- Ööö, még egy találkozó. Nem tudok csak elvégezni egy kis munkát?
Ki nem mondta ezt egyik vagy másik pillanatban? A kutatók becslése szerint a vállalatok dollárok százmilliárdjait pazarolják el a termelékenységvesztés miatt a rosszul szervezett találkozók miatt.
Másrészt, ha helyesen csinálják, egy 10 perces találkozó több tucat e-mailt spórolhat meg, megakadályozhatja a nagyobb félreértéseket, sőt csodálatos ötleteket és megoldásokat szülhet.
Ezért érdemes megvizsgálni a sikeres üzleti vezetők találkozási stílusát - mint például a Microsoft vezérigazgatója, Satya Nadella.
Amikor Nadella átvette az irányítást, a Microsoft identitásválság közepette volt. A társaság letargikus volt, belharcok sújtották, és elvesztette innovatív előnyeit. De az azóta eltelt években Nadella lenyűgöző fordulatot hozott.
Úgy van. Satya Nadella ismét hűvössé tette a Microsoftot.
Ennek egyik módja az volt, hogy átalakította a Microsoft értekezlet-kultúráját. Egy an interjú vki.-vel A Wall Street Journal néhány évvel ezelőtt Nadella megosztotta háromszabályos módszerét a jobb találkozók érdekében, és ez így néz ki:
1. Hallgass többet.
hány éves Molly qerim
2. Beszélj kevesebbet.
mennyit ér David Otunga
3. Legyen meghatározó, amikor eljön az ideje.
Nadella tanácsai csak 10 szavak lehetnek, de tele vannak velük Az érzelmi intelligencia. Bontjuk le, miért ilyen zseniális ez a módszer.
(További tanulságokat a Steve Jobs és Jeff Bezos, is.)
Hallgass többet.
Ha hallgat, megtanulod.
A hallgatási képességek felbecsülhetetlen értékűek azok számára, akik értekezletet vezetnek, mert az egész ok, hogy együtt vagytok, az, hogy profitáljatok egymás nézőpontjából és perspektívájából. Ezenkívül a csapat meghallgatása elősegíti a pszichológiailag biztonságos, megbízható környezet kialakítását - olyan környezetet, amelyben jól érzik magukat, ha kifejezik ötleteiket, és megosztják problémáikat (sőt hibáikat).
Mindez értékes adat, amely a lehető leghatékonyabb módon segít irányítani nemcsak a találkozót, hanem a csapatát is.
Beszélj kevesebbet.
Ne feledje, hogy a kulcs nem „Ne beszéljen”. Ez 'kevesebbet beszélni'.
Kevesebbet beszélhet:
milyen magas Larry Fishburne
- további kérdések feltevése;
- tömörnek lenni (nem tülekedni);
- a mikrogazdálkodás elutasítása vagy minden probléma önálló megoldása;
- introvertált vagy félénk csapattagok felhívása véleményük kikérésével; és
- időben maradni.
Ha hajlamos túl sokat beszélni egy értekezleten, akkor tartsa kézben az irányítást, ha feltesz magának három kulcsfontosságú kérdést:
- Ezt el kell mondani?
- Ezt nekem kell elmondanom?
- Ezt most nekem kell elmondanom?
Határozottan van olyan eset, amikor mindhárom kérdésre igen a válasz - és mindenképpen szóljon. De ha a válasz nem, akkor harapd meg ezt a nyelvet, és rájössz, hogy az értekezletek hatékonyabbak.
Legyen meghatározó.
Most, hogy időt szánt arra, hogy átgondolja csapata gondolatait és perspektíváit, az a dolga, hogy előremozdítsa a dolgokat. Ne felejtsd el, nagyon jó, ha kevesebbet beszélsz és többet hallgatsz, de ez sehová sem visz, ha nem osztasz ki feladatokat és nem követed ezeket.
Természetesen nem minden döntésed mindenkinek tetszeni fog. De ez a munkád része is - a nehéz döntések meghozatala, a siker érdekében való elkötelezettség és mindenki más vásárlásra késztetése.
Tehát, amikor legközelebb értekezletet tart, ismételje meg ezt a három tételt:
Hallgass többet.
Beszélj kevesebbet.
Legyen meghatározó, ha számít.
Nadella három elvének szem előtt tartása segít abban, hogy kiegyensúlyozott és produktív maradjon, és hogy az érzelmek neked működjenek, ahelyett, hogy ellened lennének.
