Ez a társaság 70 millió dollárra tett szert, amikor a gyerekek átvették anyukát és apát

A szerkesztő megjegyzése: Az „ing-ujjú ing három generációban” a vállalkozói család klasszikus átka, ami azt jelenti, hogy a gazdagság ritkán él túl az alapító generáción túl. Ezek a családok tervezik, hogy dacolnak az esélyekkel.

milyen magas ladd drummond

2013-ban Teddy Fong egy kínai Sencsenben található gyár bemutatótermében barangolt, amikor egy stílusos, modern szekció vonzotta a figyelmét. Megkérdezte a gyár tulajdonosát, hogy mennyibe kerül az elkészítése. Körülbelül 200-300 dollár, válaszolta a tulajdonos. Fong meghökkent. Ez volt az a fajta kanapé, amelyet ezrekért lehet eladni a Room & Boardban. 'Őrült árrések vannak a kanapék üzletében' - gondolta Teddy.

Abban az időben Teddy a bölcső üzletével foglalkozott - de ez elég volt ahhoz, hogy elgondolkodjon rajta, hogy talán neki is a kanapéban kell foglalkoznia. Teddy vezeti a Million Dollar Baby-t, egy 70 millió dolláros gyermekbútor-nagykereskedőt, akinek szülei, Daniel és Maryann Fong 1990-ben indultak. (Azóta az MDB hat alkalommal szerepelt az amerikai leggyorsabban növekvő magáncégek Inc. 5000 éves listáján.) hat márkájú kiságyat gyárt, szinte minden áron és stílusban, és szinte minden nagyobb online kiskereskedőn keresztül eladja, köztük az Amazon, a Walmart és a Target, valamint számos speciális kiskereskedőnél. Hallott a legkeresettebb 379 dolláros minimalista Babyletto Hudson kiságyról? Ez az MDB. Beyoncé 4500 dolláros áttetsző akril Vetro kiságya? Ez az MDB is.

De az MDB-nek nem mindig voltak Beyoncé-kaliberű ügyfelei. Csaknem három évtizeddel ezelőtt Daniel Fong kockázatitőke-befektető volt, és sürgette a cégalapítást. Néhány kutatást végzett, és megvásárolt, majd egyesített két bababútor-nagykereskedőt, amelyek alacsony rezsicsökkentéssel és nyereségesen működtek.

Az egyik újítás, amely megkülönböztette a vállalatot korai szakaszaiban, a terjesztése volt. A legtöbb kiságygyártó megkövetelte, hogy a kiskereskedők évente kétszer adják le megrendelésüket, majd maguk tartsák meg a készletet. Daniel ellentmondásos lépést tett egy üzlet felállításával egy 30 000 négyzetméteres raktárban Montebello L. külvárosában, egy ipari területen, közel az általa szolgált kiskereskedőkhöz. A kiskereskedők bármikor átvehetik a bútorokat, miközben alapterületet takarítanak meg. 'A címkézésem a következő volt:' Használd a raktáramat raktárként '- mondja Daniel.

Hasonlóan hatékony kapcsolatot folytatott ázsiai gyártóiival. Tranzakciós kapcsolat helyett az MDB olyan készletet rendel, amelyre nem csak azért van szükség, hogy stabilan tartsa az üzletet a legkívánatosabb gyáraiban, amelyek idővel annyira hűségesek lettek, hogy kizárólag az MDB-vel dolgoztak, vagy megállapodtak abban, hogy nem készítenek másolatokat a versenytársak számára. 'Én az értékesítési osztályukként járok el, és a gyártási részlegünkként kezelem őket' - mondja Daniel, aki még a gyár tulajdonosait is meghívná, hogy maradjanak nála és Maryann-ban, amikor a városban vannak (egy pár tette).

