A hosszabb napok és a virágzó virágok között rengeteg dolgot kell szeretni a tavaszi időben. Mégis, a véget nem érő apai poénok és a ráncigényes csínyek miatt, amelyeket a vállalkozások megpróbálnak kihúzni, egy dolog biztosan nem szerepel ebben a listában az április bolondok napja.
Idén azonban, amint arról először beszámoltak Helyettes , volt egy olyan vállalat, amelyiknek megfelelő volt az április bolondok napja: nyelvtanuló alkalmazás, Duolingo .
A tréfa színhelyének megteremtése érdekében az elmúlt hónapban az internetes világ egy terepnapot töltött el, amellyel kigúnyolta a Duolingo nyomós, kitartó értesítéseit, amelyeket az alkalmazás felhasználóknak küldenek - amelyek gyakran megszégyenítik az ügyfeleket, mert elmulasztják a tervezett óráikat.
Míg az online szórakoztató piszkálásnak sokféle formája volt, a legtöbb olyan mém vagy képernyőkép volt, amelyek futótűzként terjedtek el a közösségi médiában, mint például az alábbi.
mikor száll ki tia férje
MÁR TÖKÉLETT A LEGJOBB DUOLINGO MEME IVE HITELES- pic.twitter.com/8W98u0gsCv
- mia sara (@SchiavoMia) 2019. április 9
Duolingo úgy döntött, hogy beugrik a keverékbe, és április elsején válaszol. Csapatuk létrehozott egy szatirikus funkciójukat hirdető hirdetést, a Duolingo Push-ot, ahol zöld bagoly kabalájuk, a Duo a nap bármely szakában megjelenik, hogy bűntudatot okozzanak a felhasználóknak a napi órák befejezésében.
Az eredmények és miért működött
Az online közönség pozitív válaszai mellett a tréfa kézzelfogható eredményeket is hozott. Ha a Duolingo közösségi média mutatóit nézzük a Social Blade-n, úgy tűnik, hogy az átlagos Twitter-követők napi növekedése 553. Ám április 1-jén, 2-án és 3-án az alkalmazás drámai napi növekedést ért el 1409, 1699 és 1117 követővel. naponta, egymás után.
Szóval, miért működött? Egyszerű, Duolingo humanizálta márkájukat. Életessé és szimpatikussá tették, ahol más márkák vagy túl biztonságosan játsszák, vagy nem hitelesek és durvaak, miközben „csípősnek” akarnak lenni.
Nagyrészt a közösségi média térhódításának köszönhetően a mai üzleti környezet sokkal másképp néz ki, mint 15 évvel ezelőtt. Manapság a fogyasztók olyan társaságokkal akarják költeni a pénzüket, amelyek személyiséggel rendelkeznek, szemben azokkal, amelyek nincsenek kapcsolatban. Példaként említhetjük Wendy vadul népszerű Twitter-fiókját, amely vidáman gyalázza követőit.
A H&M és a Pepsiéhez hasonló hatalmas márkás csuklások és félrelépések nyomán üdítő, ha egy vállalat elég alázatos és eléggé csatlakozik ahhoz, hogy ne vegye magát túl komolyan. Így teheti meg Ön is:
kay Adams jó reggelt futball életrajz
1. Legyen aktív az Instagramon.
Ebben a pillanatban az Instagram „nyerő”, amikor az internetes kultúrát tükrözi - és a platform napról napra csak növekszik. Az Instagramon keresztül a popkultúra történik - szereted vagy utálod.
Ha naprakész akar lenni az online trendekről, a viccekről, a legfrissebb hírekről és egyebekről, kezdje el követni a mémfiókokat, mint például Daquan, valamint olyan közéleti személyiségeket, mint Gary Vaynerchuk. Ezáltal soha többé nem lesz a belső vicc külső része.
Tisztázzam itt: Semmiképp sem mondom, hogy mémeket kell készítenie, vagy vicces bejegyzéseket kell közzé tennie, egyszerűen azért, mert egyes fiókok híresek lettek ezzel. Valójában, ha nem illeszkedik a márka alapértékeihez, akkor több kárt okozna, mint hasznot, ha olyanná tenné magát, mintha a vállalat „menő apa” lehetne. Csak annyit mondok, hogy tudatában vagyok az impulzusnak az internetes kultúrában, és tudni fogja, mi trend és mi nem, ezáltal képes cselekedni ennek megfelelően.
2. Használja ki a társas hallgatási eszközök előnyeit.
A közösségi média figyelő alkalmazások, például a Brandwatch és a Twitter Speciális keresés funkciójának kihasználásával lehallgathatja hallgatóságát, és megtudhatja, hogy mit is igazán mondani rólad, amikor kilépsz a szobából. Pulzust kaphat arról, hogy a vállalat imázsának mely részei fogadják jól és melyek nem. Ezen információk felhasználásával beállíthatja a vitorlákat abból a szempontból, hogy hogyan helyezi el a márkáját a piacon.
Meghallgatva, milyen online közönségeket igazán gondolt a túlságosan rámenős leküldéses értesítéseikre, a Duolingo képes volt lejátszani és áprilisi bolondok tréfájával is lejátszani.
3. Mutassa meg szórakoztató oldalát néha-néha.
Minden szent szeretetért szórakozzon néha-néha. Ha ez illik márkájához, akkor olyan gyakran tegyen közzé humoros képet vagy poént a vállalat közösségi médiájában. Ez megmutatja, hogy vállalkozásán kívül egy fantasztikus termék vagy szolgáltatás értékesítése is félelmetes emberekből áll.
Az évek során minden bizonnyal előfordult néhány ciki, hatástalan próbálkozás a vállalatok által az április bolondok napja alatt. De ebben az évben Duolingo több szempontból is nagy győzelmet aratott az ünnepről, és ugyanezt megteheti ugyanazon elvek alkalmazásával. Sok szerencsét.
