Elon Musk a múlt héten rendkívül technikai jellegű előadást tartott az akkumulátorcellákról, a gigawattórákról és az elektromos járművekről. Ez volt a Tesla alapítójától elvárható prezentáció. De aztán elejtett egy meglepetést.
- Mit jelent ez a jövőbeni termékeink szempontjából? - kérdezte retorikusan Musk. 'Biztosak vagyunk abban, hogy hosszú távon megtervezhetünk és gyárthatunk egy meggyőző 25 000 dolláros elektromos járművet.'
Másodperceken belül a közösségi médiában rátapostak a címsorok. Bloomberg az elsők között jelentette be a legfrissebb híreket: 'A Tesla olyan autót gyárt, amely körülbelül három éven belül 25 000 dollárba kerül.'
Másnapra több száz főcím tartalmazta a „Tesla” és a „25 000 dolláros autó” szavakat.
A bejelentés azért hozott híreket, mert mintát tör. A Tesla járművek magas árcédulájukról ismertek, körülbelül 40 000 és 140 000 dollár között mozognak az új Model S Plaid esetében. A Tesla a 25 000 dollárhoz közeli dolgokért meglepetés hír, még ha három évre is van.
Egyszerűen fogalmazva: Lepje meg az embereket, és felhívja a figyelmüket.
A meggyőzéselméletben „újdonságnak” vagy „váratlanságnak” hívjuk. Az emberi agy szinte lehetetlennek tartja az új események figyelmen kívül hagyását: Valami új, meglepő vagy váratlan. 'Az agyunk képzett arra, hogy valami ragyogó és új dolgot keressen, valami kiemelkedőt, valami finomat' - mondja A.K. idegtudós. Pradeep.
mennyit keres Noah Beck
Törj mintát és adj valami finomságot a közönségednek. Itt van két módszer a meglepetés elemének beépítésére a következő előadás során.
kevin hunter és Sharina Hudson
Hozzon létre meglepetés környezetet.
A Covid-19 járvány által előidézett társadalmi elhatárolódási korlátozások megakadályozták Muskot abban, hogy hagyományos előadóteremben tartsa előadását, ezért valami mást tett. Musk egy szabadtéri színpadról tartotta az előadást, míg a résztvevők autójuk belsejéből figyelték. 'Ez az első Tesla-bevezető mozi' - viccelődött Musk, miközben a sofőrök dudálták a szarvukat, hogy megmutassák jóváhagyásukat.
A környezet megváltoztatása felkelti a figyelmet, és meglehetősen könnyű lehúzni. Csak kreatívan kell gondolkodni rajta.
Például a világ egyik legnagyobb szoftvercégének vezérigazgatójával dolgoztam együtt. Éves, teljes alkalmazotti kezdő értekezletei egyre fáradtabbak voltak. Mindannyian ugyanazzal a PowerPoint bemutatóval kezdtek. A számok változtak, de a diák sablonja ugyanaz volt.
Arra biztattam a vezérigazgatót, hogy váltson át, hogy a hallgatósága valami váratlan dolgot kapjon. De hogyan? Ötletviharunk során elismerte, hogy sok alkalmazott úgy érezte, mintha a hangjukat nem hallanák. Ezzel az információval előálltunk egy ötlettel.
A közönség besétált az ülésterembe, és ahelyett, hogy hagyományos színházi helyeket talált volna, az üléseket a kerek asztalok körül állították össze. Papírtáblákat helyeztek el a helyiségben és a színpadon. Névtelen alkalmazottak idézetei görgettek a képernyőn.
'Évek óta hallasz tőlem az éves összkézi találkozónk kezdetekor' - kezdte a vezérigazgató. - De miután elolvastam néhány visszajelzést a legutóbbi felmérésünkből, rájöttem, hogy túl sokat beszéltem és túl keveset hallgattam. Üzenet érkezett. Ma minden rólad szól, és mit akarsz ettől a társaságtól.
hány éves Jessica Burciaga
A jelenlévők nevettek, ujjongtak, és a vezérigazgató hitelessége ihlette őket. A megbeszélés további részében visszajelzéseket gyűjtöttek és beszélgettek az igényeikről.
Hozz létre egy 'wow' pillanatot.
Hozzon létre legalább egy meglepő pillanatot a következő előadásában. Ismét egyszerű lehet, még akkor is, ha PowerPointot ad. Ez lehet videó, egyedi történet, meglepetésvendég vagy egy új termék vagy szolgáltatás bemutatása.
A meglepetés pillanatának egyik kedvenc példája a most híres Bill Gates TED Beszélgetés a maláriáról . Mialatt arról beszélt, hogy a malária terjed az elmaradott országokban, Gates szünetet tartott PowerPoint diáiról, és a színpad közepére sétált, ahol egy kis asztal egy üvegedényt tartott.
- Most a maláriát szúnyogok terjesztik. Véletlenül itt van néhány - mondta Gates, miközben kinyitotta az edényt, hogy a szúnyogok körülrepülhessenek a nézőtér körül. 'Ezek a szúnyogok nem fertőzöttek' - tette hozzá, hogy lecsendesítse a közönség idegességét.
A közönség idegesen nevetett, majd taps tört ki belőle. Gates vonzotta őket az előadásba. Most teljes figyelmükre volt.
Adj valami váratlan közönséget, és soha nem felejtik el az előadást vagy a legfontosabb üzenetedet.
