A tartalommarketing nagyszerű módja annak, hogy az emberek beszéljenek az Ön termékeiről, szolgáltatásairól és cégéről. A tartalommarketing remek módszer arra is, hogy elkötelezze ügyfeleit, és akár közösséget is létrehozhasson. (Ráadásul mindig felhasználhatja az így kapott SEO lendületet.)
De ha még nem ismeri a tartalommarketinget, akkor hol kezdjen?
Az alábbiakban átfogó útmutatót találunk a tartalommarketing-stratégia tervezéséhez és megvalósításához Ryan Robinsontól, egy tartalommarketing-tanácsadótól a világ legjobb szakértőihez és a növekvő startupokhoz. (Emellett havi 200 000 olvasót megtanít arra, hogyan lehet elindítani és növelni a nyereséges oldalsó nyüzsgést blogja és podcastja révén.)
Itt van Ryan:
A Tartalom Marketing Intézet szerint a megkérdezett B2B marketingszakemberek 70% -a azt állítja, hogy ebben az évben több tartalmat készítenek, mint 2016-ban, és a trend nem mutatja a lassulás jeleit, amikor elindulunk 2018-ban.
Bár nagyjából minden kisvállalkozás és startup megérti a tartalommarketing értékét, ijesztő gondolat lehet belemerülni. A versenytársak vagy azok az emberek, akikre nézel, rendszeresen hosszú formájú, mélyreható blogbejegyzéseket tesznek közzé, podcastok indítása vagy lábujjaik bemerítése a videó világába, és ez elsöprőnek tűnik.
Ma reméljük, hogy megszabadulunk az Ön által érzett nyomástól, és leegyszerűsítjük a bolondbiztos tartalommarketing-stratégia létrehozásának folyamatát.
A tartalommarketing-stratégia olyan ütemterv, amely nemcsak megmondja, hogy mit fog létrehozni, hanem azt is, hogy miként fogja létrehozni, terjeszteni, és végül felhasználni az olvasók és a nézők vásárlókká vonzására, megtartására és átalakítására.
A tartalommarketing minden egyes részének megvannak a maga egyedi árnyalatai és részletei, amelyeket nem akar hiányozni. Tehát nézzük meg a folyamat egyes részeit, és még mélyebben merüljek el arról, hogy személyesen hogyan folytatom a tartalommarketinget olyan vállalatok számára, mint a LinkedIn, a Google, a Zendesk, a Quickbooks, az Adobe és még sok más.
1. Határozza meg a tartalommarketing célját
Mielőtt megnézné, mit fog létrehozni, meg kell válaszolnia, miért készíti.
Minden tartalommarketing egy céllal indul. Hogyan fogja mérni kampánya sikerét? Forgalommal van? Új előfizetők? Alkalmazásletöltések? Konverziók? Közösségi részvények és elkötelezettség? Videomegtekintések? Podcast letöltések? Értékesítés?
A legkeresettebb szerző, termékeny marketingszakember és vállalkozó, Seth Godin már korán elmagyarázza annak fontosságát, hogy megértse miért.
- Ön szabadon választhatja ezeket a döntéseket az elején, amikor azok ingyenesek, gyorsak és egyszerűek. Később, amikor elkötelezted magad más emberek és önmagad iránt.
Könnyű belemerülni a tartalommarketing minden taktikájába, de egységesítő stratégia nélkül - egy erős miért, bármit is hozol létre, laposra fog esni.
A cél korai megértése más fontos döntéseket is irányít majd a tartalommarketing-stratégia kidolgozása során. Például mit gyártunk? És hol fogjuk terjeszteni a tartalmainkat? Ahogy Godin elmagyarázza, stratégiája olyan, mint egy hajóépítés. Tudnod kell, hova fog hajózni, mielőtt elkezdhetnéd a fa deszka együttes szegezését.
Ahogy Godin hangsúlyozza: 'Az, hogy mit építesz oda, ahova teszed, sokkal fontosabb, mint amit eleve építesz. Ezért kell kezdenünk azzal, hogy megértsük, mire szolgál ez?
Amikor az egyik ügyfelem számára kidolgoznak egy tartalommarketing-stratégiát, legyen szó akár szabadúszó koncertről, akár mellékprojektem, a Pro Content Marketer révén, mindig pontosan ugyanazon a helyen kezdjük - először szabadúszó szerződéssel helyén, majd meghatározva a végső célt, és kisebb mini nyereményekre támaszkodva, amelyek feljutnak a nagyobb kép elérésére.
Leggyakrabban a tartalommarketingnél ez a végső cél az e-mailes regisztráció vagy az ingyenes próbaverziós regisztráció.
Lényegében vonzza új olvasóit a blogjába (tartalmába), majd e-mail előfizetőkké alakítja őket, akik később fizető ügyfelekké válhatnak, mivel a marketing csapat többi tagja azon dolgozik, hogy kapcsolatokat építsen ki az előfizetőkkel.
Miután megadta ezt a nagyobb célt, könnyebb meghatározni - az átlagos konverziós arányok alapján -, hogy hány olvasót vagy hallgatót, nézőt, felhasználót kell vonzania a közzétett tartalomhoz, hogy elérje a feliratkozási cél.
A forgalom célja az, hogy hány embert kell bevonnia a blogjába.
És ahhoz, hogy elegendő mennyiségű forgalmat lehessen elérni a konverziós arány eléréséhez, népszerűsítenie kell a tartalmát - közzé kell terjesztenie a közzétételeket, meg kell említenie a főbb ipari blogokban, meg kell adnia az influencereknek a követőivel való megosztását stb. a vonal.
Ez nem egzakt tudomány mondanivalónként, de minél többet hajt végre, készít tartalomportfóliót és népszerűsíti, annál inkább meglátja, hogy mi a tartalmi marketing alaperedménye, és további változtatásokat végezhet és kísérletezhet.
