A hírcsoportok online témacsoportok, amelyek különféle témákkal foglalkoznak. A hírcsoportok leírására használt általános hasonlat az „online hirdetőtáblák”. Valamennyi hírcsoport eredetileg egy Usenet néven ismert vitacsoportok világméretű hálózatának része volt. Egyetlen szervezet sem „birtokolja” és nem kezeli a Usenetet - becslések szerint 30 000 hírcsoport önszabályozó közösség, de a pontos szám nem ismert, mivel ezeket a csoportokat egyetlen entitás sem szabályozza. Minden hírcsoport olyan felhasználók csoportjából áll, akik nyilvános üzeneteket vagy cikkeket tesznek közzé az adott csoport számára. Ezeket a cikkeket ezután tantárgykategóriák szerint rendezik, és szabványos címkekészlettel látják el, a webhelyek közötti terjesztés céljából. Minden fogadó webhely maga fizeti átviteli költségeit.
A hírcsoportok abban különböznek a beszélgetési listáktól, hogy a beszélgetési listákat e-mailben hozzák létre, míg a hírcsoportok speciális hírolvasó szoftvert igényelnek az üzenetek olvasásához és elküldéséhez. A vitacsoportokhoz hasonlóan a hírcsoportok is aktív fórumok lehetnek az ötletek és információk cseréjéhez, lehetőséget biztosítva egy kisvállalkozás számára a hálózatépítésre, az ipar és a verseny további megismerésére, valamint a marketing és az értékesítési lehetőségekre. A hírcsoportok általában nem kereskedelmi jellegűek is (bár léteznek kereskedelmi hírcsoportok), ezért elengedhetetlen, hogy a résztvevők megismerjék a csoport célját, összetételét és az illemtan szabályait.
A hírcsoportok moderáltak és moderálatlanok. A moderált hírcsoportot egy rendszergazda figyelemmel kíséri, aki a tartalom megfelelősége alapján szűrheti a bejegyzéseket a csoportnak. A moderálatlan csoportot nyilván nem figyelik. A felhasználók által közzétett cikkek úgy jelennek meg, ahogy vannak. Mielőtt csatlakozna egy hírcsoporthoz, vagy elküldené azt egy hírcsoporthoz, ellenőrizze a gyakran ismételt kérdések fájlját, más néven GYIK-t. Ezenkívül egyes hírcsoportoknak rendelkezniük kell alapítólappal, amely meghatározza a hírcsoport célját és általános szabályait. A GYIK és a charter is hasznos lehet egy olyan hírcsoport kiválasztásában, amelyben részt kíván venni.
A Usenet nem engedélyezi a kereskedelmi üzeneteket, és az egyes hírcsoportok többségénél nem engedélyezett a reklámozás. Az üzleti hírcsoportok azonban általában üdvözlik és ösztönzik a kereskedelmi megbeszéléseket, például a termékek és szolgáltatások vitáját, és hasznosak erre a célra. A kereskedelmi információk, például a termékhirdetések és az árlisták itt mindennaposak, és egy kisvállalkozás számára lehetőséget nyújtanak az ingyenes expozícióra a webhely előnyei nélkül.
Az Usenet vitafájlok teljes archívuma, amely 1995-ig nyúlik vissza, online elérhetővé válik új gazdagépétől, a Google Csoportoktól, amely a következő internetes címen érhető el: http://group.google.com.
HOGYAN HASZNÁLHATÓ A HÍRGÉPEK
A hírcsoportokban való részvételhez speciális típusú szoftverre van szükség, amelyet hírolvasóként ismerünk. A legtöbb internet-felhasználó számára ez egy webböngésző része, például a Netscape vagy az Internet Explorer. Ha nem rendelkezik webböngészővel, akkor lehet, hogy beszereznie kell egy hírolvasót. További részletekért forduljon az Internet szolgáltatójához.
