A zeneblogger Paul Lamere nemrég elemezték A Spotify adatai a frekvenciák kihagyására.
Többet szeretett volna megtudni azokról a körülményekről, amelyek mellett a Spotify felhasználói kihagynak egy dalt és továbblépnek a következőre, ahelyett, hogy végig hallgatnák a dallamot.
Az üzleti vezetők számára, akik értekezletek vagy előadások során folyamatosan próbálják felhívni a helyiség figyelmét, a meglátások megdöbbentőek. Például Lamere felmérte, hogy egy dal milyen gyakran kerül át az első öt másodpercben, amelyet lejátszik. Megtalálása? 'Megdöbbentő 24,14 százalék annak valószínűsége, hogy egy dalt kihagynak az első öt másodpercen belül' - írja.
Más szavakkal, a négyből majdnem egyet kihagynak, még mielőtt öt másodperc állna rendelkezésre ahhoz, hogy benyomást keltsen.
milyen nemzetiségű sal vulcano
Lamere ezt az öt másodperces kihagyási arányt összehasonlította az ugrási arányokkal 10 másodperc, 30 másodperc és egy dal befejezése előtt. Itt vannak az eredmények:
- Első 5 másodperc: 24,14 százalék valószínűsége, hogy átugrik a következő dalra.
- Első 10 másodperc: 28,97 százalék
- Első 30 másodperc: 35,05 százalék
- A dal befejezése előtt: 48,6 százalék
Lamere számai szemkápráztatóan emlékeztetnek arra, hogy mennyire fontos az első pillanatokban felhívni audeince figyelmét. Különösen, a statisztikák azt sugallják, hogy a közönség fiatalabb tagjai: 'A fiatal tizenéveseknél van a legnagyobb az ugrási arány' - írja Lamere. 'Jóval meghaladja az 50 százalékot, de ahogy a hallgató öregszik, az ugrási arány meglehetősen drasztikusan csökken, hogy elérje a kb. 35 százalékos ugrási mélypontot.'
Más szavakkal, még látszólag türelmes idősebb hallgatók is - tudják, azok, akik emlékeznek arra, amikor fel kellett állnod és meg kellett fordítanod a bakelitlemezeket - három számból többet kihagy.
Míg Lamere tanulmánya új, az üzleti elvihetőség olyasmi, amit az értekezletek szakértői évek óta reklámoznak. Például Patrick Lencioni, a Halál találkozással , úgy véli létfontosságú, hogy a hallgatók az első 10 percben bekapcsolódjanak:
A megbeszélések vonzóbbá és kevésbé unalmassá tételének kulcsa a létező konfliktusok természetes szintjének azonosításában és ápolásában rejlik. Az egyik legjobb hely ennek megtanulásához Hollywood. A rendezők és a forgatókönyvírók már régen megtudták, hogy a filmeknek konfliktusra van szükségük ahhoz, hogy a közönség érdekeit figyelembe vegyék. A nézőknek el kell hinniük, hogy nagy tét van a vonalon, és érezniük kell azt a feszültséget, amelyet a szereplők éreznek. Ráadásul rájöttek, hogy ha nem ápolják azt a konfliktust - vagy drámát - a film első 10 percében, a közönség elveszíti érdeklődését és elszakad. Az értekezletek vezetőinek ugyanezt kell tenniük azzal, hogy a megfelelő - gyakran a legvitatottabb - kérdéseket terjesztik le az ülések elején.
Hooky dallam vagy hollywoodi forgatókönyv írása egy dolog. A tényleges találkozókon mit tehetnek a vezetők annak biztosítása érdekében, hogy a résztvevők eleve részt vegyenek és fektessenek be a témába? Az egyik módszer olyan kérdések feltevése, amelyek látens konfliktusokat hoznak felszínre. „Amikor úgy tűnik, hogy az emberek visszafogják véleményüket, a vezetőnek visszajelzést kell készítenie, és minden kérdést le kell terítenie a megbeszélésre.” Jeff Gibson , Lencioni The Table Group munkatársa egyszer azt mondta nekem.
A kulcs: Ne gondolja, hogy a konfliktus negatívum. Gondoljon arra, mint egy intelligens csoport természetes melléktermékére, amely egy komplex témát tárgyal.
Ami az előadásokat illeti, nem titok: A közönség bekapcsolása az első 30 másodpercben létfontosságú. Ha vezetőknek vagy befektetőknek mutatsz be, akkor tudod, mit keresnek általában: golyópontok és elvihetők, előre. - Mondja, hogy 30 percet kap a bemutatásra. Bevezetés készítésekor tegyen úgy, mintha az egész slotját 5 percre vágták volna ”- tanácsolja Nancy Duarte, a Harvard Business Review blogon. 'Ez arra kényszeríti Önt, hogy minden olyan információval együtt vezesse, amelyet a közönsége valóban érdekel - magas szintű megállapítások, következtetések, ajánlások, cselekvésre ösztönzés. Már az elején világosan és tömören mondja el ezeket a pontokat, majd térjen át a periférikusan releváns adatokra, finomságokra és anyagokra.
Természetesen aligha olyan hír, hogy a hallgatók (vagy az olvasók vagy a nézők) elölről való összekapcsolása fontos. De van egy oka annak, hogy az olyan szakértők, mint Lencioni és Duarte, üzleti tevékenységet folytatnak: Néha még a tehetséges vezetőket is emlékeztetni kell a 'sok a sokhoz' kommunikáció alapjaira. Az emlékeztetők kapcsán Lencioni előszeretettel idézi a legendás angol szerzőt és kritikust, Samuel Johnsont (1709-1784). Johnson híresen elmondta: 'Az embereket gyakrabban kell emlékeztetni, mint amennyire utasítani kell őket.'
Ezt ne feledje, amikor legközelebb valaki a csapatából elfelejt egy nyilvánvaló lépést. És ne felejtsd el: Tedd fülbemászóvá és gyorsává, amikor legközelebb értekezletet vezetsz vagy előadást tartasz.