2. Kutasson és értse meg közönségét
Miután egyértelmű kapcsolatban van azzal, hogy miért készít tartalmat, a tartalommarketing kiépítésének következő lépése az, hogy pontosan megértjük, ki fogja látni, hallani vagy megnézni az Ön által létrehozott tartalmat.
A hatékony tartalom nem jön létre vákuumban azon témák listáján, amelyekről személyesen szeretne írni vagy beszélni, hanem a szabadban, a közönség bevonásával, visszajelzéseivel és irányításával állítják elő. A legjobb tartalommarketing-stratégiát arra tervezték, hogy megválaszolja a célközönség legégetőbb kérdéseit - oktassa és átalakítsa őket.
Azonban a tartalma csak annyira kapcsolódhat az emberekhez, hogy megosszák velük és segítsen elérni a céljait, ha közvetlenül szól hozzá. Empátiával és megértéssel kell rendelkeznie helyzetük iránt.
Andrea Goulet, a BrandVox alapítója jobban lebontja a közönség meghatározásának folyamatát, mint bárki, akit valaha láttam - Skillshare osztályában Légy jobb bloggerként.
Az első lépés az ideális közönség demográfiai és pszichográfiai megértése.
A demográfia azok a kvantitatív tulajdonságok, vagy olyan dolgok, amelyekbe valóban beleáshat és mérhet. Gondoljon az életkorra, a nemre, a helyre, a munkakörre stb. Például azt mondhatja, hogy azt szeretné, ha a tartalommarketing a 30–45 éves vezetőkkel vagy 20 év körüli munkakeresőkkel szólna, éppen a főiskolán kívül.
A pszichográfia az, amit nem tudunk mérni. Olyan tulajdonságok, mint a hozzáállás, a hitrendszer, az értékek és az érdekek. Tehát az ügyvezető példánkban léphetnénk tovább, és azt mondhatnánk, hogy tartalmunk olyan vezetőkhöz szól, akik szeretnék vállalkozásukat magasabb szintre emelni, de nem találnak utat. Vagy talán abban, hogy hisznek a kemény munkában és a helyes cselekedetben, és értékelik a családot és az erkölcsöt.
A közönségpersonasok létrehozása
Most beszéljünk a közönség személyiségéről - az ideális vásárlók kitalált, általános ábrázolásáról. Ezeket a személyiségeket azzal a céllal konstruálják, hogy internalizálják, ki az ideális vásárló, és ötletet adnak arról, hogyan viszonyuljanak ezekhez az emberekhez, mint valódi emberekhez. Írja ki a demográfiai és pszichográfiai attribútumaikat egy felsorolással ellátott listára az összes létrehozott közönségszemély számára.
Ezután pontosan meg akarja jeleníteni, hogy ki ez a személy. Goulet azt javasolja, hogy használjon olyan stock fotós webhelyet, mint az Unsplash vagy a Pexels, hogy megtalálja az imént leírt személy fényképét. Lehet, hogy kissé butának tűnik, de ez komolyan hozzájárul a jövőkép megszilárdításához, és több kapcsolatot teremthet ön és ideális közönsége között.
Végül el akarja készíteni azt a fotót, a felsorolással ellátott listát, és egy olyan történetet írni róluk bekezdés formájában, amely valóban leírja a környezetet és az érzéseket, amelyekben személye él. Adjon nevet nekik, és írja le mindennapi tevékenységüket.
Hogyan illeszkedik a tartalma, de megtalálja és felismeri ez a személy?
Keresik a Google-on, vagy olyan közösségi oldalakat használnak, mint a Quora vagy a Reddit, hogy válaszokat és ötleteket nyerjenek?
Nehéz Facebook-felhasználók, vagy az idő nagy részét olyan alkalmazásokban töltik, mint a Snapchat?
Talán egyáltalán nem töltenek sok időt az interneten, és inkább személyes eseményeken, ipari konferenciákon, csoportos beszélgetéseken vesznek részt?
Legyen ott, ahol a közönsége már létezik.
Ezeket a kritikus kérdéseket kell megválaszolnia a tartalommarketing korai szakaszában, hogy maximalizálhassa lehetőségeit arra, hogy tartalmát az ideális közönség elé terelje - ahol már tölti idejét. Ez egyben annak a tanácsnak a fő bérlője, amelyet az évek során elolvasott legjobb üzleti könyvekből vettem ki.
Fontos megjegyezni, hogy több közönség is lehet.
Noha nem akarja, hogy ideális közönsége túl széles és sokszínű legyen, különösen vállalkozásának kezdeteiben (az olvasók megzavarodhatnak, hogy kinek szól a megoldás). Mindazonáltal, amíg megértette, hogy ki a közönsége, és megteszi ezt a lépést, nagyszerű tartalmat hozhat létre számára.
3. Állítsa be a blogját (ha még nincs ilyen)
Itt az ideje áttérni a tartalmi marketing taktikai részéről a technikai részre.
Ha még nem hozott létre blogot, vagy nem talált helyet a létrehozni kívánt tartalom tárolására, itt az ideje. A jó hírek? Vannak lehetőségeid.
Szerencsére rengeteg nagyszerű (és egyszerű) lehetőség kínálkozik saját webhelyének létrehozására, amelyek a használatra kész platformoktól a teljesen testreszabható sablonokig terjednek.
De mielőtt nekilátnánk, meg kell válaszolnunk a tartalomgyártók egy ősrégi kérdését. Saját platformot szeretnél létrehozni, vagy valaki másét használnád?
Úgy értem, hogy saját blogot szeretne készíteni egy WordPress-alapú blogon (amit én személy szerint csinálok és ajánlok), készenlétben lévő tartalomkezelő rendszeren keresztül, például a Squarespace-en, vagy egyszerűen csak a tartalmát szeretné tárolni olyan külső tartományon, mint a Közepes (írás), a YouTube (videó) vagy az Apple (Podcastok)?