Teddy és nővére, Tracy görkorcsolyával nőttek fel az MDB raktárában, néha segítettek az anyák és csavarok csomagolásában, de Daniel nem számított rá, hogy csatlakoznak az üzlethez. Négy évig vonakodva dolgozott saját apja textilipari vállalatában, és nem akarta ezt a nyomást gyakorolni a gyerekeire. Mindketten Harvardra mentek, de 2004-ben, miután Maryann vastagbélrákot kapott, Tracy a New York-i Sotheby's-ben művészeti kurátort töltött le, hogy hazajöhessen - és soha nem hagyta el. Teddy 2006-ban diplomázott, az ESPN-nél internált, rövid ideig filmproducer asszisztensként dolgozott, majd követte Tracy példáját.

Daniel kezdte őket junior szerepekben. Amikor Tracy megérkezett, sok eladó még mindig úgy gondolta, hogy az ügyfelek nem vásárolnak bútorokat az interneten, de az akkor 23 éves ember látta a lehetőséget. Daniel az eBay-t tesztelte a megszűnt tárgyak értékesítésének helyeként, így Tracy az eBay üzletágat használta - amely évente mintegy 100 000 dollárt szedett be - a hajózási kiságyak logisztikájának kiegyenlítésére.

2005-ben, amikor a Babies 'R' Us hidegen hívta Tracy-t, hogy meggyőződhessen arról, hogy a cég megkezdheti-e az aláírással ellátott Jenny Lind kiságy - faragott fadarabokból készült szüreti kivitel - elkészítését. „Fő kompetenciánk a cseppszállítás” lett, és a termékek „FedEx-képesek lettek” - mondja Tracy, aki jelenleg az MDB értékesítési alelnöke. Hamarosan az MDB felvette a Walmart, az Amazon, a Target és más jelentős e-kereskedelmi webhelyeket az ügyfelek listájára.

Amikor Teddy 2006-ban csatlakozott a nyugati part kiskereskedőihez utazó ifjúsági fiókjához, rájött, hogy a cég nem ismeri el a márkát. 'Mindig az üzletek hátuljában voltunk, nem a [kijelző] ablakokban' - mondja. Elemezte a gyermekágy piacát, és megfigyelte, hogy a design innováció csak a legmagasabb szinten történt. Tehát apját egy modern, megfizethető kiságymárkára helyezte, a design-hozzáértő szülők számára. Ennek eredményeként született meg a Babyletto, amely 2009-ben indult, és nagy része annak, amiért az MDB évente nagyjából 10 millió dolláros bevételt szedett. 2010-ben Teddy megrendezte az előkelő Nursery Works sorozat felvásárlását, amely eladja ezt a 4500 dolláros akril Vetro kiságyat.

Az évek során az MDB kiterjedt családi ügy lett. Daniel húga, Julia Fong Yip az 1990-es évek elején csatlakozott, és végül a vállalat tehetséggondozási alelnöke lett, idősebb nővére férje, John Kwok az MDB pénzügyi igazgatója lett. Más házastársak is beléptek a körbe - Tracy férjét, Eric Lin képzett építészt 2011-ben vették fel MDB termékfejlesztési vezetővé, míg Teddy felesége, Tiffany, aki egykor Steve Jobs asszisztenseként dolgozott, 2015-ben az MDB kreatív igazgatója lett.

Eric és Tiffany tovább emelte és diverzifikálta a vállalat kínálatát, elősegítve a kiságy márkájú erőmű létrehozását. A Bölcsődei Műveknél az MDB rendelkezett egy járművel a felsőbb kategóriás tervezéshez, de hiányzott belőle a házon belüli szakértelem. Ez megváltozott Eric érkezésével, aki felfedezte, hogy a vállalat tervezési folyamata visszaszorult a Microsoftra. 'Babyletto az MS Paint-ben született' - mondja. A legtöbb kiságy-nagykereskedőhöz hasonlóan az MDB is kissé reaktív volt, többnyire a versenytársak stílusát módosította. Az MDB első professzionális tervezőjeként Eric az eredetibb megjelenés felé mozdult el, a márka helyett az ár helyett. Az egyik eredmény a futurisztikus, 7500 dolláros szilárd juhar Gradient kiságy volt, amelyre a tervezői közösség felhívta a figyelmet. Eközben Tiffany megkezdte az egyes márkák külön identitásának létrehozását, segítve minden árpont hatékonyabb célzását.

