Rendkívül fontos, hogy elmondja véleményét a szakmai világban. Nyíltan kifejezve magabiztosabbnak tűnik, megköveteli a körülötted lévő emberek tiszteletét, és segít megvilágítani a problémákat, mielőtt azok még rosszabbá válnának.
Akár a munkakörülményekkel kapcsolatos panaszt nyújt be felsőbbrendűnek, akár kritizálja a hagyományos marketing megközelítést, amelyet meg kell változtatni, fontos az aggodalmainak hangoztatása - de emellett idegtépő is. Könnyű, hogy őszinte félelmét kifejezze negatív panaszként, finom vonalat alkotva a „problémamegoldó” és a „nyafogás” között. Szerencsére a főnökök és a felügyelők többsége természetesen előnyben részesíti az előbbi benyomást, mivel a zökkenőmentes működéshez őszinte visszajelzésre van szükség, de ha aggódik amiatt, hogy miként jön le, akkor ezeket a stratégiákat használhatja az ütés enyhítésére.
doug stanhope felesége Renee Morrison
Időzítse meg aggályait megfelelően
Az első cél az kell, hogy legyen, hogy megfelelő módon felhozza aggályait. Ha éppen a személyzeti értekezlet közepén jár, és nem ért egyet egy új irányelvváltozással, akkor maga a találkozó során ezzel elrontani a problémákat rossz ötlet. Nem akar panaszkodni valami apróságra - például a munkatárs viselkedésére - az irodában bekövetkezett válság idején. Ehelyett ütemezzen egy kis időt a főnökével egy-egy privát megbeszélésre, és a megbeszélés megnyitása előtt győződjön meg róla, hogy ez még jó idő. Ez megalapozza a sokkal produktívabb beszélgetés színterét.
Pontosíts
Ha valamivel kapcsolatban aggályai vannak, legyen konkrét. Ha olyan általános panasszal fordul a főnökéhez, mint „az itteni légkör szívós” vagy „ez az egész marketing osztály nem tud semmi jót tenni”, az tönkreteheti hírnevét, és azonnal hiteltelenné teheti panaszát. Ehelyett konkrét példákat vagy konkrét hibapontokat idézzen meg, amelyekkel foglalkoznia kell, és minél konkrétabbat kaphat itt, annál jobb. Most nincs itt az ideje, hogy általánosságokkal vagy kétértelműségekkel aprítsuk a szavakat. Ne féljen neveket nevezni és részletekben ásni; mindaddig, amíg ilyen tisztelettel cselekszel, ez segít az ügyedben.
Legyen objektív, és veszítse el érzelmi kötődéseit
Objektívnek kell lennie aggodalmaival kapcsolatban, és ez azt jelenti, hogy elveszíti érzelmi kötődését az ügyhöz. Ha mérges vagy arra, hogy a vezetés valamit kezelett, veszítse el ezt a haragot. Koncentráljon a tényekre, és jöjjön el főnöke mellé, megalapozott indoklással, miért kell kezelni a problémát. Tegyük fel például, hogy munkatársa a saját javára selejtezte a munkáját, és a projekt nem úgy sikerült, mint bármelyikőtök remélte. Ahelyett, hogy kifejezné haragját és csalódottságát a helyzet miatt, mondja ki annak az objektív költségét, hogy egy alkalmazottja nem hajlandó hallgatni másokra, és javasoljon megelőző intézkedéseket annak biztosítására, hogy a forgatókönyv ne alakuljon ki újra.
Jöjjön a megoldások szem előtt tartásával
Nem elég problémával fordulni a főnökéhez. Ezzel panaszosnak tűnhet. Ehelyett jöjjön el a főnökéhez egy probléma és egy megoldás szem előtt tartásával - lehetőleg több lehetséges megoldással. Ha így tesz, az azt mutatja, hogy végiggondolta a problémát, és a jövőre tekint, nem pedig a múltra vagy a jelenre. A megoldások megjelenése növeli annak valószínűségét is, hogy a főnöke intézkedik az Ön aggodalmaival kapcsolatban - ez ad neki valamit, amivel dolgozhat.
Jázmin srác nettó értéke 2015
A pozitívumokra összpontosítson
Ne töltse le a találkozó teljes idejét, és beszéljen arról, ami zavar; ehelyett szánjon egy kis időt a kiegészítő pozitívumok rámutatására. Ez enyhíti a kritika ütését, és azt is megmutatja, hogy tisztában van az adott helyzet pozitívumaival és negatívumaival is. Például azt mondhatja: 'Bár Mary pontos és szorgalmas dolgozó, az ezen elemzési jelentésekkel kapcsolatos munkája megnehezíti a munkám elvégzését' vagy 'Értékesítési csapatunk nagyszerű munkát végzett ebben az évben, de mivel nem Nincs nagy nyomon követési folyamata, úgy érzem, hogy elveszítjük a lehetőségeink egy részét.
hány éves ian bohen
A döntést bízza a főnökre
Soha ne követelje konkrét intézkedés meghozatalát, vagy ami még rosszabb, vezessen be ultimátumot. Ha azt mondod, hogy távozol vagy negatív cselekedeteket hajtasz végre, ha vágyaid nem teljesülnek, akkor a főnököt túszul eheted, ami nagyon rosszul néz ki rád. Ehelyett inkább kérésként, mint követelésként fogalmazza meg aggályait, és hagyja, hogy főnöke a tiszteletben hozza meg a végső döntést. Ezután tartsa tiszteletben a meghozott végső döntést. Még akkor is, ha nem azt kapja, amit szeretne, legalább a panasza nyilvántartásba kerül.
Kérjen támogatást, ha szükséges
Ha egy probléma ismétlődik, vagy ha aggályait nem ismerte el elismeréssel, ne féljen támogatást kapni. Ha feltételezzük, hogy a probléma nemcsak Önt érinti, kérje munkatársait, hogy hasonló módon hangoztassák panaszaikat. Ez megvilágítja azt a tényt, hogy több embert is érint a probléma, és további cselekvésre ösztönzi a vezetést. Szélsőséges esetekben a főnöke feje fölé mehet, de csak a probléma talajszinten történő többszöri próbálkozása után.
Használja ezeket a technikákat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy aggodalmait hangoztatják - és meghallgatják - anélkül, hogy negatív Nancynek tűnne. Amíg a megoldásokra koncentrál, nem pedig maga a probléma, és őszintén és nyugodtan osztja meg visszajelzését, addig nincs miért aggódnia. Ha valami van, a témavezetője megköszöni, hogy először is felhozta. Lehetetlen haladni addig, amíg valaki nem foglalkozik a problémával.
