeket valaha is tapasztalt a munkahelyén - talán a kudarctól való félelem, a siker iránti bűntudat, az impozáns érzése vagy a negatív visszajelzések fogadásának kellemetlen érzése. Ezen általános érzelmek mellett Susan David, a Harvard pszichológusa és ügyvezető edzője elmondja, hogy az emberek gyakran küzdenek azzal, hogy becsapottnak, zaklatottnak, zavarban, megalázottnak, frusztráltnak, stresszesnek, felkészületlennek, túlterheltnek, kirekesztettnek, nem szívesen látottnak és bizalmatlannak érzik magukat. Tyűha! Sőt, senki sem immunis, még a nagy lövésű C-szintű típusok sem, akiknek kifelé látszólag minden együtt van.
Tetszik vagy sem, a negatív érzelmek az élet elkerülhetetlen része. De David szerint hasznosak lehetnek karriered és életed szempontjából. A legfontosabb, hogy megfelelően kezelje őket.
Három gyökér a rossz érzéshez
Szerinte az emberek által tapasztalt negatív érzések általában három fő gyökérből fakadnak:
- Harag
- Szorongás
- Szomorúság
Az üzleti szakemberek gyakran haraggal vagy csalódással küzdenek, amikor úgy érzik, hogy céljaik akadályozva vannak, vagy eltorlaszolják azt, amit elérni próbálnak. A szorongás a jövőre összpontosít, és általában magában rejti a fenyegetettség vagy kiszolgáltatottság félelmét. A szomorúság általában a múltra összpontosít, és csalódás vagy veszteség érzéssel jár.
A negatív érzelmek hátterében álló okok személyenként eltérőek.
'Az egyik vezető számára az lehet, hogy' ilyen messze vagyok a karrierem során, de még nem tettem meg azt a jelet, amelyet szerettem volna '- magyarázza David. 'Más emberek számára ez egy olyan lehetőségről fog szólni, amely esetleg előttük állhatott, amelyet nem kaptak, vagy úgy érezték, hogy valamit elrontottak.'
Negatív érzelmek, mint katalizátorok
Charles Darwin az elsők között állította, hogy az ilyen típusú érzelmek hasznosak, mondja Davis, rámutatva „Az érzelmek kifejezése az emberben és az állatokban” című könyvére, amelyben azt feltételezte, hogy minden érzelem kritikus, mert fejlődtek. hogy segítsen túlélni.
milyen magas trina braxton
'Akkor is hasznosak, ha ezek az érzelmek némelyike nem kívánatos, és nem szeretjük érezni őket' - mondja. 'Az érzelmek egy módja annak, hogy üzenetet küldjünk nekünk arról, hogy hogyan teljesítünk a számunkra fontos dolgokkal kapcsolatban, például az alapvető céljainkkal, értékeinkkel és kapcsolatainkkal.'
Például valaki, aki értékeli az autonómiát, dühösnek és csalódottnak érezheti magát egy olyan főnöktől, aki szereti a mikroműveletet. Ha a család fontos számodra, a 16 órás munkanapok hosszú szakaszai a bűntudat érzetét kelthetik. Vagy egy kezdő vállalkozás indításával vállalkozó szorongást tapasztalhat, ha nagyon tiszteletben tartja a pénzügyi stabilitást.
A trükk az, hogy az érzelmeidet úgy látod, hogy információkat szolgáltatnak arról, ami fontos neked. Lépjen hátra, és vegye észre negatív érzelmeit, és keresse meg az alapvető értéket vagy célt, amelyet megfosztanak. Ennek azonosítása az első lépés a pozitív változások végrehajtásában az életében.
Rossz módszerek a rossz érzések kezelésére
Sajnos az emberek gyakran nem kezelik jól a negatív érzelmeket, a férfiak nagyobb valószínűséggel próbálják figyelmen kívül hagyni őket, a nők pedig hajlamosabbak a kérődzésre - mondja Davis.
