Korunk egyik legnagyobb vállalkozója, Marc Benioff , a salesforce.com milliárdos alapítója és vezérigazgatója nem érhette el azt, amit tett, anélkül, hogy nagyszerű embereket talált volna és előléptetett volna.
Az egyik legnagyobb, Tien Tzuo pedig értékes betekintést nyújt abba, hogyan lehet alulról indulni és feljutni. A Stanford MBA-nak tudnia kell - elvégre a Tien volt a salesforce.com tizenegyedik alkalmazottja, és Benioff Tien-t választotta marketing vezérigazgatójának (CMO).
A salesforce.com-on töltött kilenc éve alatt Tien felépítette az salesforce.com eredeti számlázási rendszerét, és vezető szerepet töltött be a technológiai, marketing és stratégiai szervezetekben. Ő építette a salesforce.com termékmenedzsment és marketing szervezetét, két évig CMO-ként, utoljára pedig stratégiai vezérigazgatóként tevékenykedett.
2007-ben a Tien megalapította a SaaS számlázási szolgáltatót, Zuora .
Tien egy június 22-i interjúban öt alapelvet fogalmazott meg, amelyekkel a csúcsra emelkedik és tovább halad.
1. A szervezeti struktúrák mesterségesek. Ne ragadjon le bennük túlzottan.
Tien úgy véli, hogy az embereknek abba kell hagyniuk, hogy lenyűgözzék azokat, akik felettük vannak a szervezetben, és úgy kezeljék őket, mint olyan embereket, akiknek kielégíthető szükségleteik vannak.
hogyan halt meg a wahlberg nővér
Mint mondta, az irányítás az „igazából nem különbözik a leigazolástól. Valójában kezdje azzal, hogy lebontja az összes mesterséges konstrukciót a fejében a szervezeti diagramokról. Úgy bánj emberekkel, akár feletted, akár alattad vannak. Értse meg, mire van szükségük, és találja ki, hogyan segíthet nekik.
Tien elkerülte, hogy összpontosítson arra, hogy felmászjon a létrán egy-egy fokozatban. - Még soha nem koncentráltam a lineáris promóciókra. Szerintem túl sokan aggódnak csak a következő lépcsőn felfelé - a marketing menedzsere, a marketing igazgatója, a marketing alelnöke - és az alagút-jövőkép fejlesztése érdekében '- mondta.
Ehelyett több lehetőséget lát az oldalirányú elmozdulásban az általános menedzsment képességek kiépítésére. Mint kifejtette: 'Azt javaslom, hogy az emberek a lehetőségek nagyobb világára összpontosítsanak, amelyek bárhol várhatnak egy szervezetben, és hajlandók legyenek oldalirányú lépéseket tenni.'
Néhány példát mondott: „Kétévente szerettem oldalirányú mozdulatokat tenni. Például két évig tanácsadóként kezdtem az Oracle-nél, két évig műszaki értékesítési pozícióba kerültem, majd két évre értékesítési képviselő lettem. Különösen a mai világban a vállalatok alkalmazkodóképességű és sokféle tapasztalattal rendelkező embereket akarnak. ”
2. Kezelje az embereket emberként. A főnököd csak egy másik ember, akinek igényei vannak, csakúgy, mint a csapatod emberei. Tudja meg, mik ezek és hogyan tud segíteni.
Ez a tanács követve arra késztette Tienet, hogy megszerezze a „legfurcsább, de leginkább tanulságos promóciót”, amikor Benioff felkérte Tien-t, hogy legyen az salesforce.com első CMO-ja. Tien elmagyarázta: 'Kereshetett volna a szervezeten kívül egy tapasztalt marketingest, de ehelyett engem, egy marketing tapasztalattal nem rendelkező terméktípust választott.'
