Ne fogadjon Aaron Levie ellen

A szerkesztő megjegyzése: A Box pénteken került a tőzsdére, 20,20 dolláron nyitott, 44 százalékkal meghaladta az eredeti nyilvános ajánlatot. Az alábbiakban látható az online tárhely-szolgáltató vezérigazgatója, Aaron Levie, aki az Inc. Magazine Az Év Vállalkozója volt 2013-ban.

Aaron Levie a színpadon járkál, egyik kezében mikrofon, másikban kávéval. Kramer-féle haját a feje fölött. A Box 97 000 négyzetméteres kaliforniai Los Altos központjának ebédlőjében vagyunk, és egy körülbelül 50 új Doboz a többnyire 20 év körüli alkalmazottak acél piknikasztalokon ülnek Levie felé nézve.

Vannak fázisok a technológiában, jelenti be Levie, egy előadás közepén, amely inkább TED-beszélgetésnek, mint üdvözlő beszédnek tűnik. Nagyszámítógép PC-re, PC-ről felhőre, felhőre és mobilra. Ezek a dolgok 10-15 évente fordulnak elő, és most egyek vagyunk.

Megfordul és irányt vált.

És ez azt jelenti - folytatja Levie -, hogy ez az informatikai vásárlók katalizátora a technológiák következő generációjának megvalósításában, amelyektől el fogják vezetni a vállalkozásukat. Ez a lehetőség nem létezett ’03 vagy ’05, ’07 vagy ’08 vagy ’09. Most történik.

Levie nem hagy kétséget: a merevlemez meghalt. A PC életmentő. A mai irodai dolgozó szélhámos lett; legvalószínűbb, hogy Ön és alkalmazottai iPhone vagy Android telefonokról, esetleg táblagépekről férnek hozzá a fájljaihoz. Az összes trend, amelyről évek óta hallunk - az informatika, a BYOD (Bring Your Own Device), a szoftver, mint szolgáltatás fogyasztása, most már teljesen rajtunk áll. A Gartner kutatócég előrejelzése szerint 2015-re az információs dolgozók legalább 60 százaléka mobileszközökön fér hozzá tartalmához.

Az informatikai részlegek számára e trendek konvergenciája rendkívüli kihívást jelent: Hogyan kezelhet ennyi információt sokféle platformon?

Van iPadje, Android-eszköze; van iPhone; önnek van Mac-je, mondja Levie új munkatársainak. Alapvetően megváltoztatja az informatikai tájat. És meg kell győződnünk arról, hogy a lehető legagresszívebben növekszünk, és az összes informatikai igazgatónak eladjuk a megoldást üzleti tevékenységük folytatására.

A Boxnak körülbelül 20 millió felhasználója van, akik elosztva vannak 180 000 vállalkozás között, és akik platformot használnak fájlok feltöltésére, együttműködésre és online tartalom megosztására. A Boxnak a Fortune 500 vállalatainak 97 százalékánál vannak ügyfelei.

A legjobb márkát kell felépítenünk, mondja Levie, és fejlesztenünk kell a webhelyünket a vállalkozás körül. Ha nem válik az ökoszisztémában fejlesztőket tömörítő vállalattá, akkor nem érheti el a hálózati hatásokat.

Beszéde kanyarog. Az utolsó diára kattint.

Amire támaszkodunk, az az, hogy elegendő vonóerőt tudunk építeni, elegünk van az iparból, hogy a vállalkozás tényleges platformjává váljunk - mondja. Ez elindítási pontot kínál egy csomó más szolgáltatáshoz. Ezt a következő másfél-két évben határozzák meg, mert a piac ezt most alkalmazza.

Levie kérdéseket tesz fel, és kínos szünet következik. Ott áll, kortyolgatva a kávét, szemügyre véve a szobát, amikor végül egy alkalmazott kezet emel.

Lehetséges, hogy egy vállalat örökké tartson? - kérdezi az alkalmazott.

Levie nevet, egyfajta furcsa chortle, amely visszhangzik a szobán.