További számítógépes alapismeretek, amelyek hasznosak lehetnek a hírcsoportok használatában, az aláírásfájl (.sig) és a tervfájl (.plan) fogalma. Az aláírási fájl egy kicsi szövegfájl, amely automatikusan az összes kimenő e-mail aljára kerül. Az aláírási fájlnak tartalmaznia kell legalább az egyén nevét, cégnevét és elérhetőségét, beleértve az e-mail címet és az URL-t. Az aláírási fájl egy vállalat rövid hirdetéseként is felhasználható. A legfontosabb az, hogy rövid és célszerű legyen, hogy az olvasót minden alkalommal felszólítsa, amikor elolvassa az üzeneteit. Ezután az aláírási fájlt csatolják minden üzenethez, amelyet egy hírcsoportba tesz fel.
A tervfájl (más néven .plan vagy dot plan, plan.txt vagy .profile) egy kis információs fájl, amelyet automatikusan elküldnek más internetfelhasználóknak az „ujj” nevű segédprogram parancsára válaszul. Az ujjal válaszként elküldött információk általában a számlatulajdonos nevét, bejelentkezési nevét és néhány bejelentkezési adatot tartalmaznak, például az utolsó bejelentkezés idejét. Részletesebb választ adhat az ujjakra tervfájl létrehozásával. Néhány ötlet a tervfájlba való felvételre a vállalkozás típusa, az ár- és termékinformáció, valamint az elérhetőség. További részletekért forduljon internetszolgáltatójához vagy a webböngésző gyártójához.
Mielőtt bármilyen hírcsoportot használna, kezdje azzal, hogy meghatározza azokat a hírcsoportokat, amelyek hasznosak lehetnek a vállalkozása számára, és amelyek a vállalata vagy terméke számára érdekes lehet. Annak biztosítása érdekében, hogy a hírcsoport, amelybe fel kívánja küldeni az ilyen típusú bejegyzéseket, feltétlenül ellenőrizze a hírcsoport GYIK-ét vagy a gyakran feltett kérdések fájlt. A hírcsoportnak a közzététel előtti ideig történő figyelemmel kísérése szintén ajánlott annak biztosítása érdekében, hogy a megfelelő közönséget érje el, és ne tönkretegye a tollakat.
A megfelelő hírcsoportok azonosításához használja a név első részében található domaint vagy címkét. Az üzleti hírcsoportok a mi. domain vagy címke; például, biz.importál importőrökből álló üzleti hírcsoport lehet. Más hírcsoportok információforrásként szolgálhatnak a számítógépekkel és a szoftverekkel kapcsolatban ( ösz. ), az internet és a hálózatok ( hírek. ), stb.
Daniel Toshnak vannak gyerekei
HÍRCSOPORT HASZNÁLATA ÉS NÖVEKEDÉSE
A hírcsoportok olcsó módszerek lehetnek egy kisvállalkozás számára, hogy többet tudjon meg az iparáról és a versenyről, nyerjen lehetőségeket a hálózatépítésre, valamint marketing és értékesítési lehetőségeket generáljon.
A hírcsoportok hasznos információforrások lehetnek a versenytársakról. A kiküldések és aláírások, valamint a „kézimunka” tervfájlok áttekintésével a kisvállalkozások meghatározhatják, hogy kik a versenytársak, és elősegíthetik az új termékkínálatot. Ezek az információk segíthetik a vállalkozásokat az ipar trendjeinek előrejelzésében, valamint a kapcsolódó iparágak ellenőrzésében. Jill és Matthew Ellsworth, a Az új internetes üzleti könyv , a hírcsoportok 'népszerűek az üzleti hálózatépítési lehetőségek közzétételében, ideértve az üzleti partnerség kialakításának lehetőségeit is'. A terjeszkedni vágyó kisvállalkozások számára a hírcsoportok olyan információ-terjesztést kínálnak, amelyet általában csak nagy pénz vásárolhat meg.
