Az e-mail indításának kitalálása - különösen akkor, ha valakinek írsz, akit nem nagyon ismersz - igazi kihívást jelenthet.
A „Hey” túl alkalmi? A „Kedves” túl formális? A 'Reggel!' túl vidám?
Ha azt gondolja, hogy az e-mailes üdvözlet nem annyira fontos, és hogy butaság ezt túlgondolni, akkor téved. Az, hogy miként kezdi az e-mailt, megadja a hangot, és formálhatja a címzett felfogását rólad. Ez meghatározhatja azt is, hogy folyamatosan olvas-e. Szóval, igen nagyon fontos.
'Sok embernek erős érzései vannak azzal kapcsolatban, hogy mit tesz a nevével és hogyan szólítja meg őket' Barbara Pachter , az üzleti illemtan szakértője elmondja a Business Insider-nek. - Ha megsért egy valakit a köszöntésben, akkor lehet, hogy nem olvas tovább. Ez befolyásolhatja az illető rólad alkotott véleményét is.
Volt Pachter és Will Schwalbe, akik társszerzők voltak Küldés: Miért olyan rosszul küldenek az emberek e-mailben, és hogyan lehetne jobban csinálni? David Shipley-vel mérlegelj egy marék közös e-mailes üdvözletet.
Természetesen az e-mail indításának tökéletes módja attól függ, hogy kinek írsz, de általában, ha üzleti e-mailt írsz valakinek, akit nem ismersz jól vagy egyáltalán, azt mondják, hogy van egy biztonságos választás --és egy csomó, amit általában kerülni kell.
- Szia, [név]
Ha egy kicsit formálisabbá akarja tenni, akkor mindig használhatja az illető vezetéknevét: 'Szia, Mrs. Smith, ...'
'Azért szeretem ezt, mert tökéletesen barátságos és ártalmatlan' - mondja Schwalbe.
Ez Pachter kedvence is. Szerinte ez biztonságos és ismerős mód valakihez szólítani, függetlenül attól, hogy ismeri-e ezt a személyt vagy sem.
Tehát, ha kétségei vannak, válassza a „Szia” szót.
„Üdvözlet”
Ez egy jó biztonsági másolat a „Szia, [név] ...” -hez, ha nem ismeri a címzett nevét. De mindig mindent meg kell tennie, hogy megtudja ezeket az információkat.
'Hé!'
Ez kiválóan használható barátaival, de az informális üdvözletnek távol kell maradnia a munkahelytől. Ez nem professzionális - különösen, ha valakinek írsz, akivel még soha nem találkoztál - mondja Pachter.
mennyit ér shawn wayans
Schwalbe egyetért ezzel: 'Soha nem tudok kibújni a fejemből nagymamám intése:' Hé a lovaké. '
Kerülje a „Hé, ott” szót is. Azt mondja az illetőnek: 'Nem tudom a nevét, de ha megpróbálok menőnek és hétköznapinak tűnni, talán nem veszi észre.'
- Kedves úr / hölgyem / hölgyem. [vezetéknév]'
A „Kedves” család trükkös, mert nem mindig szörnyű vagy helytelen használni, de néha kissé túl formálisnak mondható.
'Kedves [keresztnév]'
Megint nem ez a legrosszabb üdvözlet a világon, de kissé régimódi.
'Kedves barátom'
'Ha nem tudja a nevemet, vagy ha nem zavarja a használata, valószínűleg nem vagyunk barátok' - mondja Schwalbe.
'Kedves uram vagy hölgyem'
Út túl formális!
hány éves deana carter
Ráadásul ez a köszöntés azt mondja a címzettnek, hogy fogalma sincs arról, hogy kihez szól - mondja Pachter. - Miért érdekelne akkor az olvasót mondanivalód?
Schwalbe hozzáteszi: 'Ez nagyon merev. Mindig az az érzés, hogy rossz hírek vagy panasz következik.
'Kire vonatkozhat'
A címzett azt gondolhatja: 'Rendben, ez engem nem érint ... Nem kell folytatnom az olvasást.'
Ez egy hideg és nagyon személytelen módszer az e-mailek indításához.
'Helló'
Nem rossz, de kissé informális, ha valakihez szól, akit nem nagyon ismer.
„Jó reggelt / délutánt / estét”
Lehet, hogy nem reggel, délután vagy este lesz, mire az e-mail eléri az illetőt - vagy ha ez a személy más időzónában van -, ezért a legjobb, ha ezeket kihagyja.
'Úr; Asszony; Hölgy. [vezetéknév]'
Egy másik merev és hirtelen. A címzett érezheti, hogy megrovás érkezik.
'[Keresztnév]!'
Először is, kicsit informális és hirtelen. Aztán amikor rákapasz a felkiáltójelre, az csak idegesít.
'Kicsit tépelődik rögtön - mintha valaki kiabálna velem' - mondja Schwalbe. - A felkiáltás nélkül is kissé hirtelen. Jobb, ha a nevet „Szia” -val előzi meg, nem csak elrontja. ”
'Nekem!'
Tényleg meg kell magyaráznunk, hogy ez miért nem-nem?
Carl Edwards felesége és gyerekei
'[Elgépelt név]'
Helyesen írja be a címzett nevét.
'Sok embert sértegetnek, ha a nevüket rosszul írják' - mondja Pachter. 'Ellenőrizze a helyesírást a személy aláírási blokkjában. Ellenőrizheti a 'Címzett' sort is. Gyakran az emberek kereszt- vagy vezetéknevei szerepelnek a címükön.
'Urak'
Szexista, mondja Pachter. Ha egy embercsoportot szólít meg, mondja: 'Szia, mindenki.'
'Boldog péntek!!!'
Nem akar túlzottan lelkes lenni. Ez nem professzionális és rossz hangot ad. Ráadásul a befogadó bőre alá kerülhet.
'Szia [becenév]'
Ne vegye magára, hogy William 'Willnek' vagy Jennifer 'Jennek' szólítja. Hacsak az illető nem becenevet használ, vagy e-mail aláírásban használja, ragaszkodjon a teljes névhez.
'Minden'
Ez hirtelen hangzik.
Ismételten, ha egy csoportnak írsz, használd a „Szia, mindenki” lehetőséget.
'Úr; Asszony; Hölgy. [keresztnév], ...'
Pachter szerint a kisgyermekek így szólítják meg tanáraikat: - Mrs. Susan, tudna nekem segíteni ebben a matematikai problémában?
Nem megfelelő a szakmai világban.
Ez sztori először jelent meg Üzleti bennfentes .