Nos, hm, ha ha, igen, mondja Levie. Nagyra értékelem, hogy azt hiszi, hogy tudom a választ erre. Tehát ez jó. És ... a válasz igen. Lehetséges. És mi leszünk az a társaság!

Az újoncok nevetnek, amikor Levie eltart egy pillanatig, hogy valóban megfontolja a kérdést.

Úgy értem, lehetséges, hogy 200 év múlva sem lesz kapitalizmusunk. Talán az Internet nem is létezik. Az ötlet az, hogy mindig zavarásról beszélsz, mindig arról, hogy mi következik.

Box, amelyet Levie 2005-ben dobott ki a dél-kaliforniai egyetem kollégiumi szobájából, aranygyerek a Szilícium-völgyi technológiai vállalatok körében. A vállalat évente több mint kétszeresére növelte bevételeit, és ütemben haladja meg a 100 millió dollárt 2013 végéig. A Box több mint 900 alkalmazottal rendelkezik, Los Altos, San Francisco, London, Párizs és München irodáiban. Jövőre Levie és társalapítója, pénzügyi igazgatója (és fiúkori barátja), Dylan Smith azt tervezik, hogy nyilvánosságra hozzák a céget.

A befektetők, akik 300 millió dollárt öntöttek az induló vállalkozásba, 1,2 milliárd dollárra becsülik az üzletet - ez mind a Boxba vetett hitük, mind a felhőalapú számítástechnika érettségének bizalmának a jele. Az IT-vásárlók egyik nemrégiben végzett felmérésében a kutatók a válaszadók 65,6% -a jelezte, hogy 2013-ban a felhő a legfontosabb befektetési terület.

Még ezek a számok sem magyarázzák meg miért Aaron Levie Inc. Az év vállalkozója. Ennek több köze van a változásokra való várakozásához és merészségéhez abban, hogy rövid távon őrülten, de idővel forradalmasnak tűnik. A felhőtárolás alapvetően árucikk. Levie ezt már korán felismerte, és megváltoztatta Box irányultságát a fogyasztókról a vállalati ügyfelekre, ahol a nagyszerű dizájn iránti könyörtelen figyelme különösen szembetűnő volt - és így némi távolságot tett Box és az árupiac nyomása között. Gyorsan mobilra költözött. A biztonsággal kapcsolatos félelmek előtt szállt ki. Örökölt ötletek és modellek nem terhelték és vannak, és folyamatosan jó döntéseket hoz.

Levie szereti azt mondani, hogy a technológiában alapvetően 10–15 évente következnek be elmozdulások, és ugyanez elmondható egy olyan vállalkozóról is, mint ő. Rendelkezik olyan bölcsességgel és összpontosítással, amelyet elvárhat egy iparági gurutól, de egy ócska induló alapító 24/7 megszállottjaként cselekszik. Adj neki 10 percet, mire hívővé tesz. Scott Weiss, az egyik Box Boxba befektető vállalkozás, az Andreessen Horowitz partnere Levie-t sötétben világító vállalkozóként írja le. Összetéveszthetetlen, mondja Weiss. Öt percig beszélsz vele, mire ő valami vicceset, valami okosat és valami éleslátást mond. Az életnél nagyobb karakter.

Ő is csak 28. Levie valamivel 6 láb alatt áll, és vékony, feszes vázzal rendelkezik. Haja a homloka fölött őszülő erdőben kel ki. A szemét mélyen és kékesen-szürkén vékony szemöldök takarja. Mint sok fiatal technológiai vállalkozónak, neki is egyenruhája van; övé egy vékony szabású J. Crew öltöny, egy lenyomott gombos ing és piros tornacipő.

