William James, a pszichológia atyja kijelentette, hogy a legalapvetőbb pszichológiai igényt értékelni kell. Mindannyian azt akarjuk érezni, hogy teljes mértékben megbecsüljük munkánkat. Az inspiráló vezetők kifizetése az az emberek többet tesznek azokért, akik értékelik őket. Bár a vezetők széles körben elismerik a megbecsülés szükségességét, ez általában vakfolt. Vagyis általában úgy gondoljuk, hogy sokkal jobban értékeljük csapatunkat, mint amilyennek a csapatunk gondolja.
Például azt hiszem, hogy jobban elismerem a feleségemet, mint amennyit ő érez nagyra. Ugyanez elmondható a legtöbb vezetőről és a csapattagokról. Ennek oka az, hogy gyakran nem alakítjuk át láthatatlan értékelési gondolatainkat látható értékelési cselekedetekké. A mai technológiai lehetőségek mellett könnyű túl elfoglaltnak lenni a személyes interakcióhoz, de ez az egyik legjobb módszer a csapataink feltöltésére. A megbecsülés megmutatása nem idő és szándék kérdése; inkább prioritás és cselekvés kérdése.
A Gallup egykori elnökének, néhai Donald Clifton kutatásának eredményeként kiderült, hogy a pozitív és negatív interakciók legalább 3: 1 arányú munkacsoportjai lényegesen produktívabbak voltak, mint azok, amelyeknél a 3: 1 aránynál kevesebb. Más szóval, a produktívabb csapatoknak legalább három pozitív interakciója volt minden negatív interakció esetében. Egyébként ugyanez a tanulmány azt mutatta, hogy a sikeresebb házasságok esetében a mércét még magasabbra tették - a kulcsarány 5: 1 volt. A megbecsülés megmutatása minden bizonnyal pozitív interakció, és egyszerű módja az arány növelésének.
hány biológiai gyermeke van Rickey smiley-nak
Fontolja meg egy héten keresztül az arány követését, hogy felmérje, mennyire értékeli a csapatát. Keresse meg a lehetőségeket nyugtázza csapata eredményeit és pozitív előrelépés. Ez az alapvető pszichológia - erősítse meg azokat a viselkedéseket, amelyeket gyakrabban szeretne látni. Fogd el őket, ha valamit jól csinálnak ... és csináld gyakran. Ha azt keresi, hogy a csapata valami jól cselekszik, akkor azok megerősítésére lehetőségek bőségesek lesznek. A legfontosabb, hogy őszinte és konkrét legyen. Más szóval, ne essen abba a csapdába, hogy kibontja a „Jó munka” robotot. Szánjon időt arra, hogy átgondoltan elmagyarázza, miért értékelte a csapattag konkrét intézkedését.
Például azt mondhatja: „Kayla, nagyon értékelem, ahogy gyorsan megoldotta ezt az ügyfelet, anélkül, hogy több időt vagy költséget jelentett volna a szállítási ütemezésben. Ez nagy változást jelent a vállalat számára. A csapat iránti megbecsülésének és erőfeszítéseinek bizonyítása felgyorsíthatja őket az inspirált teljesítmény érdekében. Rengeteg lehetőségnek kell lennie, mivel egy Harris-felmérés azt találta A munkavállalók 65 százaléka számolt be arról, hogy fogadott nincs elismerés az elmúlt év jó munkájáért! Ez elég alacsony sáv. Tehát nem kell aggódnunk a csapataink túlzott elismerése miatt.
Íme néhány egyszerű módszer arra, hogy az elismerés meghatározó pillanat legyen a csapat számára:
- Köszönd meg!' - A megbecsülés túl nyilvánvaló, mégis erősen alulhasznált formája.
- Menjen a régi iskolába, és írjon egy kártyát vagy jegyzetet a csapattagnak, kifejezve, miért értékeli őt.
- Engedje meg, hogy csapata bemutassa munkáját a főnökének. Ez nagyszerű módja a csapat bevonásának, és megmutatja a főnökének is, hogy milyen vezető vagy.
- Felajánlja a csapat tagjainak a projektek megválasztását, amelyeken dolgozhatnak. Amikor a csapattagok vásárolnak egy projektbe, bele fogják tenni a szívüket.
- Tegyen őszinte elismerést cége vagy részlege hírlevelébe. Ez csak néhány percet vesz igénybe, de hosszú távú „trófeaértéket” teremt az alkalmazott számára.
- Mondja el az alkalmazott történetét a munkatársak értekezletén. A részletes történeteket érdekesebbnek, értelmesebbnek, átgondoltabbnak és emlékezetesebbnek tartják.
- Vegyen egy csapattagot ebédre, hogy megmutassa elismerését. Ne felejtsen el többet hallgatni, mint beszélgetni.
Találjon természetes és kényelmes módszereket, amelyek megmutathatják nagyrabecsülését azóta a hitelességed a kulcs.
hány éves Noah wyle
A jó hír az, hogy teljes mértékben ellenőrizhetjük elismerésünket. Itt nincsenek költségvetési korlátozások vagy mentségek - szó szerint több ezer módszer létezik, amelyek bizonyítják nagyra becsülésünket kis költséggel vagy költség nélkül.
Akció kérdések:
1. Mi a pozitív-negatív adag a csapatomban?
2. Melyik értékelési gondolatot alakíthatom át kézzelfogható elismeréssé?