A rossz hír? Ezen utak mindegyikének vannak előnyei és hátrányai.
Míg saját webhelyének létrehozása rugalmasságot és szabadságot biztosít Önnek, hogy pontosan azt alakítsa, amilyennek csak akarja, ez egy időszerűbb és folyamatos beruházást és a lehetséges fejlesztési költségeket is jelent. Ön szintén nem indul közönséggel, ami megnehezítheti a tartalom észrevételét.
Másrészt egy már létező platform, például a Medium, a YouTube és az Apple Podcasts használata a tartalom közzétételéhez kevesebb testreszabást jelent, de könnyebb indítási költségeket jelent (különösen, ha időbefektetésről van szó, ha még soha nem használta a Wordpress programot). Ez az út azonnali hozzáférést jelent a már jelenlévő közönséghez, és aktívan keresi a tartalmat.
Bármennyire is tetszetős ez a hangzás, ne feledje, hogy Ön nem tudja ellenőrizni, hogy a platform mit csinál a jövőben, ami azt jelenti, hogy bármelyik napon megvásárolhatja, feltörheti, megváltoztathatja politikáit, vagy akár le is állíthatja.
Végül a választás a tiéd.
Én azonban személy szerint elfogult vagyok a saját blogod kezdetétől az első naptól kezdve - ezért ajánlom mindig az új startupoknak, hogy tartalmukat egy Wordpress-alapú bloggal indítsák.
4. Frissítse jelenlegi tartalmát (ha már közzétette)
Soha nincs rossz idő a tartalommarketing újbóli értékelésére és sebességváltásra, ha valami nem működik.
Ha már írt vagy gyártott más típusú tartalmat egy ideje, akkor itt a nagyszerű alkalom, hogy a közzétett tartalmat az új tartalommarketing-megközelítés stílusába illessze.
Ehhez pontosan tudnia kell, hogy milyen típusú tartalmat fog 'gyártani'.
Most nem csak a formátumról beszélünk - legyen szó blogbejegyzésekről, videókról vagy podcastokról -, hanem arról, hogy mely témákat állítaná elő következetes alapon?
A BrandVox alapítója, Andrea Goulet ezeket a „Tartalomoszlopokat” nevezi - ezek a témák lesznek a blogod alapjai.
Például, ha pénzügyi blogot készít, az alapvető tartalmi pillérei a következők lehetnek:
Személyes pénzügyi tippek és trükkök
Interjúk és történetek olyan emberekről, akik megtalálták az anyagi szabadságot
Iparági hírek és mit jelentenek az Ön számára
Pénzügyi alapismeretek
Ezekkel az oszlopokkal a helyén meg kell győződnie arról, hogy 3 kulcsfontosságú tartalmatípust üt meg, amelyeket Goulet 3 E-nek nevez.
Eljegyzés: A beszélgetés megkezdésére szánt tartalom, például a saját véleménye egy népszerű témáról.
Örökzöld: Olyan tartalom, amely a vállalkozása kulcsfontosságú körülményein alapszik, és amelyre visszautalhat és frissítheti az elkövetkező években.
Események: Egy adott esemény vagy esemény körüli tartalom, például valami nagy hír vagy ipari esemény.
Ha már közzétett tartalma van, akkor nézze át, hogy belefér-e az új tartalommarketing-irányba. Beszél a közönségeddel és a céljaid elérése érdekében? Ha nem, akkor frissítheti vagy megváltoztathatja, vagy teljesen el kell selejteznie?
5. Kezdje el összeállítani az e-mail listát, és tudja, hogyan fogja használni
Bármilyen tartalmat is készít, azt a megfelelő emberek elé szeretné tenni.
Mielőtt azonban terjesztésbe kezdenénk, a közösségi médiát és mindezeket kihasználnánk, beszélnünk kell a tartalomterjesztési rejtvény legfontosabb darabjáról: az e-mailről.
Az E-mail segítségével közvetlenül kommunikálhat az előfizetőivel, és bekerülhet a beérkező üzeneteikbe - ahol ilyen sokan számtalan órát töltünk hetente. A listaépítés korai megkezdése nagyszerű módja a létrehozott tartalom bővítésének.
Milyen eszközökre van szüksége?
Az e-mail szolgáltató (vagy ESP) lehetővé teszi e-mailek küldését, az előfizetők listájának összeállítását és karbantartását, valamint jelentések és elemzések ellenőrzését a kampányok működéséről. Az ESP gondoskodik arról is, hogy az e-mailjei ne kerüljenek a spam mappák közé, a listáját egészséges és kordában tartsa, és hogy betartsa az e-mailek körüli összes vonatkozó törvényt.
Rengeteg lehetőség van, de a marketingesek számára a legnépszerűbbek közül néhány - és alacsonyabb indítási költségekkel is jár:
MailChimp (örökre ingyenes tervük van akár 1000 előfizetőre is)
ConvertKit (amit én személy szerint használok)
Kampányfigyelő
AWeber
ActiveCampaign
Mint minden „eszköz” döntés, ezt mindig megváltoztathatja vagy visszavonhatja, ha egy hónap elteltével sem sikerül, és ezeknek az ESP-knek mindegyike nagyszerű munkát végez a migráció megkönnyítésében.
A tanácsom? Válassza ki a legolcsóbb lehetőséget, amely a lehető legkevesebb funkciót biztosítja Önnek az e-mail céljainak eléréséhez és a továbblépéshez. A jövőben bármikor átválthat a dolgokra, és áttérhet egy több opcióval rendelkező eszközre.
Mi a célja az e-mailjeinek?
hány éves devenity perkins
Az e-mail marketing stratégiájának vissza kell kapcsolódnia üzleti céljaihoz.
Amit az elkövetkező néhány hétben vagy hónapban vállalkozásának próbál elérni, annak valóban meg kell határoznia, hogy mit csinál az e-mail kampányaiban és a hírlevelekben.
