Amikor a legtöbb vezérigazgatót kérdezi üzleti elképzeléseiről, általában olyan mérőszámokra építve ad választ, mint az ügyfelek száma, a piaci részesedés vagy a jövedelmezőség.
De azt állítom, hogy bár ezek a számok kritikusak bármely vállalkozás sikere szempontjából, valójában csak eredmények, amelyek erős „gép” és „árok” birtoklása az Ön vállalkozásának.
nicole curtis leszbikus
Hadd magyarázzam el, mit értek ezekkel a kifejezésekkel.
Az Ön gépe megismételhető és kiszámítható módon működik. Egy nagyszerű vállalkozás például tudhatja, hogy ha 500 találkozót kap, akkor nagy megbízhatósággal megjósolhatja, hogy végül 300 olyan ügyfelet szállít meg, akik mindegyike bizonyos mennyiségű bevételt és nyereséget képvisel. Mint egy ilyen vállalat vezérigazgatója, az Ön feladata az lesz, hogy meghúzza a gép különböző karjait, annak alapján, hogy mennyire szeretné növelni az üzletet, tudván, hogy bizonyos mértékű csökkenő hozammal is számolnia kell.
A legjobb üzleti gépek rengeteg visszatérő bevételt is beépítenek üzleti modelljükbe, például amikor előfizetői alapon ügyfelek fizetnek havonta, vagy évente meghosszabbítják velük a szerződésüket. Azok a vállalatok, amelyeknek nagy az éves bevételük százalékos aránya, rendkívül értékesek és vonzóak a magántőke-társaságok számára, pontosan azért, mert olyan gépként működnek, ahol minden új év folyamán tudják, hogy mi lehet a bevétele és nyeresége - végre legalább . Munkája akkor válik azzá, hogy mennyivel többet szeretne elütni a gázpedálon.
Bizonyos esetekben vezérigazgatóként egy jobb gép felépítése lehet a célja. Például olyan céggel dolgozom, amely hihetetlenül jó ügyfelek megszerzésében. De üzleti modelljük tranzakciós alapon épül fel, ezért folyamatosan dolgoznak új ügyfelek megszerzésén. Igaz, nagyon jók ebben a munkában. De ha megtalálnák a módját az ismétlődő bevételek elemeinek beépítésére a gépükbe, ahol megtalálják a módját, hogy sok meglévő ügyfelüket megtartsák, akkor vállalkozásuk értékét nagyon sokszorosára növelhetik.
Ez elvezet minket vállalkozásának másik eleméhez, amelyre figyelnie kell: a várárok, amely megvédi vállalkozását a versenytársak támadásaitól. A nagyszerű gépek inspirálják az utánzást, és meg kell védenie magát.
Ahogy a könyvemben kifejtem, A nagy vezérigazgatók lusták , ha jövedelmező gépet épít az üzletében, versenytársai végül megpróbálják másolni ezt a modellt, és ellopják az ügyfeleket. Az üzleti árok tehát olyasmi, ami segít távol tartani ügyfeleit a versenytársaitól. Ezt az ötletet Warren Buffett népszerűsítette.
mi Paul wahlberg nettó értéke
Berkshire Hathaway 2000. évi éves találkozóján Buffett így nyilatkozott:
Tehát ebben a várárokban, a szélesség megtartásának képességében és annak átlépésének lehetetlenségében gondolkodunk, mint a nagy üzlet elsődleges kritériumáról. És azt mondjuk vezetőinknek, hogy szeretnénk, ha az árok minden évben kiszélesedne. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a profit idén több lesz, mint tavaly, mert néha nem lesz. Ha azonban az árkot minden évben kiszélesítik, akkor az üzlet nagyon jól fog menni. Ha meglátjuk a semmilyen módon gyenge árkot - ez túl kockázatos. Ezt nem tudjuk értékelni. Ezért békén hagyjuk. Úgy gondoljuk, hogy minden vállalkozásunknak - vagy gyakorlatilag az összes vállalkozásunknak - elég jó árokja van.
Remek példa erre a váltási költségek, mint amilyeneket a mobiltelefon-ipar látott kihasználni. Azzal, hogy az ügyfelek díjat fizetnek a szerződés váltásáért vagy felmondásáért, ezek a vállalatok akadályokat állítanak ügyfeleik távozásának elé. Ez a költség megnehezíti versenytársainak az alákínálását is.
Egy másik példa egy információs vizesárok. Ez egy olyan helyzet, amikor annyi ügyféladat van a rendszerben, hogy ügyfelei túl fájdalmasnak találják, ha bármikor átállnak a szolgáltatásról, még akkor is, ha a versenytárs alacsonyabb árat kínál. Vegyünk egy olyan céget, mint a Constant Contact, amely kezeli a vállalat teljes ügyfél-adatbázisát és e-mailes hírleveleket küld nekik. Mivel valakinek az összes adatot és tartalmat át kellene szállítania, az ügyfelek számára különösen ijesztővé válik, hogy valaha is fontolóra vegyék a váltást.
Tehát, ha vállalkozása hosszú távú elképzeléseire gondolunk, ne ragadjon el a fákon, amikor az erdőt kellene néznie. Ha a legtöbbet hozza ki a gépe és a vizesárok építéséből, akkor a kívánt eredmény többi része gondoskodik magukról.
Jim a legkeresettebb könyv szerzője, 'A nagy vezérigazgatók lusták' - ragadd meg a mai példányodat az Amazon-on!
