Bárhová nézel manapság, olvashatsz az érzelmi intelligencia értékéről és arról, hogyan kell élesíteni az EQ-t.
De mi is az érzelmi intelligencia, pontosan? És hogyan segíthet a mindennapokban?
Ezekre a kérdésekre válaszoltam új könyvemben, Alkalmazott EQ: Az érzelmi intelligencia valós útmutatója.
Az alábbiakban 33 idézetet talál a könyvből, amelyek segítenek megérteni, mi az érzelmi intelligencia, miért olyan szükséges és hogyan építheti fel a sajátját.
hány éves lesley ann warren
1. Soha ne hozzon állandó döntést ideiglenes érzelmek alapján.
2. Mivel az átélt érzelmek nagy része szinte ösztönösen jelentkezik, nem tudja kontrollálni, hogy miként érzi magát az adott pillanatban. De te irányíthatod, hogyan reagál ezekre az érzésekre - a gondolataira összpontosítva.
3. Az érzéseinek elismerésével, elfogadásával és átdolgozásával megtanulhatja az „érzelmi” érzelmi intelligenciává változtatni.
4. Mindenki azt mondja, hogy értékeli az átláthatóságot és az őszinteséget. A legtöbb hazudik.
5. Elképzelhetjük, hogy minden kapcsolatunk hídként épül fel köztünk és egy másik ember között. Minden erős hidat szilárd alapokra kell építeni - és a kapcsolatok számára ez az alap a bizalom.
6. Bizalom nélkül nem lehet szeretet, barátság, tartós kapcsolat az emberek között. De ahol bizalom van, ott van motiváció a cselekvésre. Ha bízol abban, hogy valaki az érdekeidet nézi, akkor szinte mindent megtesz, amit az illető kér tőled.
7. Alázatosság nem azt jelenti, hogy hiányzik az önbizalom, vagy hogy soha nem állsz ki a saját véleményed vagy elveid mellett. Inkább magában foglalja annak felismerését, hogy nem tudsz mindent - és hajlandó vagy tanulni másoktól.
8. Az egyik leggyorsabb módszer a bizalom elnyerésére az, ha segítünk neki. Gondoljon kedvenc főnökére vagy tanárára. Hol diplomáztak, milyen diplomával rendelkeznek, sőt korábbi teljesítményeik is - ezek egyike sem releváns a kapcsolatod szempontjából. De mi van azzal az órával, amelyet hajlandóak voltak kihúzni elfoglaltságukból, hogy meghallgassák vagy segítsenek? Hajlandóságuk leszállni az árokba és veled együtt dolgozni? Az ehhez hasonló cselekedetek bizalmat ébresztenek.
9. Az őszinte kommunikációhoz több kell, mint azt mondani, amiben őszintén hiszel; ez azt jelenti, hogy kerüljük a féligazságokat, és biztosítjuk, hogy az Ön által bemutatott információk olyan módon történjenek, amelyeket nem fognak félreértelmezni. A technikákra, a kiskapukra és a menekülési záradékokra koncentrálva bírósági tárgyalást nyerhet, de mások bizalmát nem fogja elnyerni.
10. A hitelesség nem azt jelenti, hogy folyamatosan mindent megosztasz magadról, mindenkivel. Inkább azt jelenti, hogy kimondja, amire gondol, értve azt, amit mond, és mindenekelőtt ragaszkodik értékeihez és elveihez.
11. Minden ígéret, amelyet teljesít, minden alázatos cselekedete, minden őszinte és konkrét dicséret szava, valamint az empátia kimutatására irányuló minden erőfeszítés hozzájárul a mély és bizalomra törő kapcsolatok kiépítéséhez - mint például az elmondhatatlan számú finom ecsetvonás. egy gyönyörű festmény.
12. Amikor mások elesnek, segítsen nekik. Ha saját kudarcait tartja szem előtt, könnyebb lesz ösztönözni és felépíteni, nem pedig elkeseríteni és lebontani.
