2012-ben a rendező és a YouTube jelensége, Casey Neistat elvette a Nike által biztosított reklámköltségvetést, és ahelyett, hogy a Fuelband reklámfilmjének forgatására fordította volna, amint az várható volt, 10 nap alatt elégette meg egy világ körüli utazás során - látszólag #makeitcount .
paul rodriguez sr nettó értéke
Ez egy olyan történet, amely borzalmasan tévedhet; nyilván voltak néhány nagyon aggódó pillanat, amikor a Nike először értesült Casey „kreatív forgatókönyvéről” . De ez egy boldog befejezésű történet: a mai napig a #makeitcount videó több mint 15 millió megtekintést és közel 25 ezer megosztást tartalmaz a YouTube-on.
Miért vonzó történet és miért, mint vállalati tréner , érdekelne? A #makeitcount eredet narratíva a nagy történetmesélés összes csontja. És nagyszerű történetek, amelyeket az emberek hallgatnak, emlékeznek rájuk és meggyőznek. Nem meglepő módon ezek az áttörő képzési tartalom jellemzői.
Caseynek nem volt szerencséje ezzel a vírusos sikerrel. Az őrület és a tudomány mögött egy módszer áll, amiért a mesemondás hatékony kommunikációs eszközként működik:
A történetekkel foglalkozó agyunk jobban el van kötve: Ugyanaz a golyókkal és a történetekkel kapcsolatos információ fizikailag más reakciót vált ki. A nagyszerű történetek valójában olyan kábítószert adnak át, mint az oxitocin rohanása . A szerelmi hormonnak nevezett oxitocin neurokémiai felelős az empátiáért és az elbeszélés transzportjáért, amely cselekvésre késztet minket.
Emlékezünk történetekre, nem pedig pontokra: Hermann Ebbinhaus felejtési görbéje megmutatja, milyen gyorsan felejtünk el. A most tanultak 40% -át elveszítjük akár 20 perc alatt, és 70% -át egy napon belül . Az elbeszélő történet érzelme segít abban, hogy 6-7x jobban emlékezzünk, mint a kiíró szöveg.
Az agyunk gyorsabban elfogyasztja a történeteket: kétszer olyan gyorsan elolvasunk egy elbeszélést, és kétszer annyira emlékezünk rá. De eltekintve a gyors olvasástól, gyorsabban osztunk meg történeteket is. A vírusos sikerek újra és újra megmutatják: az emberek megosztják a történeteket, nem a webes szemináriumokat, nem a PowerPoint-okat.
Talán most meggyőzött arról, hogy a mesemondást is beépítse a képzésbe. De hogyan válhat nagy mesemondóvá? Ez egy másik széles körben kutatott kérdés. Jennifer Aaker, a Stanford professzora csodálatos munkát végez azzal, hogy felvázolja, mit szabad kerülni, vagy ahogy ő nevezi, a mesemondás 7 halálos bűne . Míg Casey Neistat legjobb munkája megmutatja nekünk, mit kell mindig tartalmaznunk - a kezdeti feszültség és egy esetleges felbontás, amely magához vonzza, benyomást kelt és megosztásra kényszerít.
Íme három tipp Casey munkájából, amelyek segítenek megteremteni ezt a feszültséget és feloldást:
Legyen hiteles: Neistat folyamatosan bemutatja életének igazi embereit - családját, munkatársait, közönségének tagjait, akikkel most találkozott. Hivatkozz valódi emberekre, és ne félj a rendetlenségtől vagy a váratlan befejezéstől. Az emberek észreveszik a kiszámíthatatlant; használja az előnyére. Ahelyett, hogy csak megosztaná a szokásos vállalati sikertörténetet, képzelje el, hogy elmesél egy történetet egy eladóról, aki zavarba ejtően bukik az első néhány próbálkozás során, nem tudja kitalálni, miért, de végül beállítja a hangmagasságát, és a cég legjobban keresője lesz. Valószínűleg úgy történt, hogy valós menetben kérdezze meg első számú értékesítőjét.
Valódi nyelv használata: Neistat éles, történetei mégis megőriznek egy frissítő, gyermeki világosságot, amely nemzedékeken át átfordul. Az emberek érzéketlenek az igényes nyelvezetre. Az érzelmek felépítésének kulcsa a kulcsszavak elkerülése és a szavakra való odafigyelés. Gondoljon arra, hogy ezek a kifejezések valójában mennyire keveset jelentenek: „ilyen jellegű dolgok”, „[bármi] kihasználása”, „értéklánc-elemzés”, és most komolyan kerülje őket.
A részvétel ösztönzése: A legjobb történetek akkor kapnak erõsséget, ha más emberek saját tapasztalataikkal segítenek alakítani õket. Legyen nyitott a mesemondás adományaira, és keresse aktívan a közönség részvételének módját. Casey így teheti meg: elindította a BEME közösségi alkalmazást - válaszát a túlságosan gondozott életre, amelyet a legtöbb közösségi alkalmazás ösztönöz. Az alkalmazást hiteles pillanatok megörökítésére tervezték, de ugyanolyan fontos, hogy azonnali módot kínál a felhasználóknak arra, hogy szerkesztetlen reakciókat adjanak és fogadjanak a megosztott történetekre. Létrehozta a BEME News-t is, ahol válaszol a hallgatóság kérdéseire és reakcióira (pozitív vagy negatív).
Láttam, hogy a történetmesélés a vállalati képzés világában is működik. A következő generációs tanulásirányítási rendszerünket használó oktatók ( LMS ) felméréseket tartalmaznak a tanfolyamok végén, és felkérik a gyakornokokat, hogy nyújtsanak be releváns történeteket. Ezután frissítik tanfolyamaikat - beépítve ezeket a történeteket -, hogy fokozzák a gyakornokok elkötelezettségét és a kulcsfogalmak megtartását.
Egy történet minden alkalommal győz a pontok felett. Bár nem javaslom, hogy a képzési költségvetését fektesse a nemzetközi vándorlásba, azt javaslom, hogy legyen bátorságom elmondani a váratlan történetet és visszajelzést kérni. Képzelje csak el, milyen érzés lenne, ha a következő elbeszélés-vezérelt kurzus vírusos lenne a vállalati vízhűtőben, vagy trendként jelenik meg a vállalati intraneten. Valóban biztos lehet benne, hogy a közönsége hallotta, elnyelte és meghatotta tartalmát. És megelégedettséggel szolgál, ha tudod, hogy betartottad Casey innovációs előírását, amelyet tömören leírtak: 'Ha azt csinálod, amit mindenki más, akkor ki ad $ & @ -ot !?'
