A vállalkozás által kiadott etikai kódex egyfajta politikai nyilatkozat. A megfelelően kialakított kód tulajdonképpen a társaságon belül az alkalmazottaira kötelező jogszabályi forma, amely külön szankciókat tartalmaz a kód megsértése miatt. Ha ilyen szankciók hiányoznak, a kód csak a pieties listája. A legsúlyosabb szankció általában az elbocsátás - hacsak nem követtek el bűncselekményt.
Az üzleti etika mint különlegesség az 1960-as években jelent meg a „társadalmi felelősség” mozgalom nyomán, amelyet néhány nagyvállalat felkarolt; magát a mozgalmat a fogyasztás és a környezet iránti növekvő érdeklődés ösztönözte. Fontos különbség van a törvény és az etika között. A törvény betartása az etikai magatartás minimális szintje, amelyet a társadalomban érvényesítenek; az etikus magatartás nem csupán a törvényes magatartást foglalja magában. Etikátlan például hazudni; de a hazugság csak bizonyos korlátozott körülmények között ütközik törvénybe: eskü alatt hazudni hamis tanúzás. Az üzleti etika és az azt formálisan meghatározó kódexek mindig olyan elemeket tartalmaznak, amelyek meghaladják a szigorú törvényességet; betartását követelik a magasabb alapértelmezett. Az Enron és a Worldcom vállalati botrányai nyomán az etikai kódexek újabb dimenziót kaptak. A 2002-ben elfogadott jogszabályok, a Sarbanes-Oxley Act (a továbbiakban: SOX) előírják, hogy azoknak a vállalatoknak, amelyek részvényeivel az 1934. évi értékpapír-tőzsdei törvény rendelkezései szerint kereskednek, közzé kell tenniük etikai kódexüket, ha vannak ilyenek, és közzé kell tenniük az esetleges változásokat is. ezeket a kódokat, ahogy készítik. Ez a követelmény erős ösztönzéseket adott a vállalatok számára az etikai kódexek megfogalmazására a befektetők bizalmának elnyerése érdekében. A legtöbb kisvállalkozást természetesen nem szabályozza az Értékpapír és Tőzsdei Bizottság (SEC), mert nem bocsátanak ki nyilvánosan forgalmazott részvényeket; így a SOX nem érinti őket.
A történelem talán legismertebb etikai kódexe az összes orvos által tett hippokratészi eskü. A közhiedelemmel ellentétben az eskü nem tartalmazza az „Először is, ne árts.” Kifejezést. A tényleges nyelv a klasszikus változat harmadik bekezdésében kimondja: „Képességem és megítélésem szerint diétás intézkedéseket alkalmazok a betegek javára; Megóvom őket a bántalmazástól és az igazságtalanságtól. Alapján Bartlett ismerős idézetei , a híresebb kifejezés Hippokratészből származik Járványok: 'Ami a betegségeket illeti, két dolgot szokássá tenni - segíteni, vagy legalábbis nem ártani.'
A DOKUMENTUM
Az etikai kódex formális dokumentum, nem csupán 'környezet', 'megértés', konszenzus, 'íratlan szabály' vagy csupán a 'vállalati kultúra' egyik aspektusa. Legalább közzétett dokumentum. Számos szervezetnél az alkalmazottaknak nyilatkozatot kell aláírniuk arról, hogy elolvasták és megértették. A témában léteznek variációk. Nagyon nagy vagy a közelmúltbeli botrányokra reagáló vállalatoknál néha csak vállalati tisztviselőknek vagy csak pénzügyi tisztviselőknek kell aláírniuk. Más esetekben több etikai kódex is létezhet, amely testreszabott az olyan funkciókhoz, mint a vásárlás, értékesítés, könyvelés stb.
hány éves Susan Kelechi Watson
Az etikai kódexek a vállalati akarat önálló kifejezői, még akkor is, ha fejezetekként vagy szakaszokként teszik közzé azokat a dokumentumokat, amelyek tartalmazhatnak küldetésnyilatkozatot, a vállalati értékek felsorolását és a működéssel kapcsolatos általános irányelveket.
TARTALOM
A kódok általában három különálló elemre oszlanak: 1) bevezetés vagy preambulum, 2) célok és értékek ismertetése, 3) különféle magatartási szabályok, amelyek többféleképpen oszthatók fel, és 4) a kódex végrehajtása, amely meghatározza az adminisztratív folyamatok, jelentéstétel és szankciók.
Bevezetés: Menedzsment szponzorálás
Az etikai kódex bevezetése vagy preambuluma ideális esetben a vállalat legfelsõbb rangú tisztviselõjének nyilatkozatát tartalmazza, amely jelzi személyes elkötelezettségét és a kódex támogatását. Az üzleti etika szakemberei és tudósai soha nem hagyják figyelmen kívül a felső vezetés vezetésének fontosságát, többek között példával sem. A profi formában közzétett etikai kódexek, esetleg a botrányok néhány pletykájának összefüggésében, kevés súlyt hordoznak az alkalmazottakkal, hacsak nem adnak kézzelfogható jeleket a vállalati elkötelezettségről. Az etikai kódex preambuluma lehetőséget nyújt egy ilyen jel elküldésére.
