Abszurdul hajtott szkeptikus szemmel és szilárdan gyökerező nyelvvel az arcán nézi az üzleti világot.
Néhány márka nem tud segíteni magán.
Úgy gondolják, hogy olyan nagyok és fontosak, hogy bármikor, amikor egy nagy esemény bekövetkezik, be kell őket illeszteniük. Még akkor is, ha ez a nagy esemény borzalmas, például a Covid-19 koronavírus.
De a marketingben a megállás és a gondolkodás bölcsebb lehet, mint az első cselekvés.
Mcdonald's úgy döntött, hogy a boltozat felosztását forgalmazza logóján - az ötlet Brazíliából származik - a társadalmi távolságtartás ösztönzésére. Nagyon szép volt. Talán kreatív díjakat nyerhet.
A McDonald's a koronavírus szolidaritásával különíti el aranyíveit https://t.co/IILJXHWbsm pic.twitter.com/N9n9njSOWY
- Kreativitás szerkesztők (@creativitymag) 2020. március 20
De vannak olyan tényleges fogyasztók, akiknek életét a vírus teljesen megváltoztatta.
Néhányuk számára a McDonald's hirdetése úgy tűnt, mintha egy márka vezetője önhibája lenne. Vagy ami még rosszabb, előadás.
Hamarosan elárasztották a hamburgerláncot olyan javaslatokkal, amelyek talán nagyobb prioritást jelenthetnek az alkalmazottak betegszabadságának tényleges segítésében vagy kifizetésében. Még Bernie Sanders szenátor is csipegetett a Twitteren .
hány éves jordán craig
Egy másik Twitter-megjegyzés így hangzott:
Nem akarom, hogy aranyos logód McDonalds-t játsszon. Szeretném, ha millió ingyenes ételt kínálna a rászorulóknak. Szeretném, ha biztonságos tesztelési helyekké alakítaná a meghajtót.
Annyira rossz lett, hogy a McDonald's kénytelen volt bocsánatot kérni .
Írja be a Burger King-et.
Úgy döntött, hogy valami praktikusat kínál. Ingyenes gyerekétkeztetés , például.
Csak ezután kommunikált az ügyfelekkel a megszokott, játékos módon.
david goggins felesége aleeza goggins
Talán az egyik szellemesebben átgondolt kommunikációs darab francia karjából származott. Felajánlotta a Whopper elkészítésének módját, miközben megvárta, amíg az eredeti újra elérhetővé válik.
Vagy legalábbis valami, ami hasonlít egy Whopperre. A Burger King Quarantine Whopper-nek nevezte, és azzal járt, hogy elmegy a boltba, és megvásárolja azokat az alapanyagokat, amelyek legalább elárasztják a vásárlókat.
Az eredeti megvárása közben. pic.twitter.com/BehZf0qBFQ
- Burger King France (@BurgerKingFR) 2020. március 30
A magasból tartott előadások helyett a Burger King úgy döntött, hogy először valami praktikus dolgot tesz, megérti az ügyfelek jelenlegi érzéseit, majd legalább ideiglenes megoldást kínál.
Fernando Machado, a lánc világméretű közös piacszervezete, magyarázta az ilyen gondolkodás Adweek :
Úgy gondolom, hogy a hirdetésekre való ugrás előtt a márkáknak cselekedniük kell. Nagyon sok jó példa van arra, hogy a márkák konkrét cselekvésekkel segítik az embereket, amelyek segítik a közösségeket. Ilyenkor mindannyiunknak segítenünk kell.
Machado úgy véli - és érdemes megjegyezni, hogy a Burger King marketingje évek óta sokkal biztosabb, mint a McDonald'sé -, hogy a márka csak azáltal, hogy először gyakorlati jót tesz, igazolhatja a későbbi hirdetéseket vagy promóciókat. És ez csak egy talán.
hány éves Nate wyatt
Ő mondta:
Ez valóban attól függ, hogy milyen típusú márkád van, az ország helyzetétől, amelyet hirdetni fontolgatsz, többek között. Javasolok egy jó adag józan észt, mielőtt bármit megtennék.
Ebben az esetben annak ellenére, hogy maga a Quarantine Whopper reklám is igaz a márka kihívóinak és valami hasznosat kínál, csak azért jött létre, mert a Burger King már aktívan működött a közösségekben.
Úgy tűnik, hogy a McDonald's a maga részéről sodródik Burger King nyomában. Az Egyesült Királyság karja most kiadta a Kolbász és az Egg McMuffin szendvics receptjét . Igen, hogy az emberek otthon elkészíthessék. Most honnan származhat ez az ötlet?
Ez nem olyan, mint máskor. Az emberek szenvednek és félnek.
Ha szükségesnek érzi, hogy a márkája az elméjében maradjon, győződjön meg arról, hogy az az elméjükben marad, mint aki valóban segített.
