Nincs kérdés hogy a legtöbb vállalkozó cselekvéssel boldogul. De ahogy Marcus Tullius Cicero római filozófus ilyen találóan megfogalmazta: 'Mielőtt elkezdené, alaposan tervezzen.' A gondos tervezés pontosan az a cél, amelyet szem előtt kell tartania, amikor marketingtervet készít vállalata termékeinek vagy szolgáltatásainak.
'A marketingterv jó arra, hogy energiáját a megfelelő cselekvésekre összpontosítsa, amelyek megvalósítják az elérni kívánt eredményeket' - mondja Deb Roberts, a Synapse Marketing Solutions székhelye Denver. 'Az egyik ötlet az, hogy megpróbálja megérteni ügyfeleit, és intézkedjen a termék vagy szolgáltatás eljuttatása érdekében.'
És nem kell túlgondolni, mondja Roberts. A kisvállalkozások számára a legjobb, ha egy marketingtervet gondolunk egy olyan szűkszavú elbeszélés módjára, amely lefedi a stratégiád összes kulcspontját. Tartsa tehát röviden: A legjobb terveket legfeljebb 15 oldalon lehet megmondani.
Mielőtt elkezdené, hasznos lehet három elem meghatározása:
A befejezés dátuma : Az előre meghatározott határidő mikor ki akarja tölteni a terv első tervezetét. Fontos megjegyezni, hogy a hatékony terv elkészítése iteratív folyamat lesz. Számíthat arra, hogy terve megváltozik.
A felelős felek : Határozza meg csapatának szerepét és felelősségét. Más szóval, mindenképpen azonosítsa ki csinálja mit és mikor szükségük van rá, hogy elkészüljön.
a költségvetésed : A marketingstratégia összeállításakor kritikus fontosságú az idő előtti kialakítás mennyi költeni kell-e, mivel ez nagy hatással lehet a végrehajtani kívánt stratégiákra.
Miután kéznél vannak ezek az elemek, készen áll a terv összeállítására.
Dig Deeper: Az Inc.com marketing terv útmutatói
Marketingterv megírása: A célok kitűzése
A marketingterv kidolgozásának első lépése az üzleti célok elérését szolgáló marketingcélok meghatározása - mondja Karen Albritton, a Capstrat , egy marketing ügynökség az észak-karolinai Raleigh-ben. 'Ha üzleti célja a bevételek növelése, melyik marketingcél fogja ezt megvalósítani? További ügyfeleket ad hozzá? Több ismétlődő ügyfél? Magasabb kiadások?
Az egyik lépés, amelyet megtehet a céljainak megteremtésében, az az, hogy először hozzon létre egy jövőképet, amely alapvetően a vállalkozása hosszú távú küldetése, amely időtálló és azonnal inspiráló a szervezet érdekeltjei számára. Minden vállalkozásnak van sajátja márka , így a jövőkép meghatározása során meg kell határoznia a termék vagy szolgáltatás azon tulajdonságait, amelyek meghatározzák a márkát és annak hosszú távú elhelyezkedését.
A célok kitűzését segítő másik lépés egy S.W.O.T. elemzés, ahol meghatározza a vállalkozásával szemben támasztott erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és fenyegetéseket. Egy ilyen elemzés elvégzésével meg kell határoznia azokat a legfontosabb betekintéseket és stratégiai terveket, amelyek az elkövetkező egy-öt év alatt ösztönzik vállalkozását. Ez magában foglalja az ötös megértését C s-; a fogyasztó, a csatorna, a vállalat, a verseny és az éghajlat; elég mélyen ahhoz, hogy amikor befejezed, meg kell értened a különbségeket a piacon és a lehetőségeidet '- mondja Roberts. Ennek tájékoztatnia kell a célok kitűzését.
Miután meglátta elképzeléseit, és jobban megérti a vállalkozás előtt álló lehetőségeket és fenyegetéseket, elkezdheti létrehozni az S.M.A.R.T. olyan célok - specifikus, mérhető, elérhető, releváns, időhöz kötött -, amelyek segítenek elérni a kézzelfogható célt, például a nyereséges növekedést vagy a piaci részesedést.