Célok és értékek
A kód vezető szakasza általában rövidített küldetést és értékeket követ. Ez a szakasz ismerteti, hogy miről szól a vállalat, mit csinál, miért létezik. Ideális esetben a kódex meghatározza a gyakorlati pénzügyi célokat, valamint a kevésbé pontos társadalmi és szakmai törekvéseket. Az értékek kimutatása hasonlóan szűken meghatározott kijelentésekkel kezdődik, és ezeken bővül. A vonatkozó törvények és rendeletek betartása lehet a kezdeti érték; a magasabb etikai értékekhez való ragaszkodás következik. Valamely szakmai szakterületen (mérnöki, orvostudományi, jogi stb.) Foglalkozó vállalatok kifejezetten hivatkozhatnak a szakmai szabványokra és a normákat meghatározó testületekre.
Viselkedési szabályok
A magatartási szabályok jellemzően fel vannak osztva. A londoni székhelyű Institute of Business Ethics (IBE) egy listát nyújt, amelyet egy kisvállalkozás könnyen adaptálhat, és megfogalmazza saját kódját. Az IBE a központi bemutatást magatartási kódexekre bontja, amelyet a vállalkozás alkalmazottai, ügyfelei, részvényesei és más finanszírozási ügynökei, beszállítói, majd a szélesebb társadalom felé fogad el. Az alkalmazottakkal foglalkozó alfejezetben egy hatékony kódot tovább osztanak a vállalat magatartására az alkalmazottakkal szemben, és külön-külön a munkavállalóktól elvárt magatartásra.
Az üzleti nyelvben a fent megnevezett csoportok alkotják az „érdekelt feleket”, akiknek tétje van a vállalkozás jólétében (és az etikai magatartásban is). Ezek a csoportok jellemzően meghatározzák mindazokat, akikkel a vállalat kölcsönhatásban áll. Sok esetben, a vállalat körétől és tevékenységétől függően, más területek különös hangsúlyt kapnak. Így a fizikai környezettel kapcsolatos magatartási szabályok megfogalmazhatók; etnikai, nemi és faji kapcsolatok; ilyen törvényt és igazságszolgáltatást vagy orvosi gyakorlatot valósít meg. Az etikai kódexek kifejezetten foglalkozhatnak olyan nehézségi területekkel is, mint például a kampányhoz való hozzájárulás vagy az egyes törvények betartása. Ilyen szabályokra mutat példákat a FindLaw for Small Business, például a monopóliumellenes törvényekkel kapcsolatban.
Az alegységeken belül a kód megadhat problémakategóriákat, például összeférhetetlenséget; kenőpénz, ajándék, szívesség stb. vétele vagy felajánlása; az információkra vonatkozó szabályok, például a nyilvánosságra hozatal, az adatok visszatartása, a bennfentes kereskedelem és így tovább; preferenciális bánásmód, diszkrimináció; interperszonális kapcsolatok, beleértve a szexuális zaklatást; a minőség kontra költségkonfliktusok megoldása; és potenciálisan végtelenül több kérdés. A jól kivitelezett etikai kódexek tömörek, a lehető legrövidebbek lesznek, mégis élénk példákat tartalmaznak annak érdekében, hogy az egyes pontok a lehető legegyértelműbbek legyenek.
Végrehajtás, jelentéstétel és szankciók
A kódex utolsó szakasza a kód adminisztratív végrehajtásával és a szabálysértésekkel szembeni szankciókkal foglalkozik. A legegyszerűbb kód megköveteli a kezelési lánc feletti kódsértések jelentését, beleértve azt is, hogy mi a teendő, ha a következő szinttel feljebb nem lép. Nagyobb szervezetekben egy irodát vagy funkciót kifejezetten felelőssé tehetnek a kódsértések kezeléséért. Ombudsmanokat lehet nevezni. Meg kell határozni a szankciókat és meg kell határozni azok kezelését, ideértve a tények megállapításának átlátható folyamatát, a figyelmeztetések kiadását, a tanácsadásra vagy az átképzésre vonatkozó követelményeket, az ismételt bűncselekmények következményeit, akár a mentesítésig, akár adott esetben a peres eljárásig.
Nyilvánvaló okokból a szankciók nélküli etikai kódexet és annak végrehajtásának racionális folyamatát az alkalmazottak pusztán „fogak nélküli” gesztusnak tekintik. Ezzel szemben a vállalkozás tulajdonosának figyelemmel kell lennie arra etikai a jogsértések nem feltétlenül azok jogi jogsértések ; ezért az olyan szankciók, mint az alkalmazott elbocsátása, problematikusak lehetnek, kivéve, ha a vállalkozásnak van egy „akarat szerinti foglalkoztatása” felvételi és elbocsátási politikája, és annak gyakorlását állami és szövetségi törvények támogatják adott körülmények között.