milyen magas Skip bayless

Levie rutinja az elmúlt években szigorú volt. 10 körül ébred. Gyorsan lezuhanyozik, és 11 órakor megérkezik az irodába. Két kávét ereszt le, néha két csészét tartva egyszerre. Ritkán eszik reggelit, vagy ami azt illeti, ebédet. Nappali óráinak 90 százalékát találkozókon vagy interjúkon tölti, amelyekre nagyon gyorsan elsétál, vagy akár fut is. Szinte soha nincs az íróasztalánál. 19:30 körül körülbelül egy órát alszik, és amikor felébred, nagyon-nagyon eredményes lesz. Minden este valószínűleg küld pár száz e-mailt, és hajnali 2-kor vagy hajnali 3-ra végre elkészült. Levie nem veszi le a hétvégéket, és az elmúlt néhány évben barátnőjével egy nyaralást, egy háromnapos mexikói utat tett.

Minden határozottsága ellenére kissé nyugtalan ember - önmegsemmisítő, minden bizonnyal kevésbé koktélos, mint az átlagos 28 éves százmilliárdos -, és amikor Box versenytársairól beszél egy zsúfolt piacon, kezdem megérteni, miért vezet magát olyan keményen.

A hajam őszebb lett - mondja Levie. Szürke voltam, mielőtt Obama volt.

Box napi csatái az Accellion, a Citrix, a Huddle, a Google, a Hightail, az IBM és az Oracle - és közülük a legnagyobb, a Microsoft - csatáival zajlanak. A Microsoft SharePoint együttműködési eszköze egy behemót, amely közel 2 milliárd dolláros bevételt generál 65 ezer olyan társaságtól, amelyek összesen 125 millió SharePoint-licencet kezelnek.

A SharePoint 2001-ben épült, és eredetileg a fájlok megosztására irányult a vállalat intranetes rendszerén belül. A Microsoft erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy a platform naprakész legyen, de széles körben érzékelhető, hogy lemarad. Ahogy a Forrester-jelentés nemrégiben megfogalmazta, a SharePoint kínos tizenéves éveit éli. A jelentés kitért arra, hogy a SharePoint inspirálatlan felhasználói élményei azt jelentik, hogy az üzleti menedzsment nem elégedett.

A Boxnál a felhasználói élmény mindent felülmúl. Levie nagy meglátása, 2010-ben az volt, hogy a jövő sikeres vállalati platformjait a mobilitás és a dizájn vezérli - ez az az érzés, amely az informatika fogyasztóvá válását ösztönözte. A fogyasztás azt jelenti, hogy az emberek még a munka érdekében is elutasítják az ügyes üzleti jellegű hardvereket; ragaszkodnak a menő fogyasztói eszközökhöz.

milyen magas anne burrell

Erről évek óta beszéltek, de 2011-ben valóban elérte az inflexiós pontot, amikor az okostelefon-szállítás a történelem során először haladta meg a PC-szállításokat. Aztán a táblagépek értékesítése robbanásszerűen kezdett növekedni. Az IDC kutatócég előrejelzése szerint 2013-ban először több táblagépet szállítanak, mint laptopot. A mobil hardverek ilyen elterjedésének hatása megváltoztatta az elvárásokat a rajtuk futó szoftver körül.

Az emberek már nem fogják elviselni a gagyi szoftvereket - mondja Ben Haines, a Box információs vezetője. Gyors, jó felhasználói tapasztalattal kell rendelkeznie. És az emberek elvárják, hogy mindenhol rendelkezzenek információikkal. Ha olyan alkalmazást építesz, amely négy hét edzést igényel, akkor valamit rosszul csinálsz.

Ha valaha olyan régi iskolai együttműködési eszközt használt, mint a SharePoint, a Box használata öröm ehhez képest. Tegyük fel, hogy van egy nagy dokumentuma, amelyet meg szeretne osztani a kollégákkal. Lehet egy Word-dokumentum, egy Excel-táblázat vagy akár egy nagy filmfájl. Belép a Boxba, és gyorsan feltölti a fájlt, megcímkézve minden releváns információval. A Box-hálózatán belüli többi felhasználó ezután bejelentkezhet saját fiókjába, letöltheti a fájlt, vagy megoszthatja másokkal, ahogy tetszik. A Box platform integrálódik más vállalati szoftver-szolgáltatókkal is (beleértve a Salesforce-t, a NetSuite-ot, a Zen-Desk-et és másokat), ami azt jelenti, hogy soha nem kell igazán kattintanod a képernyőről. Az oldal világoskék ékezetekkel és hírcsatornával készült; egészen a közelmúltig volt egy Tetszik gomb - ez egy kicsit olyan, mintha a Facebook munkahelyi verzióját használnánk.