'Amikor az emberek elnyomják az érzelmeket vagy azokon tartózkodnak - annak ellenére, hogy a spektrum két teljesen ellentétes vége -, általában alacsonyabb szintű képességük van a stressz elviselésére' - mondja. 'Magasabb szintű szorongásuk és szomorú érzéseik vannak, ami érdekes, ha elnyomásról van szó, mert megpróbálják félretolni érzelmeiket, hogy ne érezzék őket, de valójában nagyításhoz vezet. Sok kutatás kimutatta, hogy az elfojtás paradox módon azt eredményezi, hogy az érzelmek gyakrabban és gyakran intenzívebben kerülnek újra elő. ”
Azok az emberek, akik elfojtják vagy megidézik az érzéseiket, szintén alacsonyabb szintű interperszonális hatékonyságot tapasztalnak, és Dávid „érzelmi szivárgásnak” nevezik, ami azt jelenti, hogy váratlanul rossz embereket vesznek fel rossz emberekből. Például az, aki a munkahelyi helyzetben frusztrált, és megpróbálja figyelmen kívül hagyni, vagy túl erősen tartózkodik rajta, nagyobb valószínűséggel megy haza, és aránytalanul dühös egy gyermekre, mert kerékpárt hagyott az első gyepen.
David szerint a vezetők gyakran úgy érzik, hogy az érzések elfojtása vagy a túlgondolás segít nekik munkájuk folytatásában vagy a problémamegoldásban, de ez valójában csökkenti a kognitív erőforrásaikat, és negatívan befolyásolja hatékonyságukat.
A gondolatok nem feltétlenül tények
Egy másik káros magatartás magában foglalja az érzéseinek tényként való kezelését. Például az, hogy a „csaló vagyok” gondolat jár a fejedben, még nem jelenti azt, hogy valóban csaló vagy. Ha azonban tényként kezeli, akkor valami kontraproduktív dolgot tehet, például nem járul hozzá egy értekezleten, hogy ne tűnjön idiótának.
'Kezdjük összezavarni' Gee, aggódom, hogy elrontom ezt az előadást ', ami egy gondolat:' szorongok, és elrontom az előadást ', így szinte gondolattá válunk, és nem fogunk' nincs köztünk tér a gondolat és az érzelem között - mondja David.
Képzelje el például, hogy van munkatársa, akinek viselkedése következetesen rontja a hangulatát. Lehet, hogy dicsekvő, mindent kritizál, amit tesz, vagy kikerüli a kötelességeit, így fel kell vállalnia a lazaságot. Minden alkalommal, amikor meglátja, befelé vagy kifelé szellőződik, hogy nem tud együtt dolgozni ezzel a személlyel. Idővel azon kapja magát, hogy kerüli őt, vagy megpróbál olyan projektekhez rendelni, amelyekben nem vesz részt. Noha cselekedetei ésszerűnek tűnhetnek, mi van akkor, ha a projektek és az azok során megszerzett készségek valóban fontosak a karrierje szempontjából? Lényegében az érzelmekre adott reakciója, és az, hogy hagyja, hogy irányítsa a tetteit, negatívan befolyásolhatja munkája minőségét, fejlődését és karrierjét.
David jobb választ javasol. Kíváncsi és együttérző orientációval vegye észre érzéseit és azt, hogy hogyan reagál rá. Mit jeleznek neked értékeiről és céljairól? Állandóan szarkasztikus vagy, amikor a bosszantó munkatárssal beszélsz? Leteszed vagy elkerülöd? Segít a viselkedési mintád?
'Néha az érzéseid belső előtagjának az' észreveszem 'szavakkal való elősegítése óriási segítséget jelenthet abban, hogy hatástalanítson és teret teremtsen közted és érzelmeid között' - mondja David. '' Annyira mérges vagyok 'válik' Észreveszem, hogy dühös vagyok '. 'Csak nem lehetek többé ezen a találkozón' válik 'észreveszem a bezárás vágyát'.
Az érzelmek észrevétele és azokhoz való hajlás, miközben nem elnyomja vagy megalapozza nem egyszerűen mechanisztikus folyamat. 'Ez magában foglalja az együttérzés valódi álláspontjának elfogadását önmagával és tapasztalataival szemben, majd működőképes és értékekhez igazodó módon halad előre' - mondja David.
Ezt a gondolatok és érzések kezelésének képességét „érzelmi mozgékonyságnak” nevezi, és ír a témáról Harvard Business Review . Szeretné tudni, milyen érzelmileg mozgékony vagy? Nézd meg Davidét értékelés a HBR-nél, valamint a rövid videó ez összegzi a negatív érzelmekkel kapcsolatos tanácsát.
