Lehet, hogy sekélynek tűnik, hogy mások kedveljék, de valójában ez az egyik legfontosabb készség, amelyet csiszolhat mind az üzleti életben, mind a személyes életében. Különösen a munkahelyen a siker nagyban függ attól, hogy nyugodtan állíthatja-e ezt a potenciális új ügyfelet; vagy bizalmat ébreszt a közvetlen jelentéseiben; vagy kérje a menedzserét, hogy segíteni akarjon Önnek.
Robin Dreeke tud segíteni. Az FBI viselkedéselemző programjának volt vezetője, a szerzője Ez nem minden a 'Velem': A tíz legjobb technika a gyors Rapport felépítéséhez bárkivel . Más szóval szakértője annak, hogyan lehet az embereket gyorsan kedvelni.
Íme 7 legfontosabb tippje, hogyan kell ezt megtenni:
1. Figyelj ítélkezés nélkül
Dreeke szerint az a legfontosabb képesség, amellyel mások kedvelhetik Önt, hogy „valaki más gondolatait és véleményét kikérje, anélkül, hogy megítélné őket”. Nem kell egyetértenie az illetővel. De olyan emberek, mint te, amikor megérzik, hogy meg akarod érteni őket és a világukat.
- Az első számú stratégia, amelyet mindenkivel fejben tartok mindenkivel, akivel beszélek ítélet nélküli érvényesítés - mondja Dreeke. 'Az emberek nem akarják, hogy bármilyen gondolatukban vagy véleményükben ítélkezzenek, vagy bármilyen cselekedetük mellett, amelyet megtesznek.'
2. Maradj a pillanatban
Ha elgondolkodik azon, hogy mit fog a következő beszélgetés során elmondani (ahelyett, hogy jelen lenne), az gyors meggyilkolási mód. Mert akár hiszed, akár nem, az emberek elmondhatják.
- A hallgatás nem zár le - mondja Dreeke. - A hallgatásnak nincs mondanivalója. Van ott különbség. Ha csak elhallgat, az azt jelenti, hogy még mindig azon gondolkodik, amit mondani akart. Csak nem mondod.
Ehelyett, Dreeke azt javasolja, tegye ezt: „[Amint megvan a történet vagy a gondolat, hogy meg akarja osztani, dobja el. Tudatosan mondd el magadnak: 'Nem fogom megmondani.' Csak annyit kellene tennie, hogy felteszi magának a kérdést: 'Milyen ötletet vagy gondolatot említek, amit érdekesnek találok, és szeretnék felfedezni?'
Akkor kérdezd meg őket erről.
3. Tedd fel nekik a „legjobb kérdést”
Senki sem szereti a kis beszélgetést, akár hálózati eseményen, akár vacsorán. Dreeke ezt javasolja helyette:
- Nagyszerű kérdés, amit szeretek, a kihívások. - Milyen kihívásokkal kellett szembenéznie a héten a munkahelyén? Milyen kihívásokkal él az ország ezen részén? Milyen kihívásokkal küzd a tinédzserek nevelése? Mindenkinek vannak kihívásai. Ez arra készteti az embereket, hogy megosszák az életük prioritásait abban az időpontban.
4. Kérjen tanácsot
Tanácsot kérni drámai módon növeli a szimpatikáját - különösen a munkahelyen. Adam Grant, a szerző szerzője szerint Adok és kapok: A siker forradalmi megközelítése :
milyen magas Rico csúnya
„A tanulmányok azt mutatják, hogy a feldolgozóiparban, a pénzügyi szolgáltatásokban, a biztosításban és a gyógyszeriparban a tanácsadás az egyik leghatékonyabb módja a társaik, a felettesek és a beosztottak befolyásolásának. A tanácsok keresése általában sokkal meggyőzőbb, mint a befogadók nyomására és a feletteseinek hálálására előnyben részesített taktikája. A tanácsadás is következetesen nagyobb hatással van, mint a kereskedő által a kereskedelemben alkalmazott alapértelmezett megközelítés. ”
Ne kereskedj szívességekkel; tanácsot kér.
5. Kérdezd meg, hogy jó-e az idő
Újabb gyors győzelem. Kutatás azt mutatja, hogy azt kérdezi: 'Most jó neked?' vagy: 'Van egy percem arra, hogy elindítsak valamit ön által?' növeli annak valószínűségét, hogy az illető igent mond - és meg akarja hallgatni a mondanivalóját.
A tanulmány szerint 'az eredmények azt mutatták, hogy a megfelelés aránya magasabb volt, amikor az igénylő a válaszadók elérhetőségéről érdeklődött és megvárta a választ, mint amikor a beszédet folytatta anélkül, hogy várakozott volna, és nem érdeklődött a válaszadók elérhetőségéről.'
6. Találkozás egy idegennel? Mondd meg nekik, hogy csak egy perced van
Bár ellentmondásosságnak tűnhet, ennek a hacknek van értelme, mivel senki sem akar elakadni beszélgetni valakivel, amikor nem igazán akarja. Dreeke szavaival:
- Amikor az emberek azt hiszik, hogy hamarosan elmész, ellazulnak. Ha leül valaki mellé egy bárba, és azt mondja: 'Hé, vehetek neked egy italt?' pajzsuk felfelé halad. Ez az: 'Ki vagy, mit akarsz, és mikor mész?' Erre a 'mikor hagysz' választ kell adnod az első néhány másodpercben. '
Például, ha kapcsolatba akar lépni valakivel egy hálózati eseményen, próbálja meg: 'Hé, egy perc múlva megyek ki az ajtón, de mi volt a kedvenc része a ma esti bemutatónak?'
7. Használja a megfelelő testbeszédet
Az ismert univerzum testbeszédről szóló gyakorlatában minden tanulmány azt mondja, hogy az igazi mosoly a leggyorsabb és legmegbízhatóbb módszer arra, hogy valakit nyugodtabbá tegyen. Ne hamisítsa meg, de ne feledkezzen meg róla sem.
