Ami az üzleti vállalkozás építését illeti, az új ügyfelek folyamatos áramlása talán az egyik legnehezebben megvalósítható dolog. Különösen, ha nincs értékesítési és marketing háttere.
hány éves Alex lange
Ennek ellenére szeretném megosztani veletek a négy legfontosabb eladási stratégiát, amelyeket megosztok ügyfeleimmel, akik kis és közepes méretű vállalkozások tulajdonosai, hogy segítsenek nekik növelni ügyfélkörüket és előrébb lépni a piacukon.
1. Alaposan ismerje meg ügyfelét
Ez adottnak tűnik, de minden nap beszélek olyan vállalkozókkal, akik nem tudják jól megérteni, hogy ügyfeleik mit akarnak és mire van szükségük. A továbbjutáshoz meg szeretné tudni, hogy mi az ügyfél reménye, félelme, álma, csalódása és törekvése.
Ha jól átlátja, hogy érzik magukat, rendszeresen kérdezzen tovább. Ha kihagyja ezt a lépést, ügyfelei mindig a következőket fogják kérdezni: - Egyáltalán törődik velem? Ne feledje, hogy ez nem rólad szól, hanem az ügyfeléről. A legerősebb szavak azok a szavak, amelyeket a leendő személy a saját szívében mond.
2. Mindig beszéljen kilátása perspektívájából és szükségleteiből
A második tippem az értékesítési példány, a hívások és a megközelítés strukturálásának módjával kapcsolatos. Sok vállalkozás eladja termékét azzal, hogy elmagyarázza, miért nagyszerűek. Arra koncentrálnak, hogy miért jobbak, mint a versenytársuk, és miért gondolják, hogy érdemes tőlük vásárolni.
Az ügyfelek szempontjából azonban egyik ok sem lehet érvényes. Gyakran egészen más okok vannak, amelyek miatt vásárlója vásárol tőled. Tehát, ha a folyamatot és a példányt a leendő szemszögéből nézi, akkor több leadet képes megragadni és több értékesítést zárni.
3. Eladás a megfelelő listára
A listák a legtöbb marketingkampányban el nem énekelt hősök vagy gazemberek. Vállalkozása megkezdése óta valószínűleg felhalmozott egy listát a potenciális ügyfelekről, némelyik jó, más pedig nem olyan jó. Egyeseket érdekelhet egy bizonyos termék vagy szolgáltatás, míg másokat nem érdekel az adott termékcsalád. Egyeseknek több információra van szükségük, mielőtt vásárlási döntést hoznak, míg mások a döntés meghozatala előtt várják, amíg a helyzetük megváltozik.
Az, hogy hogyan értékesít minden egyes vödör számára, óriási változást hozhat az alsó sorban, ezért ne féljen szegmentálni marketingüzenetét úgy, hogy megfeleljen a leendő ügyfelek igényeinek.
4. Feltérképezze az értékesítési csővezetéket és rendszerezze a nyomon követési erőfeszítéseket
Az értékesítési folyamat másik fontos eleme az „értékesítési folyamat”: Ez az az értékesítési folyamat, amelyen keresztül végigvezeti ügyfeleit attól a ponttól kezdve, amikor ügyfelekként azonosítják őket, és elkezdődnek az értékesítési folyamat elején. ügyfelek. Miután figyelembe vette a fenti lépéseket, a következő lépés az, hogy feltérképezze és a lehető legnagyobb mértékben automatizálja vagy rendszerezze a folyamatot. Így kezelheti az ólomáramlást, legyen szó heti 10 új ügyfélről vagy 10 000 ügyfelről.
Ez a négy eladási stratégia segít abban, hogy nagyszerű alapot teremtsen, amelyre építeni tud. Az idő múlásával többet megtudhat ügyfeleiről, és ezek a folyamatok és rendszerek az idő múlásával természetesen megváltoznak, hogy megfeleljenek a leendő vásárlók igényeinek.
