Jennifer Benz az alapítója és vezérigazgatója Benz Communications , butik tanácsadó és marketing cég, amely a munkavállalói juttatásokra és az egészségügyi ellátásra szakosodott. Jen 25 alkalmazottból álló csapatot vezet és számos csúcstársaságot szolgál ki.
Tekerje fel az ujját
Valami akaratlan vállalkozó vagyok. Nem vállalkozást indítottam el - elsőre nem.
van-e gyereke sam bajnoknak
2006-ban néhány szabadúszó projektet vállaltam a következő vállalati lépésem feltárása közben. Az egyik ügyfél gyorsan többé nőtt, és partnerséget alakítottam ki más szabadúszókkal és egy kis tervezőirodával, hogy nagyobb projekteket vállaljak. Nem sokkal később rájöttem, hogy az, ami előttem van, csodálatos és különleges, és hogy soha többé nem lesz más vállalati munkám. Összefogtam a kis tervezőiroda vezetőjével, Isabelle Englund-Geigerrel, és átfogtam a Benz Communications épületét.
Sokat tanultam arról, mi kell ahhoz, hogy profi szolgáltató vállalkozóként elinduljak, túléljek és felvirágozzak, amelyek nagy részét három kulcsfontosságú tanácsra lehet összevonni, amelyeket szüleimtől tanultam. Maguk a szolgáltatóiparban tevékenykedtek - mint elektromos vállalkozók -, és korai példát mutattak a kemény munkáról, a tökéletesség figyelemmel kíséréséről és a sikeres rés létrehozásáról.
1. Ölelje át a kemény munkát.
Sokan a professzionális szolgáltató vállalkozásokat „életmód” -ként romantizálják, háromórás ebédekkel és kényelmes menetrenddel kiegészítve. De a nevezetes igazság az, hogy egy professzionális szolgáltató cég felépítése és működtetése óriási összeszereléssel jár. Jó példakép volt a hosszú órák és a „tegyek meg mindent, ami a munka elvégzéséhez szükséges” munkamorál, amelyet szüleim bevittek az alvállalkozóikba. Különösen a vállalkozás első éveiben számos kihívásunkra egyszerűen a hosszabb órák és a keményebb munka volt a válasz.
Nyolc év múlva is élvezem azokat a heteket, amikor csak 40 órát dolgozom. Nagyon jól alkalmazkodtunk a személyzethez, így csapatunk szerény órákat dolgozik (különösen a legtöbb ügynökséghez képest), és valós időt veszünk ki. Mindennapi munkánk azonban - és mindig is - nagyon megterhelő. Vezetőként jelenleg az a prioritásom, hogy segítsem csapatomnak a kreatív, kihívásokkal teli munka elvégzéséhez szükséges munkaszokásokat a nap szinte minden munkaórájában.
2. Ha meg akarod csinálni, akkor csináld jól.
A szüleim voltak a tökéletes perfekcionisták, és arra ösztönözték a húgomat és engem, hogy a legjobbak legyünk bármit is, amit tettünk. Akkor még nem tudták, hogy üzleti tanácsokat adnak nekünk; ez csak a családi értékeink része volt.
Ez a minőségre való összpontosítás és a „helyes cselekedet” meggyökeresedett bennem és az üzleti életemben is. Csapatom a lézerre összpontosít a minőségre, és a folyamatos fejlesztés beépül az üzleti DNS-be. Megünnepeljük sikereinket, majd keressük a módját, hogy legközelebb túllépjük magunkat. Van egy csapatunk, aki éppúgy szereti a kommunikáció mesterségét, mint annak hatását, és megtanultunk önálló szakembereket felvenni, akiket a folyamatos tanulás inspirál.
3. Ismerje meg a fülkét.
A szüleim vállalkozásának legsikeresebb ideje az volt, amikor egy szűk résre összpontosítottak: a Denver, Colo körüli növekvő állami iskolai körzetek előnyben részesített alvállalkozójaként. Cégem számára ez a fülke a munkavállalói juttatások kommunikációja az előremutató nagy munkáltatók számára.
Tanácsadói vállalkozásként óriási fegyelemre van szükség a rés meghatározásához és fenntartásához. De kritikus a siker szempontjából. Szűkültünk ezen a piacon, és sok erőforrást fordítottunk a gondolatvezetésre és a tartalommarketingre, hogy növeljük márkánkat és hitelességünket. A megfizethető ellátási törvény életünk során egyszeri platformot biztosított számunkra, hogy megosszuk ezt a szakértelmet.
Minden küzdő szolgáltató vállalkozás számára az első tanácsom az, hogy szűkebben határozzam meg a rést. Akkor tudni fogja, hogyan kell meghatározni a hangját, hogy az ügyfelek megtaláljanak.
