Szép dolog néha: írok róla Az érzelmi intelligencia , vagy az Inc.com-on vagy a az ingyenes e-könyvem , Az érzelmi intelligencia fejlesztése 2021 , Melyik lehet letölthető innen ), és az olvasók olyan ötletekkel válaszolnak, amelyek még jobban elmélyítik a megértésemet.
Ez történt a közelmúltban, amikor egy olvasó, aki látta a tavalyi rovatomat, lebontotta a szavak közötti finom különbségeket empátia és együttérzés , Susan David betekintésére utalt.
A Harvard Medical School pszichológusa és a 2016-os könyv szerzője, Érzelmi mozgékonyság , Davidnek is van ünnepe TED Talk több mint kilencmillió megtekintéssel. Mindenekelőtt ő volt az Facebook bejegyzés januárban, ami arra késztetett, hogy újra nézzem meg ezt a témát.
Először gyorsan összegezzük az általam vizsgált különbségeket empátia és együttérzés tavaly szeptemberben (és ami azt illeti, kár ). Ezek a különbségek éppen azért számítanak, mert az emberek gyakran felváltva és reflexszerűen használják a szavakat - tehát helytelenül.
A definíciók befogadása és a valójában elmondottakra való átgondolás a viselkedés változásaihoz vezet, amelyek a kapcsolatok finom javulását idézhetik elő.
hány éves brian kelley
Ahogy írtam 2020-ban:
- Az empátia erőfeszítéssel jár. Ez egy aktív kísérlet más emberek érzéseinek vagy gondolatainak megtapasztalására. Arról szól, hogy megpróbálja „beszedni magát egy másik ember cipőjébe”, hogy köznyelven beszéljen.
- A szimpátia automatikusabb vagy akaratlanabb affinitással jár. Lehet, hogy automatikusan szimpatizálok valakivel, akinek hasonló a háttere, mint nekem, de erőfeszítéseket kell tennem, hogy együtt érezzek valakivel, akinek nagyon különböző élettapasztalatai voltak.
Ezenkívül, bár más kategóriába tartozik, beszéljünk a tavalyi vizsga másik szaváról: kár . Ez egy egészen más koncepció, amely magában foglalja a mások szerencsétlenségei által kiváltott bánatot, de nem utal a közös érzelmi megértésre.
Dávid szó hozzáteszi a haladást együttérzés nak nek empátia , és azon túl is együttérzés . Gyorsírása szerint ez azt jelenti: 'szenvedsz, és mindent megteszek, hogy segítsek.'
Ezek mind szép szavak, ha engem illetnek, tekintve, hogy mind emberi kapcsolatokkal járnak, mások fájdalmára adott bánatos vagy érzelmi reakcióval együtt. De amikor az emberek gondolkodás nélkül beszélnek, néha összetéveszthetik az együttérzést az általam vizsgált többi szóval, és negatív hatásokat okozhatnak.
- Tehetik ezt „kereskedés” alatt, vagyis azt mondhatják, hogy együttérzést éreznek, amikor valóban empátiára vagy együttérzésre (vagy szánalomra) gondolnak.
- Vagy akaratlanul is „elcserélhetik magukat”, mondván, hogy szimpátiát éreznek például akkor, amikor valóban azt jelentik, hogy cselekvésre indultak, amint azt az együttérzés sugallja.
Most, David és én nem értünk egyet 100 százalékban az itt szereplő szavak pontos vonatkozásában és meghatározásában. Valójában ez indított el igazán ezen a gondolaton.
- Az egyik példaként azt gondolom, hogy az a következtetés, amelyet a lány átvesz együttérzés ('Sajnálom, hogy fájsz') közelebb áll ahhoz, amit szerintem javasol kár .
- Eközben az a következmény, amelyet tulajdonít neki empátia ('El tudom képzelni, milyen érzés ez a fájdalom') közelebb áll ahhoz, amit szerintem sugall együttérzés .
Mintha nyelvi szempontból egy lépésnyire lennének egymástól. De nem akarok ebben túlságosan elakadni. Az igazi lényeg az, hogy képezd magad arra, hogy elgondolkodj azon, hogy mit akarsz mondani az embereknek, és arra, hogy a választott szavak hogyan kerülnek a fülükre.
(Alapvetően bármikor elmagyarázza, hogy 'Ó, de amit igazán mondani akartam, az volt ...', valószínűleg valamit rosszul csinálsz.)
Képzeljen csak el egy csúszó léptéket: Kezdje azzal kár , bár szerintem ez kissé más kategóriába tartozik, aztán a három nagy: együttérzés , empátia , együttérzés - minden érzés kifejezése egy másik ember helyzetére reagálva, de mindegyik a kapcsolat, az ellátás és a cselekvés növekvő szintjét is magában foglalja.
Ha belegondol az egyes szavak elvárásaiba - főleg, ha beszélgetésében a többi ember szigorúbb definíciókat alkalmaz - láthatja, hogy a rossz szó reflexív módon történő kiválasztása más üzenetet küld, mint amire gondolt.
cesar millan nettó vagyona 2016
Most beszéljünk minderről röviden, az érzelmi intelligencia összefüggésében.
Az érzelmi intelligencia nemrégiben rossz rapbe került. A kritikusok azzal érvelnek, hogy a világ elavult megértésében gyökerezik, és hogy a 21. század elejének munka- és foglalkoztatás-gazdaságának prizmáján keresztül elvetemült.
Erre még három szóval válaszolok: 'Igen, talán, de ...'
Alapvetően azt gondolom, hogy az emberek tovább fejlesztették a kifejezés használatát Az érzelmi intelligencia , legalábbis köznyelven. Ez nemcsak pszichológiai elmélet számukra.
Ez egy olyan rövidítés is a munkához, amelyet az emberek megtesznek, hogy olyan módon cselekedjenek, amely javíthatja kommunikációjukat és kapcsolataikat.
Más szóval, amikor nemrégiben egy másik cikkemben írtam a párhuzamos és a konvergens válaszok közötti különbségről a beszélgetések során, az olvasók többségét nem annyira foglalkoztatták az érzelmi intelligencia neurológiai alapjai.
Ehelyett inkább azzal törődtek, hogy van-e gyakorlati értelme annak, hogy a társalgási játék egyszerű szabályainak memorizálása javíthatja a kommunikációs készségeket - és végső soron a kapcsolatokat.
Ugyanaz itt. Az egész elméletem szerint ilyen egyszerű, taktikai nyelvi trükkök megtanulása bőven megtérülhet, és egy kicsit a teljesebb és sikeresebb élet felé vezethet.
Legalább a személyes helyes megelégedését érzi a nyelv helyes használata. De szerintem van még valami.
Szeretném hallani, mit gondolsz; a fene, az olvasói visszajelzések késztették ezt az oszlopot a kezdetre.
De ha nem ért egyet, vállaljuk mindketten, hogy az oktatás együttérzés szellemében folytatódik. Megpróbáljuk megérteni egymást, de teszünk is legalább egy kis intézkedést, hogy megpróbáljuk egymást segíteni.
(Ne felejtsd el az ingyenes e-könyvet, Az érzelmi intelligencia fejlesztése 2021 .)
