Neil deGrasse Tyson asztrofizikus nagy hibát követett el a hétvégén. Utána vett egy nagyobbat.
Amerika a hétvégén dübörgött, miután legalább 31 embert megöltek egymás elleni tömeggyilkosságokban - először szombat reggel a texasi El Pasóban, majd csak 13 órával később az ohiói Daytonban.
Vasárnap Tyson a következőket tweetelte:
Az elmúlt 48 órában az Egyesült Államok borzasztóan 34 embert veszített tömeges lövöldözés miatt.
- Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 2019. augusztus 4
Átlagosan bármely 48 órában veszítünk ...
500-ig Orvosi hibák
300 az influenzára
250 öngyilkosságnak
200 az autóbalesetekig
40 emberfegyverrel kézifegyver útján
Érzelmeink gyakran inkább a látványra, mint az adatokra reagálnak.
Az elmúlt 48 órában az Egyesült Államok borzasztóan 34 embert veszített tömeges lövöldözés miatt.
tameka cottle születési dátumÁtlagosan bármely 48 órában veszítünk ...
500-ig Orvosi hibák
300 az influenzára
250 öngyilkosságnak
200 az autóbalesetekig
40 emberfegyverrel kézifegyver útjánÉrzelmeink gyakran inkább a látványra, mint az adatokra reagálnak.
Míg Tyson idézete tudományosan pontosnak tűnik, sokan azt érezték, hogy érzetlen és hideg szívű.
Hétfőn, Tyson ment a Facebookra, hogy elnézést kérjen ...olyasmi.
'Az volt a szándékom, hogy objektíven igaz információkat kínáljak, amelyek elősegíthetik a beszélgetések és a reakcióink kialakulását megelőzhető módon' - írta Tyson. - A helytelenül kalkuláltam, hogy valóban azt hittem, hogy a tweet hasznos lesz mindazoknak, akik életeket próbálnak megmenteni Amerikában. Amit a reakciók köréből tanultam, az az, hogy sok ember számára bizonyos információk - különösen a tweetem - igazak lehetnek, de haszontalanok, különösen akkor, amikor sok ember még mindig sokkban van, vagy gyógyulni próbál - vagy mindkét.'
Tapson köszönöm ezt a kezdeti reakciót és egy értékes leckét. Ezen a ponton egyszerűen sajnálhatta volna azokat az embereket, akiket megbántott.
Ehelyett ezt mondta:
- Tehát, ha Ön egyike ezeknek az embereknek, elnézést kérek, amiért nem tudtam előre, milyen hatással lehet rád a tweetem.
Ooh. Nem jó.
A kezdeti tweet és a kvázi bocsánatkérés is tökéletes példa arra, hogy szavunk akaratlanul is kárt okozhat, még akkor is, ha segíteni próbálunk.
Vitatkoznék ezen érzelmi intelligencia alkalmazása, az érzelmek hatékony megértésének és kezelésének képessége nagyban segíthette Tysont ebben az esetben.
Két fő oka van annak, hogy a híres tudós első tweetje és az azt követő Facebook-bejegyzés felháborodást váltott ki:
milyen magas Teddy Riley
1. Hiányzott belőle az empátia.
Tyson azzal érvel, hogy adatokat használt fel arra, hogy 'elősegítsék a beszélgetések és reakciók kialakulását megelőzhető módon'.
Lehet, hogy ez igaz, de a témához való közeledésében nagyon hiányzott az empátia. Ez azt mutatta, hogy nincsenek érzelmek azok iránt, akik csak elveszítették szeretteiket. A véletlen halál számos formáját a szándékos tömeggyilkossággal is egyenlővé tette.
Ezenkívül Tyson tweetelésének időzítése - alig pár nappal a lövöldözés után - egyenlő lehet azzal, hogy sót dörzsölünk egy friss sebben.
2. Hiányzott belőle a tisztelet.
Mint említettük, Tyson nyomon követő Facebook-bejegyzésének jó része jó volt. Ez bizonyította, hogy mások kritikájából tanultak, ami az érzelmi intelligencia felbecsülhetetlen képessége.
De a bocsánatkérés elesett.
Amikor Tyson azt mondja: „ha Ön egyike ezeknek az embereknek, elnézést kérek, mert nem tudtam előre, hogy a tweetem milyen hatással lehet rátok”, sokan hallják:
pittsburgh steelers vezetőedzőjének felesége
- Sajnálom, hogy nem tudtam megmondani a jövőt. És hogy nem tudtam előre látni, hogy néhány túlérzékeny ember nem fogja tudni kezelni az igazságot.
Természetesen nem azt mondom, hogy ez az a hangnem, amelyet Tyson megpróbált sztrájkolni - csak rámutatva, hogy a későbbi válasz azt mutatja, hogy az emberek ezt érezték. (Megkértem Mr. Tysont, hogy véleményezzem, és frissítem ezt a történetet, ha kapok egyet.)
Az sem célom, hogy kritizáljam Mr. Tysont mint személyt. Mindannyian időről időre készítünk gaffet; az egyetlen különbség a hírességekkel szemben az, hogy hibáikat sokkal nagyobb mértékben elemzik.
De közelebbről megvizsgálva ezt a helyzetet, mindannyian tanulhatunk belőle.
Ha legközelebb tragédia támad, vagy ha legközelebb érzelmi állapotban látja a többieket, ne gondoljon arra, hogyan lehet ezt felhasználni egy napirend előmozdításához, vagy hogyan tud meggyőzni valakit olyan pontokról, amelyekben erősen érzi magát.
Ehelyett összpontosítson az empátia és a társérzés bemutatására.
Koncentráljon a hallgatásra és a megértésre, beszéd helyett.
És amikor elérkezik a beszéd ideje, próbáljon vigasztalni.
Vagy legalábbis, hogy kapcsolódjak.
Ha sikerül, akkor segít, nem pedig bántani.
És mindannyian felhasználhatnánk egy kicsit többet ebből a világból.