Tien azért kapta az előléptetést, mert Benioff valakit keresett, aki megértette a salesforce.com kihívásait és megtanulhatta a munkát. - Marc arra alapozta döntését, hogy mi volt a legjobb az akkori szervezet számára. Nem korlátozta az embereket egy szakterületre. Jobban érdekelte valaki, aki ismeri a szervezet előtt álló problémákat, valaki, aki alkalmazkodó és tanuló, és valaki, aki bebizonyította, hogy képes elvégezni a munkát. Tudta, hogy bejuthatok a fejébe, megérthetem a szükségét, és megvalósíthatom. Végül ezt fogja értékelni egy sikeres vállalat - jegyezte meg Tien.
3. Mindig nézze meg a nagyobb képet, hogy megnézze, hol vannak a lehetőségek.
Tien azt javasolja, hogy egy növekedő vállalatnál azok kapják meg a lehetőségeket, akik hajlandók nem rendhagyó helyeken keresni őket.
Mint mondta: 'A legtöbb ember túl fejjel van. Beteszik magukat egy dobozba. Ha növekvő vállalatban van, vezetői lehetőségek rengetegek. Melyek a vállalat prioritásai és a legnagyobb kihívások? Melyek azok a stratégiai kezdeményezések, amelyek elősegíthetik a továbblépést? Gondoljon szélesebb körben arra, amit csinál.
Példaként hozta informatikai igazgatóját, aki „nem csak belső funkcióként látta a munkáját. Kitalálta, hogy mit tett értékes ügyfeleink számára. Ennek eredményeként elkészítettük a CIO-t. '
Azt javasolja, hogy „a dobozon kívüli gondolkodással fejlesszen ki egy elképzelést arról, hogyan segíthet a vállalatnak. És ha jól csinálod, és mindig odafigyelsz arra, mi történik még, a lehetőségek megtalálják.
4. Nem a promóciók kereséséről van szó. Arról szól, hogyan lehet sikeres, hogy a promóció téged keressen.
Első emelése után Tien rájött, hogy 'ha egyszerűen többet teszek, akkor többet is kapok, és azóta így állok hozzá minden pozícióhoz.'
A legfontosabb ötlet itt az, hogy a felemelkedés során új készségeket kell fejlesztenie, és el kell engednie néhányat azok közül, amelyek lehetővé tették a korábbi szerep elérését.
'A közreműködőnek teljesítenie kell a feladatokat. A menedzser vezet egy kis csapatot, de ez még mindig a feladatok végrehajtásáról szól. Csak a gondolkodás és a tervezés egy részét hajtja végre a többiek számára. Vezetőnek lenni inkább az irány meghatározása, valamint a rendszerek és mérőszámok felépítése, hogy a szervezet működhessen és mérje a sikert. A vezetők vezetőinek lenni mások vezetésére való edzés, keresztfunkcionális szinergiák és diszfunkciók megtalálása, valamint a szélesebb jövőkép és stratégia ”- mondta.
5. Értse meg saját erősségeit és gyengeségeit, és igazítsa erősségeit a vállalat igényeihez.
Végső soron Tien úgy véli, hogy az előléptetéshez időre van szüksége, hogy találkozhasson a szervezet embereivel, kapcsolatokat építsen ki velük, megértse az igényeiket, és segítsen abban, hogy olyan emberként lásson téged, aki képes kielégíteni az igényeiket.
Mint mondta: „Az első naptól kezdve vegye be a rutinjába azt a szokást, hogy valóban kapcsolatba lépjen azokkal az emberekkel, akikkel a szervezetben találkozik. Érted, mire van szükségük tőled? Ön kielégíti ezeket az igényeket? Hogyan lehetne másként segíteni nekik? Amikor felépíted ezeket a kapcsolatokat, a lehetőségek megnyitásakor az emberek természetesen rád gondolnak, mint potenciális jelöltre. '
Bár nem biztos, hogy képes megfelelni Tien sikereinek, ez az öt elv segíthet magasabbra emelkedni.
