Bármilyen nevetségesen erős is az agy, még mindig nem ad nyalókákat, ha úgy tölti be, mint egy olcsó könyvespolc, amely az Encyclopedia Britannica alatt szenved. Fouad ElNaggar, az alkalmazotti tapasztalatok portál vezérigazgatója szerint sajnos pontosan ezt csináljuk naponta. Sapho .
'Óriási mennyiségű bizonyíték utal arra, hogy a munkavállalók manapság hihetetlen kognitív túlterhelésben szenvednek' - mondja ElNaggar. „A munkavállalók elkötelezettségének hiánya a legnagyobb mutató - a Gallup 2017-es munkaállapotáról szóló jelentés szerint tíz munkavállalóból csaknem hetet nem foglalkoztattak vagy nem kötöttek le aktívan. Legnagyobb vagyonunk - az embereink - kiégnek, és ezt a körülményekben, például a lemorzsolódásban és az alkalmazottak hiányában is láthatja.
A probléma gyökerei
ElNaggar rámutat a világ gyorsuló ütemére, amely a mentális túlterhelés kérdésének katalizátora. Gondoljunk például arra, hogy az alkalmazottaktól elvárjuk, hogy több alkalmazást és adatot használjanak, többet működjenek együtt és ugorjanak az új platformok és eszközök, például az iPhone és a Slack között. Ez a gyors váltási sebesség a legtöbbünket stresszbe és nyomorúságba sodorja, a technológiával - tudod, ez a dolog, amely állítólag sokkal jobbá és könnyebbé teszi az életünket - egy nyers karjaként szolgál.
'Az alkalmazottak a nap 24 órájában, a hét minden napján éjjel-nappal vannak, és a munkanap alatt három percenként megszakítják őket' - magyarázza ElNaggar. 'Naponta 47-szer ellenőrzik az e-mailt - és fiatalabbaknál akár 82-szer is. Átlagosan 25 percet vesz igénybe, hogy félbeszakítás után újra feladatra térjen. Végtelen dagadási hullámot tapasztalnak, amelyek nyugtázást vagy választ igényelnek, és mozgásképesek. Ráadásul robbant az alkalmazások és a kognitív kapcsolás, amely megöli áramlásukat, miközben 30 különböző alkalmazás között mozognak, amelyek mind másképp néznek ki és működnek. Nem csoda, ha az alkalmazottaknak elegük van.
ElNaggar kiemeli a Kaliforniai Egyetem Irvine tanulmányát is, A megszakított munka költségei: nagyobb sebesség és stressz . Ez a munka bebizonyította, hogy az emberek gyorsabb munkával kompenzálják a tipikus irodai alkalmazott olyan gyakori megszakításait. Ez visszaeshet, amikor a munkavállaló csak egyre stresszesebb és frusztráltabb lesz, amíg egészségi állapota - és ezt követően a fókusz, a koncentráció és a kreativitás - meg nem szűnik.
milyen magas jeremy piven
És miért olyan fontos ez a megszakítás? Mert biológiai szinten, az agy valójában nem tud több feladatot elvégezni . Valójában nagyon gyorsan pingál egyik feladattól a másikig. Ez a pingelés lemeríti az agyad energiáját, és gyorsan a kognitív funkció ideiglenes csökkenéséhez vezet.
Látjuk egyáltalán, mi folyik itt?
ElNaggar szerint mind a munkaadók, mind a munkavállalók tisztában vannak a kognitív túlterhelés problémájával, még akkor is, ha nem az adott kifejezést használják a történésekre. Egyes alkalmazottak úgy döntenek, hogy „lábbal szavaznak”, így azok a vállalatok maradnak, ahol a felsőbb csoportok nem törődnek velük, vagy nem foglalkoznak ezzel a kérdéssel. Pozitívumként említem, hogy sok munkáltató felismeri a túlterhelés és a megtartás közötti kapcsolatot, és nem hajlandóak a kognitív túlterhelést a szőnyeg alá ecsetelni.
'Különösen az elmúlt 18 hónapban sok olyan céget észleltünk, amelyeknél dolgozunk, befektetünk az alkalmazottak tapasztalataiba és digitális munkahelyi stratégiát folytatunk' - mondja ElNaggar. 'Számukra ez egy módszer a legjobb alkalmazottak vonzására, felhatalmazására és megtartására.'
Stratégiák, amelyek az agyadnak szünetet nyújtanak
ElNaggar azt állítja, hogy hasonlóan más üzleti problémákhoz, a kognitív terhelés csökkentéséért viselt felelősség nagy része a vezetéssel is együtt jár. A csúcson lévőknek meg kell változtatniuk gondolkodásmódjukat és be kell tartaniuk azt az elképzelést, hogy a munkavállalói tapasztalatokba történő befektetés elősegíti a munkavállalók elkötelezettségének és produktivitásának megőrzését. Ebből a célból ne féljen támogatni önmagát, és a főnökét vagy mentorait jobban tudatosítani abban, amivel rendszeresen szembe kell néznie. Ha még mindig küzd, még akkor is, ha minden ésszerű kapcsolót megtesznek, ElNaggar három egyszerű tippet kínál:
- ' A naptár tulajdonosa. Ne hagyd, hogy az emberek értelmetlen találkozókkal töltsék meg a napodat.
- ' Naponta két ablakot farag az e-mailek kezeléséhez és akkor ne hagyd, hogy ez idő alatt megszakítsák az értesítések.
- ' Ne vegye be a telefonját a telefonjába hálószoba így valóban leválhat, felébredhet és gondolkodhat, mielőtt reaktívan nyúlna a készülékéhez. '
ElNaggar megközelítései mellett ezeket is megfontolhatja:
- Ügyeljen arra, hogy mit csinál az oldallal. Akár régi iskolai papírokat és tollakat keres, akár csak mobileszközöket használ, korlátozza az egyszerre látott fogalmakat, és tegye következetesé az elrendezést.
- Bontja az összetett információkat vagy lépéseket kisebb részekre.
- Építsen időben, hogy megálljon és gondolkodjon egy interakció vagy tanulási időszak után. Legyen képes az információkat vagy eseményeket saját szavaival megfogalmazni az Ön számára érthető módon.
- Hozza be a lovasságot. Ha valami nehéz dolgot csinál csapatként, a csoport minden tagja megoszthatja megértését és támogatását.
- Csökkentse a lehető legtöbb idegen „zajt”, amely elvonhatja a figyelmét. Például a füldugók elzárhatják a csevegő munkatársakat, vagy bezárhatja az irodája ajtaját, hogy ne lássa másokat oda-vissza járkálni.
- Egyszerűsítse életének alapvető területeit. Például húzza meg Mark Zuckerberget vagy Steve Jobs-ot, és minden nap lényegében ugyanazt viselje. A változatosság inspirálja az innovációt, de a rutin pihentető.
- Határozza meg a határokat. ElNaggar naptárának és telefonos hangulatának megfelelően, amikor kilép, akkor túllép. És ha nincs kedved vagy vágyad meghallgatni, hogy Jane érzelmi vámpír panaszkodik-e egy órán keresztül, akkor mondd. Ne hagyja, hogy senki manipuláljon vagy bűntudatot okozzon aggodalomra vagy aggodalomra.
Sokat fog dobni rád. Ez csak az élet manapság. De ez nem azt jelenti, hogy tehetetlen vagy. Hagyja, hogy a fenti lehetőségek legyenek a páncéljai, és új lelki tisztaságával menjen ki és hódítson.