13. Ha úgy dönt, hogy a pozitívra koncentrál, ügyesen megosztja saját tapasztalatait, vagy egyszerűen csak emlékezteti az embert arra, hogy mindenkinek rossz napja van, akkor nemcsak a rossz helyzetet hozza ki a legjobban - megnyeri mások bizalmát, és arra ösztönzi őket, hogy önmaguk legjobb verziói legyenek.
14. Amikor valaki hajlandó megosztani gondolatait, tekintsék ajándéknak. Feldolgozzuk. Gondolkodj rajta. Fogadd el. Tanulj belőle. Akár negatív, akár pozitív, ne hagyja, hogy meghatározza magát. Fogd, amit tudsz, és lépj tovább.
15. Ne feledje: bár általában a hasonló gondolkodású emberek vonzanak bennünket, azok tudnak növekedni, akik nem értenek egyet velünk - akik hívnak, rámutatnak gyengeségeinkre és hibáinkra. Azok, akik kihívást jelentenek nekünk, valóban jobbá tesznek minket.
16. Az érzelmi eltérítések - azok a pillanatok, amikor az érzelmek olyasmit tesznek vagy mondanak, amit később megbánnak - nem kellemesek, de elkerülhetetlenek. A kérdés a következő: Mit kezdesz velük? Egy kis önreflexióval ezeket az eltérítéseket tanulási élménnyé varázsolhatja.
17. Hat kérdés segít a viselkedésbeli változások elérésében:
milyen nemzetiségű amanda nunes
- Miért reagáltam úgy, ahogy tettem?
- A reakcióm segített vagy kárt okozott nekem?
- Hogyan illeszkedik ez a helyzet az összképbe? Hogyan fogok egy óra múlva esni rajta? Egy hét? Egy év?
- Mit érthettem félre, vagy tévedhetek, különösen a pillanat hevében?
- Mit változtatnék, ha újra meg tudnám csinálni?
- Mit mondhatnék magamnak legközelebb, ami segít tisztábban gondolkodni?
18. A visszacsatolás olyan, mint egy csiszolatlan gyémánt. Képzetlen szem számára a frissen bányászott drágakő nem tűnhet értékesnek, sőt vonzónak sem. De a válogatás, vágás és polírozás hosszú és összetett folyamata után nyilvánvalóvá válik valódi értéke. Hasonló módon felbecsülhetetlen képességnek bizonyulhat, ha megtanulják kihasználni a kritika előnyeit.
19. Egy rövid szó az empátiáról: Soha nem fogod elképzelni, hogy pontosan mit érez egy másik ember. De a próbálkozás sokkal közelebb visz téged, mint másképp lennél.
20. Ha valóban meg akarja érteni véleményét, törekedjen arra, hogy kedves és tisztességes legyen, ne vádaskodó vagy szarkasztikus. A régi mondás igaz: több legyet fog meg mézzel, mint ecettel. Legalább tegye a mézet előételnek.
21. Empatikus érvelésről : Annak érdekében, hogy valakit meggyőzzön arról, hogy másképp gondolkodjon, először meg kell értenie, hogyan gondolkodik. Ismerje meg fájdalompontjaikat, hogy segítsen megoldani őket. Ismerje meg kommunikációs stílusukat, személyes hajtóereikkel és motivációikkal együtt. Ez lehetővé teszi, hogy úgy beszéljen, ahogyan ők értenek. Ennél is fontosabb, hogy ez segít elérni őket érzelmileg - ami viszont motiválhatja őket a cselekvésre.
22. Az észen alapuló megközelítés megalapozott, tisztességes és ésszerű. A probléma az, hogy az, amit egy ember megalapozottnak, tisztességesnek és értelmesnek tart, sokban különbözik mások értékelésétől - különösen vitatott témák esetén. Ezért olyan fontos az empátia: lehetővé teszi, hogy a másik szemszögéből érveljen a sajátja helyett.
