Egy tökéletes világban a legjobb emberek a legnagyobb vezetőkért dolgoznának, és optimális feltételeket élveznének. De ha a „legnagyobb” definíciója zseniális és vad ambíciókat tartalmaz, akkor a munkakörülmények szörnyűek lehetnek. A legragyogóbb, kreatív vállalkozók közül néhány megalázásnak vetette alá az alkalmazottakat, és világváltoztató elképzeléseik miatt kimerültségre késztette őket. Az alkalmazottak gyakran rendben vannak ezzel.
Új könyvében Vezetők: mítosz és valóság , Stanley McChrystal tábornok ezt a provokatív kérdést teszi fel: 'Ha a vezetés annyira függ az emberektől, miért energizálnak bennünket olyan vezetők, akik elsőbbséget élveznek missziójukkal szemben az embereikkel?' McChrystal, aki az iraki közös különleges műveleti parancsnokságot vezette és az amerikai erők afganisztáni parancsnoka volt, Walt Disney és Coco Chanel esettanulmányai révén közelíti meg ezt a témát, akik két olyan alapító alapítóval készültek, akik mennyei termékeket hoztak létre, miközben a munkavállalókat a pokolba sodorták.
A Disney nem volt hajlandó megosztani a hitelt, gyakran díszes és barátságtalan volt, agresszív volt a kritikával szemben, miközben visszatartotta a dicséretet. Chanel csúnya megjegyzéseket tett a dolgozók megjelenésével kapcsolatban, órákon át kényszerítette a modelleket, és mindenkitől megkövetelte, hogy Coco-időt működtessen. (A könyv a vezetés egyéb feszültségeivel foglalkozik 13 esettanulmány révén, Robespierre-től Margaret Thatcherig.)
Mégis, mind a Disney, mind a Chanel vonzotta a saját szakterületén legjobb munkavállalókat. Egy interjúban McChrystal kifejtette, hogy 'mindannyiunkban van valami, ami csak valami különleges részese akar lenni.' Az emberek értékelik a kívülállók megbecsülését, akik csodálják munkaadójuk innovációját vagy mesterségét - mondja. Ennél is fontosabb, hogy egy csúcsminőségű csapatban akarnak lenni, és minőségben és ambícióban páratlan munkát végeznek. 'Coco Chanellel nagyon nehéz volt együtt dolgozni, de ha a csapatában voltál, akkor a New York Yankees csapatában játszottál' - mondja McChrystal. 'Ezek a vezetők minden szempontból nettó negatívak lehetnek, kivéve, hogy valami különlegeset alkottak.'
McChrystal összehasonlítja az alkalmazottak hajlandóságát arra, hogy feláldozzák boldogságukat - és még egészségüket is - az elit katonai egységek tagjainak hozzáállásával. - A fegyelem szigorúbb lehet. A munka nehezebb lehet. A veszély lehet intenzívebb - mondja. - És azt mondod, nos, miért tenné ezt valaki?
hány éves David venable lánya
Válasza: Amikor a legragyogóbb vezetőkről van szó, amelyek úttörő munkát végeznek, az emberek nem végeznek költség-haszon elemzést a ragaszkodó döntéseikről. 'Ez szinte spirituális érzés, amelyet bizonyos vezetőktől és ügyektől kapnak' - mondja McChrystal.
Vezető mint tanár
Vannak, akik követik a vezetőket, akiktől tanulhatnak, még akkor is, ha ezeknek a tanulságoknak ára van. McChrystal példaként említi a bírák jegyzőit, a tábornokok segítőit és a Fehér Ház munkatársait. Az ilyen emberek őrületes órákat töltenek intenzív nyomás alatt, hogy ne öntsék el önéletrajzukat, hanem azért, hogy megfigyelhessék a dolgok epicentrumában működő csúcs tehetségeket. 'Azt mondják:' Ezt korlátozott ideig fogom megtenni, mert más dolgokra felkészülten fogok kijönni '- mondja. - Dolgozhat egy szörnyű vezetőnél, és rengeteget tanulhat, ha csak elviseli a vezetői részt.
McChrystal szerint a legtöbb olyan vezető, aki úgy véli, elég rendkívüli ahhoz, hogy kultuszszerű odaadást keltsen, valószínűleg nem az. De azoknak is ellen kell állniuk, akik képesek megúszni a megfontolatlan viselkedést. Elismeri, hogy bármely szervezetben, különösen a cégek méretezésében, vannak olyan időszakok, amelyek intenzív munkát igényelnek, ahol nagy a visszaélések lehetősége. 'A vezetők érzik a siker szagát, és ez egyfajta brutálissá válhat, ha rendkívül erősen meg kell szorítaniuk az embereket' - mondja. - De a másik oldalon racionálisabb helyre kell visszatérniük.
Életének egy korábbi szakaszában, McChrystal szerint, hajlandó volt racionalizálni az emberek szélére szorítását egy fontos ügy nevében. - Most - mondja -, azt hiszem, a szervezet az emberek számára létezik.
hány éves Grayson chrisley
McChrystal egy terrorelhárító erő vezetőjét idézi, akiért a 90-es években dolgozott: 'A misszió fontosságát nem a cél közelsége határozza meg.' Ez azt jelenti - magyarázza -, hogy a misszióba lépő kommandósok a beszerzés, a logisztika, a HR és sok más funkció hátterében teszik ezt. A jó vezetők szerinte folyamatosan rámutatnak arra, hogy minden alkalmazott - még a legalacsonyabb szinteken is - hozzájárul a szervezethez, és kiterjesztve a vezető sikeréhez.
A követők összetettek
Végül McChrystal visszatér a követőkhöz, olyan emberekhez, akik rendkívül hűek maradnak a velük bántalmazó vezetőkhöz. Megemlíti Robert E. Lee tartós népszerűségét csapataival annak ellenére, hogy „ha 62-ben vagy 63-ban nála dolgoztál, akkor nagy volt az esélye, hogy balesetet szenved.
'Ha az emberek kapcsolatba lépnek egy vezetővel, hajlandóak leszűrni a gyengeségeket és hibákat' - mondja McChrystal. 'Ami a vezetők és a követők között történik, nem teljesen racionális.'
