Koch török gazdaságai 300 hektáron ülnek egy dombvidéken Pennsylvania a Pocono-hegység déli szélén. Négy generáció óta, 1939 óta, a Koch család pulykákat tenyészt. Az 1990-es években a vállalat az ipar úttörőjeként vált ismertté humánus gyakorlata és a pulykák által fogyasztott tiszta étrend miatt. Körülbelül egymillió pulykát ad el évente, ezek 30 százaléka a hálaadás előtt. Mint minden gazdaságé, Koch törökországi üzleti tevékenysége is nagyrészt az irányításán kívül eső erőknek megfelelően növekszik és esik: a gabona ára, a kereskedelmi konfliktusok, az állományt fenyegető betegségek. De 2015-ben valami egészen más történt.
Abban az évben a hálaadás napján Alice Norton nevű New York-i egy online főzőfórumon közzétette, hogy családját súlyosan megmérgezték, miután megevett egy pulykát, amelyet a Walmarttól vásároltak. - Robert fiam kórházba került, és még mindig ott van! ő írt, ahogy krónikás A Wall Street Journal . - Nem tudom, mit tegyek! Az ünnep alatt a Twitteren és más közösségi hálózatokon több ezer tweet és bejegyzés osztott meg hasonló fiókokat. Végül a Proud to Be Black nevű híroldal közzétett egy cikket, amely szerint 200 ember volt „kritikus állapotban” New Yorkban - mindezt a Walmartnál vásárolt pulykákból, amelyek Koch Törökországából származnak. A cikk forrásként a NYPD-t említette. Megjelent egy Wikipedia-oldal a járványról. Másnap az USDA panaszt kapott az epizód miatt.
Brock Stein, a Koch törökországi elnök-vezérigazgatója a családjával volt, ünnepelte a hálaadás napját, amikor Twitter-riasztást kapott, miszerint a társaság madarai megbetegedték az embereket Bronxban. 'Mivel forgalmazókon keresztül értékesítünk, néha a termékünk olyan helyekre kerülhet, amelyekről nem tudunk' - mondja. A vállalat hatalmas belső élelmiszer-biztonsági felülvizsgálatot kezdett.
Idővel a világ utolérte azt, amit Stein tanult: Az egész kamu volt. Sok tweet, a Folyóirat később arról számoltak be, hogy az Internet Kutatási Ügynökség, a Vlagyimir Putyinnal összekapcsolt orosz trollfarm által kezelt számlákról származik, amelyet Robert Mueller különtanácsos vádolt a 2016-os amerikai elnökválasztásba való beavatkozás miatt. A büszke fekete lenni, amelyet végül az IRA-hoz is visszavezényeltek, már nem létezik. Az USDA nem tudott vizsgálni, mert a panaszos elérhetőségei érvénytelenek voltak, de New York-i tisztviselők szerint nem volt ételmérgező járvány. Koch Törökországa nem is adja el a pulykait a Walmartban.
Koch olyan volt, mint „a hajtás utáni lövöldözés áldozata” - mondja John Kelly, a Graphika nevű New York-i adattudományi cég alapítója és vezérigazgatója, amely a közösségi média adatait bányássza ügyfelei számára. Az amerikai szenátus hírszerzési bizottságának orosz propaganda taktikájáról szóló közelmúltbeli jelentés társszerzője, Kelly a világ egyik legfontosabb szakértőjévé vált. 2015-ben magyarázza, hogy az oroszok azt tanulmányozták, hogy mennyire hatékonyan terjeszthetik a hamis információkat - „megpróbálták kiborítani az embereket, és megpróbálták kideríteni, mekkora futásteljesítményt érhetnek el egy liter gáz” - mondja Kelly.
70 millió A Twitter által tavaly alig két hónap alatt eltávolított csalószámlák száma. A Facebook jelentése szerint 2018 első három hónapjában eltávolította 538 millió hamis számla emelvényéről. Mintha ez nem lenne elég komor, egy friss MIT-tanulmány szerint a hazugság 70 százalékkal valószínűbb, mint a tények retweetelni. És nagyon sok hazugság van.Más szavakkal, a Koch törökországi vitája próbára tette a 2016-os éveket. És nem ez volt az egyetlen. 2014-ben a közösségi média beszámolói megosztották a mérgező robbanás hírét egy atlantai Columbia Chemicals nevű atlantai vállalat által vezetett Louisiana vegyi üzemben. Ez is teljesen hamis volt - nem történt robbanás, semmi oka a pániknak -, és elhatározták, hogy bevonja az IRA-t.
milyen magas benjamin flores jr
Több vizsgálat, beleértve a Graphika szenátusi munkáját, megállapította, hogy az orosz befolyásoló műveletek elsődleges célja az amerikaiak megosztása volt. Kelly „fegyveres polarizációnak” nevezi. Az ötlet az, hogy megtalálja az amerikai kultúra lobbanáspontjait és felnagyítsa azokat. - Melyek azok a dolgok, amelyek mindenki figyelmét felkeltik, de a baloldal egyik, a jobb oldali irányba mutat? - mondja Kelly. - Ha mindenkinek sikerül rápillantania, akkor ezt a figyelmet arra használhatja, hogy még jobban széttépje az embereket. A politikai alakok és kérdések nyilvánvaló témák. De a vállalatok célpontokká válhatnak.