És mint a Facebook esetében, a Box sok korai felhasználóját is a platformra terelték, mert barátai vagy kollégái használták. Vírusos hálózati hatása volt, mert más volt, jobb. A Box használata megkönnyíti a fájlok küldését és gyorsabbá teszi az együttműködést a munkatársakkal. Valamilyen kis módon szórakoztatóbbá teszi a munkát.

Tipp: Vegyük a legmagasabb, legrégebbi, leglassabban mozgó iparágat, amelyet csak talál, Levie nemrég tweetelt. És készítsen hozzá csodálatos szoftvert.

Az elmúlt években az alkalmazottak, akik el voltak ragadtatva a SharePoint igényes felhasználói felületétől, vagy egyszerűen elkeseredtek a nagy fájlok e-mail útján történő elküldésének nehézségeitől, elkezdtek áttérni a Boxra. Elég könnyű volt megtenni: A Box az alapfelhasználó számára ingyenes. Amint a felhasználók tömegesen iratkoztak fel, az informatikai vezetők - akik jobb módot akartak a Box-on keresztül forgalmazott érzékeny vállalati fájlok védelmére - elkezdték észrevenni és elkezdték vásárolni a Box-helyeket, az iparági előfizetéseket.

Ez egy trójai program volt - besurran a vállalkozásba, majd kibővült belülről. Ma a Box bevételeinek növekedése a vírusok vállalati bevezetésével jön létre a vállalati ügyfelek körében - minden megújítási ciklusban az informatikai vezetők egyre több helyet kapnak. A vállalkozások számára a szolgáltatás havi 15 dollárba kerül, míg a vállalati ügyfelek székhelyenként körülbelül 35 dollárt fizetnek.

Ez a történet hatalmas tanulságot jelent a vállalati szoftverüzletbe belépő vállalkozók számára: Olyan dolgok felépítése, amelyeket az alkalmazottaknak nem mondanak, hanem amit használni akarnak. Levie nem azzal kezdte, hogy eladta az informatikai részleg vásárlóinak; egy remek, ingyenes termék létrehozásával indult, amely vonzza a korai alkalmazókat. Miután ezek az alkalmazottak bekapcsolódtak, többet akartak, és az informatikai vásárlók kénytelenek voltak vásárolni. Ma a Box több mint 300 fős értékesítési csapattal rendelkezik, amely válaszol a világ minden tájáról érkező bejövő értékesítési hívásokra.

A Box központjának második emeletén a cég létrehozta az úgynevezett Genius Bar / IT Desk nevű területet, ahol körülbelül egy tucat mobil eszköz ül az fa okostelefonokon az Android okostelefonoktól az Apple táblagépekig.

2010-ben, amikor az Apple bemutatta az iPad-et, úgy tűnt, hogy a Box legtöbb versenytársa úgy kezeli a táblagépet, mintha perifériás eszköz lenne, amelyet a legtöbb ember csak a személyes életében használna - fogyasztói játék. Néhány tech blogger lelkes volt, de úgy tűnt, hogy a mainstream közönség nem ismeri fel a táblagépek jelentőségét. Stephen Elop, a Microsoft üzleti részlegének akkori elnöke egy 2010. áprilisi interjúban elmondta, hogy a vállalat várakozással tekint a stratégia elé, hogy elindítson bármilyen szoftvert az iPad számára. Nem meglepő, hogy az informatikai részlegek, amelyek hajlamosak a Microsofttól kapni a jelzéseiket, követték ezt a példát.

