Alapos átlátásra és megértésre van szükség ahhoz, hogy az élet hullámait perspektíva és rugalmasság jellemezze. Amikor érzelmi intelligenciát gyakorol, felkészült arra, hogy tiszta és koncentrált elmével érzékelje, használja és kezelje érzelmeit. Ön képes lesz arra is, hogy pozitív módon befolyásolja mások érzelmeit.
Ideális esetben a nyugodtság állapotába szeretne kerülni, mielőtt nehéz vagy kihívást jelentő beszélgetésbe kezdene. Az egyensúly a béke és a nyugalom belső állapotára utal, amely akkor is fennmarad, ha a tét nagy, és az érzelmek fokozódnak. A nyugalom kialakulása nem egyik napról a másikra következik be, és egyesek számára sokkal könnyebb fenntartani a nyugalmat, mint másoknak. A nyugalom egyik fő szempontja a leghasznosabb érzelmek szándékos és átgondolt fenntartása, például ugyanazon érzelem fenntartása a beszélgetés során. A nyugalom célja nem elszakadás vagy szenvtelen - a cél az, hogy kreatív irányítást szerezzen érzelmi válaszai felett.
hány éves Lisa gibbons
A belső nyugalom ezen állapotának eléréséhez a következők négy érzelmi menedzsment technika segíteni fog mások érzelmeinek elmozdításában a nagy tétű és gyakran heves beszélgetések során az összehangolás céljával. Ha ezt a négy cselekvésre alkalmas gyakorlatot együtt alkalmazzák, akkor jó úton halad az együttműködési partnerségek és a jobb határozathozatal kialakításában.
1. Fokozza és tartsa fenn az önbecsülést.
Ennek a gyakorlatnak az a célja, hogy megerősítse és megtartsa a beszélgetésben részt vevő személy (vagy embercsoport) méltóságtudatát. Ez őszinte hálát és tiszteletet igényel a másik ember ideje, figyelme, meggyőződése és érzései iránt. Például, ha meg akarja tartani a másik ember önbecsülését, ha kétségbe vonja önmagát, vagy amikor kihívást jelentő helyzetben van, érdemes növelnie az önbecsülését hiteles, pozitív kijelentésekkel, amikor valamit elértek - vagy ha ez megvalósul fontos, hogy felismerjék értéküket.
mennyit keres natalie morales
2. Aktív és figyelmes hallgatás.
A figyelmes hallgatás azt jelenti, hogy várni kell arra, hogy az illető befejezze minden gondolatát, és olyan verbális és nem verbális jeleket kínáljon, amelyek jelzik, hogy aktívan hallgat, például bólint a fejével és a szemkontaktusával. A cél elkötelezett, teljes mértékben jelen lévő és együgyű koncentráció, miközben a másik ember beszél, hogy átadja a teljes figyelmét, és hogy a másik úgy érezze, meghallgatták.
3. Empatikus válaszadás.
Ehhez valódi megértés kifejezésére van szükség ahhoz, hogy egy másik ember hogyan érezze magát, és ezt tükrözze vissza nekik. Ellenálljon a vágynak a beugrásra, és javasoljon megoldást egy problémára vagy kérdésre, vagy határozott véleményt kínáljon.
4. Hívjon meg részvételt.
Az összehangolt kimenetelhez elengedhetetlen a közvetlen és bátorító szóbeli meghívás a másik személy válaszadására, valamint a beszélgetés során örömmel fogadni ötleteit, perspektíváit és visszajelzéseit. Ne követelje és ne döntsön önként; fel kell hívnia az illetőt, hogy vegyen részt aktívan a vitában, valamint az állásfoglalásban.