A Texas Humor pólókat, lökhárító matricákat és egyéb újdonságokat értékesít, amelyek okos Texas-témájú mintákat tartalmaznak. Jay B. Sauceda alapító 2016-ban hirtelen megemelkedett a Facebook-bejegyzésekkel a Texas szívének nevű oldalról, amely eredeti terveit szélsőjobboldali politikai nyilatkozatokkal fedte fel. 'Mindannyian a Texas elszakadásáról szóltak, vagy a mexikóiak távol tartásáról' - mondja. - Mindezek az erősen idegengyűlölő vagy rasszista dolgok. Tettünk egy képet, és szinte azonnal, mint egy nappal később, feltették a sajátjukat. Gyakran azt mondja, hogy Texas szíve a Texas Humor emblémáját tartotta a képen, 'ezért úgy tűnt, hogy velük hoztuk létre ezeket az üzeneteket'. Sauceda több feljegyzést küldött a Texas szívének, követelve, hogy hagyja abba a szellemi tulajdonának lopását, és számos nem kötelező választ kapott, amelyek szerinte „csak valahogy furcsán hatottak. Az angolok olyanok voltak, mintha valaki tudta volna, mit mondjon, de nem tudta, hogyan kell mondani. Végül, miután a Sauceda többször is bejelentette a szabálytalanságokat a Facebooknak, a jogsértő hozzászólások leálltak. Aztán tavaly kapott egy e-mailt a Facebook-tól, amelyben azt mondta neki, hogy kapcsolatba lépett egy, az IRA által üzemeltetett oldallal, és hogy a Texas szívének oldalát eltávolították. De mielőtt az internetről kinyírták volna, az oldal mintegy negyedmillió követőt gyűjtött össze, és tartalmát csaknem ötmilliószor osztották meg, több, mint az IRA által létrehozott két másik oldal kivételével, a Graphika jelentése szerint - - ami azt jelenti, hogy a Texas Humor tartalma és logója hatalmas mértékben veszélybe került.
Stein úgy véli, lehetséges, hogy Kochot tévesen támadták meg, mert 'vezetéknevet osztunk meg egy másik családdal, amely nagyon hangsúlyosan részt vesz a politikában' - a hatalmas republikánus adományozók, Charles és David Koch, a Koch Industries munkatársai. 'Ha igen, akkor az volt a lényeg, hogy nyilvánvalóvá váljon, hogy a kochok és a waltarti Waltonok az afroamerikaiakat támadták Bronxban.' Az ilyen háztartási nevek természetesen különös figyelmet fordítanak. A közösségi média a Nike bojkottálására irányuló felhívásokkal robbant ki, amikor például az NFL egykori játékosa, Colin Kaepernick egy tavalyi nagy hirdetési kampány elé került, miután a hátvéd országos vitát indított arról, hogy a sportolók tiltakozásként térdként vesznek részt az előjáték nemzeti himnusz. A Graphika elemezte ezt a felháborodást, és megállapította, hogy az első szikrákat néhány ezer Trump támogató váltotta ki, de végül ordító lánggá vált, amelyet orosz hamis közösségi médiafiókok hada hajtott végre. Ez egy általános módja annak, hogy a vállalkozások bekerüljenek a propagandába - mondja Kelly. 'Láttuk a vállalkozások elleni bojkott-erőfeszítések hosszú ideje tartó mesterséges fellendítését, és néhányukban tudjuk, hogy oroszok is részt vettek benne.'
Nem csak a vállalatok eshetnek áldozatul, hanem a teljes iparágak is. A frakkolásról folytatott vita Kelly szerint az, ahol a törvényes repedésgátló aktivisták akaratlanul is fokozták erőfeszítéseiket az orosz trollok által. 'Oroszország petro állam' - magyarázza Kelly. 'Ha észrevesznek egy amerikai mozgalmat, amely megpróbálja visszafogni egy olyan iparágat, amely leértékelheti az orosz petróleumtermékeket, segítenek abban.' A vita a GMO-król egy másik - teszi hozzá. 'Oroszország érdeke, hogy az embereket a nagy nyugati élelmiszertermelés ellen fordítsa.'