Az Ellsworthok azt javasolják, hogy a kereskedelmi tartalmú üzenetek közzététele előtt a kisvállalkozások felhasználói jól indokolt és lényegre törő megjegyzésekkel vegyenek részt egy vitában. Ez biztosíthatja az üzleti pozíciót a hírcsoportban, és érdeklődést vált ki a további bejegyzésekben. Az aláírás akadálytalan használata vagy .sig Minden üzenet lehetőséget ad más magánszemélyek és vállalkozások számára, hogy kapcsolatba lépjenek a kisvállalkozásokkal, anélkül, hogy kereskedelmi üzenetet tartalmaznának az üzenetben.
A hírcsoportokhoz írt kereskedelmi bejegyzéseknek rövidnek és célszerűnek kell lenniük. A tárgy sorával tisztázhatja a bejegyzés témáját. Ez lehetővé teszi, hogy a hírcsoport többi felhasználója megállapítsa, hogy a bejegyzés hasznos-e számukra. Phaedra Hise, a Online üzleti növekedés , javasolja a nyelv egyszerűségét és az „értékesítés”, például a „jelentős üzleti lehetőség” hangsúly nélküli hangsúlyozását. Csakúgy, mint a legtöbb online információ esetében, a címzetteket sem érdekli, hogy a hiperbolikán átgázolják a tényeket. Hise azt is megjegyzi, hogy fontos, hogy egy termék eladásával foglalkozó vállalat legyen az első, ha ez a célja, ahelyett, hogy csak egy másik érdeklődő felhasználónak állna be. Javaslata az, hogy küldjön egy üzenetet arról, hogy egy adott kereskedelmi bejegyzés elfogadható-e a résztvevők számára a kereskedelmi cikk közzététele előtt.
A hírcsoportok használata egyszerű és kifizetődő módszer lehet az ipar és a verseny további megismerésére. Érzékenységgel és céllal használva olcsó útként szolgálhatnak a kisvállalkozások marketingje, értékesítése és üzleti lehetőségei felé is.
BLOGOK
Egy másik eszköz, amely hasonló lehetőségeket kínálhat, megint, ha érzékenyen és őszintén használják, a blog. A blog kifejezés a korábbi csonka változata webnapló . A blog alapvetően napló, amelyet az interneten tesznek közzé. A blog frissítésének tevékenységét „blogolásnak” nevezik, és aki blogot vezet, „blogger”. A blogokat általában gyakran frissítik, ha nem is naponta, olyan szoftver segítségével, amely lehetővé teszi, hogy kevés vagy egyáltalán nincs technikai háttérrel rendelkező emberek a blog frissítésére és fenntartására. A blogok másik kulcseleme, hogy más webhelyekre és blogokra mutatnak linkeket. Ily módon a bloggerek kommunikálnak egymással, online közösségeket hoznak létre, és kommentálják a témákat és témákat a hírekben.
1999-ben megjelentek az első blogok, amelyeket akkor még webnaplóknak hívtak. 1999-ben volt néhány száz ilyen webhely, de ugyanabban az évben megjelent egy szoftver, amely sokkal könnyebbé tette a blog létrehozását, és a blogok száma rohamosan növekedni kezdett. Noha senki sem tudja pontosan, hány blog létezik, a becslések szerint a milliók milliói vannak 2006 elején, a Forrester Research szerint 27 millió. A bloggerek közössége, a blogoszféra nagy és növekszik. Ez arra csábította a vállalkozásokat, hogy megpróbálják kihasználni ezt az új közösséget, hogy ezen keresztül elérjék a potenciális ügyfeleket.
Bár a blogok természetüknél fogva nem kereskedelmi jellegű webterületet foglalnak el, sokan úgy gondolják, hogy a vállalkozások képesek lehetnek a blogok használatával kommunikációs utat létrehozni az ügyfelekkel, és a népszerű blogokon keresztül elérhetik azokat, akik befolyásolják a véleményt. Eddig kevés üzleti blog létezik, de ez gyorsan változik.
