Ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik.
Mindenki nagyszerű munkát akar végezni, de nem sokan értik, mi kell a nagyszerű munkához. Ez csak egy oka annak, hogy bár a jó ötletek egy tucatnyit tesznek ki, a jó ötleteket kivitelező emberek és vállalatok kevéssé vannak.
Az Amazon egyike ezeknek a vállalatoknak: Az évtizedek alatt a „Minden áruház” nagyszerű eredményeket ért el arról, hogy nagyszerű ötleteket tudott megvalósítani.
Ennek egyik oka:
kim soo-hyun kor
Bezos megtanította az alkalmazókat a „hatókör meghatározására”.
A hatókör számít
Projektmenedzsmentben a „hatókör” a munka részleteinek leírására szolgál, valamint annak elvégzéséhez szükséges idő és erőfeszítés.
Akár egy összetett projekten, akár egy kis feladatsoron dolgozik, rendkívül fontos meghatározni a hatókört.
Így csinálva, ahogy Bezos a részvényeseknek írt korábbi levelében kifejtette, először meg kell ismerni, hogy néz ki egy „jó” eredmény. Ezután meg kell értenie, és reális elvárásokkal kell rendelkeznie arra nézve, hogy mennyi munka szükséges az eredmény eléréséhez.
Ez azért fontos, mert sok munka nehezebb, jobban érintett, vagy több időbe telik, mint azt a legtöbb ember elképzeli.
Illusztrációként Bezos egy barátjának történetét idézi, aki megtanulta, hogyan kell megfelelő kézenállást csinálni. Végül egy edzőt vett fel, aki azt mondta neki, hogy a legtöbb ember úgy gondolja, hogy körülbelül két hét alatt képes elsajátítani a kézenállást, pedig a valóságban ez körülbelül hat hónapot vesz igénybe.
'A hatókör irreális meggyőződése - gyakran rejtett és nem tárgyalt - megöli a magas színvonalat' - mondja Bezos. 'Ahhoz, hogy maga vagy egy csapat részeként magas színvonalat érjen el, reális meggyőződéseket kell kialakítania és proaktív módon közölnie azzal kapcsolatban, hogy milyen nehéz lesz valami.'
Bezos ezután példát mutat be, hogyan működik ez az Amazon-on.
Új ötletek bemutatásakor az Amazon alkalmazottai nem használják a PowerPoint alkalmazást. Ehelyett narratívan felépített emlékeztetőket írnak, amelyek akár hat oldalt is elérhetnek.
- Nem meglepő, hogy a ezeket a feljegyzéseket nagymértékben változik ”- írja Bezos. - Néhányan tisztán látják az angyalok énekét. Ragyogóak és átgondoltak, és színvonalas megbeszélésekre állítják össze a találkozót. Néha bejönnek a spektrum másik végébe.
Amikor egy feljegyzés nem nagy, mondja Bezos, általában nem az író képtelen felismerni a magas színvonalat. Inkább helytelen elvárás hatálya : Az író úgy véli, hogy egy jól kidolgozott emlékeztetőt egy vagy két nap, vagy akár néhány óra alatt meg tudnak írni.
Bezos szerint a valóságban ehhez legalább egy hét kell.
alyssa rose temető carz férje
'Csak két hét alatt próbálnak tökéletesíteni egy kézenállást' - mondja Bezos. - A remek feljegyzéseket megírják és átírják, megosztják azokat a kollégákkal, akiket felkérnek a munka javítására, néhány napra félreteszik, majd friss gondolatokkal újra szerkesztik. Egyszerűen nem lehet őket elvégezni egy-két nap alatt.
Folytatja: 'A legfontosabb itt az, hogy javíthatja az eredményeket a tanítási terjedelem egyszerű cselekedetével - hogy egy remek feljegyzésnek valószínűleg egy hétig vagy tovább kell tartania.'
Más okokból is fontos meghatározni a munka körét:
Motiváció
A valami új dolgozás újdonsága elég hamar elhalványul. Nagyon sokan elindultak a siker útján, csak azért, hogy feladják, mielőtt aratnák, amit vetnek - mert egyszerűen nem értik, mi szükséges a remélt eredmény eléréséhez.
A hatókör meghatározásával segíthet a folytatáshoz szükséges motiváció megadásában - mert könnyedén nyomon követheti, mit tett, és megnézheti, meddig kell eljutnia.
Végrehajtás
Minden vállalatnak és minden projektnek megvan az íratlan feladata, amelyet mindenki feltételez, hogy csak elvégez, még akkor is, ha senki sem tudja, ki fogja elvégezni őket.
Találd ki? Ezeket a feladatokat általában nem hajtják végre.
A hatókör meghatározása segít ezeket a feladatokat egyértelművé tenni, így valaki gondoskodik arról, hogy teljesüljenek.
Egység
Mint Bezos elmagyarázza, sok munka nehezebb, jobban érintett vagy több időbe telik, mint azt a legtöbb ember elképzeli.
Valószínűbb, hogy egy csapat valóban nagyszerű eredményeket ér el, ha minden érintett megérti, hogy mennyi időre és erőfeszítésre van szükség.
Előrehaladás
A „hatókör kúszás” egy másik projektmenedzsment kifejezés, amely leírja, hogy a munka követelményei hogyan nőnek az idő múlásával.
Például, ha Ön felelős egy új termék elkészítéséért, akkor tudja, milyen gyorsan nőhet az új termék kért szolgáltatásainak listája.
Természetesen felveheti ezeket a szolgáltatásokat a listába, de ha ez meghaladja a termék eredetileg meghatározott hatókörét, az költsége lesz: Vagy több időt vesz igénybe, vagy megemeli a projekt költségvetését.
A hatókör meghatározása segít az illetékeseknek abban, hogy ne akadjanak el további kérések, és haladjanak előre.
Csökkent stressz
Olyan könnyű túl sokat vállalni, ha azt gondolja, hogy van egy módja annak, hogy mindent beleférjen. Azt gondolja, hogy varázslatosan megjelenik az idő, vagy hogy egy munka valahogy el fog végbemenni ...
Nem fog.
Tehát akár a munka nem elintéz ...
Vagy nem sikerül ahogy kell ...
zoe lister-jones magasság
Vagy elkészül, de túl nagy költség önmagának vagy másoknak.
Ezzel szemben, ha megfelelően meghatározza a hatókört, csökkenti a stresszt és elősegíti az élet gördülékenyebb folytatását.
Tehát, amikor legközelebb frusztráltnak találja magát a munka menetében, tegyen egy lépést hátra - és vegyen ki egy oldalt Jeff Bezos játékkönyvéből:
Határozza meg a hatókört.
Mert bár ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik, mindenképpen megvalósítható.
Csak tudnod kell, merre tartasz - és mibe keveredsz.
(Ha tetszett a „hatály egyszerű szabálya”, mindenképpen iratkozzon fel ingyenes érzelmi intelligencia tanfolyamomra, ahol minden héten hasonló szabályt osztok meg, amely segít abban, hogy az érzelmek jobban működjenek helyetted, mint ellened.)