ETIKAI KÓDOK ÉS KISVÁLLALKOZÁSOK
A kisvállalkozások egyik előnye, hogy elkerülheti az üzleti világ időnként időigényes felfordulásait. Az etika bármilyen szempontból fontos kérdés. Megfigyelések és tanulmányok azt mutatják, hogy az etikus viselkedés hatékony. A. Millage nemrégiben írt Belső ellenőr a „2005-ös Nemzeti Üzleti Etikai Felmérés” (NBES) eredményeiről. Az NBES-t az Etikai Erőforrás Központ vezeti. A felmérés azt mutatta, hogy a „gyenge” etikai kultúrájú (az NBES által mért) vállalatok alkalmazottainak 70 százaléka észlelte a vállalatában az etikai hibát. Az „erős” etikai kultúrával rendelkező szervezetek alkalmazottainak csupán 34 százaléka tette ezt. Az alkalmazottak morálromboló magatartást figyeltek meg, például diszkriminációt és szexuális zaklatást; belsőleg hazudni az eladóknak, a vásárlóknak és a nyilvánosságnak; az idő téves jelentése; közvetlen tolvajlás; és egyéb problémák. Az ilyen tevékenységek bármilyen módon magasabb költségeket, jó hírnév elvesztését, gyenge teljesítményt jelentenek stb. Az etika számít.
milyen magas duane chapman
Ugyanakkor az etikai kódexekkel való jelenlegi elfoglaltság nagyon nagy dokumentumokat állít elő, amelyek néha elérik a könyvek hosszát. A Google keresése az „etikai kódex” kifejezéssel 17 900 000 találatot eredményezett 2006 januárjában, a Yahoo-keresés 12 000 000 találatot. A jelenlegi érdeklődés nagy részét a közelmúltbeli vállalati botrányok és a 2002. évi Sarbanes-Oxley törvény követelményei okozhatják. A jelenlegi érdeklődés azt jelenti, hogy egy kisvállalkozásnak meg kell határoznia saját etikai kódexét? A legtöbb esetben nem fog ártani.
Egy ilyen kód közzététele viszonylag egyszerű. Sok száz mintakód érhető el az interneten, amelyek közül sok kifejezetten a kisvállalkozások számára készült. A kisvállalkozás tulajdonosa könnyen megírhat egy egyoldalas kódot, és eloszthatja az alkalmazottaknak, ha szükségesnek látja ezt. Sok kisvállalkozás hasznosnak találta a múltban olyan szakpolitikai nyilatkozatok közzétételét, amelyek foglalkoznak a személyzeti politikával, ideértve a munkaidőt, a vakációkat, a személyes idő felhalmozódását stb. Az azonos irányvonalú etikai kódex könnyen elkészíthető és fontos célt szolgálhat: hangsúlyozhatja a tulajdonos elkötelezettségét az etikus magatartás iránt.
Sok nagyon kis, 10–20 alkalmazottat foglalkoztató vállalkozás inkább családokként működik. Az etikus magatartás a kultúra része - akárcsak egy családban. Ilyen helyzetekben az etikai kódex hirtelen megjelenése meglehetősen zaklató lehet. Az ügy megbeszélése a személyzeti értekezleten jobban szolgálhatja a célt: figyelmeztetni az alkalmazottakat erre a kérdésre és arra, hogy mi történik „odakint”.
BIBLIOGRÁFIA
Di Norcia, Vincent és Joyce Tigner. 'Vegyes motívumok és etikai döntések az üzleti életben.' Üzleti etikai folyóirat . 2000. május 1.
Recepció, Dayton. - Az etikus társaság. Munkaerő . 2000. december.
'Kövér nyereség és vékony válogatás.' Nilewide Marketing Review . 2005. december 12.
Felsher, Louise M. 'A munkahelyi etika javítása: hogyan válhatunk jobb menedzserként, alkalmazottként vagy munkatársként.' Találkozók és egyezmények . 2005. december.
hány éves Kristy swanson
Millage, A. 'A munkahelyen elterjedt etikai kötelességszegés.' Belső ellenőr . 2005. december.
'Az etikai szabályzat nyilatkozatának mintája.' FindLaw a kisvállalkozások számára. Elérhető http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Letöltve: 2006. január 22.
Verschoor, Curtis C. 'Etikai és megfelelőségi programok összehasonlító elemzése'. Stratégiai Pénzügy . 2005. augusztus.
Webley, Simon. 'Az üzleti gyakorlati és etikai kódex tartalmának vázlata.' Üzleti Etikai Intézet. Elérhető http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Letöltve: 2006. január 22.