A legfontosabb az, hogy reális és specifikus legyen, ugyanakkor korlátozott számú marketingcélt is kitűzzen a véleménye szerint a célpiaca kapcsán.
Dig Deeper: Vision Statement készítése
Marketing terv írása: Végezze el a kutatását
Sok vállalkozás nem használja fel a kutatásokat arra, hogy piackutatással és piacelemzéssel formálja terveit - mondja Albritton. 'Vagy figyelmen kívül hagyják, vagy talán a kisvállalkozások úgy érzik, hogy ez olyan költség, amelyet nem engedhetnek meg maguknak' - mondja. Azok a marketingtervek, amelyek nem veszik figyelembe az ilyen kutatásokat, szinte biztosan elpazarolják a pénzt. A cél egyszerűen az, hogy jobban megértsük, kik és hol vagytok az ügyfelek - úgynevezett piaci szegmentáció .
A kutatás során az egyik elsődleges célja a fókuszterületek meghatározása, amelyek a fegyelem a tervedben - mondja Albritton. 'Fegyelem nélkül könnyű felaprózni erőfeszítéseit' - mondja. 'Tehát állítson be egyértelmű meghatározást a kívánt ügyfelek típusáról.' Ezen a ponton foglalkoznia kell elsőbbségi földrajzával, és el kell kezdenie összpontosítani a legjobban megfelelő termék- és szolgáltatáskínálatra.
A kutatások elvégzése manapság azonban nem feltétlenül költséges. Bárki hozzáférhet rengeteg információhoz online olyan forrásokból, mint a kereskedelmi szövetségek, a médiaszervezetek, a kereskedelmi kamarák és más üzleti csoportok. Ezenkívül az ügyfél-fókuszcsoportok vagy a kerekasztalok értékes - és viszonylag olcsó - kutatási formák lehetnek.
Mélyebben ásni: Hogyan profitálhatunk a piackutatásból
Marketing terv írása: Határozza meg a szükséges stratégiákat
A stratégiák a hogyan a tervedben mondja Albritton. Itt kezd el olyan kérdéseket felvenni, mint például:
David emanuel shaw-hayes
• Hogyan állítja vállalkozását a többi vállalkozáshoz?
• Milyen célpiacok a legjobbak a célok elérésére?
mennyit ér vincent d onofrio
• Hogyan árazza be ajánlatait a céljainak elérése érdekében?
A stratégiáknak elég szélesnek kell lenniük ahhoz, hogy több konkrét taktikát is megragadhassanak, mondja Roberts, például a „Márkaismeret felépítése” vagy a „Páratlan ügyfélszolgálat biztosítása”.
'Végül minden, a vállalkozáson végzett munkának bele kell esnie ezekbe a stratégiákba' - mondja Roberts. 'Ha a munka nem felel meg a stratégiáknak, akkor nem szabad elvégezni.'
Dig Deeper: További marketing stratégiák az Inc.com-tól
Marketing terv írása: Vázolja fel taktikáját
A taktika az mit a tervedben - mondja Albritton. Kezdje azzal, hogy átgondolja, mit kell tennie először a legjobb eredmények elérése érdekében. Ez olyan egyszerű lehet, mint egy nagyon jó előadás összeállítása. Kezdjen kicsiben, és egyenként alakítsa ki a taktikát. Minden egyes kidolgozott taktikához vegye figyelembe, hogy hogyan illeszkedik a hangsúlyterületeihez, stratégiáihoz és céljaihoz.
A taktikára példa lehet Roberts szerint a napok lerövidítése a megrendeléstől a kézbesítésig, a 'páratlan ügyfélszolgálat' stratégia megvalósításának egyik módja.
milyen magas Lauren Elizabeth
Készítsen előrejelzést minden taktikára vonatkozóan: Határozza meg az egyes marketing erőfeszítésekből származó várható értékesítési mennyiséget, az adott értékesítési mennyiséghez csatolt értékesített áruk költségét, a költségvetést és minden egyéb pénzügyi számadatot, amelyet várhatóan elérni fog terve megvalósításának eredménye.