Néhány olyan cél, amelyet megpróbálhat elérni az e-mail stratégiájával, lehet a márka ismertsége, a termékekkel kapcsolatos tudatosság, a vállalathoz és a márkához való hűség, valamint az, hogy az embereket a webhelyére terelje a tartalom fogyasztására.
Milyen tartalmat kell tartalmaznia az e-mailjeinek?
A blogod számára létrehozott tartalom remek kiindulópont azzal, hogy mit küldhetsz az e-mail előfizetők listájára. Fogd ezt a tartalmat, és használd annak egy részét olyan e-mail kampányok létrehozásához, amelyek visszavezetik az embereket a blogodba, hogy elolvassák a bejegyzésed többi részét, megnézzék a teljes videót vagy meghallgassák a teljes podcast epizódot.
Pontosan ezt teszem a saját heti (néha hetente kétszer) e-mailes hírlevelemmel. Kinyomom a hét új podcast epizódjának és az új blogbejegyzések előnézetét, amikor azok megjelennek, hogy előfizetőim belemerülhessenek a teljes tartalomba (ha ez megfelel annak, amire éppen szükségük van).
Milyen típusú e-maileket kell küldeni?
Három fő típusú e-mailt küldhet a listájára oly módon, hogy az támogassa a tartalommarketing céljait:
Általános kampányok és hírlevelek: Ezeket a teljes listájához küldjük. Nagyszerűek, amikor még csak elindulsz, és a listád nem igazán hatalmas (mivel tudod, hogy a listán szereplő nagyjából mindenki hallani akar a cégedről és az általad kiadott tartalomról).
A listán szereplő célzott szegmensekhez küldött kommunikáció: Ahogy növekszik, ügyeljen arra, hogy a megfelelő üzeneteket küldje a listán szereplő megfelelő csoportoknak. Az ESP-nek lehetővé kell tennie a szegmensek kiválasztását a demográfiai információk vagy a korábban linkekre kattintva, hogy célzottabb kampányokat küldhessen.
Automatizált üzenetküldés: Ezeket az üzeneteket idővel több embernek is el fogja küldeni. Gondoljon üdvözlő e-mailekre, e-tanfolyamok lebonyolítására vagy a legnépszerűbb tartalmak listájára.
Milyen gyakran kell e-maileket küldeni a listámra?
A heti vagy havi egyszeri küldéssel kapcsolatban nincsenek szigorú szabályok. Inkább az, hogy milyen gyakran küld el, attól függ, hogy mennyi időt kell töltenie az e-mailre, és hogy milyen gyakran van hír vagy értékes új tartalom.
Most kezdve törekedjen havi 1 e-mailre. Szeretne következetes lenni és olyan gyakran beszélni előfizetőivel, amennyire csak lehet, anélkül, hogy elárasztaná őket. És nem akar 4, 5 vagy 6 hónapot sem eltelni anélkül, hogy hallanának rólad, mert valószínűleg elfelejtik, hogyan kerültek fel az Ön e-mail listájára, és az esélye, hogy spamként jelölje meg, jelentősen megnő.
6. Ötletgyűjtő ötletek és kulcsszókutatás
Rendben, ezen a ponton tudjuk, miért készítünk tartalmat, és ki a közönségünk.
Van egy blogbeállításunk, és e-mail szolgáltatónk készen áll az indulásra. Végre itt az ideje, hogy beszéljünk arról a tényleges tartalomról, amelyet létrehozni fog, és arról, hogy hogyan illeszkedik az Ön tartalommarketing céljaihoz.
Valószínűleg rengeteg ötleted van ezen a ponton írható bejegyzésekhez vagy videofilmekhez. Ez a kezdeti izgalom azonban gyorsan elmúlhat, ha más dolgok akadályozzák.
Ahhoz, hogy a tartalommarketinged sikeres legyen, meg kell győződnöd arról, hogy stratégiai maradsz-e az alkotásodban, és kerüld el, hogy egyszerűen reagálj a csapdába.
A nagy marketingesek meghatározzák saját napirendjüket, ezért létre kell hozni egy tartalmi marketing szerkesztői naptárat, amely nem reakciós. Inkább olyan, amely megismételhető tartalommal van tele, amely közvetlenül kapcsolódik az üzleti célokhoz.
Az oszlopbejegyzéseid vagy a korábban tárgyalt tartalomtípusok segítenek megmondani, hogy milyen típusú bejegyzéseket fogsz írni, de mi a helyzet az egyes konkrét tartalommal?
Ehhez rátérünk a kulcsszókutatásra. Így magyarázza Rand Fishkin, a Moz alapítója a kulcsszókutatás használatának alapjait:
'Amikor a közönségére gondol, szeretnénk megnézni azokat az embereket, akikről tudjuk, hogy azok a csoportba tartoznak, akiket meg akarunk célozni, és megkérdezzük:' mit keresnek ma, amit nem tudnak sikeresen megtalálni vagy nem találnak jól ki van téve? '
Miután elkezdi gondolkodni a közönség igényein, Rand öt lépésből álló eljárást kínál a közönség által keresni kívánt konkrét témák és kulcsszavak kidolgozására. Ez lesz az alapja a tartalommarketing szemléletének.
Ötletgyűjtés témák és kifejezések: Kezdje azzal, hogy annyi ötletet ír le a kifejezésekről vagy témákról, amelyek a közönségét érdeklik. Jó olyan embereket bevonni, akik ezen a ponton közvetlenül a felhasználóival dolgoznak, például ügyfélszolgálatot vagy értékesítési képviselőt.
Használjon kulcsszókutató eszközt az eredmények összegyűjtéséhez: Itt az ideje, hogy ezeket a kifejezéseket olyan eszközbe illessze be, mint a Google Kulcsszótervezője, a Moz, a keywordtool.io vagy bármely más, hogy lássa, mi következik.
