'A döntés bármely pillanatában a legjobb, amit tehetünk, az a helyes, a következő legjobb dolog a rossz, és a legrosszabb, amit tehet, az a semmi.'
--Theodore Roosevelt
Szóval végre megtörténik. Megkérdezi egy régi kollégát a jelenlegi munkájáról, anélkül, hogy tudná, hogy hetekkel korábban szertartástalanul elbocsátották őket. Vagy mond valamit munkatársának egy társáról, és ugyanaz a társ valóban mögötted áll.
milyen magas hoda kopi
Mindannyian elkövetünk hibákat, de az, hogy miként kezeljük őket, megzavarhatja vagy megszakíthatja kapcsolatainkat. Ha azt tapasztalja, hogy rosszat mondott egy beszélgetés során, a következőképpen kezelheti a helyzetet kegyesen.
1. Vegyen egy másodpercet és értékelje a helyzetet.
Mennyire voltak károsak a megjegyzései? Észrevette vagy érdekelte valaki? Töltsön el néhány percet annak eldöntésével, hogy az, amit mondott, valóban árt-e a beszélgetésnek. Ha hibád nem tesz jelenetet, ne rontsd tovább a helyzetet, és fordíts nagyobb figyelmet egy olyan csúszásra, amely valójában nem is volt problematikus.
2. Beszéljen.
Ha tudod, hogy nagy hibát követtél el, engedd meg magadnak. Legyen előre észrevétele, és kérjen bocsánatkérést a képből. Az állítás visszavonásához valódi, szívből jövő bocsánatkérésre lesz szükség, különösen akkor, ha az általad mondottakat bántónak vagy durván viselkedik.
3. Adjon állásfoglalást.
Ha rosszat mondasz, ne mentséget. Ez a lehetősége annak, hogy kijavítson egy rosszat, és ne biztosítson szörnyű hibákat. Mondj valami olyasmit, hogy „sajnálom, amit mondtam, sokkal durvábbra bukkant, mint amire gondoltam”. Ezután kövesse ezt azzal, amit valójában mondani akart - adjon kontextust a kezdeti reakcióhoz, és világosan magyarázza el gondolatait. Legyen egyenletes, ha le akarja oldani az elhúzódó feszültséget.
mennyit ér Romeo Santos
4. Tartsa mozgásban.
Remélhetőleg a baklövése nem volt olyan hatalmas, hogy teljesen tönkretegye a kapcsolatot. Ha igen, ne hagyja, hogy az a hülyeség, amit mondott, elfogyasszon, hacsak nem akarja újra és újra átélni a hibáját. Senki sem szereti az ilyen pillanatokat, de a valóság az, hogy mindannyian gyakran kerülünk hasonló körülmények közé. Kegyesen haladjon előre, és használja ezt a helyzetet tanulságként kommunikációs és konfliktusmegoldási képességeinek fejlesztésére.
