A LinkedIn friss felmérése azt mutatja, hogy az emberek 70 százaléka - akár alkalmazottak, akár cégtulajdonosok - szerint a legnagyobb stressz oka a munka és a magánélet egyensúlyának hiánya. A Gallup felmérés azt mutatja, hogy az alkalmazottak több mint 40 százaléka gyakran kiégettnek érzi magát, míg 25 százaléka mindig kiégettnek érzi magát.
Mindez óriási probléma.
De vajon hatalmas problémának kell-e lennie? Végül is rengeteg tanulmány azt mutatja, hogy az emberek elfoglaltak, de nem produktívak. (Vagy összpontosított. Vagy hatékony. Vagy bármilyen szó tetszik.)
Nem azért, mert lusták - messze tőle -, hanem azért, mert a hosszú órák továbbra is az elkötelezettség, az elkötelezettség és a termelékenység proxyként szolgálnak.
Éppen ezért a Microsoft kezdeteiben Bill Gates megjegyezte az alkalmazottak rendszámát.- Tudtam mindenki rendszámát. - mondta Gates , 'így kinézhettem a parkolóba, és megnézhettem, mikor jöttek be az emberek, mikor mentek el.'
És ez felvet egy kulcskérdést; mi számít még: ledolgozott órák vagy eredmények?
Egy tanulmány azt állítja, hogy az alkalmazottak csak körülbelül napi 3 órát dolgoznak. Konzervatívabb tanulmány azt mutatja, hogy az átlagos alkalmazott, ha koncentrált marad, napi 5 óra alatt elvégezheti munkáját.
Nyilvánvaló, hogy a hosszabb órák nem eredményeznek nagyobb teljesítményt. Lehet, hogy a Microsoft alkalmazottai hosszú órákat töltöttek ... de ez nem jelenti azt, hogy mindig is voltak dolgozó .
Mindannyian rengeteg embert ismertünk, akik rengeteg órát töltöttek el, de viszonylag keveset teljesítettek. Persze, korán bejöttek, de ezt az időt arra használták, hogy „betelepedjenek”. Persze későn maradtak, de ezt az időt szörfözéssel, csevegéssel és panaszkodással töltötték, hogy hány órát kell dolgozniuk. (Mert 'annyira elfoglalt vagyok' az új alázatos dicsőség.)
Ők voltak nál nél munka ... de nem dolgozó .
Ezért nem kisebb tekintély, mint Adam Grant mondja: Lehetünk ugyanolyan produktívak kreatív hat összpontosított órában, mint nyolc nem célzott órában ”, és azt javasolja, hogy a 9–5 munkanap 17 óra helyett 3 órakor fejeződjön be.
Mert az eredmények többet számítanak. A ledolgozott óráknak nincs jelentősége. Kézzelfogható, értékes eredmények minden.
Mindez nagyon jól hangzik ... de ha az alkalmazottak rövidebb napokkal, rövidebb hetekkel dolgoznak, hogyan lehet biztosítani, hogy ugyanolyan (vagy talán még több, mivel boldogabbak lesznek) produktívak maradnak?
Kezdetnek vegyen fel olyan embereket, akikben megbízik - és akkor bízzon abban, hogy fellépnek. Ez a bizalom másik oldalát eredményezi: Amikor megmutatja az embereknek, hogy bízik bennük, akkor ők is megbízni kezdenek benned.
És akkor...
Tegyen úgy, mintha alkalmazottai otthon dolgoznának ...
Gates végül rájött, hogy az eredmények alapján történő irányítás fontosabb, mint a teljesítmény ledolgozott órák szerinti értékelése.
És sokkal jobban kihasználta az idejét: Ha látta, hogy ki dolgozik, az időt vett igénybe új ötletek, új stratégiák, új tervek kidolgozásával ...
A legfontosabb az, hogy ne aggódjon azon, hogy az alkalmazottai hány órát dolgoznak - „fenekekkel az ülésekben” -, és elkezdjen vezetni és menedzselni az elvárások és a teljesítések alapján.
Ez azt jelenti, hogy ugyanazt a megközelítést kell elfogadni, amelyet a nagy vezetők alkalmaznak a távmunkások kezelésében.
Amikor valaki otthon dolgozik, nem igazán lehet megmondani, meddig dolgozik; csak annyit tudsz, hogy mit csinálnak.
Ami minden alkalmazottra igaz.
Tehát hogyan kezelje az irodai alkalmazottakat, mintha távmunkások lennének?
Értékelje őket a következő egyszerű kérdések megválaszolásával:
1. Elvégzik a munkájukat?
Van elvárása, függetlenül attól, hogy az emberek hol dolgoznak: feladatok, ütemtervek, célok, teljesítések stb. Végső soron minden alkalmazottat értékelni kell azzal, amit csinál.
Csak az érdekel, hogy a munka elkészüljön. Állítsa be az elvárásokat. Állítson be célokat. Idővonalak beállítása.
És akkor térj el az útból.
a natalie morál nettó értéke
Mivel a „elfoglalt” nem azt jelenti, hogy „produktív”. A „jelen” nem azt jelenti, hogy „eljegyzett”.
És ne aggódj: Ha tudom, hogy hat órám van arra, hogy valamit elintézzek, biztosan meg fogom valósítani. Nem lógok a szünetben. (Nem akarok lógni a szünetben, mert mindenki más arra koncentrál, hogy megszerezze azok elvégzett munka.) Nem fogok játszani a közösségi médiában. Nem fogok nem fontos feladatokon dolgozni.