Dig Deeper: Előrejelzés kidolgozása
Marketingterv megírása: Minden taktika mérése
A szilárd tervekben a taktikák alaposak, egészen a végrehajtás részleteire és a siker mérésére, például az indítás dátumára és a várható elérésre - mondja Roberts. A lényeg az, hogy el kell kezdenie mérni, hogy a taktika sikeresen teljesíti-e a céljait. Akár úgy is dönthet, hogy elosztja a taktikáját, hogy értékelje azok hatékonyságát, és megtudja, melyik működik a legjobban az Ön vállalkozása számára.
A mérési egységek a webes forgalomtól a kiskereskedelmi gyalogos forgalomig terjedhetnek az értékesítési volumen növekedéséig - mondja Albritton. Alapvetően arra kell törekednie, hogy mindent megmérjen, amit követhet, hogy megítélje, hogy a taktika adott-e eredményt.
Mélyebben ásni: Értékelni a kilátásait
Marketingterv megírása: Készítse el a tervet, és tartsa be magát
A terved csak olyan jó, mint a megvalósítása, ezért készítsen tervet is arról, hogy pontosan hogyan fogod végrehajtani - tanácsolja Albritton. Adott esetben vegye fel a kapcsolatot más szervezetekkel, hogy segítsenek a megvalósításban. Találhat például gyakornokokat a közeli egyetemekről. 'Manapság még a középiskolások is csodálatos tehetséggel rendelkeznek a technológia és a tervezés terén' - mondja.
Ha a terv reklámokat vagy eseményeket tartalmaz, néha az eladók segítenek a megvalósításban. Üzleti területtől függően fontolóra veheti az árucsere szolgáltatásokat más vállalkozásokkal is. Ha jelenleg nincsenek rendelkezésre álló erőforrások a cselekvéshez, keressen valakit, aki megteszi.
Mélyebb ásás: Reális vetületek beállítása
Marketingterv megírása: Végezze el a tervet - és maradjon rugalmas
Soha ne felejtsd el, hogy az S.W.O.T. Az elemzés azt diktálhatja, hogy a tervben kitűzött célok nem a tervek szerint valósulnak meg - mondja Roberts. Számos olyan változó jöhet szóba, amelyeket soha nem vettél figyelembe a kezdetekkor, például a fogyasztói kereslet változásai, a csatornabővítés, az ügyfélszerződések, a versenyképes válaszok és az ellátási költségek.
Éppen ezért a legjobb tanács az, ha egy tervet elnagyol, majd részletesen leírja a havi naptárban szereplő cselekményekkel - mondja Albritton. Állítson be egy időpontot a naptár áttekintésére minden hónapban, értékelje az eredményeket és határozza meg a következő lépéseket.
Mélyebbre ásni: Fegyelem vs. rugalmasság és kreativitás
Marketing terv írása: További források
Amerikai Marketing Szövetség
Olyan forrás, amelyhez naponta mintegy 30 000 marketingszakember fordul információért / erőforrásokért, oktatásért / képzésért és szakmai hálózatépítésért.
2010. évi marketing terv + naptár
Ha valami olyasmit keres, amely napi teendőlistát ad a marketingterv elkészítéséhez, ne keressen tovább.
Nézze meg a kapcsolódó blogot is itt .
Falon kívüli marketing ötletek: Indítsa el az értékesítést a költségvetés megtakarítása nélkül
Írta: Nancy Michaels. Adams Media, 1999.
Útmutató a termékek és szolgáltatások értékesítéséhez szükséges kreatív ötletek marketingtervbe történő beépítéséhez.
A marketing kis kék könyve: Készítsen gyilkos tervet kevesebb mint egy nap alatt
Paul Kurnit és Steve Lance. Portfólió, 2009.
Könnyen követhető tanácsadói útmutató, amely ösztönzi az együttműködés bármely vállalat kulcsszereplőit a marketing, a kutatás és fejlesztés, az értékesítés, a pénzügyi, a jogi és a felső vezetés között a marketing terv elkészítésében.
Streetwise marketing terv
Don Debelak írta. Adams Media, 2000.
Egyszerű útmutató a marketingterv gyors és olcsó összeállításához.
Dig Deeper: Az Inc.com teljes marketingforrás-útmutatói