A blog révén egy vállalkozás terjeszthet információkat termékeiről és szolgáltatásairól, véleményeket gyűjthet az ügyfelektől, és megkísérelheti kialakítani a márka ismertségét a népszerű (jól olvasható) blogokkal való interakció révén. De, ahogy Ben King kifejti a témában megjelent cikkében A Financial Times , webnapló vagy blog készítése nem csupán annyit jelent, hogy a blog szót a normál üzleti webhelyen a beszélgetős oszlop tetejére kell ragasztani. A blogok bonyolultabb járművek. 'A jobb vállalati bloggerek számára a siker kulcsa ugyanazok a szoftvereszközök alkalmazása volt, mint az általuk utánzott fogyasztóknak'. Természetesen ezek az eszközök nem garantálják a sikeres blogolási projektet. Senki nem fog olyan blogot olvasni, amely nem érdekes, és ezt egy még kidolgozott szoftver sem tudja garantálni. A blogoszféra gyors spontán oda-vissza diskurzusa nem könnyen illeszkedik a legtöbb vállalati marketing részleg által kedvelt lassú, óvatos megközelítéshez. King azt ajánlja, hogy minden olyan társaság, amely komoly párbeszédet akar kezdeni a bloggerekkel, készen áll a blogszféra tanulmányozására, a lehető legnyitottabb és őszintébbek legyenek a céljaival kapcsolatban, valamint szabványos szoftvercsomagokat használjon a blogoldal fejlesztésére.
A blogolás még mindig viszonylag fiatal. Azt, hogy hasznos új eszközként fejlődik-e az üzleti vállalkozások számára, még meg kell határozni. A blogolás azonban olyan dolog, amelyet a vállalkozóknak érdekes online fejlesztésként kell követniük, és amely hasznos lehet az üzleti vállalkozások azon erőfeszítései során, hogy elérjék ügyfeleiket. És sok vállalat profitál a blogoszférából már azzal, hogy más cégeket megtanít a blogok használatára. A Forrester Research például kétnapos szemináriumot kínál a témáról. Így magyarázzák a blogok megismerésének szükségességét: „Ahogy az ügyfelek egyre inkább hangolják a hagyományos reklámokat, és új kommunikációs csatornák felé fordulnak az üresség kitöltése érdekében, a vállalatoknak meg kell tanulniuk, hogyan csatlakozhatnak a beszélgetéshez. Ezenkívül a vállalatok és ügyfeleik összekapcsolása mellett a blogok felbecsülhetetlen értékű együttműködési eszközzé válnak a vállalatokon belül is a tudásmenedzsment és a többfunkciós kommunikáció megkönnyítése érdekében. ' Úgy tűnik, hogy a blogoszféra figyelemre méltó trend.
Josh és Alyssa Rose elválnak
BIBLIOGRÁFIA
Vér, Rabecca. Van blogunk: Hogyan változtatják meg a webnaplók a kultúránkat . Perseus Books Group, 2002.
'Boot Camp - Blogolás alapjai: Üzleti stratégia kialakítása.' Forrester kutatás . elérhető ekkortól http://www.forrester.com/Events/Overview/1,5158,1365,00.html . Letöltve: 2006. április 13.
Coates, James. - Hamstrung a keresésben? Próbálja ki USENET-et. ' Chicago Tribune . 2005. július 20.
Ellsworth, Jill H. és Matthew V. Az új internetes üzleti könyv . John Wiley & Sons, 1996.
Glossbrenner, Alfred és John Rosenberg. Online források az üzleti élethez . John Wiley & Sons, 1995.
Hise, Phaedra. Online üzleti növekedés . Henry Holt and Co., 1996.
Király, Ben. 'Vállalati hang igaz és tiszta, vállalati blogok.' A Financial Times . 2006. április 12.
Pethokoukis, James M. 'Beszélgetés az ügyfelekkel'. USA News & World Report . 2006. február 27.
Whyte, Ellen. - A hírcsoportok megismerése és csatlakozása. Ázsia-Afrika hírszerzési vezeték . 2005. november 10.