Kutatások kimutatták, hogy a hamisítás gyorsabban és szélesebb körben terjed online, mint az igazság. Tanulmányok szerint az internet forgalmának mintegy felét robotok irányítják, amelyek közül sok az oldalmegtekintéseket gyűjti össze, hogy több hirdetési dollárt vagy játékalgoritmusokat gyűjtsön a tartalom terjesztésére. Ami talán az alapvető problémához vezet: az online hamisítást nem a gonosz bajuszforgatók találták ki a Kremlben; marketingesek hozták létre és gondozták mindenhol, hogy vállalkozásokat építsenek egy gyorsan változó digitális világban. Mielőtt a közösségi média létezett volna, a bloggerek készpénzért vásároltak termékeket. (Ma ezt „influencer-marketingnek hívják.”) Az online piactérekben sok a hamis vélemény és hamisított termék. A közösségi média követőinek megvásárlása, beleértve a botokat is, csak a szokásos gyakorlat. 'Az autentikus manipuláció ugyanolyan kereskedelmi probléma, mint politikai probléma' - mondja Kelly.
Az olyan cégek, mint ő, értenek a dezinformációk észleléséhez (főleg a fiókok közötti kapcsolatok feltérképezésével, amelyek ötleteket terjesztenek az interneten). Megállítása, még kevésbé megakadályozása, egy másik dolog. Mint minden negatív PR helyzet, gyakran a legjobb, ha semmit sem mondunk - állítják a szakértők. Ezt tette Koch Törökországa, amellett, hogy jelentette a hamis bejegyzéseket a közösségi hálózatokon, és szorosan figyelemmel kísérte az online beszélgetéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezek a bejegyzések nem terjedtek-e el az ügyfelekre. (Stein megkönnyebbülésére nem tették.) A „dezinformációs védekezéssel” foglalkozó nagy költségvetésű nagyvállalatoknak valójában nincs jobb választási lehetőségük: Ha a propagandát elkezdi megosztani egy vállalat törzsközönsége, a legjobb védelem továbbra is hajlamos arra, hogy jó PR üzenet, amely elnyomja a negatív narratívát.
Fontosabb a nagy képben, állítja Kelly, az az erőfeszítés, amely megváltoztatja az online hamisítás szélesebb kultúráját. 'Az online platformoknak valamilyen strukturált, koordinált és félénk erőfeszítésre van szükségük, ahol megegyeznek a hiteles és a nem szigorú megkülönböztetésében, és kizárják az utóbbit.' Ez nemcsak a nagyszabású orosz botműveleteket jelenti, hanem az összes hamisítást is - ajánlásmotorokban, felülvizsgálati fórumokon, hirdetésekre történő kattintásokon stb. Vagy, ahogy Kelly fogalmaz, 'nem mondhatjuk, hogy csak bizonyos emberek nem lehetnek hamisak'. Néhány alapvető szabályozási lépés, például a szövetségi törvény megváltoztatása, amely lehetővé teszi, hogy a platformok ne legyenek felelősek a rajtuk megjelenő tartalomért, megkezdhetik a továbblépés útját.
Addig azonban 'az egyetlen lehetőség az, hogy szilárdan állj' - mondja Stein -, és remélem, hogy a vihar elhalad előtted, mielőtt túl nagy kárt okozna. ' És tegye meg a maga részét úgy, hogy alaposan megvizsgálja, hogy saját cége hogyan játssza a rendszert. A mindenki általi cinikus gondolkodás ide juttatott minket. A megoldás mindannyiunkon múlik.
Védelem a sötét művészetek ellen
A dezinformációvédők: Míg a Graphika bizonyos nagy ügyfelek számára félelmetes és félénk védelmet nyújt a félénk védelem érdekében, az ausztriai New Knowledge szinte teljes egészében a gyakorlatra szakosodott - ám az Alabama 2017. évi különleges választásakor a közösségi média fegyverzetéért kritizálták. A hamis információk észlelését és feltérképezését követően ezek a szolgálatok azonosíthatják, hol kezdődtek az ilyen kampányok, és segíthetnek az érintett vállalatoknak megfelelő információkat szolgáltatni a bűnüldöző szervek és a közösségi média platformjai számára.
A környező hallgatók: A legtöbb társaság nem fizet folyamatosan ezekért a szolgáltatásokért, de jó alternatíva az utóbbi években felmerült „közösségi meghallgatás” egyikének használata. Az olyan szolgáltatások, mint a megemlítés és a kulcslyuk, lehetővé teszik, hogy nyomon kövesse vállalatának vagy iparának megemlítéseit számos közösségi platformon. Nem fog ugyanolyan mértékű elnyomás, de a rossz viselkedést hamarabb észreveszi, így megfontolhatja lehetőségeit, mielőtt még késő lenne.
