Mindannyian törődünk azzal, hogy mások mit gondolnak rólunk, és szeretnének-e tetszeni nekünk (annak ellenére, hogy milyen lázadó 15 éves ember mondhatta). Az alapok annak nyilvánvalóvá tételére, hogy az emberek kedveljenek téged - légy kedves, légy figyelmes, légy tisztességes ember. Ezek mind igazak. Van azonban sok kisebb, diszkrétebb dolog is, amely hatalmas hatással lehet arra, hogy mások miként fogják fel.
Ezeknek a tippeknek a nagy része olyan kis technika, amelyet minden nap megvalósíthat. Lehet, hogy jelentéktelennek vagy akár butának tűnnek, de próbálkozzon velük, és előfordulhat, hogy exponenciálisan népszerűbbé válik.
1. Használja a személy nevét
Valljuk be: mindannyian hatalmas nárciszták vagyunk, és mindannyian szeretjük a saját nevünk hangját. Tanulja meg a neveket és használja ki őket. A beszélgetés során mindig használja az egyén nevét. Klasszikus Dale Carnegie híres könyvéből Hogyan nyerj barátokat és befolyásolhatod az embereket, ez a bevált technika biztosan növeli rajongói körét.
2. Mosolyogj - Érzéssel!
Bár digitális korszakban élünk, amely egyre inkább felváltja a technológiát az emberi interakcióban, továbbra is nagyon társadalmi lények vagyunk. Emberként a társas interakciót használjuk a visszajelzés eszközeként, és sok tudatos és tudatalatti döntést hozunk annak alapján, hogy mások hogyan viszonyulnak hozzánk és reagálnak ránk.
Amikor valaki hatalmas vigyort kínál, amely tele van hitelességgel, a boldogság megdörzsöli a vevőit. Számos tanulmány mutatta be, hogy a kedv - akár pozitív, akár negatív - hogyan terjed az egyének között. Ha pozitív hozzáállása feldobja valaki más napját, az az ember szeretni fogja ezért.
3. Figyelj (ne csak a füleddel)
Valószínűleg nem gond, hogy az emberek jobban szeretnek téged, ha meghallgatod őket. Ez azzal kezdődik, hogy figyelmen kívül hagyja a Twitter hírcsatornát, miközben vacsorázik a barátaival, de ennél sokkal tovább megy. Megmutathatja, hogy hallgat valakit testbeszéden keresztül (testét úgy állítja szembe valakivel és tükrözi az ő álláspontját), szemkontaktust (rengeteg ilyet ad meg) és szóbeli megerősítéssel (erről majd később beszélünk).
4. Használja a szóbeli megerősítést
A legtöbb pszichológiai könyv ezt a technikát „aktív hallgatásnak” nevezi. Az aktív hallgatás a hallgatási készségek bemutatásán alapul, azáltal, hogy megismétli az egyén általad mondottakat. Például:
- Mark: Elmentem erre a fantasztikus sörkóstoló rendezvényre a hétvégén - rengeteg nagyszerű helyi sört kipróbáltam az állam minden részéből.
- Ön: Rengeteg különféle sört kell kipróbálnia, mi?
- Mark: Igen, nagyon szórakoztató volt. A kedvencem a Pretty Things Magnifico volt.
- Ön: A Magnifico volt a kedvenced?
- Mark: Igen, nagyon ízlett.
Míg szöveges formában ez furcsa beszélgetésnek tűnik, a beszédben ez a fajta párbeszéd valójában nagyban hozzájárulhat ahhoz, hogy a hozzád hasonló emberek jobban megkedveltessék magukat. Úgy érzi a másik egyén, mintha valóban odafigyelne. Ráadásul az emberek nagyon szeretik hallani, ahogy a saját szavaik visszhangoznak rájuk, amikor kissé megsimogatja az egóikat.
kolinda grabar-kitarović kor
5. Beszélgetés visszahívása: Bizonyítsd be, hogy figyelsz.
Már megbeszéltük, mennyire fontos megmutatni az embereknek, hogy figyelsz rájuk. A beszéd közbeni horkolás vagy a szemed üveges megjelenése nem eredményez gyors barátokat.