23. Egy vita során még jobban meggyőződhet arról, hogy a másik ember téved. Láthat kulcsfontosságú gyengeségeket helyzetükben, és kísértésbe eshet a „gyilkosságért”.
De az emberek érzelmileg kötődnek hitükhöz. Ha kíméletlenül feltárja partnere érvelésének minden hibáját, akkor támadásnak érzi magát. Ne feledje, hogy a tartós befolyásoláshoz idő kell. Nem az a célja, hogy egyetlen vitában „megnyerje az érvet”, vagy valakinek meggondolja magát. Inkább törekedjen a nagyobb kép megtekintésére.
24. A történetmesélés erejéről: A számok, az adatok és a jól kidolgozott érvek a meggyőző bizonyítékok fontos szempontjai. De önmagában használva elérhetőségük rendkívül korlátozott. Egyszerűen fogalmazva, unalmasak.
angus t. Jones nettó értéke 2016
De mindenki szereti a nagyszerű történetet. Amikor anekdotát vagy tényszerű példát használhat témája illusztrálására, akkor életre kelti azt hallgatója számára. Elkötelezi szellemi képességeiket; megérinti őket. Ezenkívül áthidalja az elmélet és a gyakorlat közötti kapcsolatot. Ne csak elmondja a tényeket; megtalálni a módját, hogy életre keltsék őket.
25. Az érzelmi intelligencia mindenféle csomagban, formában és méretben kapható. Férfi vagy nő. Csendes vagy hangos. Szemtelen vagy szelíd. Vezető vagy követő. Amint tudomást szerez saját érzelmi hajlamairól és gyengeségeiről, próbáljon tanulni azoktól, akik a legjobban különböznek tőled. Mert sok esetben éppen azok az emberek taníthatnak a legjobban.
26. Érzelmeink gyakorlatilag mindent befolyásolnak az életünkben. Segítenek abban, hogy eldöntsük, melyik pályát választjuk, mely állásokra pályázunk. Meghatározzák, élvezzük-e a filmet, a dalt vagy a műalkotást. Hatással vannak döntéseinkre, hogy hol és meddig fogunk élni. Segítenek abban, hogy meghatározzuk, kivel töltjük az időnket, kit szeretünk meg és veszünk feleségül ... és kit hagyunk hátra.
27. Az érzelmek miatt másodpercek töredékét kell meghoznunk, amelynek következményei életünk végéig követni fognak minket. Időnként azt éreztetik velünk, hogy egy fekete lyukba ragadtunk, nincs kiút - még akkor is, ha a világ többi részének szemében megcsináltuk. De fényt is szolgáltathatnak az alagút végén, ami elviselhetőbbé teszi a körülmények legsúlyosabb helyzetét.
28. Az érzelmek határozzák meg, hogy miként választjuk meg vezetőinket, és hogyan választanak minket vezetőink. Motiváltak minden valaha vívott háborút - és minden valaha aláírt békeszerződést.
29. Ne felejtsd el, hogy az érzelmi intelligencia nem minden érzés megértését jelenti, ahogy bekövetkezik, vagy minden esemény boncolását, ahogy történik. Inkább az a képesség, hogy mélyebb megértést keressen, amikor ez hasznos. És az a képesség, hogy egyszerűen élvezze azt a pillanatot, amikor nem.
30. Az érzelmi intelligencia sokféle módon nyilvánul meg. A döntés mellett melyik fejleszteni kívánt képességeket, akkor is választania kell hogyan használni fogja őket.
31. Az érzelmi intelligencia káros felhasználása ellen úgy védekezhet a legjobban, ha törekszik sajátja növelésére.
32. Az érzelmek gyönyörűek. Emberekké tesznek minket. Élvezd őket. Szeretem őket. Öleljétek át őket. De soha ne becsülje alá hatalmukat és kárt okozó képességüket.
33. Az érzelmi intelligencia egyszerű fogalom: az az a képesség, hogy az érzelmek az ön helyett működjenek, nem pedig ön ellen.