Amikor az iPad először megjelent, az informatika kezdeti reakciója a következő volt: „Ezt nem támogatjuk” - mondja Josh Stein, a VC Draper Fisher Jurvetson cég ügyvezető igazgatója. De a végfelhasználók azt mondták: „Nos, kemény. Ezeket fogjuk használni. Szeretném munkámra használni az iPad készülékemet, és használni fogom, akár engedi, akár nem. ”

Levie messze megelőzte a görbét. 2010 januárjában, amikor Steve Jobs a színpadon állt és bejelentette az iPad-et, Levie tudta, hogy ez a tablet mindent megváltoztat. (Vállalom, hogy éves jövedelmem 10% -át ipadokra költem - viccelődött a Twitteren.) 2010 telén Levie behívta fejlesztőit egy konferenciaterembe, és elrendelte, hogy készen álljanak egy Box iPad alkalmazásra, amint a tablet elkészül. üzletekben kapható.

Aaron csak belépett az igazgatósági ülésre, és azt mondta: „Fogadunk a társaságnak erre a dologra” - mondja Stein. És nagyszerű fogadás volt.

2010. március 24-én - egy héttel az iPad megjelenése előtt, és két hónappal azután, hogy először elrendelte fejlesztőit, hogy hozzák létre a Box iPad alkalmazást, Levie ismét a Twitterre ment.

Most láttam a jövőt ... és már nincs benne papír. # boxipadapp .

Technikailag elmondható, hogy egy olyan mobil platform felépítése, amelyre a vállalati fájlokat el lehet küldeni, nem olyan kihívást jelent. Az igazi nehézség az információk biztonságának bizonyítása. Csábító az az ötlet, hogy bármilyen fájlt bármikor megoszthasson bárkivel, ugyanakkor óriási biztonsági kockázatot is jelent, különösen azoknak a vállalkozásoknak, amelyek érzékeny ügyfél-információkkal, például hitelkártyaszámokkal és egészségügyi nyilvántartásokkal foglalkoznak. Az informatikai szakemberek és munkáltatóik körében óriási nyugtalanság tapasztalható. Levie ezt lehetőségként látta.

Az ötlet: „Hogyan tegyük a Boxot lehetővé, hogy a felhőbe költözhessenek - ez a megoldás a felhőben való biztonságukra” - mondja Levie. Tehát nem úgy, hogy ez egy jelölőnégyzet, amely lehetővé teszi számukra a Box alkalmazását; valójában ez az oka annak, hogy dokumentumokat raktak a felhőbe.

A kiemelkedő biztonság ígérete az, hogy az induló drchrono a Box partnerévé vált. A Drchrono orvosi platformot biztosít az orvosok és a betegek számára. Egy nemrégiben a Szilícium-völgyben megrendezett egészségügyi technológiai konferencián a drchrono társalapítója és operatív igazgatója, Daniel Kivatinos bemutatta, hogy az orvosok hogyan használják a drchrono iPad alkalmazást a beteg kórtörténetének gyors felkutatására, a vonatkozó képekkel együtt, mint például a sonogramok vagy mellkas röntgen. A vállalat egyetlen adatot sem húz le saját szervereiről - a Boxot háttér-tartalomkezelő rendszerként használja fájljainak biztonságához.

A Box képes ezt a szolgáltatást olyan vállalatoknak nyújtani, mint a drchrono, mert 2013 áprilisától a Box az egészségbiztosítási hordozhatóságról és az elszámoltathatóságról szóló törvénynek (HIPAA) megfelelő tanúsítvánnyal rendelkezik, amely az elektronikus egészségügyi nyilvántartások védelmének ipari szabványa. A HIPAA tanúsítás megszerzése a hivatalos módszer annak biztosítására, hogy a betegek a szolgáltató minden megfelelő lépést megtegyen orvosi információik online védelme érdekében. De a HIPAA-kompatibilissé válás köztudottan hosszadalmas és drága folyamat. (A SharePoint HIPAA-kompatibilis; néhány más Box versenytárs nem.) A HIPAA-megfelelés értékesnek bizonyul: 2013-ban a Box értékesítése az egészségügyi iparban több mint 81 százalékkal nőtt.

