A közösségi média világának komoly kemény szerelemre van szüksége.
A Chicago belvárosában található Idea Booth szociális média igazgatója vagyok. Közösségi médiafiókokat vezettem mind a nagy márkák, mind a kis márkák, valamint magánszemélyek és gondolatvezetők számára. Vendég blogoltam. Szellemíró voltam. Fotográfus, közösségi kreatív igazgató és Facebook-hirdetések elemzője voltam.
Tizenéves korom óta csinálom ezt. Még mielőtt a Facebook felbukkant volna, az egyik legolvasottabb játékblogger voltam az interneten. Újabban 10 000 000 megtekintést ért el a Quora. Több mint 20 000 követőm van az Instagramon. Minden nagyobb digitális kiadványban megjelent cikkem: Time.com, Forbes.com, Fortune.com, The Huffington Post, Business Insider és még sok más. Dolgoztam számos már létrehozott YouTube-felhasználó és a közösségi média befolyásolóinak növekedési stratégiáin.
Tudod, mit tanultam mindezek során?
Vagy a közösségi médiát csinálja megfelelő módon, vagy egyáltalán nem.
Megdöbbentő számomra, hogy az emberek milyen lazán mondanak ilyeneket: „Srácok, több Instagram-követőre van szükségünk” vagy „Snapchaten kell lennünk. Mindenki a Snapchaten van.
Miért? Miért kell a Snapchaten lenni?
Ott vannak az ügyfelei?
mi John legenda etnikai hovatartozása
Biztosít nekik valamilyen értéket?
Van erőforrása ahhoz, hogy ezt az értéket hosszú távon fenntartsa?
Hadd magyarázzam, világos nyelven, a közösségi média működését:
A közösségi média olyan, mint egy rajongó - amit a szobádba teszel nyáron, amikor kint meleg van. Minél többet posztol, annál inkább a rajongó pörög, forog és levegőt biztosít. Ha nem teszel közzé, akkor a ventilátor leáll. És amikor a ventilátor leáll, már nem érdemes, és kidobod, és új ventilátort keresel.
Ez az 1. kérdés. Az emberek a közösségi médiát „kampánynak” tekintik. Azt gondolják: 'Egy ideig nagyon-nagyon aktívak leszünk, majd végül eljutunk egy olyan ponthoz, ahol már nem kell annyira megtennünk.'
Rossz.
Megállsz, és a követőid elmennek. És valójában minél nagyobb leszel, annál keményebben kell dolgoznod azért, hogy tovább emelhesd magadnak a lécet.
A 2. szám (és ez sokkal fontosabb), hogy az általad közzétett tartalom típusa határozza meg, hogy a rajongód (most már visszatérünk a rajongói metaforához) szép, hűvös, segítőkész levegőt, vagy fülledt, bosszantó levegőt sugároz ki mint egy repülőgép belseje.
Gondoljon arra, hogy mennyi anyag van az interneten, amelyet meg lehet nézni. Megnézhettem sportautókat, vagy nézhettem vonzó modelleket, vagy megnézhettem, mit mondott Kanye West a tévében, ami miatt valami híresség kiborult, vagy nézhettem Justin Bieber zuhanását a színpadon, vagy nézhettem Donaldot Trump bloppol, vagy nézhetném, ahogy egy amputált 200 fontot guggol, vagy tehetném ... A lista folytatódik.
Gondolod tehát, hogy valakit érdekel, hogy a két értékesítőd egy rosszul megtervezett lépésről-lépésre eseményszalag előtt áll, egy olyan sötéten megvilágított fotón, hogy nem tudod megmondani, hogy srácról vagy lányról van-e szó , vagy két lány, vagy mi - bár nem is számít - másolattal, amely azt mondja: 'Olyan büszke a csapatunkra!'
Belsőleg pedig az a társaság vagy márka (vagy a nevében dolgozó ügynökség), amely ezt a szörnyű tartalmat közzéteszi, azt mondja: 'Ez nagyszerű. Az emberek szeretik látni a márka mögött álló embereket.
Igazad van, az emberek nagyon szeretik látni az embereket a márka mögött.
Csak nem így.
Izgatottan várom azt a napot, amikor a tömegek rájönnek, hogy az igazán nagyszerű tartalmak létrehozása nem könnyű. És azt mondani: 'Nagyszerű tartalmat kell létrehoznunk és közzé kell tennünk a közösségi médiában', anélkül, hogy költségvetést vagy tehetséges forrásokat kellene elkülöníteni ezekhez az erőfeszítésekhez, nagyjából ugyanaz, mint azt mondani: 'Mindenkinek el kell kezdenünk gitározni' anélkül, hogy bárkit aláírnánk. órákra várva, és arra számítva, hogy másnap a Facebook-oldalán kiváló minőségű videók jelennek meg az egész csapatodról, amely a „Stairway to Heaven” játékot játssza.