Bővítse és finomítsa listáját: Vegyük azt a nagy listát, és finomítsuk vagy csoportosítsuk őket. Mi néz ki jól? Mi nincs értelme az üzleti céljainak?
Készítsen táblázatot és rangsorolja a kifejezéseket: Itt az ideje, hogy rendeződjön. Készítsen táblázatot az eszközben kapott adatokkal, például a kulcsszóval, a becsült keresési mennyiséggel, a nehézséggel és a lehetőségekkel, és rendeljen prioritást mindegyikhez. Melyik a legfontosabb a vállalkozásod számára?
A három fő igényt kielégítő tartalom felvázolása: Válassza ki a legfontosabb kifejezéseket, és vázolja fel azokat a tartalmakat, amelyek megfelelnek a céljainak, a felhasználó igényeinek és a kulcsszó szerinti célzásnak. Ez a gyilkos, SEO-barát tartalom hármasa.
Rand utolsó tanácsa? Ne csak arra törekedjen, hogy megfeleljen az 1. helyen álló tartalomnak, hanem kifújja azt a vízből:
Kidolgozza: 'Mi a helyzet, amikor az első keresési eredmények elolvasása után azt mondja:' Ez nagyszerű, de azt kívánom, bárcsak ... '. Ha remek válaszaid vannak erre, ne kérdezd: 'Hogyan készítsünk valami ilyen jót, mint ez?' de mondd: 'Hogyan készíthetünk valami 10x jobbat, mint ezek bármelyike?' Ez az a sáv, amelyet azért állítottak be, mert ma annyira versenyképes megpróbálni rangsorolni a kifejezéseket.
7. Döntse el, hogy mely tartalom formátumot kívánja előállítani
Blogbejegyzések, videók, podcastok, infografikák - mindegyiknek megvan a maga helye a tartalmi stratégiájában, és rajtatok múlik, hogyan használja őket. Ami azonban nem tárgyalható, hogy mesélnek.
Ahogy Seth Godin mondja: „A marketing az a történet, amikor elmesélünk egy történetet azoknak, akik szeretnék hallani. És hogy ezt a történetet olyan élénk és igazsá tegye, hogy az emberek, akik hallják, el akarják mondani másoknak.
Ahhoz, hogy elérje ezt a pontot, Godin azt mondja, hogy a tartalmának 4 tulajdonsággal kell rendelkeznie:
Érzelem: Milyen érzelmet akarunk az embereknek érezni?
Változás: Hogyan változtatja meg az embereket termékével vagy tartalmával? Ez az érzelem megváltoztatja őket olyan módon, amely segíti a márkádat?
Figyelmeztetés: Miután megváltoztattál valakit, hogyan építheted ki azt a kiváltságot, hogy elmondhatod neki, ha valami újdonságod van?
Megosztás: Hogyan lehet rávenni az embereket, hogy elmondják egymásnak?
Ezt szem előtt tartva nézzük meg a legnépszerűbb tartalmi formátumok összeállításának sajátosságait: blogbejegyzések, videók és podcastok.
A blogolás mint tartalommarketing.
A blogbejegyzések remek kiindulópontot jelentenek a tartalommarketinggel, mivel messze a legkisebb akadályt jelentik a belépés előtt. Nincs szüksége tervezőre vagy speciális felszerelésre. Csak kezdj el írni, és máris indulhatsz.
A Single Grain vezérigazgatója, Eric Siu a következőképpen magyarázza el, hogyan kell blogbejegyzést készíteni.
Kezdje vázlattal: Kezdje csak azzal, amit mondani szeretne. Ez azt jelenti, hogy van néhány sor a bevezetőhöz, és miért kell az embereknek törődnie a témájával, valamint felvázolja azokat a főbb pontokat vagy alfejléceket, amelyeket a bejegyzés során használni fog. Olvassa el ezt. Számít ez? Vázlata gyorsan válaszol mit, miért, hogyan és hol?
Add hozzá a húst: Ezek a részletek, a statisztikák, idézetek, képek vagy esettanulmányok. Ha a bejegyzésében igényt támaszt, akkor biztonsági másolatot kell készítenie róla. A Google segítségével statisztikákat találhat a témája körül. Amikor linkelsz tanulmányokhoz vagy referenciákhoz, ezek nagyszerű emberek, akikkel később megkeresheted a tartalmad terjesztését.
Egyszeres verseny: Ezen a ponton jó posztot kapott, de nem remek posztot. Tegye meg a következő lépést, és nézze meg, mit csinál a verseny. Mi a témád első számú eredménye, és hogyan tudod jobbá tenni a sajátodat? Bemutatsz mélyebben? További képeket vagy forrásokat ad hozzá?
Írj egy remek címsort: Az írás utolsó és szinte legfontosabb része a címsorod. Csak azokra a dolgokra kattintasz, amelyek felkeltik a figyelmedet, amikor a közösségi médiában lapozol, és a közönséged is ugyanaz. Remek források állnak rendelkezésre a Copyblogger és a Quicksprout címsorainak írására.
Hatékony kiemelt kép hozzáadása: Az emberek imádják a képeket és a kiemelt képeket még a bejegyzés megjelenése előtt hozzáadják, hogy 18% -kal több kattintást, 89% -kal több kedvencet és 150% -kal több retweetelést kapjanak kizárólag a Twitteren. Keresse meg az olyan webhelyeket, mint az Unsplash, a jobbnál jobb fotókért, majd olyan eszközzel, mint a Canva, adjon hozzá további elemeket, például szöveget vagy ikonokat.
A videó mint tartalommarketing.
A legújabb kutatások szerint világszerte a marketing szakemberek 51% -a nevezi meg a videót a legjobb megtérüléssel rendelkező tartalom típusaként, míg a közösségi videók 1200% -kal több megosztást generálnak, mint a szöveg és képek együttvéve.
