Az Apple már nem az egyetlen vállalat, amely az emoji üzletágba kezd.
Decemberben Kim Kardashian elindította saját 'Kimoji' alkalmazását, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy telepítsék a telefonjukra a Kardashianhoz kapcsolódó hangulatjeleket, míg a hét elején Monica Lewinksy összefogott a brit Vodaphone céggel egy sor zaklatás elleni hangulatjelek . 'Az emojik olyanok, mint a mai barlangfestmények: egyszerűek, közvetlenek, vizuálisak.' - írta Lewinsky Hiú vásár .
De az, hogy a képek egyszerűek, még nem jelenti azt, hogy könnyen használhatók. Inc. a legnagyobb emoji sikertelenségének összefoglalása annak bemutatására, hogyan ne használja ezeket a képeket a márka üzenetének átadásához:
1. Ne használjon olyan hangulatjeleket, amelyek erőszakra utalnak
Áprilisban a Houston Rockets elbocsátotta digitális kommunikációs menedzserét, Chad Shankset, miután egy tweet rossz okból vírusos lett. A Rakéták győzelmet arattak a rájátszás a Dallas Mavericks ellen , amikor Shanks a játék vége előtt küldött egy tweetet (most törölve) a Rockets Twitter-fiókjából. A tweet azt mondta: 'Pszt! Csak csukd be a szemed. Mindennek hamarosan vége lesz. A képen a ló hangulatjel és a fegyver hangulatjel mutat. A Dallas Mavericks (akinek kabala kabátja egy ló) saját tweetjével válaszolt.
@HoustonRockets Nem túl előkelő, de továbbra is sok sikert kívánunk nektek a következő körben.
-; Dallas Mavericks (@dallasmavs) 2015. április 29
A történet erkölcse: kerülje el a fegyver ikont (és valószínűleg a kés hangulatjelet, amíg ott van).
2. Ne használjon hangulatjeleket komplex téma túlegyszerűsítésére
Augusztusban Hillary Clinton meglepődött, amiért megpróbálta szokatlan módon visszajelzéseket gyűjteni a választóktól.
Hogyan érzi magát a diákhitel-tartozása?
-; Hillary Clinton (@HillaryClinton) 2015. augusztus 12
Mondja el nekünk legfeljebb 3 hangulatjelben.
Ahelyett, hogy elkötelezte magát, sok Twitter-felhasználó dühös volt. Úgy érezték, hogy Clinton és csapata arra utalt, hogy a szavazókkal bután le kell beszélni a közösségi médiában.
@HillaryClinton Hogyan érzi magát a TPP kereskedési megállapodás?
-; Ben Jacobs (@Bencjacobs) 2015. augusztus 12
Mondjon nekünk legfeljebb 3 hangulatjelet?
. @HillaryClinton van-e 'leereszkedett' emoji
-; Jennifer Schaffer (@jmschaff) 2015. augusztus 12
Az, hogy az ezredfordulók hangulatjeleket használnak, még nem jelenti azt, hogy szeretik kizárólag velük kommunikálni (különösen a gyorsgombokkal kapcsolatos kérdésekben).
3. Ne légy süket
Sajnos sok márkának nincs megítélése a közösségi média használatakor, és kommentátorok azt mondják, hogy a sokszínűbb közösségi média csapatok (vagyis nem teljesen fehérek) segítenek elkerülni a rasszistaként vagy érzéketlenné váló csapásokat. Miután az Apple áprilisban 300 új hangulatjelet adott ki (beleértve a faji szempontból eltérő arcokat), a Clorox küldött egy most törölt tweetet, amely az alábbiakat írta: „Az új hangulatjelek rendben vannak, de hol van a fehérítőszer”
De egyesek úgy értelmezték a Clorox tweetjét, hogy „ki akarják fehéríteni” az új hangulatjeleket.
Igazán @Clorox ? Fehérítő hivatkozás, amikor színes emojikat vezetnek be?
-; Gina Harris (@sultryglebe) 2015. április 9
A Clorox gyorsan kért egy bocsánatkérést - és talált egy jobb módszert az emojik használatára, hogy átgondolja a dolgát.
Bárcsak elszabadíthatnánk az utolsó tweetünket. Nem akart megbántani - az összes emojiról szólt, amely tisztítást tudott használni.
-; Clorox (@Clorox) 2015. április 9
4. Ne kísérletezzen valós időben
Szeptemberben bevezette az ESPN az NFL Games összes emoji összefoglalója . A cégnek azonban eltartott egy ideig, amíg megtanulta, hogyan lehet mindenki számára érthető hangulatjeleket írni.
Miután a Patriots november 25-én 20-13-ra győzött a Buffalo Bills ellen, az ESPN Sports Center-fiókja elküldte ezt a tweetet.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 2015. november 24
A hazafiak rajongói úgy gondolták, hogy a sportmédia társaság egy 2007-es botrányra hivatkozik. A csapatot 250 000 dolláros bírsággal sújtották, és elveszítette első körös draftját, miután kiderült, hogy a Patriots egy játék során illegálisan videóra vette a New York Jets védekező edzőit.
@Sportközpont ez egy Spygate vicc? Nem értem
Moniece szerelem és hip hop nettó vagyon-; Andrew Luck (@FauxAndyLuck) 2015. november 24
Tehát a Sportközpont küldött egy hosszabb tweetet (szavakkal), hogy tisztázza a zavart.
TISZTÁLÁS: Összehasonlítottuk az MNF számos ismétlését és hosszát. Nem jött át. Ez a mi hibánk. Jobbak leszünk.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 2015. november 24
