A szervezeti magatartás tanulmányozása olyan tudományos diszciplína, amelynek feladata az emberi viselkedés leírása, megértése, előrejelzése és ellenőrzése szervezeti környezetben. A szervezeti magatartás a korai klasszikus menedzsment elméletekből komplex gondolkodási iskolává fejlődött - és folyamatosan változik, reagálva a dinamikus környezetre és a szaporodó vállalati kultúrára, amelyben a mai vállalkozások működnek. A lehető leghatékonyabban működő szervezet létrehozása nehéz feladat. Egyetlen ember viselkedésének megértése kihívást jelent. Egy embercsoport viselkedésének megértése, akik mindegyike komplex kapcsolatban áll a csoport többi tagjával, még nehezebb vállalkozás. Ez azonban méltó vállalkozás, mert végső soron a szervezet munkáját az emberek magatartásvezérelt cselekedetei végzik, külön-külön vagy együttesen, önmagukban vagy a technológiával együttműködve. Ezért a menedzsment feladat központi része a szervezeti viselkedés kezelése.
VISELKEDÉSI TUDOMÁNYOK
A szervezeti viselkedéstudósok a magatartástudomány négy elsődleges területét tanulmányozzák: az egyéni viselkedést, a csoportos viselkedést, a szervezeti felépítést és a szervezeti folyamatokat. Vizsgálják ezen területek számos aspektusát, mint például a személyiség és az észlelés, az attitűdök és a munkával való elégedettség, a csoportdinamika, a politika és a vezetés szerepe a szervezetben, a munkakör megtervezése, a stressz munkára gyakorolt hatása, a döntéshozatali folyamatok, a kommunikációs lánc és vállalati kultúrák és éghajlat. Különböző technikákat és megközelítéseket alkalmaznak ezen elemek mindegyikének és az egyénekre, csoportokra gyakorolt hatásuk, valamint a szervezeti hatékonyság és eredményesség értékelésére. A viselkedéstudományok biztosították a szervezeti magatartás alapjait és alapelveit. Minden magatartástudományi tudományág kissé eltérő fókuszt, elemzési keretet és témát biztosít a menedzsereknek a saját magukra, a nem vezetőkre és a környezeti erőkre vonatkozó kérdések megválaszolásához.
Az egyének és csoportok tekintetében a kutatók megpróbálják meghatározni, hogy az emberek miért viselkednek úgy, ahogy viselkednek. Különféle modelleket fejlesztettek ki, amelyek célja az egyének viselkedésének magyarázata. Vizsgálják a személyiség fejlődését befolyásoló tényezőket, beleértve a genetikai, szituációs, környezeti, kulturális és társadalmi tényezőket. A kutatók különféle személyiségtípusokat és azok üzleti és más szervezetekre gyakorolt hatását is megvizsgálják. Az egyik elsődleges eszköz, amelyet a szervezeti magatartáskutatók használnak ezen és más tanulmányi területeken, a munkával való elégedettség vizsgálata. Ezeket az eszközöket nemcsak a munkával való elégedettség mérésére használják olyan kézzelfogható területeken, mint a fizetés, az ellátások, az előléptetési lehetőségek és a munkakörülmények, hanem annak felmérésére is, hogy az egyéni és csoportos viselkedési minták miként befolyásolják pozitívan és negatívan a vállalati kultúrát.
SZERVEZETI VISELKEDÉS ÉS VÁLLALATI KULTÚRA
A „vállalati kultúra” és a „szervezeti magatartás” kifejezéseket néha felcserélhető módon használják, de a valóságban vannak különbségek a kettő között. A vállalati kultúra magában foglalja a szervezet működési filozófiáját meghatározó közös értékeket, attitűdöket, normákat, meggyőződéseket és egyéb jellemzőket. A szervezeti magatartás eközben bizonyos szempontból felfogható akadémikusként tanulmány a vállalati kultúra és annak különböző elemei, valamint a viselkedés egyéb fontos összetevői, például a szervezeti felépítés és a szervezeti folyamatok. A szervezeti magatartás az a tanulmányi terület, amely a különféle tudományterületek elméletére, módszereire és alapelveire támaszkodik Egyedi észlelések, értékek, tanulási képességek és cselekvések a munka során csoportok és a teljes összegen belül szervezet; a külső környezet szervezetre és emberi erőforrásokra, küldetésekre, célkitűzésekre és stratégiákra gyakorolt hatásának elemzése. Ezért a vezetőknek fejleszteniük kell a diagnosztikai készségeket, és ki kell képezni őket arra, hogy azonosítsák a további tüneteket igénylő problémák tüneteit. A figyelt problémák közé tartozik a csökkenő nyereség, a munka mennyiségének vagy minőségének csökkenése, a hiányzások vagy a késés növekedése és a munkavállalók negatív hozzáállása. E problémák mindegyike a szervezeti viselkedés kérdése.
mikor nősült meg Derek Jeter
BIBLIOGRÁFIA
Allen, Stephanie. 'Vízhűtő bölcsesség: Hogyan lehet a vízhűtő körüli ismereteket megosztó alkalmazottakból gyakorlati közösséggé válni.' Kiképzés . 2005. augusztus.
Connors, Roger és Tom Smith. „A kulturális átmenet összehasonlítása.” Journal of Business Strategy . 2000. május.
Greenberg, Jerald. Szervezeti magatartás: A tudomány állapota . Lawrence Erlbaum Associates, 2003.
Humphrey, Stephen. 'Jam Science: Az improvizáció elengedhetetlen a jó jazzhez - és kiváló eszköz a hatékony csapatok számára.' CMA menedzsment . 2004. május.
Karriker, Joy H. 'Ciklusos csoportok fejlesztése és interakción alapuló vezetői szereplés az autonóm csapatokban: integrált modell.' Journal of Leadership and Organizational Studies . 2005 nyara.
Locke, Edwin A. A szervezeti magatartás alapelveinek Blackwell kézikönyve . Blackwell Kiadó, 2002.
Bányász, John B. Szervezeti magatartás: Alapok, elméletek és elemzések . Oxford University Press, 2002.
Punnett, Betty Jane. A szervezeti magatartás és az emberi erőforrás menedzsment nemzetközi perspektívái . NEKEM. Sharpe, 2004. július.
Willging, Paul R. 'Az emberek vezetéséről és irányításáról van szó.' Ápolóotthonok . 2005. március.