Napjainkban mintegy 30 000 külső fejlesztő használja a Box alkalmazásprogramozási felületét vagy az API-t, amely egy olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi egy harmadik féltől származó vállalat számára, hogy hozzáférjen a Box belső adataihoz, és információit a Box szervereire rétegezhesse. A Box havonta mintegy 700 millió API-hívást rögzít harmadik féltől származó fejlesztőktől - annak mértéke, hogy a felhasználók milyen gyakran húznak információkat a Box-ból egy alkalmazásban.

Mindazonáltal az adatsértésekkel kapcsolatos félelmek húzzák Box növekedését. A vállalati vállalatok még nem vannak meggyőződve arról, hogy az érzékeny vállalati dokumentumok felhőbe helyezése, nemhogy egy nyolcéves induló szerverein, megéri a kockázatot. A Box-ot használó vállalatok közül sok - különösen a Fortune 500-as vállalatok - nem építették be teljesen rendszereiket a Box szervereibe. A platformot fájlok feltöltésére és megosztására használják, de ez nem jelenti azt, hogy alkalmazottaik bármilyen vállalati dokumentumot közzétehetnek és megoszthatnak.

A piac még nem érett, állítja Krishnan Subramanian elemző és író. Ezen félelmek miatt Subramanian úgy véli, Box 1,2 milliárd dolláros értékelése kissé eltúlzott lehet. Közelebb áll egymilliárd dollárhoz. Nemcsak a Box vagy akár a felhőalapú tartalomkezelő szolgáltatások is szembesülnek a biztonsággal kapcsolatos aggályokkal. Ez az egész szoftver-szolgáltatás-ipar.

Levie tudja ezt, és amikor elegendő időt tölt körülötte, valami különöset kezd észrevenni. Box meteorikus növekedése ellenére, és a vállalat értékelése ellenére, és annak ellenére, hogy maga Levie is megér 100 millió dollártól északra, valóban úgy tűnik, hogy önmagát hátrányos helyzetűnek tekinti, és nem pusztán a piacon. Ez inkább kozmikus, sőt filozófiai nézet önmagáról.

Levie egyik kedvenc írója, Malcolm Gladwell - akit Levie nemrégiben vitt be egy ügyfélkonferenciára - egyszer azt mondta, hogy a hátrányos helyzetűek képesek olyan dolgokra, amelyeket a többiek nem tudunk megtenni [mert] különböző módon tekintenek a dolgokra. A legújabb könyvében, Dávid és Góliátban Gladwell azt kérdezi: És mi kell ahhoz, hogy az a személy ne fogadja el a dolgok konvencionális rendjét adottnak ...?

Amikor Levie először bejelentette, hogy vállalati szoftvercéget épít a modern kor számára, 23 éves volt. Fogalma sem volt arról, hogy mik a játék szokásai. Soha nem használta azt a szoftvert, amelyet remélni akart. De Gladwell pontjára úgy tűnik, hogy az egyezmények ismerete - vagy egyszerűen nem hajlandó elismerni őket - Levie legjobb eszközévé vált. És az a tény, hogy úgy érzi, hogy az esélyek ellene és Boxra vonatkoznak - ez nem ok a megállításra; ez ok a folytatásra.

Az igazán átalakuló iparág élmezőnye vagyunk - mondta Levie új toborzottak csoportjának. Tehát győződjön meg róla, hogy a lehető legszorgalmasabban dolgozik, hogy győzhessünk.

És ez többnyire - mondta - az utolsó szavam.

Az Év Vállalkozója második helyezett 2013
Végül egy valóban innovatív és bomlasztó vállalat: Aereo
A legforróbb indítás, amelyet soha nem hallottál: MongoDB
Hogyan lett egy kollégiumi szoba oldali projekt Acquia, a web legforróbb tartalomkezelő rendszere