A videók készítése azonban monumentális feladatnak tűnhet, ha megszokta, hogy olyan emberektől nézze meg a magasan előállított tartalmat, mint Gary Veynerchuk, akiknek egész csapatai vannak elkötelezve az ő tartalmának elkészítésére.
Szüksége van speciális felszerelésre, stúdióra, világításra, hangra, igaz? Nem pontosan.
Ha online nézett főzési recepteket vagy barkácsolási útmutató videókat, akkor tudja, mennyire egyszerű egy vonzó videó létrehozása. Mutassa be, mit fog készíteni, az összetevőket, a folyamatot és a végeredményt 60 másodpercen belül vagy rövidebb idő alatt.
Tartsa röviden: Legfeljebb 60 másodperc alatt. Ha meg tudja tartani 30 másodperc alatt, megöli!
Készítsen tervet: Gondoljon a szükséges összetevőkre vagy kellékekre, vagy a lépések bemutatására
Kézi jelzésekkel kommunikálhat a felhasználóival: A videók többségét hang nélkül nézik, ezért gondoljon más módokra, amellyel kommunikálhatja azt, amit a felhasználónak tudnia kell.
Használja az eszközeit: Sokan használnak egy Hyperlapse eszközt, a Box-ot a videóink tárolásához, és egy videoállványt, amelyet olyan egyszerűvel hozhat létre, mint két halom könyv, deszkával. Helyezze a fényképezőgépet a deszka szélére, és indítsa el a kamera alkalmazást. Az asztalra ragasztva beállíthat egy „színpadot” a forgatás helyéhez.
Gyűjtse össze erőforrásait: Vagy hozza be egyenként, vagy helyezze el mindet a középpontjában.
Kezdje egy meggyőző képpel: Vagy lenyűgöző „késztermék”, hogy felkeltse az érdeklődést, vagy valamilyen szokatlan összetevő.
Ne aggódjon, hogy tökéletes: a barkácsolási videók minden nap vírussá válnak. Ha meggyőző történetet tud rövid idő alatt elmesélni, nem számít, hogy iPhone-ján vagy professzionális fényképezőgépén forgatta-e.
Podcasting, mint tartalommarketing.
A podcastok jelenleg rendkívül népszerűek tartalmi formátumként, és jó okkal - ez viszonylag alacsony erőfeszítéssel táplálhatja a tartalommarketinget, mint az ehhez hasonló hatalmas blogbejegyzések írása.
Ráadásul azzal, hogy mennyire elfoglalt a közönsége, fantasztikus a számukra a tartalom passzív meghallgatásának módja, ami csökkenti a belépés korlátját. Ugyanakkor, mint a videó, valószínűleg azt gondolja, hogy mindenféle speciális felszerelésre és készségre van szüksége.
És bár igen, az audio egy másik vadállat, csak egy kis erőfeszítéssel kezdheti el.
Válassza ki a témát vagy a hiánypótlót: Ha már ismeri a közönségét és a témáját, akkor ennek nem szabad elgondolkodnia. Érdemes azonban megtalálni a témájának néhány speciális fülét, hogy felkeltse az embereket. Jelenleg több mint 100 000 podcast-műsor létezik, ezért pontosítsd! Néhány eszköz a fülkék kutatásában: cast.market (a podcastok kutatási oldala), iTunes-diagramok (hogy megnézzék, mi népszerű és hol vannak hiányosságok) vagy akár a Google Trends. Podcastomhoz az oldalsó ötletek témáját választottam, mert ez az elmúlt évek során állandó témája volt a blogomnak, és ez az összetartó téma kötötte össze mindazt, amiről együtt írok - tehát volt értelme beszélgetni arról a műsoromban.
Gyűjtse össze eszközeit: A podcasting alapbeállítása mikrofonból és a hang rögzítésére szolgáló szoftverből áll. Ez terjedhet a beépített mikrofontól (amit a gyenge hangminőség miatt nem ajánlok) a külső USB mikrofonig, audio interfészig és professzionális felvevő szoftverig. Személy szerint egy ATR2100 USB mikrofont használok, amely nagyon jól hangzik, és körülbelül 65 dollárért vásárolhat az Amazon-on. Szuper megfizethető, fantasztikus hangminőségű az áráért, kicsi és hordozható, ami tökéletes útközbeni felvételhez.
Keresse meg vendégeit (vagy vázolja fel saját epizódjait): Ha interjú stílusú műsort készít (például az enyémet), akkor most el akar kezdeni vonzani néhány vendéget. A meglévő közösségi hálózaton keresztül elérheti azokat az embereket, akiket már ismert vagy kapcsolatban áll a Twitteren vagy a Facebookon. Felkereshet a Medium vagy az Amazon webhelyére is, ahol szerzőket vagy szakértőket találhat a saját résszel kapcsolatos témákban. Miután összegyűjtött egy listát, állítson össze egy sablont, amely rövid és világos, az elvárásoknak megfelelő tájékoztató e-mailt (mivel ezt újra és újra megteszi). Mondd el nekik, ki vagy, miről szól a podcastod, és mit kérsz tőlük.
A podcast szerkesztése: A hangszerkesztés a művészet egyik formája. Szerencsére rengeteg megfizethető lehetőség kínálkozik hangmérnök vagy podcast producer (például az enyém) felvételére az epizódok összeillesztésére. Először csak 4 fájlra van szükséged: a fő interjúra, a bemutatkozásra, az outróra és a csilingelésre / zenére. Ezután töltse fel ezeket a fájlokat a Google Drive-ra vagy a Dropbox-ra.
