Az elmúlt 25 évben több száz nagyvállalat és startup tucatjával dolgoztam együtt. Egy dolog következetes: mindenki csapatokban dolgozik, és bármely szervezet végső sikere a benne lévő csapatok általános hatékonyságán múlik.
pitbullok és feltételesen szabadlábra helyezettek Tia férjének kiadási dátuma
Ezért az egyetemek, mint a Harvard, és a vállalatok Google éveket töltöttek különböző típusú csapatok tanulmányozásával a közös sikertényezők azonosítása érdekében. Ennek eredményeként számos, széles körben elfogadott „alapelv” létezik a hatékony csapatok vezetésére, például egyértelmű szerepek és felelősségek biztosítása, bizalomépítés és a megbízhatóság elszámoltathatóság révén történő biztosítása.
De tapasztalatom szerint a dolgok eliszaposodnak, amikor mindezt hogyan csinálod. Nincs egyetlen megfelelő eszköz, megfelelő modell vagy folyamat, amelyet ezüst golyóként ismernek el. Tehát mit csinálsz, ha egy csapatot vezetsz és szeretnéd biztosítani, hogy az a lehető leghatékonyabb legyen?
Amikor vezetőkkel dolgozom, mindig azt javaslom, hogy segítsen csapataiknak megérteni, mit akarnak elérni, miért, hogyan és hogyan fogják tudni, hogy teljesítettek. Másképp fogalmazva meg kell határoznia az átfogó célkitűzést, meg kell határoznia, hogy milyen célok szükségesek a megvalósításához, meg kell értenie az egyes célok eléréséhez szükséges stratégiákat, majd meg kell határoznia a számszerűsíthető sikermutatókat, hogy mindenki összpontosítson.
Az egyik modell ennek pontosan az OGSM keretrendszer. Az OGSM egy rövidítés, amely a Célok, Célok, Stratégiák és Intézkedések rövidítéseket jelenti.
Itt egy sablon elérhető, hogy letölthesse és módosítsa saját OGSM megközelítésének kiépítése érdekében. A sablon a következő szakaszokat tartalmazza, csoportosítva, amelyet a csapatnak meg kell határoznia, beleértve a kitöltési sorrendet is:
Célkitűzések
Világosan határozza meg a csapat általános célját, amelyet össze kell kapcsolni a csapat végső céljával. Például: Hozzon létre egy vonzó ügyfélélményt, amely ösztönzi az ismételt értékesítést.
Célok
Bontja le a célkitűzést kisebb, elérhetőbb célokra. Minden célt úgy kell meghatározni, hogy egyértelműen követhető és rögzíthető legyen. Például: Frissítse a webhelyet olyan tartalommal, amely fokozza az ügyfélélményt .
Stratégiák
Hozzon létre stratégiákat az egyes célok eléréséhez, figyelembe véve, hogy mi lesz a cél, a rendelkezésre álló erőforrások és az idővonal eléréséhez. Például: Cikkek segítségével vonzza az ügyfeleket az új technológiák, köztük a termékeink megismerésére .
Intézkedések
Határozzon meg konkrét, számszerűsíthető mutatókat, amelyek lehetővé teszik, hogy összehasonlítsa a mai helyzetét azzal, amit el fog érni a meghatározott időkeretben. Például: Írjon hat új cikket ebben a negyedévben, hogy weboldalunkon közzétegye és a közösségi médián keresztül népszerűsítse .
Ez a sablon az upBOARD-tól származik, egy társalapításom alatt álló cégtől, amely ilyen online üzleti folyamatokat fejlesztő alkalmazásokat épít, és azt tapasztaltuk, hogy ez egy hasznos eszköz a dolgok rendezésében. Módosíthatja a sablont, hogy megfeleljen az adott csapat fókuszának.
Ezenkívül hozzon létre egy ütemet, ahol rendszeresen, heti, havi vagy negyedéves csapatonként látogatja meg a sablonokat, hogy megvitassa az előrehaladást. Szükség szerint módosítsa céljait és stratégiáit, hogy mozgékony maradjon. Hozzon létre új sablonkészletet negyedévente vagy évente az átfogó stratégiai tervezési folyamat részeként.
A hatékony csapatok tudják, min dolgozik mindenki, miért csinálják eleve, és hogyan fogják mérni a sikert. Ez nem rakétatudomány, de nehéz megtenni. Az OGSM keretrendszer egy egyszerű módja annak, hogy csapata nagyszerűvé váljon.