Ha tudom, hogy 15 órakor mehetek haza. ha a munkám elkészül ... elvégzem a munkám.
A munka és a magánélet közötti jobb egyensúly elérése minden ösztönzés, amire szükségem lesz.
2. Fontos részei a csapatnak?
Az alkalmi beszélgetések ritkábban fordulnak elő, ha az emberek kevesebb órát dolgoznak. Lógni valakinek az íróasztalánál, maradni egy értekezlet után, rögtönzött folyosói „értekezletek” ... ezek a dolgok kevésbé fordulnak elő, amikor az emberek koncentrálnak és „rájuk” figyelnek.
Amiről azt gondolhatja, hogy problémát jelent: Kevesebb alkalmi beszélgetés azt jelentheti, hogy az alkalmazottak kevesebbször tudnak ötletelni. Vagy hallani egy olyan problémáról, amellyel egy másik ember szembesül, és segíthet megoldani. Vagy építsen jobb kapcsolatokat más osztályok embereivel.
De valójában nem jelent problémát: Bár néhány alkalmi beszélgetés eredményes eredményeket eredményez, valójában kevesen kapcsolódnak munkához - különösen, ha mindenki hosszú órákat dolgozik. Ebben az esetben a könyveléssel Bobdal való csevegés esélyt jelent arra, hogy néhány percig elmeneküljön a munka elől, és ne működjön együtt egy innovatív új ötleten.
Számítson arra, hogy alkalmazottai aktívan javasolják az új ötleteket. Számíthat arra, hogy saját projekteket készítenek, és elmondják nekik. Számíts rá, hogy kitűzik és megosztják a személyes célokat. Számíthat arra, hogy megoldásokat ajánlanak.
A másik oldalon azt várhatjuk tőlük, hogy elmondják, mikor küzdenek, amikor segítségre van szükségük, amikor útmutatásra van szükségük, amikor valami - bármi - nem világos.
Aztán elvárják tőlük, hogy csapatként is működjenek. Hogy segítsen más embereknek. Együttműködni. Megosztani. Nem csak azzal törődni, hogy mit érnek el, hanem azt is, amit mindenki más.
Tegye a csapat eredményeit minden dolgozó részévé.
Mert bár mindenki kevesebb órát dolgozhat, mindenki mégiscsak egy csapat tagja.
3. Rendelkezésre állnak?
Sok főnök azt akarja, hogy az alkalmazottaik állandó kapcsolatban legyenek: Telefonon, e-mailben, vagy ami a legjobb, még mindig a folyosón.
De a „sürgős” ritkán „fontos”. Ritkán fordul elő az a gondolat, amely 18 órakor támad. közölnie kell és be kell fogadnia az alkalmazottnak jobb Most . Ritkán van olyan információ, amire Ön szerint 18.30-kor szüksége van. valóban szükséges jobb Most . Az első dolog holnap szinte mindig elég hamar.
Képesnek kell lennie arra, hogy vészhelyzet esetén kapcsolatba lépjen az alkalmazottakkal. Munkatársaid meg fogják érteni a nagyobb szabadsággal járó „elérhetőségi kompromisszumot”.
Végső soron képesnek kell lennie arra, hogy beszéljen az alkalmazottaival, amikor szüksége van rá ... de hamarosan rájön, hogy nem kell olyan gyakran, mint egyszer gondolta.
Olyan felismerés, amely jobbá teszi az alkalmazottak életét.
És kevésbé stresszes az Ön számára.
... De soha, Valaha Fenyeget
Egy barát úgy döntött, hogy rövidebb munkanapokat hajt végre az üzletében. Egyes alkalmazottak rövidebb napokat dolgoznak. Mások öt helyett négy napot dolgoznak.
(Mivel egyes funkciók, különösen az ügyfél felé fordított funkciók, mindig elegendő lefedettséget igényelnek az ügyfelek igényeinek kielégítéséhez. Nem lehet bezárni egy éttermet 15 órakor. Vagy ügyfélszolgálat. Vagy gyártósor ...)
Munkatársainak elmondta, hogy több szabadidőt szeretne nekik biztosítani: Több családi időt, több személyes időt, több időt az érdeklődési körök vagy hobbik felfedezésére, vagy akár mellékhajtásokra ...
És akkor azt mondta: 'De ha ez nem működik, akkor azonnal visszatérünk a szokásos menetrendhez.'
Érthető? Biztos. Vállalkozása van. Bármely ötlet ... bármilyen rendszer ... bármikor, ha valami nem működik, meg kell javítani.
De ez magától értetődik.
A fenyegetések rossz hangot adnak. A fenyegetések az izgalmat rettegéssé változtatják, és az embereket arra összpontosítják: „Mi lesz, ha ez megtörténik nem munka?' ahelyett, hogy: „Mit tehetünk mindannyian annak érdekében biztos ez működik?
Ehelyett a barátomnak azt kellett volna mondania: - Nagyon izgatott vagyok emiatt. Növekvő fájdalmak lesznek, és néhány dolgot ki kell találnunk, de tudom, hogy ha mindannyian összefogunk, meg fogjuk valósítani ezt a munkát.
Mutasd meg az embereknek, hogy bízol bennük ... és ők is bízni fognak benned.
Mutasd meg az embereknek, akiket érdekel ... és törődni fognak veled - és a te dolgoddal. És akkor mindketten nyernek.
Az alkalmazottak jobb egyensúlyt teremtenek a munka és a magánélet között, és Ön megkapja a szükséges eredményeket.
Ezt nem lehet legyőzni.