Feltöltés és népszerűsítés: Gratulálunk! Most van egy podcast epizódod, amely készen áll arra, hogy feltöltsd az iTunes-ba, a SoundCloud-ba vagy bárhová, és a többi tartalommal együtt népszerűsítsd. Ügyeljen arra, hogy eltalálja vendégeit valamilyen másolási és beillesztési közösségi másolattal, amelyet felhasználhatnak epizódjaik reklámozásához, és óriási segítséget nyújt, ha vizuálisan vonzó grafikája van hozzá.
8. Vázolja fel, melyik taktikával fog kísérletezni
Most, hogy összeállt a tartalma, hogyan fogja népszerűsíteni vagy terjeszteni? Produktívnak kell lennie marketingtevékenységével, mert ha senki sem látja, nem hallgatja vagy olvassa azt a tartalmat, amelynek létrehozására annyi időt fordított, akkor egyáltalán érdemes volt megírnia?
Keresse meg a „verseny nélküli tartalmát”.
A tartalmi és a közösségi média területein folytatott nagy verseny miatt a CoSchedule Garrett Moon szerint fontos megtalálni a „kék óceán” lehetőségeit - olyan helyeken, ahol nem küzd a meglévő piacokkal, és a legjobb munkáját tudja elvégezni.
'Hogyan hozhat létre olyan tartalmat, amely mentes a versenytársaitól, hogy az általad készítettek kiemelkedjenek, és valóban hatásosak és értelmesek legyenek?'
Az egyik példája a Groove - a help desk szoftver -, amely úgy döntött, hogy bezárja a már sikeres blogját, hogy valamire összpontosítson, amelyről csak ők beszélhetnek: számukra, mutatóikra és saját indítási történetükre.
A mindenki által létrehozott „én-is” tartalom előállításától kezdve egy egyedülálló dologig jutottak el, amelyet a forgalom és a felhasználók hatalmas növekedésével jutalmaztak.
Ez a tartalommarketing az alapvető kompetenciáik kihasználására összpontosít, de a következőképpen találhatja meg ugyanezeket a lehetőségeket saját vállalkozásán belül:
Figyelje meg versenytársait: Mit csinálnak, hol publikálnak, és hogyan használják az e-mailt? Értse meg, mit látnak már ügyfelei.
Keressen releváns témákat a Google-on: Nézze meg a legjobb 10 találatot és nézze meg, mi van ott. Meddig tart a tartalom. Milyen képeket használnak? Mi következetes vagy kiemelkedő?
Kérdezd meg magadtól: Miben vagy te és csapatod igazán jó? Melyek azok a minták, amelyekbe versenye esik, amelyeket megzavarhat? Vannak olyan emberek a közönségedben, akiket nem szolgálsz? Mit hoztál létre, amire a legbüszkébb vagy?
Ebből a 3 lépésből kezdve képesnek kell lennie arra, hogy megismerje azokat a lehetőségeket, amelyekben kiváló lehet, amelyek még nincsenek tele a versennyel.
10x-es lehetőségek rangsorolása.
Egy másik taktika, amely kulcsfontosságú a tartalommarketing szempontjából, az, hogy mindig a legnagyobb hatású tartalmat helyezzük előtérbe. Moon ezt 10X vs 10% tesztnek nevezi. Mely lehetőségek jelenthetik a közönség nagyságának, forgalmának vagy előfizetőinek tízszeres növekedését, szemben csupán 10% -kal?
Ehhez van egy másik egyszerű háromlépéses folyamat:
Döntse el minden ötletét egy táblára. Nincsenek itt rossz ötletek, csak hagyja ki az egészet.
Hozza be csapatának többi tagját, hogy segítsen. Határozza meg az összes valós 10X lehetőséget, és tegye őket egy oszlopba.
Rangsorolja a 10X lehetőség nehézségét az 1-3 skálán. Ha 10x-es lehetősége van, csak az 1. szintű nehézségekkel, azonnal rá kell ugrania, és a tartalommarketing-stratégián belül fontossági sorrendbe kell állítania.
Ezen a ponton tudod, mire kell leginkább összpontosítanod. De ne feledd, a 10% -os ötleteid nem rosszak, ezért ne dobd ki őket. Előfordulhat, hogy a jövőben magasabb visszatérési tevékenységgé válnak.
Csak éppen ma nincs ugyanaz a potenciális hatásuk - és ezért most alacsonyabb prioritásnak kell lenniük a teljes tartalommarketing-stratégiában. Rendszeresen látogassa meg az ötletfórumot, hogy újraértékelje a prioritásokat és maradjon a lábujjain.
9. A közösségi média használatával népszerűsítheti tartalmát
Manapság szinte lehetetlen elválasztani a tartalommarketing stratégiát a közösségi média stratégiájától.
Ahogy Gary Vaynerchuk, a VaynerMedia alapítója és vezérigazgatója mondja: 'Szeretem a közösségi médiát, mert szart árul.'
A közösségi média szerves részévé vált annak, hogy tartalma a megfelelő emberek elé kerüljön. De többet kell tennie, mint hogy egyszer vagy kétszer csak a Facebookon és a Twitteren posztoljon. Gary stratégiájának neve: jab, jab, jab, jobb horog, és ez az egyik legjobb átfogó értékesítési tanács, amit valaha kaptam.
'A közösségi média stratégiám az, hogy minél nagyobb értéket adjak, ami alapvetően bűnösnek tartja az embereket abban, hogy megvásárolják azt, amit eladnak. Tehát amikor végre megkéred őket, hogy vásárolják meg azt, amit eladnak, megteszik.
Ez nem csupán arról szól, hogy tartalmáról beszélünk, és arra kérjük az embereket, hogy kattintson egy linkre, vagy iratkozzanak fel a hírlevelünkre. Ehelyett be kell mutatnia, hogy megbízható oktatási források vagytok, és ki kell érdemelni a figyelmüket arra, amikor mégis cserébe kérnek valamit.
A tartalommarketing középpontjában annak a meggyőződésnek kell lennie, hogy hosszú távú (életre szóló) befektetés az ön értékének növelésében.