Ha valóban megmutatja valakinek, akire figyel, próbáljon felhozni egy olyan témát, amelyet az illető korábban említett. Munkatársa beszélt arról, hogy a fiával együtt dolgozott egy tudományos vásár projekten a múlt héten? Utána, és kérdezd meg, hogy ment. Mondta a barátod, hogy a hétvégén új színt fest a konyhájára? Kérdezd meg, hogy tetszik neki az új szín hétfőn. Nem kell, hogy nagy, életet megváltoztató események legyenek. Valójában néha többet mond, hogy felidézheti és érdeklődést mutathat egy másik ember életének apró eseményei iránt is.
6. Őszinte bókok és bőséges dicséret
Amint azt a híres önfejlesztő szakértő, Dale Carnegie ismét megjegyezte, az egyének hiteles elismerésre vágynak. Ez nagyon különbözik az üres hízelgéstől, amelyet a legtöbb ember ügyesen felismer. Senki sem szereti a barna orrát, és a legtöbb ember nem különösebben szereti, ha elrablják. Amit az emberek valóban szeretnének, az az őszinte megbecsülés - hogy elismerjék és értékeljék erőfeszítéseiket.
Amellett, hogy őszinte megbecsülést ad az embereknek, fontos az is, hogy nagylelkűen kezelje dicséretét. Az emberek imádják, ha dicsérik, és ez meglepetés? Nagyon jó érzés azt mondani, hogy jól teljesítettél egy munkát. Ha az egyén valamit jól csinál, akkor mondja el. Nem felejtik el.
7. Kezelje a kritikát taktikával
Ugyanebben a szellemben, bár nagylelkű akar lenni a dicsérettel, legyen fukar kritikájával. Az emberek kényes egóval rendelkeznek, és még egy kis elítélő szó is megsebezheti valakinek a büszkeségét. Természetesen időnként szükség lesz a korrekcióra, de ennek mindig célja kell, hogy legyen és óvatosan kezelje. Ha valaki hibát követ el, ne hívja ki az illetőt egy csoport elé. Legyen diszkrét, finom. Fontolja meg egy bók szendvics felajánlását - egy nagyon hatékony stratégia, amely magában foglalja a dicséret elnyerését a kritika előtt és után. Például:
Az a hírleveles sablon, amelyet elküldtél, nagyszerű, jó munka. Úgy tűnik tehát, hogy néhány számítási hiba történt abban a legutóbbi jelentésben, amelyet átküldött - csak ellenőrizze ezeket a számokat. Azt is szerettem volna mondani, hogy tartsa fenn a Facebookon közzétett remek dolgokat - nagy lendületet láttam az elkötelezettségben.
A célod valójában az kell, hogy legyen, hogy a másik felismerje a hibákat, anélkül, hogy rád mutatna. Még a fenti példában is egyszerűen azt mondhatná, hogy 'láttam néhány numerikus hibát abban a nemrégiben küldött jelentésben', és megvárja a választ. Ha az egyén bocsánatkérően válaszol, és megígéri, hogy erősebben próbálkozik, akkor nem kell hazavezetnie a témát. Mondja meg nekik, hogy ne aggódjanak, hogy biztosak lesznek benne, és továbblépnek. Minél kevesebb az ujjal mutogatás, annál jobb.
A korrekciók diplomáciai kiadásának másik stratégiája az, hogy saját hibáinak megvitatásával kezdjük, mielőtt más hibáiba ásnánk bele. Végső soron törekedjen arra, hogy mindig kíméletes legyen a kritikával szemben, és csak akkor ajánlja fel, ha valóban szükség van rá.
8. Kerülje a megrendelések kiadását - inkább tegyen fel kérdéseket
Senkinek sem tetszik, ha főnök. Tehát mit csinálsz, ha valamire szükséged van? Az az igazság, hogy a kérdés feltevésével ugyanazt az eredményt érheti el, mint parancs kiadásával. Az eredmény ugyanaz lehet, de az egyén érzése és hozzáállása nagymértékben változhat a megközelítésétől függően.
