Ez nem tartozik azok közé a Millenniumi alapú cikkek közé, egy egész generációval szembeni diatribír. Az az igazság, hogy a 2015-ös évben általában 18-34 év közötti korosztályként nehéz meghatározni a korosztályt. Mégis, az a jellemző, hogy mindannyian osztoznak, az a tiszta gyűlölet a telefonhívásokkal szemben. Bárkinek. Bármikor. Bármilyen okból.
Ami kissé ironikus, mert a Millennials folyamatosan használja a telefonját.
hány éves Tianna gregory
A probléma 2010 körül kezdődött.
Ebben az évben jelent meg a WhatsApp az egyik leggyakoribb üzenetküldő alkalmazásként. Már a következő évben, 2011-ben, amikor a Facebook elindította a Messenger alkalmazást, és a Snapchat debütált. Hirtelen volt mód kommunikálni az emberekkel anélkül, hogy beszélnünk kellett volna.
Miért kerülik a hívást?
A tíz millennium közül, akiket személyesen ismerek, mindannyian elmondtak néhány fontos okot, amelyek közül sok segíthet egy üzleti vállalkozásnak, aki megpróbálja elérni az ezredfordulókat, megérteni a motivációikat.
A legnagyobb ok az idővel függ össze. Lehet, hogy ezt nem szívesen valljuk be, de ahogy öregszünk, abbahagyjuk a sok új agysejt képződését. (A mítosz szerint sok agysejtet veszítünk naponta.) Az ezredfordulók gyorsabban gondolkodnak, mint bárki, aki 34 évnél idősebb. Az ezredfordulók gyorsabban dolgozzák fel az információkat, mint a legtöbbünk. Nincs idejük elavult technológiára.
Informális felmérésem során a Millennials azt mondta, hogy gyorsabban szeretnének kommunikálni és jobb válaszokat kapnak. Számomra ez a különbség a Twitteren feltett kérdés vagy a téma szakértőjének megkísérlése között. Lehet, hogy a válasz minősége más, de körülbelül öt másodperc alatt feltöltheti a Twitterre. (Hidd el, teszteltem ezt.) Amikor nemrégiben feltettem egy kérdést a Las Vegas-i parkolással kapcsolatban, körülbelül három ember válaszolt másodpercek alatt.
mennyit ér michael w smith
A hívás kezdeményezése nem olyan hatékony, és a következő néhány évben egyre kevésbé lesz hatékony. A chatbotok tavaly váltak fő trenddé, amely lehetővé tette, hogy pizzát rendeljen úgy, hogy egy ember helyett botdal beszél. Az AI annyira javul, hogy néhány hónap múlva egy okosotthoni vállalat azt tervezi, hogy automatikusan beállítja az Ön számára a lámpákat, a fűtést és a zárakat. Nem kell alkalmazást használnia. A közeljövőben robotos inasok beszélgetnek velünk a receptekről és az utazási tervekről.
Ez mind túl futurisztikusnak tűnhet, de a Millennials már jobban ismeri a digitális kommunikáció előnyeit, mint néhányan közülünk. Eredményeket akarnak, nem hosszas vitát.
Az általam ismert Millenárisok közül sokan személyesen állítják le a telefont, amikor érdekes beszélgetés zajlik (majd körbe csoportosulva szöveges üzenetet küld, ha unatkoznak). De a hívás egy kicsit olyan, mint egy távirat küldése vagy a vonatra ugrás, hogy nyaraljon. A Millenárisok többségének a célja egy pizza megrendelése, kirándulás lefoglalása az Expedia-n, vagy mobiltelefon-vita rendezése. Mindezek a dolgok időbe telnek, és ha Ön használja a telefont, még több időt vesz igénybe.
vajon rick reichmuth megnősült
Egy másik ok a konfliktusok elkerülésével függ össze. Egy telefonhívás során esély van arra, hogy a vonal másik végén lévő személy véleményt mondjon. Az üzenetküldéssel és a digitális kommunikáció egyéb formáival elmondja, amit mondania kell, és lépjen tovább. Nehezebb szöveges konfliktusokat kialakítani - legalábbis olyanokat, amelyek stresszt okoznak.
Természetesen a telefon nem haldoklik. Egész iparágak foglalkoztatják a fiatalabb embereket telefonáláshoz és az ügyfélszolgálati kérdések megválaszolásához. Nem igazán lehet termékeket eladni szövegesen, és az összetett kérdések (például egy szokatlan pizzarendelés) beszélgetést igényelnek.
Ennek ellenére a telefontól való félelem valódi. Ez egy olyan technológia, amelyet a Millennials szereti minél jobban elkerülni. Számukra olyan, mintha a sötét középkorban élnének.