Szeretné tudni, miért nem követi senki a közösségi médiában? Még akkor is, ha minden nap posztol, tudni akarja, miért nem növekszik egyáltalán?
Mert nem ad elég értéket követőinek. Nem is közel.
Vegyük például, hogyan lehet felépíteni egy csodálatos Instagram-bejegyzést:
1. Fotózás
Először is, hacsak a fénykép nem lélegzetelállító, ne is zavarjon. Ennek a mentalitásodnak kell lennie. Most mind lélegzetelállítóak lesznek? Valószínűleg nem. De ez a szabvány, amelyet meg kell tartania magának és márkájának. Minden fotó számít, és hozzájárul a nagyobb portréhoz, amelyet megpróbál festeni. Minden fotóval versenyez a többi millió és millió fotóval. Helyezze jól. Készítsen jól. Szerkessze jobbra. Csináld jól.
2. Első bekezdés
Az emberek azt gondolják, hogy az Instagram rövid feliratokat jelent. Rossz.
Biztosítani. Emberek. Érték. Tegyük fel, hogy ablakgyártó vagy. Ami hasznosabb az ügyfél számára, egy felirat, amely azt mondja: 'Újabb szép nap!' vagy egy olyan felirat, amely azt mondja: 'A kettős és a hármas panelek közötti különbség az a tény, hogy a dupla ablaktáblák ...' és elindul. Taníts meg nekik valamit. Mutassa meg nekik, hogyan kell önállóan csinálni. Adjon okot nekik, hogy álljanak meg, nézzék meg a fényképet, és valóban vegyenek el egy értékes információt.
3. második bekezdés - hozzáadott érték
Végeztél? Nem! Miután már megtanított nekik valami értékeset, ösztönözze őket, hogy menjenek máshová, hogy még többet tanuljanak. Lehet, hogy csak egy csodálatos blogot tett közzé arról, hogyan telepítheti saját dupla ablaktáblájú ablakait. Helyezze ezt a linket az Instagram életrajzába, és értesítse az embereket arról, hogy ha további segítségre van szükségük, rákattinthatnak erre a linkre.
4. Előléptetés
Bejegyzésének végén nagyon tiszta, professzionális, „aláírásos” módon adjon magának és vállalkozásának egy kis szégyentelen promóciót. Tájékoztassa az embereket egy folyamatban lévő akcióról, vagy arról, hogy hol jelentkezhetnek be, hogy a jövőben kedvezményeket kapjanak stb. A legjobb, ha ezt minden nap, nem pedig minden nap írják.
5. Hashtagek
Végül adjon hozzá egy maroknyi releváns hashtaget, hogy az oldala egy kis láthatóságot nyerjen. De légy előkelő ebben - nem kell túlzásokba esni. Csak néhányra van szükséged.
Képzelje el ezt a részletességet, minden egyes nap, naponta kétszer, egy-két éven át.
Egy platformon.
Így építhet közönséget.
A probléma az, hogy az emberek 99 százaléka nem akar ennyi erőfeszítést tenni, vagy olyan ügynökségeket vesz fel, amelyek „napi kiküldetéseket” ígérnek, de alig tesznek többet, mint teljesítik ezt a mérhető követelményt. Az emberek 100 százaléka mégis több követőre vágyik, több üzletre, több elkötelezettségre, több kedvelésre, több bla bla bla.
Különösen a Facebook-hirdetések tettek félelmetes dolgot. Elhitették az emberekkel, hogy mindezek a dolgok „megvásárolhatók”. És bizonyos értelemben képesek rá.
Határozottan hiszek abban, hogy ha organikusan, hirdetési kiadások nélkül nem látja a növekedést, akkor a hirdetésekre fordított összeg elfedi a valódi problémát. Nem a hirdetési kiadásokkal van a probléma, hanem a tartalmával. A hirdetési kiadások nélkül jól teljesítő tartalom pedig olyan tartalom, amely a mögötte lévő hirdetési kiadásokkal összezúzza.
Tehát, mintha nem venné el a fél unokatestvérének középiskolája által 12 perc alatt tervezett szórólapot, tegye be egy magazinba, aztán csodálkozzon, miért nem nőtt megugrott a havi bevétele, ne álljon ott ülve azon, hogy miért nincs senki követni a közösségi médiában anélkül, hogy a szükséges erőfeszítéseket tenné az egyenletbe.
A közösségi média nehéz. Tudnám - régóta, nagyon régóta csinálom.
De őszintén szólva a közösségi média csak egy eszköz.
Az igazi kihívás annak megértése, hogyan kell meghallgatni a zajos piacot.
rhett és link házasok
Hogyan csinálod, hogy?
Több értéket ad meg, mint bárki más.