2014-re Daniel arra készült, hogy átadja a vezérigazgató fáklyáját. Tracy nem állt készen állni az élre, ezért bátyja és édesapja úgy döntött, hogy egy évig megosztja a szerepet, egészen 2015-ig, amikor Teddy lett az egyetlen vezérigazgató. Az idősebb Fong - aki tanári címet adott magának - fia autonómiája felé intett, és bejelentette az alkalmazottaknak, hogy egy új irány egészséges egy családi vállalkozásban. De a stratégiai üléseken és a vezetői értekezleteken Daniel hangja megőrizte túlméretezett befolyását, és az alkalmazottak gyakran összezavarodtak abban, hogy kinek a vezetését kövessék.

A mindenki szerepének tisztázása érdekében a család vezetői képzési szakértőt alkalmazott, aki negyedéves találkozókat rendezett. A szakértő először foglalkozott azzal, amit Daniel sirályproblémájaként diagnosztizált: Annak ellenére, hogy átadta Teddy-nek a vezérigazgatói szerepet, Daniel hajlamos volt lesújtani, mindenfelé vacakolni és elrepülni. 'Ez érdekes, kemény beszélgetés volt' - mondja Teddy. Ez még mindig folyamat, de most Daniel arra törekszik, hogy irányelvek helyett szuggesztív nyelvet használjon. 'Az ilyen megjegyzéseket szeretem' - mondja Daniel. - Enélkül nem tudok fejlődni.

Mivel az MDB most uralja az óvodát, Teddy úgy döntött, hogy az otthon egy másik részét - a nappalit - kezeli. 2015-ben, két évvel azután, hogy meglátogatta azt a kínai gyárat, ahol megtudta, milyen olcsón készíthetők a modern kanapék, elindította az MDB első startupját, a Capsule Home-ot. Az e-kereskedelmi társaság modern, semleges kanapékat kínál, amelyek 900 és 5000 dollár között mozognak, valamint egyéb berendezéseket.

Ez az első alkalom, hogy az MDB megpróbál közvetlenül eladni az ügyfeleknek, és ezt olyan kategóriában teszi, amely már jól lakott olyan kiskereskedőkkel, mint a West Elm és a Crate & Barrel, valamint az online előkelők, mint a cikk. Míg a Capsule jó sajtót kapott, Teddy és Capsule vezérigazgatója, Kelly Hwang előre jelzik a nehézségeket. 'A legnagyobb kihívás a növekedés lassú üteme, amely a márka ismertségének növeléséhez kötődik' - mondja Hwang, egykori indítási tanácsadó és befektető. Tehát kísérleteznek - e-mail marketing, előugró üzletek, Instagram ajándékok, korábbi termékek iterációinak nagykereskedelme olyan webhelyeken
Wayfair - megnézni, mi ragad.

Remélik, hogy a Capsule titkos fegyvere azok a szoros gyártási kapcsolatok lesznek, amelyeket Daniel két és több évtized alatt ápol. A kínai kanapégyár például Kenneth Chong, a hű MDB gyártó tulajdonában van. Chong annyira értékeli a Fongshoz fűződő kapcsolatát, hogy tavaly nagyjából 50 koncepciót készített a Capsule számára, amelyeket nagyon alacsony mennyiségben - olykor csak ötöt vagy tízet - fog gyártani, mivel a startup kitalálja, hogy mi árul jól.

Chong a Capsuléval is együttműködik, hogy augusztusban debütáljon egy 400 dolláros, USB töltőportokkal ellátott kanapét. Teddy reméli, hogy az új heverő csak az a merész termék lesz, amelyet a vállalatnak, amely nemrégiben hét számjegyű bevételt ért el, csökkentenie kell a zajokat. Daniel türelmes. 'A márka csak hobbi, amíg el nem éri a 2 millió dolláros határt' - mondja.