Múlt hónap, A bennfentes jelentette azon, ami - legalábbis a felszínen - riasztó gyakorlatnak tűnik az Amazonnál. A beszámoló szerint az online kiskereskedő vezetői szándékosan alkalmaznak embereket, akik tudják, hogy elbocsátanak.
Nézd, én szabadon elismerem, hogy az embereim irányítási tapasztalata sokkal kisebb csapatokra korlátozódik, mint az Amazon 1,3 millió alkalmazottja, de valami úgy tűnik, hogy valakit felvesznek, hogy később elbocsássák őket. Csak rossznak tűnik.
Valójában azonban az a tény, hogy az Amazon vezetői állást kínálnak valakinek, csak azért, hogy felmondhassák őket, nem is a történet legrosszabb része. Lásd: az Amazon vezetőinek az éves forgalom célrátája van.
Várhatóan évente veszítenek el önként vagy felmondással meghatározott számú alkalmazottat. Ha nem, akkor várhatóan a következő évben pótolja. A menedzsereket még ennek a metrikának az alapján is értékeljük, amelyet „unregreted attrition rate” (URA) néven ismerünk. Alapvetően azok száma, akiket nem lenne szomorú látni, ha kilép a cégből.
Erre egy perc múlva visszatérünk. Először azonban érdemes megemlíteni, hogy a kitörési cél nem eredendően rossz. Bizonyos szempontból egyszerűen elismeri a valóságot, és mérést végez arról, hogy mi fog történni már egészséges környezetben.
milyen magas Zach Mcgowan
Az emberek elmennek, vagy azért, mert új lehetőségekhez jutnak, vagy azért, mert nem képesek olyan szinten teljesíteni, amelyet a vállalat elfogadhatónak tart. Ez minden társaságban előfordul.
Ennek mérése fontos eszköz lehet a vezetők számára a perspektíva megszerzésében. Ha a menedzser tudja, hogy normális, ha évente elveszíti az alkalmazottak egy bizonyos százalékát, akkor valószínűbb, hogy objektív szemmel nézi csapatait.
A probléma az, hogy nem ez történik. Ehelyett az Amazon vezetői olyan embereket vesznek fel, akiket egyébként nem, vagy nem kellene, csak azért, hogy később kirúghassák őket, hogy elérjék a céljukat. Ez teljesen megsemmisíti a lényeget, mivel - ha a mutató szilárd üzleti elveken alapszik - vannak olyan emberek, akik munkájukat megtartják, akiknek nem kellene az áldozati bárány rovására.
Az ösztönzőknek néha módjuk van elvezetni az embereket olyan helyre, ahova inkább nem mennének. Számítunk azokra az emberekre, akikben megbízunk a csapatok irányításában, hogy a csapat és a vállalat érdekeit szolgálják. Kivéve a brutális igazság az, hogy megkapja, amit megjutalmaz.
milyen nemzetiségű eric decker
Ha egy adott cél elérésére ösztönzi a vezetőket, akkor lépéseket fognak tenni e cél elérése érdekében, még a mesterségeseket is. Ha e célok egyike a forgalmi ráta, a logikus következtetés az, hogy kitalálják, hogyan lehet ezt a célt a lehető legkevésbé fájdalmas módon elérni. Vitathatatlanul olyan emberek felvétele, akiket egyébként sem terveznek megtartani.
És mi van akkor, ha a csapata különösen jól teljesít? Ebben az esetben, ha mindenképpen el kell veszítenie egy adott számot, az hihetetlenül ellenséges munkakörnyezetet teremt. Ennek érdekében önpusztító. Csapata egyre kevésbé foglalkozik azzal, hogy a legjobbat tegye a csapat teljesítményének elősegítése érdekében, ehelyett mindent megtesz a saját munkája megmentése érdekében.
Hogy igazságos legyek, az Amazon azt mondta az Insidernek, hogy a „bérbeadás” nem politika. Ez nem változtat azon a tényen, hogy az Amazon menedzsmentkultúrájának tűnik.
És ez egy probléma, mert a „bérbeadás” ellentmond az Amazon vezetői alapelveinek, amelyek közül az egyik a „Béreljen és fejlődjön a legjobban”. Tól társaság honlapján :
A vezetők minden bérléskor és előléptetéssel megemelik a teljesítménysávot. Elismerik a kivételes tehetségeket, és készségesen mozgatják őket a szervezet egészében. A vezetők fejlesztik a vezetőket, és komolyan veszik szerepüket a mások edzésében. Dolgozunk embereink nevében olyan fejlesztési mechanizmusok feltalálásán, mint a Karrier Választás.
diego serrano és cote de pablo
Nem lehet olyan kultúrája, amely elvárja, hogy a vezetők 'emeljék a teljesítménysávot minden bérléskor', és akkora nyomást gyakorolnak rájuk, hogy megfeleljenek a mutatóknak, hogy csak azért vesznek fel embereket, hogy elbocsássák őket. Amikor ez megtörténik, ideje lehet átértékelni, hogy az Ön által létrehozott ösztönzők egyáltalán emelik-e a mércét.
