Abszurdul hajtott szkeptikus szemmel és szilárdan gyökerező nyelvvel az arcán nézi az üzleti világot.
Aggódom miattunk.
Annyira megszállottjaink vagyunk, hogy mindent gyorsabban, most és lehetőleg valamivel korábban kapjunk, hogy szem elől tévesszük, kik vagyunk.
Az a gondolat, hogy sorban állok vásárolni valamit, olyan fájdalmas lett, mint egy gyökércsatorna a novokain aperitif nélkül.
Az igényes és kétségbeesett emberek közötti vonalon haladunk, és nem tudjuk elhinni, hogy egy napnál tovább kell várnunk, amíg az Amazon leszállítja az arckrémet.
Ami a McDonald's-ba vezet.
A lánc mozgalmasan alkalmazkodik, fejleszti és átalakítja korábbi önmagának új változatát.
Valójában valamilyen szerepet játszhat Lépést tartani a kardardiakkal .
A lánc az utóbbi időben forradalmasította magát olyan radikális ötletek bevezetésével, mint a friss marhahús és az érintőképernyős rendelés.
Most, Chicago külvárosában, a McDonald's megteszi a következő lépést sürgős jövőnk felé.
Ez a robotrendelés tesztelését hajtja át.
Tudom, tudom. Valahányszor megpróbál telefonon beszélgetni robotokkal, amelyik cég rettentő szolgáltatást nyújtott számodra, ez a robot jobban idegesít, mint az a személy, aki ragaszkodik a metró kocsijához - bőröndjével együtt -, amikor nyilvánvalóan nincs hely.
Mégis itt vannak a külvárosi chicagóiak - és ki tudja, McDonald rögeszméinek a világ négy sarkából -, be kell adniuk megrendeléseiket anélkül, hogy észrevennék, hogy egy szoftverrel beszélnek.
Mivel a Wall Street Journal jelentések , hibákat lehet elkövetni.
Végül is, honnan tudhatja a gép, hogy valami „17 fagyit kérek” sikoltozó hang csak egy elkényeztetett kölyök, aki történetesen éhes és hároméves?
Úgy tűnik, hogy a McDonald's számára minden a sebesség, úgyhogy csak egy robot fog tenni.
Milyen szánalmas példa az emberi türelmetlenségre.
Hány másodpercet takarít meg valóban az, ha egy hangfelismerő robot élettelen nompomponusa váltja fel a középiskolás diák vidám hangvételeit, aki soha, soha nem füstöl füvet?
Rosszabb esetben nem ez az egyetlen robotizálási kísérlet.
dave Roberts (műsorszolgáltató) kor
Ezen a külvárosi Chicago McDonald's-ban a hamburgereket egy robot is megfordítja.
Az én munkám, az ottani beszélgetés biztosan szegecselt.
Az életből adódóan csodálkozni fog azonban, hogy a robotok újszerű imádata baljósabb motivációval bír, mint puszta sebesség.
Miután a robotokat boldogan bekészítették, a McDonald's egyszerűen kevesebb embert fog felvenni.
Nehéz, különösen a mai viszonylag teljes foglalkoztatás mellett, elegendő középiskolás diákot megfelelő felelősségtudattal és éberséggel felvenni.
Milyen megnyugtató tehát, ha nem muszáj.
Természetesen a McDonald's tagadja az ilyen elképzeléseket. A robotok azért vannak, hogy segítsék az alkalmazottakat, és ne cseréljék ki őket.
Ugyanezt fogják mondani a baseballbíróknak is, amikor az emberek már nem hívnak labdát és sztrájkot.
Hamarosan miért lenne szükség emberi bírókra? Ugyanolyan mérges lehet egy robotra.
Természetesen a McDonald's remélni fogja, hogy újításai - amelyek hamarosan valószínűleg több vendéglátóhelyre is átterjednek - javítják arculatukat, és örömet szereznek a Föld hódítóinak.
Hamarosan a robotrendelés nem lesz elegendő, és az ember látványa vagy hangja retrográdnak tűnik.
Talán lesz valamilyen lánc, amely „gyorsétteremként, az emberek által ténylegesen készített és értékesített” néven fogja forgalmazni magát.