A közösségi média nagy képéről a posztok építésének tényleges aspektusára áttérve Brian Peters, a Buffer digitális marketing stratégája és a tartalommarketing munkatársa is elmagyarázza folyamatát:
Találja meg a hangját: Milyen szavakat, grafikákat és látványterveket fog közzétenni? Mókás leszel, mint a MailChimp, vagy több gombos, mint az IBM vagy a Cisco?
Válassza ki, milyen platformokat fog használni: Amikor csak elindul, egyszerűen nem lehet és nem szabad minden platformon lennie. Válassza ki, hogy mi a legérzékenyebb a márkája szempontjából, és hol a közönsége nagyobb valószínűséggel lóg ki. Ez Facebookot vagy Snapchatet jelent?
Platformspecifikus tartalom létrehozása: Mindkettő létrehozhat eredeti tartalmat a blogbejegyzéseiből vagy más tartalomból, vagy gondozhatja mások tartalmát, például releváns linkeket vagy videókat. Mindkettőnek megvan a maga helye, és a stratégiájának részei kell, hogy legyenek. Minden platformnak megvannak a maga árnyalatai és finomságai a megszokás és az emberek megosztásának módjával kapcsolatban.
A közösségi média „verem” beállítása: Milyen eszközöket fog használni a közösségi média stratégiájának támogatásához? Peters azt javasolja Trellónak, hogy előre tervezze meg a bejegyzéseket, és győződjön meg róla, hogy minden szükséges tartalommal rendelkezik. Canva és Pablo grafikák készítéséért. Buffer vagy Hootsuite pedig a bejegyzések ütemezésének ütemezéséhez a megfelelő időben.
10. Használjon fizetett hirdetéseket, hogy extra szemeket szerezzen a tartalmára
Manapság sok közösségi média platform áttér a „pay to play” modellre. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha óriási követői és nagy elkötelezettsége van, fel kell gyűjtenie néhány hirdetési dollárt, hogy mindenki láthassa tartalmát.
Amikor csak most indul el, és új tartalmi stratégiát épít, valószínűleg kissé ijesztő a fizetett hirdetésekbe fektetni. Csak 2016-ban több mint 72 milliárd dollárt költöttek közösségi hirdetésekre, és 2020-ra ez a szám 113 milliárd dollárra várható.
De nem kell hatalmas darab készpénzt dobnia a közösségi médiába, hogy megtérüljön (ahogy Buffer kifejti). Ehelyett 5 dollárra van szükséged a kísérletezés megkezdéséhez, különösen olyan csatornákkal, mint a Facebook Ads.
Határozza meg céljait: A fizetett hirdetések mind a dolgozó embereknek jutnak el a marketing tölcsér tetejétől, ahol még nem hallottak a márkáról, egészen a közepéig és végül az aljáig, ahol eladást kérnek, és remélhetőleg ügyfelekké válnak. . Tehát először azzal kérdezd meg magadtól, hogy ki a közönségem, és mi a célom velük? Vajon tudatossági kampányt kell-e szervezni a tölcséres közönség tetejére és növelni a márka ismertségét? Vagy olyan emberek után jár, akik már tudják, hogy ki vagy, és arra kéri őket, hogy kattintsanak egy blogbejegyzésre vagy egy céloldalra?
Célzás: Ezután el kell döntenie, hogy ki fogja látni a hirdetését. Mint Peters megmagyarázza, a célzás az oka annak, hogy a közösségi média marketing ugyanúgy működik: „A célzási képességek soha nem látott szinten vannak. A közösségi média hálózatok, például a Facebook, a Twitter, a LinkedIn és a Pinterest hihetetlen sok információt nyújtanak az ügyfelekről, amelyek lehetővé teszik a célzott, a közönségünkre szabott hirdetések létrehozását.
Költségvetés: Amint azt korábban említettük, nem kell nagy költségvetés ahhoz, hogy sikeres legyen a közösségi média reklámozásában. Valójában napi 5 dollárral kezdheti. Ha kis költségkerettel kezd, akkor a tölcséres közönség tetejére kell összpontosítania, mivel olcsóbbak elé kerülni. Nem eladást vagy kattintást kér, hanem egyszerűen arra készteti őket, hogy lássák a márkát és elkötelezzék magukat. Amint továbblép ettől a ponttól, elkezdi vizsgálni például a kattintásonkénti költséget (CPC), vagyis mennyit hajlandó költeni azért, hogy valaki rákattintjon a hirdetésére. Vagy ezer megtekintésenkénti (CPM) megtekintés.
Másolás és látvány: Végül itt az ideje, hogy összerakja a tényleges hirdetést. Ehhez Peters azt mondja, hogy csak 4 elemet kell tartalmaznia:
- Mit akar mondani hirdetése? Mint ahogyan, milyen érzelmeket szeretne érezni a közönsége, amikor meglátja hirdetését? Sokkolni akarja őket, örömet szerezni nekik, intrikálni őket?
Hogyan szeretné megjeleníteni a hirdetését? Videó? Készletkép? Csak szöveget? Milyen színeket fogsz használni? Márkán van?
Milyen cselekvést akar a közönsége? Hová menjenek, miután meglátták a hirdetését? Céloldalra vagy blogbejegyzésre?
Hol szeretné elhelyezni hirdetését? Mobil felhasználók vagy asztali felhasználók számára készült hirdetés? A hírcsatornájukban van, vagy máshol?
Most nagyjából mindent tudnia kell, amire szüksége van egy gyilkos tartalommarketing játékterv megtervezéséhez és végrehajtásához 2018-ban.
Ne feledje, hogy tartalommarketingje csak akkor lesz hatékony - ha van terve.
Térjünk rá! És ne feledje, ha készen áll a tartalommarketing-stratégia elkezdésére ma, akkor vegye át az ingyenes tartalommarketing-szerkesztői naptármintát.