Egyszerűen onnan indulok: 'Jim, ma estére szükségem van ezekre a jelentésekre. Szerezd meg nekem mielőbb 'Jimnek', szerinted ma délutánig el tudnád küldeni nekem ezeket a jelentéseket? Óriási segítség lenne - teszi világgá a különbséget.
9. Legyen igazi személy, ne robot.
Az emberek szeretik látni a karaktert és a hitelességet. Míg a klasszikus üzleti doktrína hangsúlyozza az alfa férfi álláspont fontosságát (váll hát, áll, fel, erős kézfogás), könnyű túlzásokba esni és hamisnak lenni.
Ehelyett próbáljon magabiztos, de tisztelettudó lenni. Egyes együttműködési szakértők azt javasolják, hogy lépjenek egy ember felé, és kissé előre hajoljanak, amikor bemutatkoznak, meghajlítva. Az ilyen típusú gesztusok nagyban hozzájárulhatnak ahhoz, hogy az emberek jobban gondoljanak rólad.
10. Legyen a mesemondás szakértője
Az emberek szeretik a jó történetet, és a nagyszerű történetekhez kifinomult mesemondókra van szükség. A mesemondás olyan művészeti forma, amely megköveteli a nyelv megértését és a lépést. Elsajátítsa a mesemondás szóbeli hagyományait, és az emberek úgy özönlenek majd hozzád, mint te a Bárd.
11. Fizikai érintés.
Ez egy kicsit trükkös, és habozom még megemlíteni, mert nyilvánvalóan bizonyos módon kell végrehajtani. Ez nem egy meghívás, hogy válldörzsöléseket adjon munkatársainak. Az azonban bebizonyosodott nagyon A finom fizikai érintés miatt az egyének jobban kapcsolódnak hozzád. Remek példa arra, hogy finoman megérintjük valaki alkarját (bal kezével), miközben kezet rázunk (jobb kézzel) - ez nagyszerű módja annak, hogy befejezzük a beszélgetést. Nem mindenki fogja jól érezni ezt a stratégiát, és ha nem neked való, akkor rendben van.
12. Kérjen tanácsot.
Valakinek tanácsot kérni, kissé meglepő módon, nagyszerű stratégia arra, hogy az embereket kedvelje. Tanácsadás kérése megmutatja, hogy értékeli a másik véleményét, és tiszteletet tanúsít. Mindenki szereti, ha szükségesnek és fontosnak érzi magát. Ha valakit jobban érzel magadban, akkor az a személy biztosan tetszeni fog neked.
13. Kerülje a közhelyeket.
Valljuk be - legtöbbünk nem szereti az unalmas embereket. Horkolnak és borzalmasan érdektelenek. Ehelyett szeretjük a szokatlant, az egyedit, néha még a bizarrokat is.
Az interjúk egyik nagyszerű példája azokra a helyzetekre, amelyekben fontos elkerülni a közhelyeket. Ahelyett, hogy az interjú végén papagájná a „Örülök, hogy megismerkedem” címűt, adjon hozzá valamilyen variációt, hogy még apró módon is emlékezetessé tegye. Próbáljon ki valami olyasmit, hogy „ma nagyon szerettem veled beszélgetni” vagy „igazi öröm volt, hogy többet megtudtam a [beszúró cégről]”. Nem kell újból feltalálnia a kereket - csak légy önmagad.
14. Tegyen fel kérdéseket.
Ha másoknak teszünk fel kérdéseket - életükről, érdeklődésükről, szenvedélyeikről -, az biztos módja annak, hogy barátságos könyveikbe brownie pontokat szerezzünk. Az emberek egocentrikusak - imádnak magukról beszélni. Ha kérdéseket tesz fel és arra készteti az embereket, hogy beszéljenek magukról, akkor azt hagyják, hogy a legmenőbbek lennének. Még akkor is, ha a beszélgetés nem igazán adott okot a másik emberre, hogy kedveljen téged, tudat alatt jobban gondol rád csak azért, mert ezt az egót engedi magának.
Ez az infografika bemutatja, hogyan kell pontosan ezt megtenni:
Infographic készült Vismével.
hány éves heidi watney
